論現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新

1、精品文檔高等教育自學(xué)考試畢業(yè)論文封面市地：年 月曰專業(yè)姓名聯(lián)系電話準(zhǔn)考證號(hào)檔案號(hào)通訊地址郵編論文題目論現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新論文頁(yè)數(shù)指導(dǎo)教師指 導(dǎo) 教 師 評(píng) 估簽名評(píng)審.、?二 意見(jiàn)簽名答簽名JlA亠辯評(píng)估畢業(yè)考核成績(jī)主考院校簽章 年月日目錄摘要4一、企業(yè)管理制度創(chuàng)新的重要性51、 企業(yè)制度是企業(yè)賴以生存的體制基礎(chǔ) 52、 企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則 53、 企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則 54、企業(yè)制度是對(duì)企業(yè)功能的規(guī)定、是企業(yè)的活力之源 .55、 企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的體制框架 66、 企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保證 6二、我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理制度存在的問(wèn)題 71、 管理制度，

2、組織上以個(gè)人，家族成員為主 72、 企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，員工缺乏目標(biāo) 73、 效率低下，時(shí)間管理不到位 74 、員工缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力，團(tuán)隊(duì)管理落后 8三、管理制度創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑安排 91 、管理模式的調(diào)整 92 、時(shí)間管理，提高工作效率 93 、壓力管理，提升員工幸福指數(shù) 104 、團(tuán)隊(duì)管理，提高企業(yè)的凝聚力 11四、案例分析 121 、有效團(tuán)隊(duì) 122 、團(tuán)隊(duì)規(guī)范 12五、注釋 14六、參考文獻(xiàn) 15七、謝辭 16可編輯論現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，我國(guó)企業(yè)正面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)外的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán) 境變化的壓力。因此，為了保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我國(guó)企業(yè)在面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓

3、力的同時(shí)，傳統(tǒng)的管理制度已經(jīng)不能再滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的要求， 必須 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是指在人們現(xiàn)有的生產(chǎn)和生活環(huán)境條件下，通過(guò)創(chuàng)設(shè)新的、更能有 效激勵(lì)人們行為的制度、規(guī)范體系來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展和變革的創(chuàng)新。所有創(chuàng) 新活動(dòng)都有賴于制度創(chuàng)新的積淀和持續(xù)激勵(lì)，通過(guò)制度創(chuàng)新得以固化，并以制度 化的方式持續(xù)發(fā)揮著自己的作用，這是制度創(chuàng)新的積極意義所在。制度創(chuàng)新涉及 企業(yè)內(nèi)部不同層面的機(jī)制變革，同時(shí)還涉及企業(yè)外部的金融體制改革、 社會(huì)保障制度改革、政府機(jī)構(gòu)改革等外部制度變革，我們必須從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，注重企業(yè)外 部制度創(chuàng)新與內(nèi)部制度創(chuàng)新的協(xié)調(diào)運(yùn)行，促使其互動(dòng)共進(jìn)。關(guān)鍵詞現(xiàn)代企業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)

4、壓力；度創(chuàng)新 ；續(xù)發(fā)展；調(diào)運(yùn)行我國(guó)的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，特別是中國(guó)加入世貿(mào)組織以后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速 度更是日新月異。在這一過(guò)程，企業(yè)也不斷發(fā)展，特別是一些逐漸進(jìn)入市場(chǎng)化和 國(guó)際化的企業(yè)，面臨著不斷增大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此時(shí)，企業(yè)管理制度的重要性就日 益被人們重視。伴隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的管理制度也要進(jìn)行適度的創(chuàng) 新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。一、企業(yè)管理制度創(chuàng)新的重要性（一）企業(yè)制度是企業(yè)賴以存在的體制基礎(chǔ)企業(yè)作為各種生產(chǎn)要素的組合體，實(shí)際上就是通過(guò)制度安排來(lái)組織各種生產(chǎn) 要素的，因而企業(yè)制度是對(duì)各種生產(chǎn)要素進(jìn)行組合的核心紐帶和基礎(chǔ)。有人講， 企業(yè)就是出資人之間的合約，也就是出資人以契約方式規(guī)定出

