teach-back健康教育PPT優(yōu)秀課件_第1頁
teach-back健康教育PPT優(yōu)秀課件_第2頁
teach-back健康教育PPT優(yōu)秀課件_第3頁
teach-back健康教育PPT優(yōu)秀課件_第4頁
teach-back健康教育PPT優(yōu)秀課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩3頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：1 1移情護理移情護理2 2tache-backtache-back的相關內(nèi)容的相關內(nèi)容 什么是（什么是（EMPATHYEMPATHY）移情？）移情？移情移情：是指認同，和大家分享彼此的心情。：是指認同，和大家分享彼此的心情。 移情移情= =換位思考換位思考+ +同情同情而有些人在必須有共鳴時才會產(chǎn)生同情而有些人在必須有共鳴時才會產(chǎn)生同情移情和其發(fā)展移情和其發(fā)展 當小孩兩歲時，在和他人共處時，他們的行當小孩兩歲時，在和他人共處時，他們的行為可以表現(xiàn)出移情效應為可以表現(xiàn)出移情效應 有時，幼童知道如何安慰和關心他人，在第二年有時，幼童知道如何安慰和關心他人，在第二年他們知道假裝

2、欺騙或愚弄別人，這時的小孩已知他們知道假裝欺騙或愚弄別人，這時的小孩已知道其他人的心理才可以掌控別人。道其他人的心理才可以掌控別人。移情在醫(yī)生和護士工作中的重要性家長的需求的是什么：醫(yī)生護士移情是提高滿意度的主要因素醫(yī)生護士移情是提高滿意度的主要因素Hope希望information信息best care最好的照顧honesty誠實健康教育技巧-teach-back什么是teach-back：1.確保醫(yī)務人員清楚的解釋信息，而不是對患者的考試2.用關心的方式要求患者或家屬用自己的語言解釋他們需要知道的是什么3.對知識理解的一種檢查方法，如果必要，重復解釋和檢查4.一種以研究為基礎的健康素養(yǎng)干預

3、方法，用以改進患者與健康服務人員的溝通效果和患者的健康結果有效使用teach-back的十個能力要素1、關懷的語氣和態(tài)度2、適宜的肢體語言和目光接觸3、通俗易懂的語言4、要求患者或家屬用自己的語言反饋要求患者或家屬用自己的語言反饋5、提問避免羞辱，使用開放性問題6、強調(diào)清楚的解釋是醫(yī)務人員的責任7、避免所提問題能簡單回答、避免所提問題能簡單回答“是是”或或“不是不是”8、如果患者正確反饋，醫(yī)務人員再次解釋和檢查9、用容易閱讀的宣傳資料支持學習、用容易閱讀的宣傳資料支持學習10、記錄患者對反饋式教育的反應情況注意：注意：不使用不使用“你懂了嗎你懂了嗎”，“你還有什么問題你還有什么問題嗎？嗎？”等提問，首次教育等提問，首次教育2-3個主要知識點，個主要知識點，要求回述，然后進入下一個概念或知識點。要求回述，然后進入下一個概念或知識點?？偸鞘褂猛ㄋ滓锥恼Z言

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論