規(guī)范受理IC卡_201312

1、2 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage 識別IC卡1 受理借貸記產(chǎn)品2 受理電子現(xiàn)金產(chǎn)品3 受理非接觸（閃付）產(chǎn)品4金融IC卡受理注意事項(xiàng)及常見問題53 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage識別IC卡01通訊方式分類銀聯(lián)IC卡產(chǎn)品4 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImagep 接觸式IC卡p 非接觸式IC卡p 雙界面卡IC卡分類按通訊方式數(shù)據(jù)流 能 量 和 時 鐘5

2、 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImageIC卡分類按通訊方式6 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImagep 磁條卡欺詐率不斷攀升p EMV卡遷移帶來銀行卡犯罪率的轉(zhuǎn)移p 新技術(shù)的進(jìn)步為什么要鼓勵使用銀行IC卡7 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImagel 銀聯(lián)主標(biāo)識l 電子現(xiàn)金/電子錢包 專用標(biāo)識l 非接觸支付標(biāo)識 （閃付標(biāo)識）銀聯(lián)IC卡產(chǎn)品體系8 | Presentati

3、on Title | Client Name | XX Month YearNoImagel IC卡（借/貸記應(yīng)用） 磁條+芯片、帶簽名條卡面設(shè)計(jì)圖樣9 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImagel IC卡（電子現(xiàn)金） 純芯片、無磁條及簽名條卡面設(shè)計(jì)圖樣10 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage 借記/貸記v 定位實(shí)現(xiàn)銀行卡的借記/貸記功能，是一種全新的、高安全的支付手段，可以完全取代磁條卡。11 | Presentation Title | C

4、lient Name | XX Month YearNoImage 電子現(xiàn)金（基于借貸記應(yīng)用的小額支付）v 定位小額脫機(jī)交易。12 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage 非接觸式產(chǎn)品（閃付）v 定位非接觸小額交易、快速通關(guān)；方便時尚。13 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage02受理借貸記產(chǎn)品產(chǎn)品定位業(yè)務(wù)規(guī)則受理流程風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移14 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoIm

5、age受理銀聯(lián)IC卡借貸記產(chǎn)品p 借貸記產(chǎn)品的功能和使用范圍具備磁條卡所有交易功能，適合用于現(xiàn)有磁條卡的全部受理場景，可以完全替代磁條卡。目前以替代磁條卡現(xiàn)有功能為主，僅開通有密碼的聯(lián)機(jī)交易。實(shí)際可受理IC卡的情況與機(jī)具改造及人員培訓(xùn)狀況相關(guān)。未來可能開通脫機(jī)交易。15 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage 銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章-第七卷一 借記/貸記業(yè)務(wù)規(guī)則1.發(fā)卡業(yè)務(wù)規(guī)則2.收單業(yè)務(wù)規(guī)則3.特約商戶管理4.業(yè)務(wù)處理5.代授權(quán)6.資金清算7.手續(xù)費(fèi)8.差錯9.附則三 電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)規(guī)則1.發(fā)卡業(yè)務(wù)規(guī)則2.收單業(yè)務(wù)規(guī)則3.

6、特約商戶管理4.業(yè)務(wù)處理5.資金清算6.差錯與爭議處理7.手續(xù)費(fèi)受理銀聯(lián)IC卡借貸記產(chǎn)品16 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡借貸記產(chǎn)品p 借貸記產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)則芯片與磁條的關(guān)系降級使用交易及風(fēng)險轉(zhuǎn)移卡吞沒要求資金清算接觸型芯片17 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡借貸記產(chǎn)品p 接觸式借貸記產(chǎn)品受理流程查看芯片 卡面無芯片觸片應(yīng)刷磁條，終端“該卡是否具有芯片”選擇否 卡面有芯片觸片應(yīng)卡面朝上插卡插卡金額

7、 插卡， 如終端提示“讀卡錯誤，請刷卡”，則選擇磁條卡交易刷卡； 如終端提示“請選擇應(yīng)用”，則提示持卡人選擇應(yīng)用 輸入交易金額（詢問持卡人是否使用電子現(xiàn)金否） 輸入密碼 根據(jù)提示，請持卡人輸入密碼打單簽名 在交易過程中請勿拔卡，開始打單才能拔卡 交易完成，請持卡人簽名18 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡借貸記產(chǎn)品p 接觸式借貸記產(chǎn)品受理流程思考：新版POS程序增加了對刷磁條后判斷為IC卡（或復(fù)合卡）的銀聯(lián)卡，強(qiáng)制要求收銀員進(jìn)行插卡操作的機(jī)制。試分析其利用了磁條卡里面的哪個信息？新程序?qū)ν苿邮浙y員規(guī)

