(整理)供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、選擇與管理-吳誠老師-kttuan.0001

1、精品文檔 供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、選擇與管理課程大綱 說明： 1、 本大綱的制定，在兼顧知識(shí)體系與結(jié)構(gòu)完整性的同時(shí)，也會(huì)充分考慮客戶的需求，并可以依據(jù)客戶 進(jìn)一步的要求，作一定的調(diào)整與修正； 2、 本大綱涉及的內(nèi)容較多，需要 2 天左右的培訓(xùn)課時(shí)。具體講解的側(cè)重點(diǎn)，可以根據(jù)客戶的要求，或 以現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)效果，來作一定的調(diào)整； 【課程背景】 隨著我國制造大國地位的確立， 以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展， 供應(yīng)鏈管理水平與能力將 成為衡量制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。 企業(yè)需要根據(jù)自身的情況， 制定出合適的采購 策略，供應(yīng)商管理策略，談判策略來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，基于對(duì)供應(yīng)鏈的研究，并結(jié)合曾經(jīng) 在多年的管

2、理經(jīng)驗(yàn)及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、選擇與管理課程。 【培訓(xùn)對(duì)象】 采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、營運(yùn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、制造總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造經(jīng)理、采購經(jīng) 理、計(jì)劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購及供應(yīng)鏈管理等相關(guān)人員。 【課程特點(diǎn)及受益】 本課程詳細(xì)介紹了采購戰(zhàn)略、供應(yīng)商管理策略、供應(yīng)商選擇、交期、庫存管理等方面的基 礎(chǔ)理論、核心框架及流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為 一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注供應(yīng)商管理策略的經(jīng)營理念，并得以從中受益。 1、了解并掌握供應(yīng)商選擇與管理策略，了解標(biāo)桿企業(yè)的做法； 2、了解并掌握供應(yīng)商關(guān)系識(shí)別、維護(hù)與管理的方法、流程與工具，并能熟練運(yùn)用

3、； 3、了解并掌握供應(yīng)商如何考核與管理供應(yīng)商，保持有效激勵(lì)供應(yīng)商的手段與方法。 【授課方式與特點(diǎn)】 1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn) 狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)； 2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣 勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問題； 3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具 體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地； 4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，混亂問 題標(biāo)準(zhǔn)化

4、。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答； 5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默， 旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。 【課程大綱】 第一部分：采購與供應(yīng)商管理概述 第 1 節(jié) 采購業(yè)務(wù)管理概述 采購的職能介紹 采購組織機(jī)構(gòu)的搭建 流程式采購與項(xiàng)目式采購的管理思路 采購流程與制度的建立與保證 第 2 節(jié) 供應(yīng)商管理概述 供應(yīng)商管理職能介紹 開發(fā)/ 評(píng)估/ 選擇/考核/關(guān)系管理概述 供應(yīng)商管理的目標(biāo) 供應(yīng)商管理體系介紹 案例：某大型手機(jī)制造企業(yè)供應(yīng)商管理體系介紹； 案例：宜家家居的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析：采購與供應(yīng)商管理員； 第二部分：如何

5、開發(fā)與評(píng)估供應(yīng)商？ 第 1 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估概述 第 2 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的主要步驟 采購項(xiàng)目的分類 搜集廠商資料 供應(yīng)商調(diào)查 供應(yīng)商評(píng)估 送樣和小批量試驗(yàn) 價(jià)格評(píng)估 篩選 第 3 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估辦法 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施 建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法” 案例：某 500 強(qiáng)通訊設(shè)備制造企業(yè)“三階九步”的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹； 第 4 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的工具介紹 供應(yīng)商信用調(diào)查 供應(yīng)商問卷調(diào)查 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審 （管理人員的綜合素質(zhì) 專業(yè)技術(shù)能力 設(shè)備先進(jìn)度 原材料供應(yīng)狀況 質(zhì) 量控制能力管理制度的規(guī)范程度財(cái)務(wù)狀況