5、企業(yè)制度， 然后按 照所規(guī)定的企業(yè)制度來(lái)組建企業(yè)。 因此，沒(méi)有企業(yè)制度， 就根本談不到企業(yè)的存 在，當(dāng)然更談不到企業(yè)的發(fā)展， 因而企業(yè)存在和發(fā)展的體制基礎(chǔ)， 就是企業(yè)制度。（二）企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則 因?yàn)槠髽I(yè)本身的運(yùn)行行為以及企業(yè)內(nèi)部的各種組織機(jī)構(gòu)的活動(dòng)行為， 都要受 到企業(yè)制度的約束， 所以企業(yè)制度決定了企業(yè)本身以及企業(yè)的構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為規(guī) 則和行為規(guī)范。 企業(yè)及企業(yè)中的各種組織機(jī)構(gòu)， 都必須遵守企業(yè)制度的安排， 不 能違反企業(yè)制度的任何一種安排。 正是基于此，人們通常說(shuō)， 企業(yè)制度實(shí)際上是 企業(yè)本身以及企業(yè)的構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則。（三）企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范 企業(yè)員工作為

6、企業(yè)的組成人員，無(wú)論是 CEO ，還是一般的普通員工，其行 為都必須遵守體現(xiàn)企業(yè)制度要求的各種規(guī)則， 也就是要按照企業(yè)制度的要求對(duì)員 工的行為進(jìn)行規(guī)范，而規(guī)范員工的行為的準(zhǔn)則，就是企業(yè)制度。正是基于此，人 們通常把企業(yè)制度稱之為員工的行為規(guī)范。（四）企業(yè)制度是企業(yè)高效發(fā)展的活力源泉 企業(yè)活力雖然來(lái)自于許多方面， 但主要是來(lái)自于企業(yè)制度安排。 如果企業(yè)制 度的安排非常有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)中的各種生產(chǎn)要素的積極性， 那么這個(gè)時(shí)候企業(yè)就 是最有活力的。 反之，如果企業(yè)制度的安排非常不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)中的各個(gè)生產(chǎn)要 素的積極性， 那么這個(gè)時(shí)候企業(yè)就是最沒(méi)有活力的。 就像中國(guó)原來(lái)的國(guó)有企業(yè)之 所以沒(méi)有活力， 一個(gè)

7、極其重要的原因， 就是因?yàn)樗鼈兊钠髽I(yè)制度安排有問(wèn)題， 它 們的企業(yè)制度安排無(wú)法充分調(diào)動(dòng)各種生產(chǎn)要素的積極性。 因此，企業(yè)制度是企業(yè) 活力的最重要的保證，沒(méi)有良好的企業(yè)制度，就根本不可能有企業(yè)的活力。（五）企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的體制框架企業(yè)要有序化運(yùn)行， 就必須要按照一定的程序運(yùn)行， 而要按照一定的程序運(yùn) 行，就必須要有一個(gè)運(yùn)行的程序， 程序要對(duì)企業(yè)運(yùn)行有約束， 那么約束企業(yè)運(yùn)行 的程序是什么 ?不是別的，就是企業(yè)制度。因此，企業(yè)制度實(shí)際上就是約束企業(yè) 各種生產(chǎn)要素的行為以及企業(yè)本身行為的一種準(zhǔn)則。所以企業(yè)的有序化發(fā)展，就必須有良好的企業(yè)制度。沒(méi)有良好的企業(yè)制度， 就沒(méi)有企業(yè)的有序化運(yùn)行。例

