春運志愿者活動總結(jié)_

1、春運志愿者活動總結(jié)_ _2021年武鐵春運已經(jīng)落幕，這場旅客大遷徙從1月19日起，共計40天。我的服務時間是在年后，雖然只有五天，但有許多事是沒法用時間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都改善且有意義。以前只是在報紙，電視看到的狀況沒想到有一天會去真正去感受，這次活動也讓我對春運模糊的概念慢慢變得清楚，雖然客流量很大，但整個運做顯得井然有序，每個人都有明確的分工，而志愿者也依據(jù)自己的特點選擇合適的崗位。 年后的人群主要以打工族為主，也有同學群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度動身能盡自己所能去關(guān)心別人是一件美好的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動中我學會了

2、怎樣主動去向生疏人詢問，學會怎么去與別人相處等等?？偠灾屛沂斋@許多。 在上崗的前一天晚上我還在擔憂,自己什么也不會,去了我能順當?shù)年P(guān)心別人嗎?我要做些什么?假如有人向我問路我不知道怎么辦?這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔憂的問題.所以其次天一大早就動身了,以前做什么事都是和伴侶一起,很少一個人,這次我一個人,行動逆心而為,由于我想嘗試.其實許多事情也沒自己想的那么糟糕,或許人就喜愛往不好的方面想,這樣當困難發(fā)生時心里的落差就不會太大.當領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候,慢慢的沒那么擔心了,而且開頭有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很感動，他說他們小黃帽最終來了。

3、到安排工作的時候大家都很熱忱，由于是第一天所以被安排到了出站口，相對于其他崗位而言難度不大，讓我暖和的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點也不像剛認識的，而且對我這個剛來的很照看，告訴我應當怎么做，要留意些什么，讓我真正的感覺像一個團隊。出站口處于地下區(qū)而且很通風，哪個地方人多我們就站在哪，準時的給別人關(guān)心。由于每次回家都要在武昌火車站轉(zhuǎn)車，所以對這兒的狀況還算熟識，當然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的；也有要趕火車時間不夠想挺直從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感謝的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當你遲疑時輕篾眼神，當然那也只是少

4、數(shù)的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺，似乎怎么做都不夠，感嘆工作的時間太短。 本著體會春運服務他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個服務的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進行服務,用手忙腳亂形容再適合不過了,有時候挺直被擠得團團轉(zhuǎn)，顧不得其他。由于需要記許多東西.有時候一大批的人都是同一個車次的時候，我看到有志愿者挺直喊出來，那樣可以更快的疏散人群，對于以前的我而言是不行思議的，由于我不喜愛和不熟識的人講話，而且還要提高分貝，當我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就似乎自己被需要了。 以前總為沒能出省讀書而感到圓滿，當我看到像我一樣的同學提著大包包裹大汗淋漓

5、趕火車的時候才發(fā)覺在離家不遠的地方呆著也是美好的，在外不簡單。 其次天換到傳奇任務最重的大廳，那里很簡單，由于是新手所以不熟識，幸虧有工作人員熱心的關(guān)心，而且還把他的表給我說那樣會比較便利，組長要負責好的是電梯口那里，剛開頭還不是很能理解，慢慢的才發(fā)覺守在電梯口的重要性。很少有讓我感到懊悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很懊悔。那天人有點多，有個老婆婆引起了我的留意，由于她上電梯有些遲疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應當可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，假如我當時送她上去也就不會發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想

6、法就要去做，不要遲疑，不要自己做的決定到最終又懊悔，這也算是閱歷教訓吧。 我肯定不會讓一件事發(fā)生兩遍，所以接下來的工作我依舊守在電梯口。由于我知道電梯口是一個很重要的地方也是很_的地方，有人剛上電梯才發(fā)覺自己上錯了，蓮山 課件為了便利他會轉(zhuǎn)身下來，那樣是擔心全的。時常會有箱子滾下來的，假如不準時跑上去，尤其人多時后果不可思議，身體的每個細胞時刻警惕著去應對突發(fā)的大事。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是擔心全的，只能把她們摻著上電梯。 讓我感到快樂的事是，當看到有人拿著車票，而且眼神顯得很迷茫，于是上前詢問，需要幫您看一下您的車次嗎？有些人會警惕的把車票往懷里拿說，干什么？

7、接著他會看你幾眼，確定一下你的身份，然后說自己是哪趟車的，需要上樓嗎？當你告訴他之后，他會有如釋重負似的才對你說感謝。主動的，被主動的。對于我來說是被信任了。他們需要你，信任你才會讓你關(guān)心他們。 讓我印象很深刻的是那天上午，一個頭發(fā)有些花白看起來很和善的老人問我可不行一把那個老人送進站臺，他說那個老人年紀有點大了而且他拿了許多東西，現(xiàn)在又不能買站臺票，于是我跟著他找到了那位老人，看起來東西的確有些多，我就告訴他可以去老年候車區(qū)，假如到時候需要可以找小黃帽幫忙，當我提出幫他們提東西的時候他們拒絕了，他說他們可以?？粗鴥晌焕先穗x去的背影時，他們之間的情意讓我很感動。他們的拒絕讓我想起了另一個志愿者說的故事，一對中年夫婦說自己的東西許多，拿不了，志愿者幫他們把東西拿到安檢口才知道他們一共才三件行李，而夫婦只是共提一個行李，當兩件事在一起對比時我們就看到了某種良心的東西，很刺激人心。 我始終覺得好的占多數(shù)，不好的只是那些個體而已。有人說火車站是_的一個小縮影，這句話一點也沒錯，在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著，由內(nèi)及外的各中表情。 “如人飲水，冷暖自知”在這的經(jīng)受是值得去體會的，它是我成長的一部分，在經(jīng)受中不斷成熟，心里滿足了，那些“舍”似乎也變得不那么重要了，它在我們身體中，