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文檔簡介
1、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的歷史與現(xiàn)狀十分明顯,信息管理與信息系統(tǒng)是一門集信息技術(shù)與管理技術(shù)于一體的交叉學(xué)科。一般說來, 交叉學(xué)科總是通過若干不同的傳統(tǒng)領(lǐng)域的相互作用、相互聯(lián)系在 銜接處產(chǎn)生的。 計算機及其它現(xiàn)代信息技術(shù)屬于傳統(tǒng)的工科領(lǐng)域,而經(jīng)濟管理在 我國則屬于文科領(lǐng)域。 科學(xué)技術(shù)發(fā)展的最終目的是為人類的生產(chǎn)、生活和文明進 步服務(wù),本世紀(jì)40 年代以來高速發(fā)展的信息技術(shù)自然要廣泛地應(yīng)用到經(jīng)濟管理中來。在經(jīng)濟管理中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù), 顯然就產(chǎn)生了信息管理這一新興的交叉學(xué)科。早在60 年代,世界上一些信息技術(shù)發(fā)達的國家就開辦了信息管理專業(yè),最開始叫“電子數(shù)據(jù)處理”(EPT), 到了 70 年代就有了
2、比較規(guī)范的專業(yè)名字,即“管理信息系統(tǒng)”(MIS) ?,F(xiàn)在,發(fā)達國家?guī)缀跛写髮W(xué)都開設(shè)了這一專業(yè)。我國于1978 年率先由中國人民大學(xué)建立了對應(yīng)的專業(yè)經(jīng)濟信息管理專業(yè),其后,差不多所有的財經(jīng)院校以及具有經(jīng)濟管理優(yōu)勢的綜合大學(xué)陸續(xù)建立起了經(jīng)濟信息管理專業(yè)。與此相應(yīng)的, 我國的大部分具有計算機及通訊技術(shù)優(yōu)勢的工科院校從 80年代初開始陸續(xù)辦起了“管理信息系統(tǒng)”專業(yè)。 無論是國際, 還是國內(nèi), 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的興起和快速發(fā)展已是一個客觀事實。 這表明社會對這 方面人才是迫切需要的??梢灶A(yù)見,隨著全球信息化建設(shè)熱潮和識經(jīng)濟的到來, 這種需要還會不斷增長,其前景是非常廣闊的。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)
3、發(fā)展問題國務(wù)院學(xué)位委員會和原國家教委于1997 年 6 月對研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄進行了調(diào)整,在管理學(xué)門類下設(shè)了“管理科學(xué)與工程”一級學(xué)科,包含系統(tǒng)工程、管 理科學(xué)、管理信息系統(tǒng)等原有的11 個學(xué)科(專業(yè)) ,并明確規(guī)定該一級學(xué)科下不再設(shè)二級學(xué)科。1、 管理科學(xué)與工程界定不清,致使出現(xiàn)許多掛羊頭,賣狗肉的混亂現(xiàn)象。一些還在該學(xué)科下招金融、 會計、國際貿(mào)易方向的研究生, 好像暫時沒有碩士點以掛在這個學(xué)科下招生。學(xué)校的都可2、 按照入學(xué)考試的規(guī)定,一個專業(yè)下的各個研究方向考試課程要一致,且各校差萬別;在碩士培養(yǎng)過程中,學(xué)位課程要一樣。這些就給信息管理與信息系學(xué)生考研及碩士培養(yǎng)帶來了困難。又千統(tǒng)專業(yè)
4、3、 近兩年高校體制改革,許多院校合并了,一些學(xué)科進行了調(diào)整。但由于各種 原因,在許多學(xué)校出現(xiàn)了信息管理與信息系統(tǒng)本科專業(yè)在一個院 (或系),而管理 科學(xué)與工程又在另一個院 (系)的現(xiàn)象。由于本科專業(yè)和研究生專業(yè)的不對口, 造 成了教學(xué)、 管理上的諸多不便。 甚至出現(xiàn)本校的信息管理與信息系統(tǒng)本科生不考 本校的管理科學(xué)與工程研究生, 而研究生專業(yè)也沒有適合校本科生的研究方向的 奇怪現(xiàn)象。我們強烈呼吁盡快調(diào)整研究生專業(yè)目錄, 在管理科學(xué)與工程下“信息管理與信息 系統(tǒng)”二級學(xué)科,以利于信息管理與信息系統(tǒng)的發(fā)展。為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,今年教育部批準(zhǔn)在部分院校試辦電子商務(wù)專業(yè),這給信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)
5、的發(fā)展帶來了新的契機。電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)的目的,是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的延伸和發(fā)展,反過來企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提。也就是說,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng),電子商務(wù)是企業(yè)外部的信息系統(tǒng),內(nèi)部叮叮小文庫與外部信息系統(tǒng)的結(jié)合才構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)完整的信息系統(tǒng)??梢姡娮由虅?wù)專業(yè)和管理學(xué)中管理科學(xué)與工程一級學(xué)科下的二級學(xué)科信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)上是相通的,這是兩個互相補充、互為因果的專業(yè)。我們應(yīng)研究這兩個專業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系,以深刻揭示它們的相通性、互補性和共享性,依 托信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)加速電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展, 利用電子商務(wù)專業(yè)促進信 息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的發(fā)展。信息管理與信息系統(tǒng)
