電子商務(wù)辦公司管理制度(20210316023735)

1、辦公室管理制度辦公室日常管理制度第一章 總則辦公室是員工從事工作的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境。 為了加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好 的企業(yè)文化氛圍。員工自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境。第二章 員工行為規(guī)范（一）儀表規(guī)范【著裝】 整潔、大方、得體1 員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清 爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目；2 可化淡妝，上班時(shí)間不得當(dāng)眾化妝，勿穿領(lǐng)口過(guò)低、裙子過(guò)短的衣服，勿帶過(guò)多飾品；3 鞋襪應(yīng)保持干凈，在公共場(chǎng)所不赤腳，不穿拖鞋，男職員不穿背心?！九e止】 文雅、禮貌、

2、精神1 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂(lè)觀進(jìn)取；2 對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服 務(wù)；3 開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、 黨同伐異；4 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；5 出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門?！菊Z(yǔ)言】 親切、誠(chéng)懇、謙虛 1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)； 2與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠； 3禁止在辦公室內(nèi)說(shuō)臟話、雜語(yǔ)，使用文明語(yǔ)言； 4見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確?！窘哟?/p>

3、】 禮貌、熱情1 現(xiàn)場(chǎng)接待，遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保持有人接待；2 電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近 的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，推銷電話或無(wú)聊電話，應(yīng)婉轉(zhuǎn)及迅速拒 絕，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)；3 待客：熱情大方的對(duì)待來(lái)客，客人到時(shí)應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時(shí)， 應(yīng)道別。4 客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪須等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉；5 社交活動(dòng)：應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象，男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)適當(dāng)化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體。（二）辦公秩序【上班】

4、1. 作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、請(qǐng)勿在室內(nèi)吸煙、吐 痰，確保辦公環(huán)境的安靜有序；2. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作， 保持物品整齊、桌面清潔，需保密的請(qǐng)妥善保管或鎖好，個(gè)人文件及貴重物品保存妥 當(dāng)；3. 下班時(shí)必須檢查好公司一切電源及門窗后方可離開(kāi)；4. 各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的 清潔保養(yǎng)工作；5. 接聽(tīng)電話及時(shí)應(yīng)有禮貌，一般鈴聲不應(yīng)超過(guò)三聲，當(dāng)要找的人員不在時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)留言 等，及時(shí)的予以轉(zhuǎn)告當(dāng)事人；6. 客戶上門時(shí)，由相關(guān)業(yè)務(wù)人員在接待室負(fù)責(zé)禮貌待客；上班時(shí)間（包括午

5、餐時(shí)間）辦 公室內(nèi)應(yīng)保持有人接待；7. 工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌；保持良好的工作情緒，禁止將 私人情緒帶入工作當(dāng)中；8. 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可 能存在的矛盾和問(wèn)題；9. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作 區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外） ；10. 工作時(shí)間內(nèi)不打私人電話或發(fā)送手機(jī)短信，不接待與工作無(wú)關(guān)的來(lái)客，不利用公司電話11. 打私人電話（特殊情況除外）；12. 公司員工禁止在工作時(shí)間內(nèi)或辦公場(chǎng)所談情說(shuō)愛(ài)，影響工作者一律扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，嚴(yán)重13. 者酌情

6、進(jìn)行當(dāng)月工資相應(yīng)的扣發(fā)，屢勸不改者將進(jìn)行解雇；14. 未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公用具、辦公設(shè) 備；15. 各種文件、表單、用品應(yīng)分類，便于使用，所有人員應(yīng)隨時(shí)保持其整齊；16. 各類證件、協(xié)議、采購(gòu)單等均為公司秘密，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司的內(nèi)部情況， 凡文字性的辦公垃圾，均要粉碎后再丟棄；17. 公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、照相機(jī)等原則上不能用于私人用途，若有特殊原因， 須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用；18. 電腦專人專管，不允許下載任何游戲、玩游戲、下載電影、上私人QQ聊天及做與工作無(wú)關(guān)之事；19. 員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器；