8、如，我們有的民營(yíng)企業(yè)之所以無(wú)法有序化地運(yùn)行， 就是因?yàn)槿狈σ粋€(gè)良好的企業(yè)制度， 因而有的民營(yíng)企業(yè)雖然在一定時(shí)期內(nèi)活力是 很充足的， 但是沒(méi)過(guò)幾年就消亡了， 原因就在于它的企業(yè)制度設(shè)計(jì)不合理， 企業(yè) 制度設(shè)計(jì)也可能確實(shí)調(diào)動(dòng)了各種生產(chǎn)要素的積極性及企業(yè)的活力， 但是卻沒(méi)有形 成一個(gè)良好的有效約束，因而很快就消亡了，成為短命的企業(yè)。由此可見(jiàn)，企業(yè) 制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的一個(gè)極其重要的保障。（六）企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保證企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 無(wú)論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 還是資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 都必須要 在一定的體制框架中進(jìn)行，這種體制框架，就是企業(yè)制度。因此，可以說(shuō)，沒(méi)有 一種合理的企業(yè)制度安排， 就不

9、可能有企業(yè)的高效經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 因?yàn)闆](méi)有企業(yè)良好 的企業(yè)制度， 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)就沒(méi)有體制保障， 從而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就根本無(wú)法 高效地展開(kāi)。正是基于此，所以人們通常說(shuō)， 高效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際上是有賴 于良好的企業(yè)制度的。以上便是業(yè)管理制度的重要性， 所以要談?wù)撈髽I(yè)改革問(wèn)題， 就應(yīng)該先討論企 業(yè)管理制度的創(chuàng)新問(wèn)題，只有先解決企業(yè)管理問(wèn)題，企業(yè)才能更好的發(fā)展。韓非子中有一典故：韓昭王醉酒，和衣而睡，掌帽的擔(dān)心他著涼，拿衣 服蓋在他身上，韓昭王醒后說(shuō)： “誰(shuí)替我加蓋衣服”，左右說(shuō)：“是掌帽的”。韓昭 王聽(tīng)后，做出的決定是：“懲罰掌帽的，也懲罰掌衣的。 ”原因是掌衣的失職，掌 帽的越位，韓昭王認(rèn)為侵官之害

10、甚于寒。企業(yè)的管理體系是否能夠正常的運(yùn)行， 其決定性因素并不在于其每一名員工都有著充足， 甚至飽溢的責(zé)任心， 而是在于 其員工是否能夠理性的處理關(guān)乎自己身的問(wèn)題， 是否能夠正確行使自己手中的權(quán) 力，從而正確履行自己的職責(zé)。二、我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理制度存在的問(wèn)題（一）管理制度，組織上以個(gè)人，家族成員為主1 、親情化管理模式 ：一般是家族企業(yè)所采用的，在我國(guó)法律體制和信 用體制還不完善的情況下， 親情化管理模式以其很強(qiáng)的內(nèi)聚力起到較好的管理作 用，特別是創(chuàng)業(yè)初期， 親情化管理模式是其他管理模式無(wú)法替代的。 但企業(yè)發(fā)展 到一定規(guī)模后， 親情化模式就應(yīng)轉(zhuǎn)軌， 否則家族內(nèi)部由于親情關(guān)系會(huì)產(chǎn)生很大的 內(nèi)耗，而

11、降低管理效率，甚至解體。2 、 友情化管理模式 ：與親情化管理模式類似，但友情化管理模式?jīng)]有 家族的血緣紐帶，顯得更為松散，更易產(chǎn)生內(nèi)耗。（二）企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，員工缺乏目標(biāo) 許多中國(guó)企業(yè)忽略了企業(yè)家永續(xù)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)， 一味追求短期效益或者僅 僅是利潤(rùn)最大化、 規(guī)模的增長(zhǎng)； 也有的企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略目標(biāo)， 但由于戰(zhàn)略目 標(biāo)的不切實(shí)際， 很幸易變成一紙空文， 或者造成企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入 多元化經(jīng)營(yíng)的陷階。 已經(jīng)有一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始反思企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)， 力爭(zhēng)克服 頭腦發(fā)熱或目光短淺的問(wèn)題， 逐步延長(zhǎng)中國(guó)企業(yè)的平均生命周期， 不單純追求規(guī) 模，而是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中塑造強(qiáng)者的形象。不僅僅是做大