6、學(xué)科建設(shè)與課程設(shè)置建設(shè)這樣一個新學(xué)科,需要長期的、艱苦的努力。十幾年來,許多經(jīng)驗與教訓(xùn)告訴我們,正確的方向與原則是學(xué)科健康發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)多年來的辦學(xué)體會,我們認為以下幾點原則是至關(guān)重要的。(1) 堅持以社會需求為驅(qū)動力量。作為一個應(yīng)用型的學(xué)科,必須緊密與社會實踐 相聯(lián)系,在課程設(shè)置、內(nèi)容選擇、教學(xué)方法上都要體現(xiàn)這一基本原則。 以核心課程建設(shè)為中心。這些年來。許多問題的出現(xiàn)正是由于這方面工作不利,形成所謂的“拼盤式”的教學(xué)方案出現(xiàn)。 一定要盡力在較短的時間內(nèi),建設(shè) 起教學(xué)大綱、教材、軟件、實驗指導(dǎo)相配套的骨干課程體系。(3) 加強實踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)掌握先進技術(shù)的,具有管理和系統(tǒng)分析能力的信息管理和
7、信息系統(tǒng)人才。必須通過課程內(nèi)、外各種渠道,教育與引導(dǎo)學(xué)生重視實踐能力的培養(yǎng),切實提高學(xué)生的實際工作能力。(4) 有步驟地,逐步推進學(xué)科建設(shè),由于師資,設(shè)備等原因,學(xué)科建設(shè)必須分步 驟地、逐步進行,而不能指望一刀切,或急于求成。信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)科建設(shè)的主要內(nèi)容包括: 課程建設(shè)、師資建設(shè)、教材建設(shè) 和實驗室建設(shè)等四大部分。(1) 課程建設(shè)目前信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)( 即原來的經(jīng)濟信息管理和管理信息系統(tǒng)專業(yè)) 課 程設(shè)計上看,現(xiàn)有的課程體系只是經(jīng)濟管理和計算機技術(shù)的簡單堆集, 而沒有達 到融合的地步。而且計算機技術(shù)內(nèi)容也十分陳舊。如現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫技術(shù)已經(jīng)從80 年代的關(guān)系數(shù)據(jù)庫走向90 年代的面向
8、對象數(shù)據(jù)庫技術(shù),但許多書籍到現(xiàn)在還在介紹文件系統(tǒng)。根本沒有現(xiàn)在流行的面對象數(shù)據(jù)庫技術(shù),不能完全適應(yīng)現(xiàn)代信 息社會的需要。一門專業(yè)要走向成熟,必須有完全屬于自己的內(nèi)容,有自己的專業(yè)特色,并影響其它專業(yè)的發(fā)展。目前管理信息系統(tǒng)真正屬于自己的內(nèi)容不多,一般是計算機經(jīng)濟管理和數(shù)學(xué)知識的堆集。像信息管理與信息系統(tǒng)這類邊緣性,綜合性的學(xué)科專業(yè),如果不從根本上創(chuàng)造出屬于自己的王牌課程,很可能會在市場經(jīng)濟的無情的競爭中失敗,被淘汰。也許是許多人目前感到信息管理與信息系統(tǒng)太容易的緣故,不管是什么專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,看了幾本計算機方面的書,就去開發(fā)管理信息系統(tǒng)。長此下去,2叮叮小文庫魚目混珠,會砸了信息管理與信息系統(tǒng)
9、專業(yè)的牌子。我國信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程設(shè)置目前還有一個問題是有關(guān)行為科學(xué),心理學(xué)方面的教育太少,我們培養(yǎng)管理信息系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生的目標(biāo)是高級系統(tǒng)分析員,他們的重要工作是組織和協(xié)調(diào),而不是程序員(程序員一般由計算機軟件或計算機應(yīng)用專業(yè)培養(yǎng))。系統(tǒng)分析員不僅要有廣博的管理業(yè)務(wù)知識,計算機技術(shù),還要有嫻熟的人際關(guān)系藝術(shù)。與人交往過程中,如何獲取有益信息,說服對方走上正確道路顯得尤為重要。光靠信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的教師來完成這項任務(wù)顯然是有困難的,還要從外專業(yè)引進人才,并重新設(shè)計信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的課程體系。眾所周知,在企業(yè)和業(yè)務(wù)部門中普遍存在這樣一種現(xiàn)象:搞信息技術(shù)的不太懂業(yè)務(wù),而搞業(yè)務(wù)的
10、又不太懂技術(shù)。所以在進行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計時,信息 技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員往往溝通困難,在對同一問題的描述上存在較大差異,從而 導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)開發(fā)效率不高,系統(tǒng)目標(biāo)難以盡如人意。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)的人才就是要充當(dāng)信息技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員之間溝通的橋梁,在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和使用維護過程中起著組織、協(xié)調(diào)、溝通等核心作用。要達到這一目標(biāo),必須在專業(yè)課程體系和培養(yǎng)方案上予以保證。管理和技術(shù),這當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的兩大關(guān)鍵。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位在為現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)高級信息管理人才(即 CIO-Chief In formationOfficer)這一基點上,即培養(yǎng)以管理為主、技術(shù)為輔的