7、當(dāng)離開(kāi)時(shí)，關(guān)閉電腦上打開(kāi) 的所有窗口，長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí) （ 如因故外出 ）應(yīng)將電腦關(guān)閉；20. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向 辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題，人為損壞遺失照價(jià)賠償；21. 非工作相關(guān)嚴(yán)禁在展廳或者會(huì)議室逗留；22. 服從公司領(lǐng)導(dǎo)及主管人員的管理，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度?！就獬龉ぷ鳌恳?、適用范圍：1 上級(jí)交代必須馬上辦理的事務(wù)；2偶發(fā)事件需要馬上外出處理；3行政事務(wù)，必須馬上趕辦或計(jì)劃辦理；4外部專業(yè)培訓(xùn)；5出席活動(dòng)或外出接待客戶。二、外出時(shí)間規(guī)定：視地點(diǎn)之遠(yuǎn)近，事情之繁簡(jiǎn)。三、外出前，應(yīng)事先填妥“臨時(shí)外出申請(qǐng)單”，報(bào)本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。離

8、開(kāi)公司時(shí)，憑此條 到行政人事部前臺(tái)進(jìn)行登記，返回后到行政部備案。第3頁(yè) 共12頁(yè)辦公室管理制度四、臨時(shí)外出的核準(zhǔn)權(quán)限如下：1普通員工：由部門經(jīng)理核準(zhǔn)；2 部門經(jīng)理：由總監(jiān)核準(zhǔn)，部門未設(shè)總監(jiān)的，由總經(jīng)理核準(zhǔn)。五、外出注意事項(xiàng)：1 往返請(qǐng)注意交通安全，如未能在規(guī)定時(shí)間返回者，應(yīng)先行與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)，返回時(shí)再 重新到行政部備案；2 外出工作時(shí)不得處理私人事情或其他與工作無(wú)關(guān)之事，不得偷懶導(dǎo)致影響工作進(jìn)度；3. 外出工作時(shí)應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象，保持儀態(tài)大方得體?！疚缧荨?. 因下午工作時(shí)間較長(zhǎng)，午休時(shí)間請(qǐng)抓緊時(shí)間解決午餐，以便有充足的午間休憩，保持 良好的工作狀態(tài)；2. 打包叫餐吃回來(lái)辦公室的，請(qǐng)保持衛(wèi)生

9、整潔，自帶便當(dāng)?shù)?，使用微波爐的，是安全使用；3. 值班人員請(qǐng)做好自己的本職工作，電話記錄及接待工作；4. 午休時(shí)，請(qǐng)勿大聲喧嘩，影響作息；5. 午休時(shí)如不用電腦空調(diào)，請(qǐng)關(guān)閉電腦顯示屏、空調(diào)等。【下班】1. 請(qǐng)同事們自覺(jué)關(guān)閉電腦、電燈、空調(diào)等；2. 下班前值日人員再次檢查是否關(guān)閉所有門、窗、窗簾、飲水機(jī)、電腦、空調(diào)等，必須 檢查好公司一切電源及門窗后方可離開(kāi)；3. 員工下班時(shí)請(qǐng)打卡。（三）考勤【工作時(shí)間規(guī)定】1. 正常上班時(shí)間：辦公室人員 、 檔口人員 2. 簽到時(shí)間：辦公室人員 前、檔口人員分前；3. 員工自覺(jué)遵守工作時(shí)間，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不無(wú)故曠工；4. 員工考勤以每日考勤

