與學(xué)生溝通的技巧.doc

1、與學(xué)生溝通的技巧星火承諾班的家人們，大家晚上好！ 我是來(lái)自惠州中考精英沖刺班的胡玲，很榮幸能在這樣的平臺(tái)上和大家一起交流，學(xué)習(xí)。同時(shí)，也很感謝集團(tuán)承諾班事業(yè)部給我一次這樣的機(jī)會(huì)，今晚我所分享的課題是“與學(xué)生溝通的技巧”，我將從以下四個(gè)方面著手講第一： 與學(xué)生建立良好關(guān)系的必要性。1. 讓孩子真心服管，只有走進(jìn)孩子的內(nèi)心，讓孩子信任你，信服你，這樣他們才會(huì)服管，從而形成以你為班級(jí)核心，大家緊緊凝聚成一團(tuán)的班集體。2. 和孩子建立良好關(guān)系，是我們和家長(zhǎng)溝通的堅(jiān)實(shí)橋梁。（與家長(zhǎng)溝通的話題來(lái)自于平時(shí)與學(xué)生的相處以及孩子的傾訴）3. 達(dá)標(biāo)率和續(xù)費(fèi)率。（孩子化被動(dòng)為主動(dòng)，配合教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施）4. 降低和減

2、少老師的工作量，讓老師能夠把更多的時(shí)間放在教學(xué)上，有時(shí)，甚至良好的師生關(guān)系可以成為老師的一種快樂(lè)，一種享受，讓承諾班老師真正愛(ài)上這份工作。第二：如何正確定位承諾班班主任或者老師與學(xué)生之間的關(guān)系。我們承諾班老師和學(xué)生之間無(wú)外乎是亦師亦友的關(guān)系。如何準(zhǔn)確地在這兩種身份中進(jìn)行切換，按我們校區(qū)主任陳繞老師的話說(shuō)就是要找準(zhǔn)學(xué)生缺什么。比方說(shuō)， 對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)好又勤奮的孩子， 我們要扮演的肯定十分專(zhuān)業(yè)的好老師。而對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)差，學(xué)習(xí)能力偏弱， 和家長(zhǎng)溝通有問(wèn)題， 缺乏關(guān)愛(ài)的孩子，我們更多的是做一個(gè)懂傾聽(tīng)，會(huì)溝通的朋友。那具體怎么做呢？1. 是從建立朋友關(guān)系入手， 也就從我們第一天接觸孩子開(kāi)始， 先不要談及學(xué)

3、習(xí)， 而是讓孩子認(rèn)識(shí)校區(qū)環(huán)境，組織集體活動(dòng)，熟悉班級(jí)同學(xué)。讓孩子感覺(jué)到輕松，贏得孩子們的信任，最后讓孩子喜歡上自己。新環(huán)境適應(yīng)后，再接下來(lái)就是學(xué)習(xí)生活了，孩子感冒或者受點(diǎn)小傷，給孩子買(mǎi)些藥，甚至親自給泡藥，擦藥?？荚嚳荚伊?，在別人都訓(xùn)斥，都表達(dá)失望時(shí)，我們要更多的表示理解，關(guān)切孩子的內(nèi)心感受而不僅僅是成績(jī)，多鼓勵(lì)，讓他重新振作起來(lái)。2. 師生關(guān)系。 （教學(xué)教研是一位承諾班老師的重心，專(zhuān)業(yè)的教學(xué)能夠讓學(xué)生折服。另外，在心理輔導(dǎo)方面，也需要用老師的資歷給學(xué)生指引方向）第三：實(shí)操性和技巧性解讀。1. 一定要有原則， 有底線。 在我們后期工作展開(kāi)之前， 我們一定要把自己的規(guī)則和底線亮出來(lái)，不然等關(guān)系好

4、了再來(lái)定規(guī)矩孩子們就會(huì)排斥。所有的一切都建立在規(guī)則之上。比方說(shuō)，在我們惠州，會(huì)有大型的開(kāi)學(xué)典禮，和所有學(xué)生交代規(guī)矩。同時(shí)還會(huì)有小型班會(huì)，再重申一遍。2. 利用溝通， 拉近距離。 我覺(jué)得和學(xué)生拉近距離最好的方式就是和學(xué)生有共同的話題，拿學(xué)生中流行的熱詞開(kāi)玩笑，或者電視電影中幽默的語(yǔ)句。我想，沒(méi)有學(xué)生會(huì)拒絕搞笑的老師。同時(shí)還要注意著裝，現(xiàn)在的小孩子都不喜歡打扮很土的老師，所以，老師們?cè)谥b這一塊也注意一下，但要有度，不要太過(guò) ，畢竟咱們是人民教師。這些都是能夠促進(jìn)我們和孩子之間交流的具體舉措。3.分類(lèi)型，分特點(diǎn)進(jìn)行溝通。對(duì)于成績(jī)好又很勤奮的孩子，但是對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)又看得特別重的孩子，我一般是給他們舒緩