11、管理者。一個專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容是為其培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的,在上述培養(yǎng)目標(biāo)下,我們認為信息管理與信息系統(tǒng) 專業(yè)的專業(yè)主干課程結(jié)構(gòu)應(yīng)為:信息科學(xué) +信息技術(shù) +管理學(xué)。具體說來,應(yīng)開設(shè) 這樣六門左右的主干課程:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫 (可分為兩門課開 )、計算機網(wǎng)絡(luò)、 管理學(xué)原理、組織戰(zhàn)略與行為學(xué)、信息資源組織與管理、管理信息系統(tǒng)。除此之 外,各校還可根據(jù)實際情況和需要以及辦學(xué)特點開設(shè)其它相關(guān)課程。應(yīng)該說明的是,信息技術(shù)方面的課程很多,但信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)重點學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫、計算機網(wǎng)絡(luò)就可以了,前者可以解決信息的存儲、組織、處理等,后者可以解決信息的獲取、傳輸?shù)取9芾韺W(xué)原理和組織戰(zhàn)略與行為學(xué)這兩
12、門課程則重點培養(yǎng)學(xué)生在組織、協(xié)調(diào)、人事、領(lǐng)導(dǎo)、行為等人文方面的能力和素質(zhì)。信息資源組織與管理和管理信息系統(tǒng)兩門課程則是將信息技術(shù)和管理進行有機的結(jié)合。這樣一個課程體系基本上體現(xiàn)了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特色,從根本上改變信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)和計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置混淆不清的現(xiàn)象。在把信息技術(shù)與管理技術(shù)有機結(jié)合起來方面,除了上述課程外,還應(yīng)考慮開設(shè):管理信息系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境與工具 (SQL、Oracle 、Informix 、Sybase、PowerBuilder 、 Delphi 、Visual BASIC 等,可根據(jù)實際需要只學(xué)習(xí)其中之一或一部分 )、管理信 息系統(tǒng)開發(fā)專題討論
13、 (根據(jù)學(xué)校的性質(zhì)和培養(yǎng)方向進行適當(dāng)選擇,如財經(jīng)院??山Y(jié)合相應(yīng)專業(yè)如金融、證券、期貨、保險、財政、稅收、會計、統(tǒng)計等經(jīng)濟業(yè)務(wù)介紹相應(yīng)的管理信息系統(tǒng) (MIS)。理工科院??山Y(jié)合企業(yè)生產(chǎn)和管理中的信息系統(tǒng)來闡述,如:企業(yè)人機交互管理系統(tǒng)MRP ll(Ma nufacturi ng ResourcesPlanning ,制造資源計劃 ) 和(EnterpriseResources Planning,制造資源計劃 ) 、 計算機集成制造系統(tǒng) (CIMS)等) 。3叮叮小文庫(2) 師資建設(shè)無論是承擔(dān)專業(yè)骨干課,還是專業(yè)基礎(chǔ)課,現(xiàn)有師資隊伍中恐怕有不少人的認識與知識結(jié)構(gòu)都難以適應(yīng)。因此,結(jié)合課程與實驗
14、室建設(shè),有意識地努力培養(yǎng)師資隊伍是非常重要的一個問題。目前,從事信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)的教師大部分來自計算機專業(yè)及相關(guān)專業(yè)( 如自動化,計算數(shù)學(xué)等 ) ,他們不乏計算機信息技術(shù)能力,所缺乏的是管理知識以及如何把計算機與管理知識有機地融合起來,使之有別于計算機軟件專業(yè)和計算機應(yīng)用專業(yè)。因此,大部分教師在從事計算機技術(shù)課程教學(xué)時,往往就事論事,沒能把計算機同管理知識有機地結(jié)合起來。例如:講授數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),只討論數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的原理、實現(xiàn)方法,而沒有從管理者的角度來考慮數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)到底對管理工作起到哪些作用,針對不同的環(huán)境如何發(fā)生作用,作用的程度如何根據(jù)前述信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置,許
15、多學(xué)校的若干課程以前可能還沒開設(shè)過,所以師資培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急。建議有能力的重點大學(xué)承擔(dān)起培養(yǎng)師資的任務(wù)來。另外,原來經(jīng)濟信息管理和管理信息系統(tǒng)有各自的協(xié)作組,隨著專業(yè)的調(diào)整,這兩個原分屬于工科和經(jīng)濟學(xué)科的協(xié)作組應(yīng)合并,聯(lián)合組織師資培訓(xùn)和其它學(xué)術(shù)活動,以做到全國一盤棋。(3) 教學(xué)大綱與教材建設(shè)上述許多課程的教學(xué)大綱都需要編寫或修改。這是一個十分龐大,十分艱巨的任務(wù),需要全面規(guī)劃,有步驟有計劃地抓緊進行。適合信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的教材很少,如計算機技術(shù)方面的教材基本上都是采用計算機專業(yè)的。(4) 實驗室建設(shè)上述課程必須有相應(yīng)的計算機條件。學(xué)生應(yīng)當(dāng)在四年學(xué)習(xí)期間,不斷地通過上機與實習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)知識