10、機(jī)打卡記錄為準(zhǔn)，不準(zhǔn)代打，漏打，忘打；5. 員工于規(guī)定時(shí)間上（下）班忘打卡者（包括加班），不得重打卡，可在行政部填寫忘打 卡證明單，呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后，送行政部處理；6. 如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的，行政部將視本日未出勤論，一個(gè)月內(nèi)允許有三次可申請(qǐng)忘打卡機(jī)會(huì)。【關(guān)于遲到、早退的規(guī)定】1. 未按規(guī)定時(shí)間上班的視為遲到，未按規(guī)定時(shí)間下班、擅自離崗的視為早退。2. 遲到、早退扣款情況：1）5分鐘以內(nèi)，不扣錢；2）15分鐘以內(nèi)，扣款10元；3）30分鐘以內(nèi)，扣款15元；4） 1小時(shí)以內(nèi)，扣款20元；5）超過(guò)1小時(shí)，扣款50元；超 過(guò)3小時(shí)以上，扣除當(dāng)天工資；6）無(wú)故曠工者，扣除基礎(chǔ)工

11、資的雙倍工資。7）未經(jīng)批準(zhǔn)早退，每分鐘扣 5元，最多扣除當(dāng)天工資基本工資的雙倍?！娟P(guān)于加班規(guī)定】公司明確規(guī)定加班的，每小時(shí)按基本工資的1.5倍補(bǔ)貼，加班2小時(shí)以上的，公司提供快餐一份，如因特殊原因不能提供快餐，按10元/每人補(bǔ)貼餐費(fèi)?！娟P(guān)于請(qǐng)假的規(guī)定】1. 員工請(qǐng)假應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)或部門主管申請(qǐng)，獲得審批后，方可請(qǐng)假；如因特殊情況未能在事前請(qǐng)假的，員工本人應(yīng)口頭申請(qǐng)或來(lái)電申請(qǐng)，并在3日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；病情嚴(yán)重請(qǐng)假時(shí)間長(zhǎng)的，請(qǐng)先和上司申請(qǐng)審批；2. 請(qǐng)假期間（無(wú)論病假事假）均無(wú)薪。事假（1）員工在工作期間確有私事要處理，必須請(qǐng)假的，須先填寫“請(qǐng)假單”，由部門主管批準(zhǔn)，請(qǐng)事假當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)；（2）本年因

12、有事需要請(qǐng)長(zhǎng)假的需要提前半年通知主管，事假超過(guò)10天以上的，公司有權(quán)予以解聘，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交財(cái)務(wù)部登記結(jié)算工資使用；（3）因急事不能及時(shí)提前請(qǐng)假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門主管，回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單；未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的，一律按曠工處理。病假（1）員工各工作期間確實(shí)因病不能上班時(shí)，應(yīng)填寫“請(qǐng)假單”，請(qǐng)病假當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)； 請(qǐng)病假 1天以上的由主管批準(zhǔn)，3-7天以上的，需要出示醫(yī)生證明， 7-30日以上的，停薪留職，30日以上公司有權(quán)予以解聘；經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交財(cái)務(wù)；（3）員工因急病，不能及時(shí)提前請(qǐng)假的提前打電話通知本部門，回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單?！娟P(guān)于曠工的規(guī)定】1. 有下列情形

13、之一的視為曠工：1）未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)的；2）請(qǐng)假但未獲批準(zhǔn)的；3）以虛假理由請(qǐng)假的；4）續(xù)假未獲批準(zhǔn)的；5）部門或職位調(diào)整，逾期不到崗的；6）雖提交辭職申請(qǐng)，但未到規(guī)定離職日期而不到崗的；7） 一整天都沒(méi)有出勤記錄的；2. 一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三次或者全年累計(jì)曠工超過(guò)三次者，取消優(yōu)秀獎(jiǎng)，不予評(píng)優(yōu)、評(píng) 先進(jìn)，曠工累計(jì)達(dá)到一周予以辭退?！娟P(guān)于全勤獎(jiǎng)的規(guī)定】為加強(qiáng)公司日常管理，規(guī)范內(nèi)部管理工作，提高工作效率，結(jié)合本公司實(shí)際，建立全勤 獎(jiǎng)考核制度，全勤基本獎(jiǎng)金為每月50元。1. 當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時(shí)間內(nèi)未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者，公司給予全 勤獎(jiǎng)；2. 當(dāng)月無(wú)論請(qǐng)事假或病假（不計(jì)時(shí)），均扣

