職位信息問卷

1、1、工作綜述 工作概要：您所從事工作的主要目標(biāo)是什么？（它為什么存在，該工作公司中起什么作用？）例如：通過執(zhí)行辦公室和行政職責(zé)為本部門提供秘書支持。 以最小的成本采購產(chǎn)品和服務(wù)以滿足特定的需求。 從事涉及到計(jì)算機(jī)運(yùn)用的開發(fā)、安裝維護(hù)工作的系統(tǒng)分析。提示：在回答該問題之前可以先列出工作職責(zé)。_ 您所從事工作的主要職責(zé)是什么？ 在下面的空白處列出您的工作中最重要/最常見的五項(xiàng)職責(zé)。然后，在右邊相應(yīng)的位置上注明您在每一項(xiàng)職責(zé)上所花費(fèi)的時間。 所花費(fèi)時間比例 工作職責(zé) （總計(jì)不得超過100） （1）_ _ _ （2）_ _ _ （3）_ _ _ （4）_ _ _ （5）_ _ _2、所運(yùn)用的技能/知識

2、 正規(guī)培訓(xùn)或教育：為開始您的工作需要什么樣的正規(guī)培訓(xùn)/教育水平？ 例如：高中畢業(yè)，兩年數(shù)據(jù)處理的技術(shù)背景，化學(xué)學(xué)士學(xué)位等等 _為開始您的工作，還需要什么樣的培訓(xùn)、資格認(rèn)證、執(zhí)照？ 例如：注冊會計(jì)師培訓(xùn)，鍋爐工國家資格證書等等_ 工作經(jīng)驗(yàn)：除了您前面說明的正規(guī)培訓(xùn)/教育或者相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以外，為開始您的工作，還需要多少個月（或年）的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)？月：_ 年：_ 不需要_技能/能力：為完成您的工作需要哪些重要的技能和能力？（請就您所確認(rèn)每一項(xiàng)給出兩個例子）。 a 協(xié)作技能（例如計(jì)劃活動，組織/維持紀(jì)錄） 需要協(xié)作技能嗎？需要 不需要 如果回答需要，請列出所需的兩項(xiàng)特定技能。例1：_ 例2：_ b 行政技

3、能（例如監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)錄，解釋政策和程序） 需要行政技能嗎？需要 不需要 如果回答需要，請列出所需的兩項(xiàng)特定技能。例1：_ 例2：_c 分析技能（例如從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中得出結(jié)論，考察備選方案等等） 需要分析技能嗎？需要 不需要 如果回答需要，請列出所需的兩項(xiàng)特定技能。 例1：_ 例2：_d 工程技能（例如確認(rèn)過程控制需求，界定資本裝備需求，設(shè)計(jì)產(chǎn)品測試系統(tǒng)等等） 需要工程技能嗎？需要 不需要 如果回答需要，請列出所需的兩項(xiàng)特定技能。 例1：_ 例2：_e 溝通技能（例如處理詢問，撰寫標(biāo)準(zhǔn)信函等等） 需要溝通技能嗎？需要 不需要 如果回答需要，請列出所需的兩項(xiàng)特定技能。 例1：_ 例2：_f 影響技能（例

4、如介紹項(xiàng)目構(gòu)思，協(xié)商談判合約，說服他人，直接和客戶打交道等等） 需要影響技能嗎？需要 不需要 如果回答需要，請列出所需的兩項(xiàng)特定技能。 例1：_ 例2：_g 計(jì)算機(jī)技能（例如系統(tǒng)分析、軟件開發(fā)、計(jì)算機(jī)硬件性能評價等等） 需要計(jì)算機(jī)技能嗎？需要 不需要 如果回答需要，請列出所需的兩項(xiàng)特定技能。 例1：_ 例2：_h 創(chuàng)造技能（例如撰寫特別報(bào)道，開發(fā)可視產(chǎn)品，設(shè)計(jì)包裝，評價創(chuàng)造性工作等等） 需要創(chuàng)造技能嗎？需要 不需要 如果回答需要，請列出所需的兩項(xiàng)特定技能。 例1：_ 例2：_s 其它特殊技能 請列出從事您的工作所需的其它任何特殊技能和才干。 _最重要的技能：在您所列出的所有技能中，哪些技能對于

5、您所從事的工作來說是最重要的？根據(jù)重要性程度依次列出技能代碼。例如：1 c 2 p 3 b 4 r 分別表示分析、數(shù)學(xué)、行政和軟件/字處理技能。1、_ 2、_ 3、_ 4、_3、職責(zé)的復(fù)雜性工作的結(jié)構(gòu)和變化：您工作中的流程和任務(wù)是如何決定的，您是如何進(jìn)行工作的，這些對于了解您在公司所從事的工作來說至關(guān)重要。請描述出您的工作流程。仔細(xì)考慮一下您工作中的關(guān)鍵點(diǎn)或者您花時最多的工作活動。 1、您是從誰/哪里（頭銜而非人名）獲得這份工作的？ _ 2、為了完成這項(xiàng)工作您需要執(zhí)行哪些過程或者任務(wù)？ _ 3、您的工作產(chǎn)出是什么？_問題解決與分析：從事公司的每一項(xiàng)工作都會碰到問題，但是每項(xiàng)工作發(fā)現(xiàn)和解決問題的