16、。上機不應(yīng)間斷,而且不是一般地上機,而是學(xué)習(xí)、使用、開發(fā)信息管理中的應(yīng)用程序。因此,按設(shè)想要求,需要大量的設(shè)備與軟件。沒有相應(yīng)的實驗室建設(shè),這個專業(yè)的健康發(fā)展是不可能的。研究信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特點,明確專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),制定科學(xué)可行的教學(xué)計劃,編寫符合專業(yè)要求的教材,辦出專業(yè)特色,是擺在從事信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)的教師們面前的重大研究課題。我們必須依靠專業(yè)學(xué)會和全體同仁的集體智慧和力量,盡早攻克這一難題,為辦好信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),培養(yǎng) 更多更優(yōu)秀的信息管理人才做出不懈的努力。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢現(xiàn)代社會是一個信息高度發(fā)達的社會,無論是企業(yè)、工廠,還是機關(guān)、學(xué)校,由于
17、與外界的聯(lián)系越來越廣泛,所獲得的信息量也會越來越多。然而,如何從錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)中獲得最有效的信息,如何在最短的時間內(nèi)獲得最重要的信息,這 就需要信息管理人才大顯神威了。4叮叮小文庫信息管理與信息系統(tǒng)是一個新名詞,也是一個新的專業(yè),目前國內(nèi)有北京大學(xué)、天津大學(xué)、上海交通大學(xué)等院校開設(shè)了該專業(yè)。本專業(yè)是計算機與管理相互結(jié)合的實用型專業(yè),主要培養(yǎng)既懂經(jīng)濟管理,又懂通信技術(shù),掌握現(xiàn)代信息技術(shù)理論與方法,具有較強的計算機應(yīng)用能力和管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計能力的高級技術(shù)人才。她著重培養(yǎng)學(xué)生以下幾個方面的知識和技能:通信技術(shù)與生產(chǎn)組織管理的基本知識、現(xiàn)代經(jīng)營管理理論與方法、計算機與信息處理原理,并具有信息系統(tǒng)
18、設(shè)計、開發(fā)與管理的能力。管理本身是一個很寬泛的名詞,包含有很多方面。作為一名有志于信息管理與信息系統(tǒng)的考生,不能簡單的認為管理就是單純的人與人之間面對面的管理,或者是對一摞厚厚的卷宗埋頭分類整理。在科技發(fā)達的現(xiàn)在,計算機成了重要的管理工具,因為有效的管理軟件和硬件相結(jié)合,可以減少數(shù)據(jù)收集和分類的時間,更加系統(tǒng)化地實現(xiàn)信息管理。以前的企業(yè)管理,都是靠人力物力收集信息,過程既長又繁瑣,缺少靈活性和永久性,不能適應(yīng)突變的信息或適時的查詢。而計算機信息管理技術(shù)徹底改變了傳統(tǒng)的管理和記錄的方式,她既具有及時性,又具有系統(tǒng)性,可以在短時間內(nèi)完成信息的分類和編輯,還可以及時地反饋和方便地修改,徹底地實現(xiàn)了無
19、紙管理和系統(tǒng)規(guī)劃。在中國高速發(fā)展的今天,很多傳統(tǒng)企業(yè)都開始向計算機化發(fā)展,這就勢必需要越來越多的從事信息管理與信息系統(tǒng)的技術(shù)人員。他們工作看似輕松,而又不可缺少,正是新一代管理人員的形象代表。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是由管理信息系統(tǒng)專業(yè)、經(jīng)濟信息管理專業(yè)以及信息學(xué)專業(yè)發(fā)展合并而形成的。這門專業(yè)的教育是在20 世紀(jì) 60 年代后期到70 年代中期產(chǎn)生的管理信息系統(tǒng)理論與實踐的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。當(dāng)時國際上這門專業(yè)學(xué)科在美國的明尼蘇達大學(xué)得到了進一步的理論研究與實際應(yīng)用。在專業(yè)教育產(chǎn)生初期,具有影響力的人物是明尼蘇達大學(xué)卡爾森管理學(xué)院的著名教授GordonB?Davis, 他認為這門學(xué)科是一個利用計算
20、機系統(tǒng)軟件和硬件,手工作業(yè)、分析、計劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫,它能提供信息支持企業(yè)或組織的運行、管理和決策功能。這門專業(yè)教育在我國的產(chǎn)生和發(fā)展是隨著70 年代中后期電子計算機在管理領(lǐng)域的廣泛運用開始的。從解放前一直到90 年代,這門專業(yè)的名稱并不叫做信息管理與信息系統(tǒng),有的院校稱之為經(jīng)濟信息管理專業(yè)。20世紀(jì)初期上海財經(jīng)學(xué)院、南開大學(xué)國際企業(yè)管理系、湖北財經(jīng)學(xué)院等都曾開設(shè)這一專業(yè)。還有的稱之為信息學(xué)或者是信息科學(xué)專業(yè), 80 年代初期的代表院校主要有 北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、山東大學(xué)以及山東海洋學(xué)院等等。從改革開放到現(xiàn)在,這門專業(yè)的教育狀況發(fā)生了巨大變化。其中,國家政策的調(diào)整突出表現(xiàn)在 1
21、998 年 7 月國家教育部的專業(yè)設(shè)置調(diào)整規(guī)定,將各校的經(jīng)濟信息管理專業(yè)與信息學(xué)專業(yè)合并到最新增設(shè)的管理類二級科目一一管理科學(xué)與工程之中,專業(yè)5叮叮小文庫學(xué)科名稱正式定為信息管理與信息系統(tǒng)。北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南開大學(xué)、中國人民大學(xué)等院校都開設(shè)了該專業(yè)。 其中復(fù)旦大學(xué)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)隸屬于管理科學(xué)院系,是我國該專業(yè)學(xué)科設(shè)立最早的院系之一。其專業(yè)主要是培養(yǎng)既懂管理,又會計算機技術(shù)的系統(tǒng)分析高級專門人才。在該專業(yè)的 教學(xué)領(lǐng)域中另外一所著名學(xué)府是南開大學(xué)。它于1999 年 1 月成立了信息管理與 信息系統(tǒng)系,該系設(shè)立了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),該門專業(yè)的前身是國際企業(yè)管理系中的經(jīng)濟信息管理專業(yè)