14、除本月100%全勤獎(jiǎng)；3. 當(dāng)月曠工一次即扣除100%全勤獎(jiǎng)?！娟P(guān)于年終獎(jiǎng)的規(guī)定】工作滿一年的員工，年終獎(jiǎng)為一個(gè)月基本工資的雙倍工資；工作未滿一年的員工，年終 獎(jiǎng)為一個(gè)月基本工資的雙倍工資 *工作月數(shù)/12【關(guān)于預(yù)支規(guī)定】由于特殊情況，員工可提前向公司預(yù)支部分工資，預(yù)支金額不得超過(guò)當(dāng)月工資的60%（四）辦公環(huán)境的規(guī)范1. 公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃，每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)，隨時(shí)保持干凈，維護(hù)公司形象；2. 辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊

15、；垃圾桶不超過(guò)3/4滿；3. 個(gè)人工作桌面必須清潔、整齊、有序，桌面不允許放書包等大件雜硬物，文檔放在抽 屜或文件柜內(nèi)，物品用后務(wù)必歸位；4. 每次接待客人后，負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行清理（茶杯清洗歸位，煙缸的清洗） 以保持公司的清潔；5. 公共辦公用品請(qǐng)節(jié)約使用，如礦泉水、電燈、空調(diào)、紙巾，牙簽等；6. 公共辦公區(qū)域、展廳、會(huì)議室、洗手間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；7. 注意生活及私人習(xí)慣，節(jié)約水電、電話費(fèi)；不得長(zhǎng)時(shí)間打私人電話或發(fā)送手機(jī)短信；& 開(kāi)完會(huì)后，保持會(huì)議室桌面整潔干凈，椅子歸位；9. 文明用廁，節(jié)約用紙，洗手間使用后請(qǐng)隨手關(guān)門關(guān)燈，洗手臺(tái)請(qǐng)保持干凈，無(wú)水漬；10. 上班期間大門請(qǐng)保持關(guān)閉狀態(tài);

16、第7頁(yè)共12頁(yè)辦公室管理制度11午休時(shí)請(qǐng)鎖好重要資料及貴重物品，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及個(gè)人財(cái)產(chǎn)；12下班時(shí)做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，需保密的請(qǐng)妥善保管或鎖好，個(gè)人文件及 貴 重物品保存妥當(dāng)；13下班后必須關(guān)閉公司電腦，電風(fēng)扇等電器電源，方可離開(kāi)。第三章 物資管理為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開(kāi)支，特制訂本規(guī)定。(一)辦公用品的管理【分類】1 公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)；2 低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等；3 管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等；4 個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷的物資；5 實(shí)

17、物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá) 300 元以上，如：電腦、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)?！静少?gòu)】1 辦公用品物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申 購(gòu)部門自行購(gòu)買；申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單，300 元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；2 300 元以上(含 300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批；3 物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：1) 定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)；2) 定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)；3) 定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫(kù)存合理性；4) 特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。【領(lǐng)用規(guī)定】 辦公用品領(lǐng)用要根據(jù)物資的分類，有

18、以下幾種領(lǐng)用方式：1 低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用；如筆、筆記本、便條本紙巾等，紙巾每位員工一月限用兩卷；2 管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用；3 貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用；4 實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀； 辦公用品嚴(yán)禁帶回家私用?！静块T辦公用品領(lǐng)用】1 各部門需申請(qǐng)領(lǐng)用貴重或批量辦公用品時(shí)，先由申請(qǐng)人填寫“申請(qǐng)書”，并由部門經(jīng)理 簽字后，上報(bào)總經(jīng)理審批，再由公司總部進(jìn)行購(gòu)買和調(diào)配；2 公司總部須依照 “申請(qǐng)書”的要求購(gòu)買并進(jìn)行調(diào)配；調(diào)配妥當(dāng)后，經(jīng)申請(qǐng)部門經(jīng)理檢 查無(wú)誤后即可領(lǐng)用；3 部門辦公用品領(lǐng)用后，由部門經(jīng)理或指