12、，而是圖強(qiáng)； 我們需要的是長(zhǎng)期發(fā)展，不是短期效益。（三）效率低下，時(shí)間管理不到位 世界正處在一個(gè)社會(huì)大變革的偉大時(shí)代，隨著新技術(shù)革命的興起，人們不 斷地變革著自己舊的生活方式， 也不可避免地變革著舊的時(shí)間觀念。 越來(lái)越多的 人從自己的切身感受中認(rèn)識(shí)了時(shí)間的價(jià)值。 作為新時(shí)代的管理者， 在時(shí)間觀上要 率先來(lái)個(gè)根本變革。管理者時(shí)間觀念變革的最主要內(nèi)容是對(duì)時(shí)間價(jià)值觀的變革。 有的管理者日復(fù)一日， 年復(fù)一年地白白浪費(fèi)時(shí)間而毫不可惜， 工作效率低下， 其 原因是不懂得時(shí)間的價(jià)值，不了解時(shí)間是人類最寶貴的財(cái)富。（四）員工缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力，團(tuán)隊(duì)管理落后1 、團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)機(jī)制不健全： 培訓(xùn)并不僅僅是對(duì)員工技能

13、與能力的 培養(yǎng)，更是推動(dòng)組織發(fā)展、 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、 改進(jìn)企業(yè)管理實(shí)踐與文化實(shí)踐的重要 內(nèi)容。盡管當(dāng)前許多企業(yè)不斷加大員工的培訓(xùn)投入， 使得員工的整體素質(zhì)有了一 定的提高，但是總體而言， 其管理團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)機(jī)制仍然不能適應(yīng)實(shí)際需要。 在 培養(yǎng)方式上，我國(guó)許多企業(yè)對(duì)管理團(tuán) 隊(duì)成員的培訓(xùn)多事采用工作輪換、見(jiàn)習(xí)、 自我指導(dǎo)法等傳統(tǒng)的培養(yǎng)方法， 無(wú)法滿足團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化需要。 培訓(xùn)教師的專 業(yè)性、針對(duì)性差。在培訓(xùn)過(guò)程中，重視知識(shí)技能培訓(xùn)，輕視成員潛能的激發(fā)重視 業(yè)務(wù)培訓(xùn)，輕視管理培訓(xùn)。 在公司和管理團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)中， 管理團(tuán)隊(duì)成員缺 乏 主動(dòng)性，參與意識(shí)差 。2 、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不完善 ：當(dāng)

14、前許多企業(yè)不善于綜合 運(yùn)用薪酬管理體系、職業(yè)生涯管理等激勵(lì)手段和措施，激勵(lì)方式較為 單一。在 薪酬管理體系中，未能恰當(dāng)?shù)卦O(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)，不能適當(dāng)?shù)乩_(kāi)實(shí)際效價(jià)的檔次。 不能有效控制獎(jiǎng)勵(lì)的效價(jià)差。效價(jià)差忽高忽低，效價(jià)差過(guò)低，造成“平均主義” 的現(xiàn)象發(fā)生效價(jià)差過(guò)高，會(huì)走向反面，使團(tuán)隊(duì) 成員產(chǎn)生不公平、不公正的感覺(jué)。 不注意掌握獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)機(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)頻率、獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)度，忽視發(fā)揮綜合效價(jià)。對(duì)激勵(lì)時(shí)機(jī)、 獎(jiǎng)勵(lì)頻率、獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)度的運(yùn)用，缺乏靈活性和系統(tǒng)性。3、團(tuán)隊(duì)溝通管理和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)薄弱：在溝通管理方面，團(tuán)隊(duì)管理 的有效溝通能力不夠，許多團(tuán)隊(duì)的管理者欠缺有效的溝通技能， 時(shí)常存在先入為 主，情緒不穩(wěn)和不能恰當(dāng)?shù)倪x擇溝通方