8、范受理IC卡有什么影響？19 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡借貸記產(chǎn)品p 風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移 復(fù)合卡在未完成遷移改造的終端上以磁條方式完成交易而產(chǎn)生的偽卡風(fēng)險損失，無論交易是否憑密，均由收單機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任1 收單機(jī)構(gòu)或其特約商戶未正確處理復(fù)合卡的降級使用交易，由此產(chǎn)生的偽卡風(fēng)險損失，無論交易是否憑密，均由收單機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任2 POS自2012年4月1日起，ATM自2013年1月1日起，兩種情況下，銀行卡交易風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移至收單機(jī)構(gòu)20 | Presentation Title | Client Name |

9、XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡借貸記產(chǎn)品p 風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移服務(wù)點(diǎn)輸入方式域22終端讀取能力域60.2.2IC卡條件代碼域60.2.3磁條卡交易02、90-接觸式讀取磁條 0-未使用或后續(xù)子域存在IC卡交易05、95-接觸式讀取IC卡5-可采用接觸式方式讀 取IC卡07、91、96、97、98-非接觸式讀取IC卡6-同時具備接觸和非接方式讀取IC卡，并可讀取磁條卡降級使用交易（Fall Back）02、90-接觸式讀取磁條5/6-可采用接觸式或非接觸式讀取IC卡1-在采用磁條交易方式前，已成功讀取芯片數(shù)據(jù)；或終端已提示讀取芯片，但未通過芯片發(fā)起交易；2-插卡但卡芯片或終端芯

10、片不工作的情況下而讀取磁條完成交易未正確處理的降級交易正確處理的降級交易21 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡借貸記產(chǎn)品p 風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移適用范圍 從事銀聯(lián)卡發(fā)卡、收單業(yè)務(wù)的成員機(jī)構(gòu)和協(xié)議合作機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu) 境內(nèi)市場（即境內(nèi)發(fā)卡、境內(nèi)受理）區(qū)域 符合PBOC標(biāo)準(zhǔn)帶有借貸記應(yīng)用功能的芯片磁條復(fù)合卡（不適用于磁條卡和純芯片卡）卡種 POS和ATM受理終端終端22 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理電子現(xiàn)金產(chǎn)品03產(chǎn)品定位業(yè)務(wù)規(guī)則

11、受理流程23 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金產(chǎn)品24 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金產(chǎn)品p 電子現(xiàn)金產(chǎn)品的功能和使用范圍在芯片中構(gòu)造“余額”，使其具備脫機(jī)小額支付功能。使用前先進(jìn)行充值，充值后金額不可透支，金額用完后再充值。是借貸記產(chǎn)品功能的補(bǔ)充，適用于對交易速度要求高、交易金額小、無聯(lián)機(jī)環(huán)境等特征的受理場景。25 | Presentation Title | Client Name

12、| XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金產(chǎn)品p 電子現(xiàn)金產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則電子現(xiàn)金基本特征LOGO賬戶管理要求資金清算上送要求下列哪個是電子現(xiàn)金的特點(diǎn)？1、不可掛失2、賬戶內(nèi)資金按照單利計(jì)息3、不可以取現(xiàn)4、人民幣卡電子現(xiàn)金無法在境外使用5、持卡人可根據(jù)自己需要的充值金額進(jìn)行充值26 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡借貸記產(chǎn)品p 接觸式電子現(xiàn)金產(chǎn)品受理流程查看芯片 卡面無芯片應(yīng)刷磁條，終端“該卡是否具有芯片”選擇否 卡面有芯片應(yīng)卡面朝上插卡插卡輸金額 插卡， 如終端提示“讀

13、卡錯誤，請刷卡”，則選擇磁條卡交易刷卡； 如終端提示“請選擇應(yīng)用”，則提示持卡人選擇應(yīng)用 輸入交易金額（詢持卡人是否使用電子現(xiàn)金，選是）打單簽名 在交易過程中請勿拔卡，開始打單才能拔卡 交易完成27 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理非接觸（閃付）產(chǎn)品04產(chǎn)品定位業(yè)務(wù)規(guī)則受理流程28 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡閃付產(chǎn)品29 | Presentation Title | Client Name | XX Mont