22、以及信息資源管理系的信息學(xué)專業(yè)。在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),知名的教授學(xué)者之一就是管理工程類學(xué)科專業(yè)帶頭人、清華大學(xué)管理信息系統(tǒng)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建人之一的薛華成教授。信息管理與信息系統(tǒng)這門專業(yè)的教育得到了各國政府,尤其是發(fā)達國家政府的大力支持。美國實施的國家信息基礎(chǔ)設(shè)施擬投資4000 億美元,建立的信息系統(tǒng)包括教育、衛(wèi)生、娛樂、商業(yè)金融以及科學(xué)研究等等。全球經(jīng)濟的一體化與信息化是相輔相成,相互促進的。一方面,一體化的發(fā)展離不開信息化的建設(shè)與應(yīng)用,如果企業(yè)以及各經(jīng)濟組織不實行信息化管理,那 么要實現(xiàn)與國際一體化的接軌是行不通的;另一方面,企業(yè)不掌握充足的信息,或不加任何整理編排,那么,企業(yè)的高層決策者就無法正常進
23、行指揮調(diào)度,無法 實現(xiàn)企業(yè)在全國乃至世界范圍內(nèi)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置。因此,隨著科學(xué)技術(shù)的進步,該專業(yè)涉及的行業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機遇。它所研究的內(nèi)容將在各行各業(yè)得到廣泛地應(yīng)用。在各行業(yè)中,它能提高其管理決策的科學(xué)性與正確性,減少經(jīng)營 活動的盲目性。國外先進的信息管理和信息系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)和手段起到進一步的示范效應(yīng)。這門專業(yè)所涉及的行業(yè)在我國的發(fā)展趨勢不再局限于企業(yè)決策,經(jīng)營分析等內(nèi)容。而是把它作為一條紐帶,成為連結(jié)家庭與社會,個人與組織,成為商貿(mào)金融、娛樂、教育、科研等領(lǐng)域中必不可少的重要組成部分。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域很廣,它具體涉及管理、信息處理、計算機及辦公網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電子商務(wù)、通
24、信交流等不同的行業(yè)門類,包括國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等部門,以及從事信息管理、信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施管理和評價工作的單位。目前,人才市場上對這一專業(yè)領(lǐng)域的畢業(yè)生人才需求量很大?,F(xiàn)在無論政府部門,還是公司企業(yè)都處在信息化時代,都需要一大批信息管理類專業(yè)人才從事相關(guān)的信息數(shù)據(jù)收集、傳送、儲存、加工以及綜合運用,來完善內(nèi)部組織的科學(xué)管理,進一步提高工作效率。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)涉及的行業(yè)領(lǐng)域工作性質(zhì)是:利用電子計算機、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公手段進行信息的收集、傳送、儲存、加工以及使用,具備系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力,實測企業(yè)的各種運行狀況,利用
25、過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來。并且從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策,利用信 息控制企業(yè)的行為,幫助企業(yè)實現(xiàn)其制定規(guī)化的目標(biāo)。國家相關(guān)就業(yè)政策是引導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生逐步走向市場,將所學(xué)的科學(xué)技術(shù)知識應(yīng)用6叮叮小文庫到企事業(yè)單位的信息管理工作之中,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在人才市場招納競爭中,說是人才的競爭,不如說是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的競爭。誰的知識功底深,應(yīng)用能力強,誰就是一次次就業(yè)政策調(diào)整當(dāng)中的贏家。大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)時應(yīng)注意樹立市場意識。因為,無論你的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)知識如何扎實精深,設(shè)計開發(fā)出來的管理系統(tǒng)有多么先進,如果缺乏市場意識,不能轉(zhuǎn)化成受社會歡迎的商品,仍然不能成為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展動力,那么你所做的工作甚