15、式。管理者的指令意識(shí)濃厚，缺乏民主作風(fēng)，嚴(yán)重阻礙了溝通渠道的順暢。在文化建設(shè)方面，有一些管理者忽視團(tuán)隊(duì) 文化建設(shè)，沒(méi)有起到良好的表率模范作用，在灌輸團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、 倫理道德方面引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。例如一些企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中，營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)得不 到公正的評(píng)價(jià)，付出與回報(bào)不成比例。有些企業(yè)營(yíng)銷人員甚至沒(méi)有底薪， 他們?nèi)?乏安全感與歸屬感?！皬?qiáng)者恒強(qiáng)，優(yōu)存劣汰”這是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)法則，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題其實(shí)自草創(chuàng) 開(kāi)始，就已經(jīng)潛伏，并不斷蔓生如果不及時(shí)解決，最后就要付出更大的代價(jià)來(lái)解 決。所以就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再去及時(shí)解決，企業(yè)才會(huì)繁榮昌盛，經(jīng)久不衰。三、管理制度創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑安排（一）管理模式的調(diào)整1、

16、管理思路與管理組織的科學(xué)性創(chuàng)新：現(xiàn)代企業(yè)重視人在企業(yè)中的 地位和作用。倡導(dǎo)個(gè)人理想與企業(yè)理想之間的統(tǒng)一， 突破局限性，用新的視角分 析和解決問(wèn)題。在組織上，注重結(jié)構(gòu)建筑，建立學(xué)習(xí)型的組織機(jī)構(gòu)，采用戰(zhàn)略步 驟，在職能、形象、管理制度、思路、流程等方面控制協(xié)調(diào)?，F(xiàn)代企業(yè)制度注重 企業(yè)內(nèi)部和外部的溝通，對(duì)沖突事件有獨(dú)立的處置方案。在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)與 環(huán)境和資源的配置，建立可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品銷售方面，積極建 立以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的調(diào)控手段。以新的思路新的方式對(duì)企業(yè)整體運(yùn)行進(jìn)行有效預(yù)測(cè) 和最大程度的控制。2、創(chuàng)新管理模式的具體表現(xiàn)：現(xiàn)代企業(yè)制度先進(jìn)性最明顯的表現(xiàn)就是 運(yùn)行過(guò)程中前期工作的縝密性

17、和后期工作完整性?，F(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)每一個(gè)新項(xiàng)目 都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析方案的可行性，在建立營(yíng)銷策略時(shí)，充分預(yù)測(cè)產(chǎn)品趨勢(shì) 和過(guò)程。在人力資源管理方面，實(shí)行定期選拔和定期考核，建立不同層次的人力 資源管理渠道，在評(píng)價(jià)和管理中提倡高薪制度，調(diào)整人員和部門之間的關(guān)系。在 后期工作中，完善資本的運(yùn)用和規(guī)范，在兼并收購(gòu)中，遵循企業(yè)融資的法定程序。（二）時(shí)間管理莎士比亞曾寫(xiě)過(guò)“放棄時(shí)間的人，時(shí)間也會(huì)放棄他?！痹谒械馁Y源中，時(shí) 間不同于其他資源，它沒(méi)有彈性，找不到替代品，而且永遠(yuǎn)是短暫的。有這樣的一個(gè)故事：一個(gè)城市里的有錢人，到鄉(xiāng)下收田租，至打佃農(nóng)的谷倉(cāng)， 有錢人東看看，西看看，不知何時(shí)把自己的懷表弄丟了。有