6、） 案例：某大型制造業(yè)供應(yīng)商開發(fā)過程及相關(guān)模板介紹； 第三部分：如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？ 1. 供應(yīng)商選擇十大原則介紹 2. 如何建立供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？ 3. 供應(yīng)商選擇的步驟與方法 4. 對(duì)單一供應(yīng)商的選擇 5. 對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇 6. 對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇 7. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇 8. 如何從QCT來選擇供應(yīng)商？ 9. 如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？ 案例：某 500 強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)及模板介紹 第四部分：供應(yīng)商管理技術(shù)與技巧 第 1 節(jié) 供應(yīng)商管理概述 第 2 節(jié) 供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù) 供應(yīng)商合同管理 供應(yīng)商交期管理 供應(yīng)商品質(zhì)管理 供應(yīng)商成本管理 采購價(jià)格管理 案例：某知名企業(yè)供應(yīng)

7、商管理體系及模板介紹； 案例：如何通過協(xié)議、合同、訂單及相關(guān)文本來約束供應(yīng)商？ 第五部分：如何有效維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系？ 1. 供應(yīng)商關(guān)系管理概述 2. 如何識(shí)別采購與供應(yīng)商之間的關(guān)系？ 3. 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購戰(zhàn)略分析 4. 供應(yīng)定位模型與采購戰(zhàn)略分析 5. 供應(yīng)商感知模型與采購戰(zhàn)略分析 6. 供應(yīng)商能力模型與采購戰(zhàn)略分析 案例：CIPS對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹 案例：ITC對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹 案例：各種定位模型的作用及其對(duì)應(yīng)采購策略、案例分析 第六部分 供應(yīng)商交期與庫存管理 第 1節(jié) 采購模式與供應(yīng)商管理策略 標(biāo)準(zhǔn)采購訂單 一攬子采購訂單與 JIT 供貨 長(zhǎng)單采購 VMI 采購 第2

8、節(jié) 采購計(jì)劃管理 如何分享與調(diào)整預(yù)測(cè)？ 采購預(yù)、缺料處理（或稱RYG管理） 供應(yīng)商來料質(zhì)量問題處理（ RMA） 第三方物流與采購到貨操作 ECO更改采購到貨監(jiān)控管理 采購訂單更改處理 生產(chǎn)欠料的原因分析 物料齊套管理辦法及工具（VM、JIT） 如何運(yùn)用合理的庫存管理模式，如何建立安全庫存 案例：某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)預(yù)、缺料處理辦法介紹； 案例：某OEM制造企業(yè)欠料（RYG處理辦法介紹； 第3節(jié) 庫存控制與管理 庫存管理的基本方法及其優(yōu)缺點(diǎn)分析 降低庫存的有效途徑分析與方法介紹 （50 余種方法與案例分析與分享） 案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)庫存分析報(bào)告研討； 庫存積壓資金的原因分析 案例：某電器

9、生產(chǎn)企業(yè)庫存失控的案例分析； 呆滯料產(chǎn)生的原因分析及處理辦法 呆廢料預(yù)防技巧 案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗(yàn)分享； 第七部分 采購與供應(yīng)商管理策略 1. 如何有效制定采購策略，來降低交付風(fēng)險(xiǎn)？ 戰(zhàn)略 1 ：集中認(rèn)證，分散采購 戰(zhàn)略 2：“WIN-WIN” 戰(zhàn)略 3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 戰(zhàn)略 4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測(cè) 戰(zhàn)略 5 ： 案例：華為公司采購戰(zhàn)略探討； 2. 如何設(shè)計(jì)采購戰(zhàn)術(shù)及方案，來降低交付風(fēng)險(xiǎn)？ 戰(zhàn)術(shù) 1 ：一般性方案 戰(zhàn)術(shù) 2：低附加值加工類 戰(zhàn)術(shù) 3：高技術(shù)定制加工類 戰(zhàn)術(shù) 4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類 戰(zhàn)術(shù) 5 ：價(jià)格頻繁波動(dòng)類 戰(zhàn)術(shù) 6 ： 案例：某 500 強(qiáng)通訊設(shè)備制造企業(yè)采購策略分析與探討； 案例：一汽采購戰(zhàn)略及其特點(diǎn)介紹與分析； 案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理體系及考核模板介紹 第八部分：如何考核供應(yīng)商？ 第 1 節(jié) 供應(yīng)商管理概述 從 CRk到 SRM 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法 供應(yīng)商管理的目標(biāo) 供應(yīng)商測(cè)評(píng)模型分析 第 2 節(jié) 供應(yīng)商績(jī)效體系的建立 準(zhǔn)時(shí)交貨率 價(jià)格趨勢(shì) 材料合格率（ PPM） 批次合格率 整體配合度 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與