26、至你本人都不會不被社會所接受,導(dǎo)致就業(yè)過程中受到挫折。從工作性質(zhì)以及專業(yè)工作領(lǐng)域內(nèi)容來看,近幾年該專業(yè)的就業(yè)狀況比較樂觀,特別是這兩年企業(yè)對管理信息工作重要性比較重視。同時,這門專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后的收入狀況也呈現(xiàn)出明顯遞增的趨勢。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)領(lǐng)域主要包括管理信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)與維護使用,信息系統(tǒng)的分析、評價與具體應(yīng)用操作等。這些工作的發(fā)展趨勢是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),融會大、中型企業(yè)、機構(gòu)和組織的政府管理信息平臺、公眾信息服務(wù)平臺、企業(yè)經(jīng)營信息平臺、行業(yè)管理與交易平臺等綜合服務(wù)分支,逐步實現(xiàn)商業(yè)、貿(mào)易、政府信息方面的系統(tǒng)化與綜合化。據(jù)國家人事部以及有關(guān)方面的調(diào)查分析數(shù)據(jù)表明,今后10年我
27、國對人才需求將有較大的變化。其中急需的專業(yè)人才就有信息技術(shù)管理人才;因此可看出,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道會更廣,與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會越來越密切。畢業(yè)后主要是與計算機應(yīng)用相關(guān)的工作,還有一些信息管理的工作。這實際上是一個適應(yīng)面相當(dāng)廣的專業(yè)。就業(yè)的機會很多,近年來主要是:軟件開發(fā)人員一一幫助企業(yè)和組織開發(fā)管理應(yīng)用軟件;網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)管理員企業(yè)或組織高效運行的保障;企業(yè)信息管理員一一在企業(yè)中從事信息收集、管理工作。專業(yè)培養(yǎng)人才定位以培養(yǎng)企業(yè)信息化人才為主.本專業(yè)要培養(yǎng)善于溝通起橋梁作用的人才眾所周知,在企業(yè)和業(yè)務(wù)部門中普遍存在這樣一種現(xiàn)象:搞信息技術(shù)的不太懂業(yè)務(wù),而搞業(yè)務(wù)的又不太懂技術(shù)。
28、所以在進行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計時, 信息 技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員往往溝通困難, 在對同一問題的描述上存在較大差異, 從而 導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)開發(fā)效率不高,系統(tǒng)目標(biāo)難以盡如人意。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)的人才就是要充當(dāng)信息技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員之間溝通的橋梁, 在管理信 息系統(tǒng)的開發(fā)和使用維護過程中起著組織、協(xié)調(diào)、溝通等核心作用。本專業(yè)的人才培養(yǎng)總體目標(biāo)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)所培養(yǎng)的既非計算機軟件人員,也不是純粹的管理人 才,它不同于計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè), 也有別于工商管理等管理專業(yè)。 信息管理 與信息系統(tǒng)專業(yè)的目的是培養(yǎng)既懂經(jīng)濟管理知識,具有管理思維,又掌握計算機7叮叮小文庫和信息技術(shù)知識與技能,
29、可從事管理信息系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)和進行信息管理的跨學(xué)科的復(fù)合型人才。具體地講 , 本專業(yè)培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的信息系統(tǒng)建設(shè)與信息管理的高級復(fù)合型人才。學(xué)生應(yīng)具有良好的職業(yè)道德、團隊合作意識和創(chuàng)新精神,具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ),知識面寬,應(yīng)用能力強,綜合素質(zhì)高,既掌握信息系統(tǒng)工程項目建設(shè)技術(shù),又熟悉信息資源管理知識。畢業(yè)后可在國家各級管理部門、IT 部門、金融保險部門以及工商企業(yè)等從事信息管理以及信息系統(tǒng)建設(shè)等方面的工作,也可從事本專業(yè)的教學(xué)與科研工作。專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與管理思想于一身,是現(xiàn)代企業(yè)的運行模式。以ERP為核心構(gòu)建專業(yè)教學(xué)體系的想法基于以下兩點: 綜合性。 ERP是綜合學(xué)科
30、,它的理論基礎(chǔ)來源于管理理論、計算機技術(shù)等相關(guān)知識。它要求學(xué)生要學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識,還要學(xué)習(xí)相關(guān)的計算機技術(shù)。這一要求也是與本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)相一致的。 實踐性。 ERP對應(yīng)用性和實踐性要求非常強。它不僅要求學(xué)生掌握ERP的原理,還要通過具體的ERP平臺掌握企業(yè)運作的全流程,進一步學(xué)生通過接受 ERP培訓(xùn)更深人地理解理論知識和實踐能力。因此,以 ERP為核心的教學(xué)體系非常適合信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位,并和行業(yè)有準(zhǔn)確的對應(yīng)關(guān)系,徹底地解決前述信息管理人才培養(yǎng)與市場需求尚未準(zhǔn)確對應(yīng)的問題。本專業(yè)信息系統(tǒng)工程方向的可選職業(yè)畢業(yè)生可從事以下職業(yè):信息系統(tǒng)分析員、信息系統(tǒng)設(shè)計員、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護員