5、壓力，平時(shí)跟他們一起開(kāi)開(kāi)玩笑。對(duì)于成績(jī)好，但是又頑皮的，其實(shí)這種類(lèi)型的學(xué)生潛力是最大的。 我一般會(huì)私下找他們， 幫助他們樹(shù)立緊迫感， 給他們期望值， 要他們覺(jué)得我們很看好他們。 對(duì)于成績(jī)差的，但是學(xué)習(xí)態(tài)度又好的， 就是我們常說(shuō)的學(xué)弱型學(xué)生， 這種學(xué)生其實(shí)是最好證明我們教學(xué)能力， 進(jìn)步幅度會(huì)最大的孩子， 那這就需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)方法上給予指導(dǎo)， 心理上給與鼓勵(lì)與支持。 當(dāng)然， 在我們承諾班里還會(huì)出現(xiàn)少量的成績(jī)偏差，又調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，這種學(xué)生更多的是需要付出關(guān)愛(ài)，先從生活入手。爭(zhēng)取感化他們。不過(guò)過(guò)程會(huì)比較累。在我們惠州是爭(zhēng)取少招甚至不招這樣的學(xué)生進(jìn)入承諾班。4. 真誠(chéng)愛(ài)孩子，最后達(dá)到走進(jìn)孩子內(nèi)心的目的

6、。從班級(jí)文化，班級(jí)凝聚力入手，塑造一個(gè)班級(jí)的整體意識(shí)。具體可以這樣操作。例如，剛開(kāi)始開(kāi)班， 我會(huì)讓他們一起設(shè)計(jì)怎么裝扮教室，會(huì)和他們一起想， 然后選什么樣的圖案圖紙，既讓他們?nèi)ミx， 同時(shí)自己也去網(wǎng)上找，或者一起去實(shí)體店選，然后大家十幾個(gè)人一起去裝扮，一起設(shè)計(jì)。 中后期， 可以安排籃球賽，讓自己班和其他班學(xué)生一起打比賽，幾個(gè)班主任之間設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品，孩子們自己去找場(chǎng)地。全班一起去當(dāng)拉拉隊(duì)，為他們吶喊助威。制造驚喜，把握機(jī)會(huì)，感化感動(dòng)學(xué)生，個(gè)個(gè)擊破。在孩子來(lái)的第一天就記好他們的生日，生日前一天發(fā)短信或者微信給孩子本人以及孩子的家長(zhǎng)， 如果恰巧孩子在星火這邊， 那就買(mǎi)蛋糕大家共同進(jìn)行慶祝， 有時(shí)我甚至

7、會(huì)采取和班上沒(méi)過(guò)生日的同學(xué)悄悄給他設(shè)計(jì)生日的慶祝方式。還有就是如果孩子生病受傷什么的，親自給他買(mǎi)藥，泡藥。遇到下雨天，淋濕了，帶她換衣服， 換鞋子。逢年過(guò)節(jié)， 給孩子們準(zhǔn)備小禮物，不同學(xué)生寫(xiě)上不同的話語(yǔ)在上面等等。當(dāng)然，在對(duì)待個(gè)體方面，我很推崇面談，面談是拉近老師與學(xué)生關(guān)系最好的方式。第四： 常見(jiàn)誤區(qū)。說(shuō)到誤區(qū)， 其實(shí)就是說(shuō)現(xiàn)在我們確實(shí)強(qiáng)調(diào)服務(wù)，但是不要出現(xiàn)被學(xué)生被家長(zhǎng)牽著走，或者被一兩個(gè)問(wèn)題學(xué)生牽著走的局面。具體來(lái)說(shuō)，就是以下幾個(gè)方面。1. 切忌圍著孩子轉(zhuǎn)，寵愛(ài)孩子，他說(shuō)什么你就做什么。按我們陳繞老師的話說(shuō)，我們要先做好規(guī)劃，是我們?nèi)ヒI(lǐng)孩子和家長(zhǎng)，主動(dòng)權(quán)在我們手中。用我們的專(zhuān)業(yè)使他們信服。2. 切忌一味說(shuō)教式，孩子們很反感，因?yàn)樗麄兟?tīng)得已經(jīng)夠多了，有時(shí)候，我們需要先聽(tīng)孩子的，體諒、理解他們，與之產(chǎn)生共鳴。3. 切禁保姆式，什么都管，我們需要給孩子留自由空間，不要什么都包辦。4. 切忌在他們父母面前投訴他，如果必要的時(shí)候需要說(shuō)的話，也必須告訴父母心里知道，但是千萬(wàn)不能告訴孩子是你說(shuō)的。5. 切忌當(dāng)眾偏心。第一，輕易不要當(dāng)眾去批評(píng)孩子，我們最好遵循“當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，私下批評(píng)”的原則。第二，不要當(dāng)眾去討好，維護(hù)一個(gè)孩子，當(dāng)然我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同于公立學(xué)校，家里有錢(qián)的，肯定需要格外維護(hù)的， 以后肯定是我們續(xù)大單的對(duì)象， 但是我們盡量爭(zhēng)取私下解決