14、h YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡閃付產(chǎn)品p 閃付產(chǎn)品的功能和使用范圍在上述各類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上疊加非接觸式接口，形成非接觸式產(chǎn)品。 通過對交易指令的調(diào)整和交易流程的優(yōu)化，達(dá)到滿足非接觸式應(yīng)用的需求。適用于對交易速度要求高、交易金額小的受理場景。30 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage非接觸支付產(chǎn)品功能及適用范圍練習(xí)1、某持卡人在商場消費(fèi)時，將卡放在有閃付標(biāo)志的非接觸感應(yīng)器上，并且經(jīng)收銀員提示在密碼鍵盤上輸入了卡交易密碼，受理終端在收到發(fā)卡銀行應(yīng)答碼后打印簽購單。請問這筆交易涉及到了銀聯(lián)IC卡的哪種產(chǎn)品？ 2、是

15、否可能存在一張銀聯(lián)閃付卡，它既非銀聯(lián)借貸記產(chǎn)品，又非電子現(xiàn)金產(chǎn)品？31 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡閃付產(chǎn)品p 閃付產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則必須張貼閃付產(chǎn)品受理標(biāo)識。符合借貸記產(chǎn)品、電子現(xiàn)金產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則。32 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage受理銀聯(lián)IC卡閃付產(chǎn)品p 閃付產(chǎn)品受理流程詢問檢查持卡人主動使用閃付（非接）持卡人不確定檢查卡面上閃付（QuickPass）標(biāo)識；輸入金額及揮卡選擇消費(fèi)，輸入交易金額揮卡，卡片應(yīng)

16、在非接觸區(qū)域停留0.5秒按提示操作 如終端發(fā)出“滴” 聲或提示交易成功，則可移走卡片 如提示“請持卡人輸入密碼”，則終端自動發(fā)起聯(lián)機(jī)交易簽名若為聯(lián)機(jī)交易（須輸入密碼），請持卡人在簽購單上簽名33 | Presentation Title | Client Name | XX Month YearNoImage閃付產(chǎn)品受理規(guī)范-受理流程練習(xí)1、我們再從頭梳理一下閃付產(chǎn)品受理的流程。2、如果受理閃付產(chǎn)品時，終端提示持卡人輸入密碼，那說明該筆交易是脫機(jī)交易還是聯(lián)機(jī)交易？對于這筆交易，終端為什么沒應(yīng)用電子現(xiàn)金產(chǎn)品呢？這筆交易的簽購單是否需要持卡人簽名？34 | Presentation Title |

17、 Client Name | XX Month YearNoImage附： IC卡脫機(jī)交易補(bǔ)登錄進(jìn)入收單服務(wù)平臺點(diǎn)擊“IC卡脫機(jī)交易服務(wù)”- “IC卡脫機(jī)交易錄入”進(jìn)入錄入界面用戶輸入?yún)?shù)（15個參數(shù)）：金額 卡號 有效期 憑證號 卡片序列號（CSN） 終端編碼 商戶號 應(yīng)用密文（TC） 發(fā)卡行應(yīng)用數(shù)據(jù)（IAD） 不可預(yù)知數(shù)（UNPR NUM） 應(yīng)用交易計(jì)數(shù)器（ATC） 終端驗(yàn)證結(jié)果（TVR） 交易日期 應(yīng)用交互特征（AIP） 終端性能（TermCap）系統(tǒng)自動顯示但用戶可修改或選擇（7個參數(shù)）：交易代碼 交易傳輸時間 檢索參考號 服務(wù)點(diǎn)輸入方式碼 交易幣種終端國家代碼 終端讀取能力系統(tǒng)自動顯示且用戶不可修改（7個參數(shù)）：清算日期 特殊計(jì)費(fèi)標(biāo)志 特殊計(jì)費(fèi)檔次 受理機(jī)構(gòu)代碼 發(fā)送機(jī)構(gòu)代碼 商戶類型 受理卡方名稱地址35回顧受理借貸記產(chǎn)品 借貸記產(chǎn)品定位 借貸記產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)則 借貸記產(chǎn)品受理流程受理電子現(xiàn)金產(chǎn)品 電子現(xiàn)金產(chǎn)品定位 電子現(xiàn)金產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)則 電子現(xiàn)金產(chǎn)品受理流程受理閃付產(chǎn)品