31、、程序設(shè)計員、數(shù)據(jù)庫管理員、信息部門主管、信息系統(tǒng)管理員、IT 項目管理員、電子商務(wù)項目的技術(shù)員和管理員以及信息產(chǎn)業(yè)的其他工作。本專業(yè)企業(yè)信息化方向的職業(yè)要求我們發(fā)現(xiàn),我國企業(yè)信息化的現(xiàn)狀是:單項的運用,已經(jīng)具備一定基礎(chǔ)。存在的主要問題是:對企業(yè)信息化各單項應(yīng)用的集成與融合太少,還無法實現(xiàn)物流與資金流管理的結(jié)合,缺乏在客戶關(guān)系、供應(yīng)鏈、人力資源等管理及決策層上的應(yīng)用。同時,引進 ERP軟件,由于 對其管理思想的消化不足以及與生產(chǎn)力水 平不相適應(yīng)等原因,成功的案例極少。 方面,由于我國從事企業(yè)管理的人 員,對信息技術(shù)的掌握不足、不了解信息技術(shù)在企業(yè)管理中的巨大潛能;另一方面,從事軟件開發(fā)的廠商,
32、缺乏通曉現(xiàn)代企業(yè)管理思想的人員,從事單項開發(fā)還可以,而要能夠?qū)⒆鳂I(yè)層、管理層及決策層的單項應(yīng)用進行有機地融合,就存在困難。因此,筆者認為,我國企業(yè)實現(xiàn)信息化對人力資源的需求可以歸納為以 下五個層次:1?系統(tǒng)集成和開發(fā)人員,該類人員應(yīng)具備管理科學(xué)知識,能領(lǐng)會現(xiàn)代企業(yè)管理思想,熟練掌握和運用前沿信息技術(shù),從事信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和集成工作。2.系統(tǒng)維護及二次開發(fā)人員,應(yīng)具備管理科學(xué)知識,領(lǐng)會現(xiàn)代企業(yè)管理思想,對所在組織的信息流、信息管理策略及組織的目標(biāo)與需求、組織內(nèi)各用戶的信息需求等了如指掌,掌握前沿信息科學(xué)技術(shù),能維護信息資源管理系統(tǒng)的正常 運轉(zhuǎn)以及進行簡單的二次開發(fā)。以上兩類人員雖然都必須具備管
33、理學(xué)和信息技術(shù)的知識與能力,但相對來說8叮叮小文庫信息技術(shù)的重要性更大。3.系統(tǒng)分析員,主要從事系統(tǒng)分析與設(shè)計工作,是系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計的領(lǐng)導(dǎo)人物,應(yīng)具備良好的系統(tǒng)分析與設(shè)計方面的素質(zhì),通曉前沿信息技術(shù),正確把握其發(fā)展方向。具備良好的溝通、交流、表達和組織管理能力,具備管理學(xué)知識,正確把握各類現(xiàn)代企業(yè)管理思想。4 ?信息經(jīng)理 (CIO), 隨著信息管理在企業(yè)實現(xiàn)其目標(biāo)過程中的重要性日益突出,西方國家的公司企業(yè)普通設(shè)置了信息經(jīng)理(或 CIO,首席信息官 )這一職位,該職位在組織中一般局于高位,許多 CIO 只對本組織的 CEO負責(zé),主要負 責(zé)協(xié)調(diào)、集成組織內(nèi)所有與實體 (指活動、信息源、信息媒體 )
34、和主體(當(dāng)事人) 有關(guān)的信息,使組織內(nèi)的各種信息能順暢高效地流動,以便更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)。 為完成這一職責(zé),該類人員應(yīng)具備扎實的管理科學(xué)知識, 通曉各類現(xiàn)代企業(yè)管理 思想,具備良好的認知、分析、溝通交流、組織協(xié)調(diào)和激勵等管理素質(zhì),對所在組織的各種問題了如指掌。同時要能掌握信息技術(shù)基礎(chǔ)知識,了解信息技術(shù)的前 沿發(fā)展動態(tài),了解信息技術(shù)的潛力、技術(shù)評價與性能測算等。5?信息化管理咨詢?nèi)藛T,主要從事企業(yè)信息化建設(shè)過程中的管理診斷咨詢和規(guī)劃設(shè)計工作,該類人員不僅應(yīng)具備扎實的管理科學(xué)知識,通曉各類現(xiàn)代企業(yè)管理思想,還應(yīng)具備敏銳的分析問題和解決問題的能力,要能把握前沿信息技術(shù)的發(fā)展方向。以上對管理知識和管理
35、能力的要求都較高,但相對來說,系統(tǒng)分析員更側(cè)重于技術(shù)管理,對信息技術(shù)上的掌握要求更高;而信息經(jīng)理更側(cè)重于業(yè)務(wù)管理,他 首先應(yīng)具備良好的管理能力和個性特征, 其次,應(yīng)是一位技術(shù)通才,而不是某一 領(lǐng)域的專家;信息化管理咨詢?nèi)藛T,從一定程度上講,應(yīng)兼具系統(tǒng)分析員和信息經(jīng)理的知識和能力,而在實際工作中可由技術(shù)咨詢和管理咨詢兩 類人員合作完成。 ERP 人才的具體名稱 企業(yè)圍繞 ERP實施信息化建設(shè),其人才包括如下方面:1.ERP軟件設(shè)計與開發(fā)人員:少數(shù)實力雄厚的企業(yè)采用合作開發(fā)ERP軟件的方式,自己派一些技術(shù)人員及開發(fā)人員與專業(yè)軟件公司定向開發(fā)ERP軟件。2. ERP顧問師 / 咨詢師:大多數(shù)中小企業(yè)
36、,愿意從市場上購買現(xiàn)成的商品化 ERP 軟件,實施 ERP之前需要制定策略、步驟、預(yù)算方案、預(yù)期效果,這些問題都需要 ERP顧問師完成。3. ERP實施技術(shù)員: 2002 年,有一句話反映了企業(yè)實施 ERP策略的復(fù)雜心態(tài),“上ERP是找死,不上 ERP是等死”,其主要原因是缺少相應(yīng)的技術(shù)人員,不會用, 大量投資后難以產(chǎn)生回報。 ERP實施技術(shù)員負責(zé)規(guī)劃、安裝、調(diào)試、維護 ERP系 統(tǒng)、用戶培訓(xùn)等,在企業(yè)信息化過程中起十分重要的作用。4. ERP軟件操作員及信息處理員: ERP系統(tǒng)將部署到每一個車間、每一個辦公室, 需要相應(yīng)的信息處理員和操作者,完成信息的錄入、處理、報表的輸出等任務(wù)。5. ER
37、P客服:企業(yè)引進 ERP軟件后,經(jīng)過了培訓(xùn),擁有自己的技術(shù)人員,運轉(zhuǎn) 正常,個別的問題通過客服來解決。 ERP客服通過電話支持、郵件、上門服務(wù)等 多種形式為企業(yè)解決技術(shù)難題。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)專家全解析信息管理”顧名思義就是對信息進行管理,信息管理的活動包括信息的獲取,整9叮叮小文庫理,存儲,加工,傳輸和輸出等,管理的目的是讓人們在需要的時刻獲得所需 要的信息。例如,有上千人參加一場考試,每個考生的姓名,性別,年齡,職業(yè),成績等信息如果隨意登記在冊,要查詢某一個學(xué)生的成績就會很費時間,如果設(shè)立準(zhǔn)考證號, 并且按準(zhǔn)考證號編排學(xué)生花名冊,那就很容易查到一個學(xué)生的成績,這個“設(shè)立準(zhǔn)考證號,并且按