19、定專人負(fù)責(zé)維護(hù)，并報(bào)辦公室內(nèi)務(wù)部備案。 【個(gè)人辦公用品的領(lǐng)用】1 新員工辦公桌椅的配備：由辦公室內(nèi)務(wù)部統(tǒng)一安排，在新員工到崗之前需完成相應(yīng)的配 置工作；2 新員工到崗后需在行政部領(lǐng)取一套辦公易耗品，視工作性質(zhì)和需要再申請(qǐng)調(diào)配其他辦公 用品?！締T工日常辦公易耗品的管理】1員工如需領(lǐng)用辦公易耗品，須在行政部處填寫“辦公用品領(lǐng)用登記表”；2辦公室內(nèi)務(wù)部每月須盤點(diǎn)一次辦公低值易耗品的消耗情況，并上報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部備案；3員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，不得亂刻亂畫；對(duì)日常易耗品應(yīng)節(jié)約使用；4行政部有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出?！窘栌靡?guī)定】1凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可

20、；2借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還；3借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。 （二）公共設(shè)施管理規(guī)定【電話的使用】1 公司電話不允許接打私人電話；2 如因業(yè)務(wù)需要打長(zhǎng)途電話時(shí)，必須做出書面申請(qǐng)，并盡可能地節(jié)約話費(fèi)；第8頁(yè) 共12頁(yè)辦公室管理制度3 推銷電話或無(wú)聊電話，應(yīng)婉轉(zhuǎn)及迅速拒絕，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)?！緜髡鏅C(jī)的使用】1 傳真機(jī)由行政助理負(fù)責(zé)使用和維護(hù)，要保障傳真紙張的充足，傳真效果清晰；2 傳真件的收發(fā)工作由行政助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)；3 傳真件收發(fā)送完畢后，行政助理應(yīng)及時(shí)確認(rèn)傳真件的收發(fā)狀況和質(zhì)量；【打印機(jī)的使用】1 禁止打印非工作文檔，禁止用于私人用途；2 打印機(jī)由

21、專責(zé)人員負(fù)責(zé)維護(hù)，保證打印機(jī)有良好的打印效果；3 公司員工應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)公共辦公用品，打印、復(fù)印文件時(shí)應(yīng)盡量避免浪費(fèi)；復(fù)印紙、打印紙 只能用于復(fù)印、打印，不能作稿紙使用，應(yīng)做到重復(fù)利用?！竟搽娖鞯氖褂谩? 未經(jīng)許可，不得私自拆裝或移動(dòng)公司的電器，如飲水機(jī)、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)電器 開(kāi)關(guān)等；2 公司電器由辦公室內(nèi)務(wù)部統(tǒng)一管理和維護(hù)，如出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ｘ?zé)人員提出，必 要時(shí)其他員工須協(xié)助處理；3 共用電器請(qǐng)節(jié)約使用，如電燈、電腦、空調(diào)；（我國(guó)室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （GB/T 18883-2002）中規(guī)定，夏季使用空調(diào)的房間，溫度標(biāo) 準(zhǔn)值為 2228 攝氏度，相對(duì)濕度控制在 40%80% ；冬季采暖的房間

22、，溫度標(biāo)準(zhǔn)值為 1624 攝氏度，相對(duì)濕度應(yīng)控制在 30%60%；腦力勞動(dòng)者的最佳室溫為 18 攝氏度，相對(duì)濕度控 在 40%60% ，有利于創(chuàng)造性思維，夏季室外超過(guò) 30攝氏度、冬季低于 8 攝氏度方可開(kāi)空 調(diào)）。第四章 員工入職與離職制度（一）入職程序【入職手續(xù)】1. 被聘用人員應(yīng)按照公司員工入職程序進(jìn)行入職；2. 入職者按公司要求的時(shí)間辦理入職手續(xù)；3. 入職員工需帶身份證原件和復(fù)印件、兩張一寸免冠近照（管理人員須提供學(xué)歷及其他 相關(guān)證明），由行政部確認(rèn)身份和證件無(wú)誤，整理檔案辦理入職手續(xù)，填寫員工入職 表；4. 如個(gè)別員工有特殊情況，資料未能帶全，所缺相關(guān)資料需在一個(gè)月之內(nèi)交齊，學(xué)歷證