18、錢人心急如焚，于是 翻遍谷倉(cāng)，可懷表依然不見(jiàn)蹤跡。天色漸漸晚了，有錢人一臉失望的神情，但是 他仍不死心，便出錢雇全村的人，點(diǎn)著火把到處尋找。終于，他們?cè)谝粋€(gè)角落發(fā) 現(xiàn)了那只懷表。有錢人欣喜若狂，為懷表的失而復(fù)得沾沾自喜。然而，時(shí)間已經(jīng) 是夜半子時(shí)了。有錢人雖然找回了懷表，但支付了大筆的勞動(dòng)報(bào)酬，而且更重要 的是，找回了懷表，丟掉的卻是時(shí)間本身，得不償失。時(shí)間就是機(jī)遇，珍惜時(shí)間 會(huì)有豐富的報(bào)答，反之會(huì)受到挫折。1、經(jīng)常把安排工作的先后順序以書(shū)面形式記錄下來(lái)，盡量把大量的信息去 粗取精，免得引起工作上的混亂等。經(jīng)常的計(jì)劃可以使工作保持靈活性， 以應(yīng)付任何突如其來(lái)的事變。2、按計(jì)劃行事，把所有的工作

19、，不論難易統(tǒng)統(tǒng)列入計(jì)劃，然后按既定的計(jì) 劃去做。3、確定采取行動(dòng)的時(shí)間。在采取行動(dòng)和決定之前，我們要明確時(shí)間概念， 避免很多的時(shí)間浪費(fèi)。以上幾條，說(shuō)起來(lái)都很容易，然而真正做起來(lái)就不那么容易了，不論是對(duì)經(jīng) 理個(gè)人的工作，還是對(duì)部門，本公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)格的時(shí)間管理都是取得 成功的一個(gè)重要因素。（三）壓力管理2015年3月全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站 Linkedln （領(lǐng)英）發(fā)布了2014 中國(guó)職場(chǎng)壓力報(bào)告，該報(bào)告稱：超過(guò)44%的人認(rèn)為自己在職場(chǎng)承受的壓力很大， 而5.8%的人認(rèn)為自己壓力達(dá)到極限；42.7%的職場(chǎng)人士每周平均工作 50小時(shí) 以上；男性平均工作時(shí)間比女性長(zhǎng)。除 CEO級(jí)別以外，隨著

20、級(jí)別越高，平均工 作時(shí)間越長(zhǎng)，工作壓力越大。壓力是個(gè)每個(gè)人都必須面對(duì)的詞語(yǔ)，壓力就像一把雙刃劍，正常的壓力可以 促使員工積極向上，努力工作；而過(guò)度的壓力會(huì)給人造成心理負(fù)擔(dān)。 因此壓力管 理是企業(yè)管理的一種技能。1、提升自信，抵御壓力保持快樂(lè)并抵御工作中的壓力的一個(gè)重要因素是自信心。自信心是指在生理上你覺(jué)得自己如何，包括你的外表，你的健康與活力程度。當(dāng)工作壓力大時(shí)，提 高自信，堅(jiān)持“我一定能能做到”的想法。2、強(qiáng)健體魄 培養(yǎng)自信的第一部是注意健康，強(qiáng)健體魄，體力是培養(yǎng)積極自我的基礎(chǔ)。3、學(xué)習(xí)緩解壓力的竅門自信是建立在能力的基礎(chǔ)上的，如果你具備了一些緩解壓力的手段， 可以在 某種程度上提高你的自信

