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文檔簡介

1、廣本強力店市場部 活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景根據(jù)廠家最新銷售政策最新銷售政策及公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求, 7-8月將對各特約店全車系提車、交車的達成率進行嚴(yán)格考核.在目前淡季表現(xiàn)明顯,市場競爭加劇,且?guī)齑鎵毫^大的情況下,完成相關(guān)目標(biāo)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。通過報媒、網(wǎng)絡(luò)報媒、網(wǎng)絡(luò)等搜集各大汽車經(jīng)銷商的促銷信息得知近期重慶各大4S店紛紛打出“夏季促銷”、“價格清涼一夏”的旗號,且價格已經(jīng)優(yōu)惠到底。在此情況下,我們必須積極行動起來,以閉館特價銷售的形式圈定意向客戶并邀約至店,促成成交,盡最大努力完成目標(biāo),為順利完成7-8月目標(biāo)打

2、下堅實的基礎(chǔ)! 通過我店調(diào)查問卷調(diào)查問卷反饋:近月重慶連晴,氣溫久居不下,而通常4S店的營業(yè)時間是截止到下午17:30分,由于夜間不營業(yè),白天的高溫天氣無疑阻礙了客戶的看車計劃和購車進程。據(jù)我店調(diào)查問卷調(diào)查問卷信息,得知70%的客戶對于廣本鋒范、飛度等適用于家庭的車型青睞有加,但同等價位車型選擇過多,持比較態(tài)度;80%的客戶對廣本雅閣、奧德賽等商務(wù)用車持觀望態(tài)度,靜觀其“降”?;顒硬邉澔顒硬邉澔顒訉嵤┗顒訉嵤┙Y(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景一、活動主題:本次二、活動目的:1、收集意向客戶收集意向客戶通過活動,以“全年最低價”的口號,吸引客戶,降低客戶購車門檻,爭取多收

3、集意向客戶,并盡最大力量將客戶轉(zhuǎn)化為訂單、保有客戶,提升銷量,為8月定單儲備奠定基礎(chǔ)。2、促進成交量促進成交量通過的形式邀約前期積累的高意向客戶及訂單客戶到店,在體現(xiàn)客戶的尊貴感、優(yōu)越感的同時,刺激客戶購買欲,促進成交,有效提升8月份銷量,從而降低庫存 ,減輕8月銷售壓力;3、宣傳單店形象宣傳單店形象通過活動的宣傳及實施,既起到了宣傳單店的作用,夜間銷售便于客戶避開烈日出行,更是體現(xiàn)企業(yè)從客戶角度考慮,利用短短兩個小時時間提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶感受到關(guān)懷,樹立良好形象留住客戶。車型來店量(組)成交及訂單量(臺)成交率雅閣221463%鋒范15853%奧德賽2150%飛度2150%計劃完成目標(biāo)量

4、活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景市場部部門會議:根據(jù)前期市場調(diào)查,提出方案可行性及實施概要上報總經(jīng)理室進行方案報批(同意后)市場部、銷售部、裝飾部等部門召開集體會議就主題協(xié)商活動方案細則市場部根據(jù)集體會議擬出活動方案各部門再次召開會議對方案進行補充、改進將最終確定的方案上報總經(jīng)理室、財務(wù)室按方案內(nèi)容各部門展開工作一、前期準(zhǔn)備:活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景二、時間節(jié)點u活動主題:專場閉館銷售u活動時間:8月12日(周五) 19:00-21:00 u活動地點:廣本強力店u活動對象

5、:保有客戶。H級、A級客戶。u活動內(nèi)容(外促政策):活動期間,凡蒞臨我專營店的客戶,進店就有禮,購車更有驚喜禮遇,重重大禮送不停!一重禮:全年最低價,機不可失;(見附表見附表)二重禮:下定即可參與幸運大抽獎活動,贏取,參與即有獎(中獎率100%); 特等獎:HONDA自行一輛; 一等獎:高級烤箱一臺 ; 二等獎:多功能箱包一個; 三等獎:高級U盤一個 三重禮:車主“薦”面禮老客戶推薦購車成功,贈送500元工時費代金券。活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景雅閣遠程啟動版雅閣遠程啟動版名稱單價(元)單位數(shù)量1冷光迎賓踏板1680套12車身護條1

6、580套13車位擾流板2800套14尾箱飾條580套15遠程啟動系統(tǒng)9800套16冷光迎賓門把飾板1980套1合計應(yīng)收:18420實收:18000以以HG7203AB(SR)為例:為例:209800+18000 =2.0遠程啟動遠程啟動版版227800,優(yōu)惠,優(yōu)惠18000,銷售價,銷售價209800附表1活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景2.42.4雅閣影音版雅閣影音版名稱單價(元)單位數(shù)量1輝煌中網(wǎng)套件860套12后視鏡轉(zhuǎn)向燈1560對13冷光迎賓踏板1680套15前下飾條680套16車身護條1580套18尾箱飾條580套19擋泥板(