23、 明如無(wú)法提供，可用學(xué)籍證明代替?！巨D(zhuǎn)正】1 部門直接領(lǐng)導(dǎo)、人事部進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估，新員工填寫員工轉(zhuǎn)正自我鑒定、公司考核表；2 主管以下級(jí)別的員工由所屬部門領(lǐng)導(dǎo)審批，總經(jīng)理審批同意；主管以上級(jí)別總經(jīng)理直 接審批同意；3 提交相關(guān)表格的期限必須在每月 30 日前，獲審批同意后行政部并將考核表和其員 工檔案一起存檔；4 如未能審批同意轉(zhuǎn)正則向員工退回考核表 ，說(shuō)明退回原因并鼓勵(lì)員工；5 社保：新員工轉(zhuǎn)正后（如表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可申請(qǐng)?zhí)崆百?gòu)買），或根據(jù)其本人的工作能力及素質(zhì)等各方面綜合考慮，由公司審批后購(gòu)買，費(fèi)用按社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，統(tǒng)一在 工資里扣除。 （注：請(qǐng)根據(jù)身份證上的資料填寫清楚，尤其是戶口所在地）

24、。（二）辭職程序1. 凡正式員工要求辭職者，必須提前 15 天以書面形式提出離職申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職 手續(xù)；2. 未申請(qǐng)擅自離職者，扣發(fā)當(dāng)月工資；3. 有特殊情況沒(méi)有提前申請(qǐng)離職的員工應(yīng)附情況說(shuō)明書加以說(shuō)明，可按正常離職并辦理 離職手續(xù)后按實(shí)際出勤結(jié)算工資；4. 因觸犯法律或違反公司規(guī)定而受到處分者，以開(kāi)除處理（如違反公司規(guī)定造成損失的 可扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金，嚴(yán)重者追究其相關(guān)責(zé)任） ；5. 合同員工未經(jīng)批準(zhǔn)離職稱為自動(dòng)離職，按照勞動(dòng)合同及勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定應(yīng)支 付公司一定數(shù)額的違約金；6. 申請(qǐng)離職者工資發(fā)送按公司規(guī)定發(fā)放方式及日期；7. 申請(qǐng)離職者本公司將會(huì)撤銷購(gòu)買社保待遇，在每月 13 日前填寫

25、好員工增減社保月報(bào)表交財(cái)務(wù)部確認(rèn)。注：沒(méi)有申購(gòu)社保的員工則不用填寫；第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè)辦公室管理制度8. 員工在離職前需提交工作相關(guān)資料，不得帶走，把手頭上的工作處理完畢;9. 行政部負(fù)責(zé)將離職員工的聯(lián)系電話在總部通訊錄中刪除；10. 離職后個(gè)人產(chǎn)生的行為一律與本公司無(wú)關(guān)。第五章假期制度【公休日及節(jié)假日】1. 公休日：辦公室人員每周休1天。2 法定節(jié)假日：（辦公室人員）1）元旦，放假一天，調(diào)休一天（總計(jì)兩天）2）春節(jié)，放假（根據(jù)公司情況而定）；3）清明節(jié)，放假二天，調(diào)休一天（總計(jì)三天）4）勞動(dòng)節(jié)，放假一天 ，調(diào)休一天（總計(jì)兩天）5）端午節(jié)，放假一天，調(diào)休一天（總計(jì)兩天）6）中秋節(jié)，放假