21、心，收集一些緩解壓力的方法，通過(guò)不斷改善工作習(xí)慣， 就可以提高你的工作效率。4、創(chuàng)造高效率的工作環(huán)境桌面的設(shè)備：如果你會(huì)被一些小物品、電話、公文夾分散自己的注意力，可將他們移出視線之外，也可適當(dāng)?shù)脑谧烂婕由暇G色植物。（四）團(tuán)隊(duì)管理隨著中國(guó)加入 WTO ,時(shí)代也進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)年代。無(wú)論是企業(yè)組織，還是其他組織，都面臨著競(jìng)爭(zhēng)。全球范圍內(nèi)的一個(gè)共識(shí)是：競(jìng)爭(zhēng)首先是人才的競(jìng) 爭(zhēng)，在這個(gè)性張揚(yáng)、共性奇缺的時(shí)代，許多企業(yè)都在大聲疾呼： “我們愈來(lái)愈迫 切需要更多、更有效的團(tuán)隊(duì)來(lái)提高我們的士氣?！爆F(xiàn)代管理也越來(lái)越重視團(tuán)隊(duì)建 設(shè)，團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)管理。有這樣一個(gè)例子，如果有一車沙從深圳帝王大廈頂上倒下， 其結(jié)

22、果是地面沒(méi) 有太大變化，如果把這車沙變成一整塊石頭，則地面會(huì)被砸出一個(gè)巨大的坑！團(tuán) 隊(duì)管理就是管理者把沙變成石頭的過(guò)程，管理的結(jié)果是同樣的資源產(chǎn)生不同的沖 擊率和效率。比方一：團(tuán)隊(duì)管理中的沙土和混泥土團(tuán)隊(duì)管理是將沙土變成混泥土的過(guò)程比方二：團(tuán)隊(duì)管理中的成分沙土本身不是混泥土，它還需要石頭、水泥、石灰、鋼筋等按一定的比例配合才能形成，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、男女比例、工作經(jīng)驗(yàn)都需要 按比例配置。比方三：團(tuán)隊(duì)管理中的信任與水團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是信任，在混泥土的形成過(guò)程中便是水，水是一種融合作用，領(lǐng) 導(dǎo)必須做到信任每個(gè)人，相信其能做好每一件事，相信會(huì)盡其全力。士為知己者 死便是這個(gè)道理，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要

23、讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人相互信任。比方四：團(tuán)隊(duì)管理中領(lǐng)導(dǎo)的定位攪拌工團(tuán)隊(duì)中的其他人員互相不信任怎么辦？領(lǐng)導(dǎo)要給他們相互交流的機(jī)會(huì)，這在混泥土中是個(gè)攪拌的過(guò)程。攪拌的方式有很多，諸如培訓(xùn)、出游、文藝活動(dòng)等。比方五：團(tuán)隊(duì)管理中的收獲與樂(lè)趣每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，如果把這比作一本書(shū)，則每個(gè)人都擁有一本 別人不曾擁有的書(shū)。如果每個(gè)人都樂(lè)于共享，則每個(gè)人都可以擁有更多的書(shū)，一 方面提供了交流的機(jī)會(huì)，另一方面提供了提高的機(jī)會(huì)。另外，如何更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)？作為領(lǐng)導(dǎo)要做到以下幾方面：廠正直誠(chéng)實(shí) 清晰和一貫的 創(chuàng)造積極的能量 公共和互惠 控制同意和不同意 鼓勵(lì)和指導(dǎo) 共享信息2.清晰的景愿興趣熱情和原則點(diǎn)燃熱情之火

24、1.發(fā)展信任感 Y四、案例分析（一）有效團(tuán)隊(duì)一次，聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)做攀巖比賽。 惠普隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力，注 意安全，共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁，沒(méi)有做太多的士氣鼓動(dòng)，而是一直在合 計(jì)著什么。比賽開(kāi)始了，惠普隊(duì)在全過(guò)程中幾處碰到險(xiǎn)情，盡管大家齊心協(xié)力， 排除險(xiǎn)情，完成了任務(wù)，但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。 那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前 合計(jì)著什么呢？原來(lái)他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心的組合：第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員，第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員，女士和身體龐大的隊(duì)員放在 中間，殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。 于是他們幾乎沒(méi)有險(xiǎn)情地迅速完 成了比賽。由此可見(jiàn)：團(tuán)隊(duì)成員一定是在能力上互補(bǔ)的。 共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就是 在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)很 重要的原因就是對(duì)于大