7、同色)880套110雅閣專用DVD(導(dǎo)航+倒車攝像+藍牙)16800套111冷光迎賓門把飾板1980套1合計應(yīng)收:26600實收:25000以以7241LX為例:為例:219800+25000 =2.4影音影音版版244800,優(yōu)惠,優(yōu)惠25000,銷售價,銷售價219800附表2活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景鋒范影音版鋒范影音版名稱單價(元)單位數(shù)量1冷光迎賓踏板1280套12時尚中網(wǎng)580套13尾箱飾條580套14車身護條1280套15鋒范專用DVD6800套1合計應(yīng)收:10520實收:10000備注:備注:1、以、以HG7154

8、CAM(SR)為例:為例:106800+10000 =鋒范鋒范“節(jié)油王節(jié)油王”車展專供版車展專供版116800,優(yōu)惠優(yōu)惠10000,銷售價,銷售價106800?;菝裱a貼惠民補貼3000政策不含其中。政策不含其中。附表3活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景u活動內(nèi)容(內(nèi)促政策):活動內(nèi)容(內(nèi)促政策):1 1、新增定單獎勵:、新增定單獎勵:新增定單按綜合車型獎勵50元/臺;雅閣100元/臺給予定車獎勵;如退訂或在8月31日前不能交車,則予以相應(yīng)扣除;2 2、交車獎勵:、交車獎勵:在8月20日實現(xiàn)交車的追加100元/臺交車獎;以上交車獎不重復(fù)計算

9、;3 3、銷售團隊獎勵:當(dāng)月、銷售團隊獎勵:當(dāng)月實現(xiàn)提車達成110%、交車達成100%達成,獎勵銷售團隊10000元;當(dāng)月實現(xiàn)提車達成120%、交車達成110%,獎勵銷售團隊15000元;獎金分配方案由銷售經(jīng)理制訂報總經(jīng)理審批后發(fā)放;4 4、第3、4項獎金發(fā)放由銷售經(jīng)理在晨會晨會根據(jù)前一天的銷售情況直接發(fā)放現(xiàn)金直接發(fā)放現(xiàn)金;5 5、除銷售部的各部門員工介紹或提供銷售線索成交的獎勵該員工提供銷售線索成交的獎勵該員工100100元元;但須提前提備銷售經(jīng)理或銷售主管登記備案,如有虛假信息3倍處罰;6 6、“老帶新老帶新”政策:政策:在8月31日前保有客戶介紹新客戶購車追加獎勵500元/臺代金券,加上

10、之前的政策,合計1000元/臺代金券!活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景三、具體相關(guān)前期工作:1.短信群發(fā):短信一:短信一:廣汽本田強力店8月12日晚7點,邀你血戰(zhàn)全年最底價,兩小時瘋狂搶購,雅閣、奧德賽、鋒范、飛度全系特價,搶購熱線短信二:短信二:廣本強力專場閉館50臺特價車等你來搶!到店即有精美禮品相贈,詳詢62778888.2.Q&A話術(shù):A A:張:張姐,您好!我是廣本強力銷售顧問小劉!請問你現(xiàn)在接聽電話方便嗎?Q:沒事你說吧!A:是這樣的,前段時間您來我們專營店了解了*車型,請問你準(zhǔn)備什么時候購買呢?Q:我還沒考慮好呢。A:張姐

11、,我給您說一個好消息,今天中午我剛剛接到通知,“明天我們公司要舉辦一個閉館特賣會,機會難得,你一定要抽空過來看看?!盦:前段時間你不是給我說給我的價格是最優(yōu)惠的,現(xiàn)在又怎么有折扣了呢?那以后還會降價嗎?A:李姐,你說得很對,我們之前的優(yōu)惠幅度確實已經(jīng)很大了,你也知道目前是車市淡季,各大汽車經(jīng)銷商的庫存壓力都很大,為了能緩和資金,我們不得不盡力加大促銷降低庫存。不過請您放心,我們此次閉館銷售已經(jīng)將價格一次讓到位,已無利潤可賺,而且僅限兩小時!活動結(jié)束后,就會立即恢復(fù)原價銷售?,F(xiàn)在買車將會為您節(jié)約幾千乃至上萬元,絕對是一個大好時機!今晚買車最劃算了。Q:價格具體能優(yōu)惠多少???A:李姐,不好意思,具

12、體的價格政策還沒有出來,價格政策要等到晚上活動現(xiàn)場會由我們的總經(jīng)理親自揭曉,不過聽說本次閉館銷售的優(yōu)惠幅度很大,絕對比平時買車更劃算。除了價格有優(yōu)惠外,現(xiàn)場定車還可參加抽獎,中獎率100%,如果運氣好的話,還可以贏取最高價值2000元的大禮包。機會難得,你一定要過來看看!Q:那行,我晚上抽空過來看看!A:好的,今天晚上7點,你一定要早點過來哦!李姐,再見!三、具體相關(guān)前期工作:3.物料準(zhǔn)備:活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景三、具體相關(guān)前期工作:3.物料準(zhǔn)備:活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背