38、準(zhǔn)考證號編排學(xué)生花名冊”就是一種簡單的信息管理。那么什么是信息系統(tǒng)呢?信息系統(tǒng)是為了實現(xiàn)信息管理的目標(biāo)而建立的一套工作系統(tǒng),它的組成包括信息、管理信息的人,管理信息的規(guī)程,管理信息的設(shè)備等等。信息管理與信息系統(tǒng)是隨信息而生的,自古就有,只是到了上個世紀(jì)的60 年代由于計算機科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展才發(fā)生了革命性的變化。計算機的特點是處理速度快,存儲能力強,遠遠超過了人的能力,這兩個顯著特點用到信息管理上,人類進行信息管理的能力發(fā)生了飛躍。例如,上面提到的上千學(xué)生按準(zhǔn)考證號編排的學(xué)生花名冊要改成一個按考試成績排名的名單,若依靠手工處理,夠幾個人忙幾天的,而用計算機處理,一眨眼的工夫這個名單就出來了。所以
39、,近幾十年來,基于計算機的信息系統(tǒng)應(yīng)運而生,并且隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展日新月異,現(xiàn)在我們提到信息系統(tǒng)都是這種應(yīng)用計算機進行信息管理的系統(tǒng)。如今在我們的生活和工作中信息系統(tǒng)無處不在, 政府、企業(yè)、學(xué)校、超市、醫(yī)院、航空公司等各類各行的組織機構(gòu)都建立了計算機信息系統(tǒng)。假如今天你在自動取款機ATM上取錢,你就在使用銀行的信息系統(tǒng)了,ATM從銀 行卡上獲得你的帳號,同時從鍵盤的輸入上獲得你的密碼和取款數(shù)目,通過網(wǎng)絡(luò)把這些信息傳輸?shù)姐y行信息系統(tǒng)的計算機里,與存儲在數(shù)據(jù)庫里你原有的存儲信 息進行核實,核實通過后,系統(tǒng)就向 ATM發(fā)出支付信息, ATM?行付款操作,同 時銀行的計算機也修改了你的存儲信息以及
40、整個系統(tǒng)中與你的取款相關(guān)的信息,例如當(dāng)日銀行總?cè)】顢?shù)的信息 如今,銀行的所有業(yè)務(wù)都運行在銀行信息系統(tǒng)上,系統(tǒng)每天要處理無數(shù)筆業(yè)務(wù), 系統(tǒng)既要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全可靠, 又要使用方便快捷,系統(tǒng)的技術(shù)和管理的復(fù) 雜性是不言而喻的。信息系統(tǒng)的普及和發(fā)展使得信息系統(tǒng)成為一個新興的領(lǐng)域,這個領(lǐng)域?qū)iT從事信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、維護和更新。從20 世紀(jì) 80 年代開始在我國高校開設(shè)了相應(yīng)的專業(yè),專門培養(yǎng)信息系統(tǒng)領(lǐng)域需要的大量專業(yè)人才。早期這類專業(yè)的名稱并不一致, 1998 年教育部調(diào)整專業(yè)時,正式定為“信息管理與信息系統(tǒng)”,歸于管理學(xué)的管理科學(xué)與工程學(xué)科。常有這樣的誤解:信息系統(tǒng)無非是計算機的一種應(yīng)用,
41、所以計算機專業(yè)人才就可以作為信息系統(tǒng)的專業(yè)人才。其實計算機專業(yè)人才與信息系統(tǒng)專業(yè)人才有本質(zhì)的差別,前10叮叮小文庫者是技術(shù)型人才,后者是技術(shù)與管理結(jié)合的綜合型人才。以財務(wù)信息系統(tǒng)為例,信息系統(tǒng)開發(fā)人員如果不懂財務(wù)管理,開發(fā)出來的必定是一個失敗的系統(tǒng)或者是一個財務(wù)人員不愿意使用的系統(tǒng)。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生既要學(xué)習(xí)信息技術(shù)也要學(xué)習(xí)管理的理論和方法,他們不僅要掌握信息技術(shù)的基本知識和最新發(fā)展,也必須懂得如何把這些技術(shù)用于管理, 既能夠與技術(shù) 人員溝通,也能夠與業(yè)務(wù)領(lǐng)域人員溝通,是復(fù)合型人才。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)主要包括三個方面,一是學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、運籌學(xué)等管理科學(xué);二是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)和編程語
42、言等信息技術(shù);三是學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計等信息系統(tǒng)的理論與方法。在信息系統(tǒng)發(fā)達的國家,還提倡學(xué)習(xí)行為科學(xué)和認知科學(xué),使得建立的信息系統(tǒng)對用戶更具有友好性。除了具有上述的綜合性的特點外,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)也強調(diào)實踐性,從編 程開始,通過數(shù)據(jù)庫應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序開發(fā),一直到信息系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā),學(xué)生在四年內(nèi)一直有動手實踐的機會,只有通過這些實踐才能使學(xué)生理解書本上的知識和培養(yǎng)他們解決實際問題的能力。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生有廣泛的就業(yè)機會,可從事的職業(yè)大致可分為三個方面:信息系統(tǒng)開發(fā)業(yè)、信息系統(tǒng)管理業(yè)和信息系統(tǒng)咨詢服務(wù)業(yè)。從事信息系統(tǒng)開發(fā)的工作屬于IT 行業(yè),在信息系統(tǒng)開發(fā)公司就業(yè),如SAP
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