13、景活動背景活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景三、具體相關(guān)前期工作:4.人員分配:項目項目負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)部門具體負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)人備備 注注物料設(shè)計市場部周秀娟物料制作及安裝方案起草市場部苗寧渝禮品精品部周繼均特等獎、一等獎、二等獎來店禮、試駕禮、三等獎獎品市場部周秀娟全體市場部人員展廳布置市場部苗寧渝全體市場部人員禮品區(qū)布置和管理市場部苗寧渝全體市場部人員銷售內(nèi)促外促銷售部張媛短信發(fā)送客服中心曾娟銷售部負(fù)責(zé)電話號碼提供,由客服中心統(tǒng)一發(fā)送活動點心、飲料市場部苗寧渝點心、水果、飲料準(zhǔn)備活動總體管控張媛活動成敗總結(jié)苗寧渝與銷售部主管共同總結(jié)活動策

14、劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景項目金額大掛畫(530*400cm)*2個800地貼(80*80cm*6張)80宣傳架(80*180cm*6個)170單透貼(120*20cm*15張)180門頭(290*290cm)180車頂卡(0.6X0.35M*7張)80車貼(80*50cm*10張)220小計小計17101710活動期間點心、飲料、水果1880合計合計35903590活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景 1.預(yù)熱宣傳內(nèi)部:8月8日進行活動工作安排,銷售顧問話術(shù)培訓(xùn);意向客戶:8月10

15、日上午電話邀約意向客戶參加“閉館銷售”專場活動 8月10日中午向H級、A級意向客戶統(tǒng)計發(fā)送“閉館銷售”短信告知活動內(nèi)容潛在客戶:8月8日促銷內(nèi)容上傳易車網(wǎng)做廣泛宣傳。 2.展廳布置預(yù)熱宣傳工作8月12日,展廳物料布置到位,突出主題特色,吸引意向客戶到店,將飲料、點心、水果陳列于展廳入口視線位置,增強展廳的活動氛圍,促進下訂成交。大掛畫、門頭:傳播主題活動,吸引來店;展架、地貼、單透貼:突出活動內(nèi)容,烘托展廳氣氛,吸引客戶駐足關(guān)注;禮品區(qū):活動禮品集中陳列,擺放為堆頭形式,制造熱鬧的活動氛圍,促進客戶下訂。3.銷售話術(shù)培訓(xùn)4.意向客戶信息收集一、相關(guān)宣傳活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束

16、活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景二、活動流程:客戶到店,贈送飲料、點心客戶訂(購)車確認(rèn)為意向客戶,并做進店登記 給客戶介紹車型向客戶介紹活動促銷內(nèi)容客戶提車,領(lǐng)導(dǎo)親自恭喜購新車 邀約試駕活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景三、活動現(xiàn)場:活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景三、活動現(xiàn)場:活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景三、活動現(xiàn)場:活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活

17、動背景三、活動現(xiàn)場:活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景三、活動現(xiàn)場:活動策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景1、閉館團購會店頭活動目標(biāo)達成情況:、閉館團購會店頭活動目標(biāo)達成情況:車型來店量(組)成交及訂單量(臺)成交率雅閣241563%鋒范171164%奧德賽2150%飛度11100%2 2、銷售顧問業(yè)績戰(zhàn)報、銷售顧問業(yè)績戰(zhàn)報銷售顧問雅閣(臺)鋒范(臺)飛度(臺)奧德賽(臺)合計吳坤448劉宇3115傅正梅235延靖嵐213周影22王嬌112胡凱11何宇11陸林翰11一、活動達成情況:活動

18、策劃活動策劃活動實施活動實施結(jié)結(jié) 束束活動目的活動目的活動效果活動效果活動背景活動背景二、活動成效分析:成功點:成功點:1、超額完成預(yù)定KPI目標(biāo)。主要原因是根據(jù)廠家及總部制定的7、8月雙月交、提車目標(biāo),加大了內(nèi)促及外促政策,合理的內(nèi)外促政策制定充分調(diào)動了銷售業(yè)代和客戶的積極性;2、活動目標(biāo)明確,在前期準(zhǔn)備時就已經(jīng)明確本次活動的目的是成交和增加訂單,在活動期間不與客戶在車型介紹上糾纏。3、活動現(xiàn)場氣氛的營造,本次活動從展車布置和冷餐會等方面我們都下了很大功夫,使來店客戶在一個很有煽動性的氛圍中談判。4、其它部門的合作,活動當(dāng)天所有相關(guān)部門都給予本次活動極大支持,所有員工都堅持到活動結(jié)束,這是我公司的一項很優(yōu)秀的傳統(tǒng),希望能一直發(fā)揚。5、本次活動邀約客戶相當(dāng)精準(zhǔn)。主要是得意于銷售部對客戶的準(zhǔn)確定位?;顒赢?dāng)天來店的客戶都是意向很高

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