6、方法又是各異的。請?jiān)谙旅媪谐瞿谌粘９ぷ髦校ㄈ?，每天、每周、每月）需要解決的三個問題。 1、_ 2、_ 3、_請您列出一個在工作所遇到的特別棘手的問題。 _ _為什么會產(chǎn)生這個問題？ _ _這個問題發(fā)生的頻率如何？ _ _為解決這樣的難題需要哪些特殊的技能或者資源？ _ _在您的工作單位中，有人能夠幫助解決這個問題嗎？請說明。 _ _創(chuàng)造性和創(chuàng)新性您所從事工作的哪一部分具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，從而使得我們能夠找到做好工作的新思想和更好的方法？請?jiān)敿?xì)舉例說明。例如：為現(xiàn)有產(chǎn)品找到新用戶，修正追蹤信息的方法，改變程序削減公司的運(yùn)輸成本等等。 _ _ _ _ 4、職位對事業(yè)的影響工作績效評價的性質(zhì)/獨(dú)立

7、性工作評價可以以不同的方式出現(xiàn)：例如，通過直接監(jiān)督，通過客戶誰（頭銜而非人名）對您的工作進(jìn)行評價？ _評價者對工作績效的哪些方面作出評價？例如：工作的準(zhǔn)確性，及時性，具體項(xiàng)目的結(jié)果等等。 _您全部的工作績效都被評價嗎，還是說評價更多地關(guān)注于最終結(jié)果？請解釋。 _當(dāng)您碰到不符合現(xiàn)有的政策、程序和做法的情況時，您是如何處理的？例如：把它交由上司處理，請教有經(jīng)驗(yàn)的同事，先決斷后報(bào)批。 _決策類型請列出三類您在工作中通常所做的決策。例如：把電話轉(zhuǎn)給他人，決定新報(bào)告的內(nèi)容，分配您所監(jiān)督的工作，批準(zhǔn)計(jì)劃等等。 1、 _ 2、 _ 3、 _如果您在工作中的決策不正確，會產(chǎn)生什么樣的錯誤？例如：不準(zhǔn)確的計(jì)算結(jié)

8、果，文件存檔錯誤，丟失數(shù)據(jù)等等。 _類似這樣的錯誤會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果？例如：存貨成本過高，時間損失嚴(yán)重，拖延生產(chǎn)，喪失客戶。 _為了改正這些錯誤需要做哪些工作，都涉及到哪些人？ _限制信息 您在工作中看到或者了解到了公司的哪些限制信息？ 例如：商業(yè)秘密，與人力資源有關(guān)的信息等等。 _ 您看到或者使用這些信息的頻率如何？ 定期 偶爾 很少 根本沒有 在您日常的工作當(dāng)中，泄漏限制信息的機(jī)率有多大？ 定期 偶爾 很少 根本沒有 舉例說明在什么情況下可能泄漏限制信息。 _ _ 如果限制信息被泄漏將會造成什么樣的影響？ 例如：對一個重要的部門目標(biāo)造成損害，內(nèi)部不滿意等等。 _ _和他人共事這一部份所要了

9、解的是您在工作當(dāng)中與他人接觸的狀況和目的。在描述您接觸他人的目的時，請盡量用諸如給予、接受、交換信息、討論、解釋、說服或勸說這樣的詞匯。內(nèi)部聯(lián)系請列出在您的直接工作之外與您有定期業(yè)務(wù)聯(lián)系的工作名稱。描述這些聯(lián)系的性質(zhì)和目的。名稱 目的/性質(zhì) 例如：部門會計(jì)，采購員 討論價格政策，解釋發(fā)票價格差異外部接觸請列出在公司之外與您有定期、業(yè)務(wù)聯(lián)系的公司/機(jī)構(gòu)名稱。描述這些聯(lián)系的目的。請根據(jù)類別而非個人姓名列出這些顧客的名稱。名稱/公司/機(jī)構(gòu) 目的例如：顧客， 解釋產(chǎn)品特征 財(cái)務(wù)責(zé)任：公司中的某些工作對資金管理負(fù)責(zé)無論是收入，支出，資產(chǎn)，或者其它組合。這些工作通常和領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督以及管理責(zé)任有關(guān)。注意：為了

10、幫助您決定是否填寫這一部份，問自己一個問題：“我對產(chǎn)生收入、控制支出、管理和保護(hù)資產(chǎn)負(fù)有直接責(zé)任嗎？”如果你的回答是“否”，那么請?jiān)凇坝绊懗潭取毕逻x擇“4”，否則的話，請繼續(xù)。您的工作是如何直接影響公司的收入、支出或者資產(chǎn)的？說明： 1、估計(jì)您每年負(fù)責(zé)的資金數(shù)量。 2、采用影響力量表來描述您的責(zé)任度。 3、在相關(guān)的空白處簡要描述您財(cái)務(wù)責(zé)任的性質(zhì)。例如：建議和監(jiān)督廣告預(yù)算花費(fèi)，批準(zhǔn)滿足需要的存貨水平，使得應(yīng)收帳款中的投資最小化。影響力量表 1、全面控制或者管理責(zé)任（設(shè)立目標(biāo)，批準(zhǔn)活動） 2、在有效管理中起重要作用（自主實(shí)施被批準(zhǔn)的活動） 3、在計(jì)劃/實(shí)施過程中起參與或咨詢作用。 4、無責(zé)任。 注

11、：如果您不負(fù)責(zé)任何資金數(shù)量，那么您也可以同時選擇影響力量表中的第“4”選項(xiàng)。 年度資金 影響 描述收益支出資產(chǎn)工作指導(dǎo)：本部份只是為那些對他人工作負(fù)責(zé)的職位填寫。如果您的工作中沒有這樣的責(zé)任，那么在方框中劃“”，然后轉(zhuǎn)向另一部分。否則的話，請繼續(xù)。工作指導(dǎo)的類型 人數(shù)（1）、直接監(jiān)督他人 （執(zhí)行業(yè)績評價，作出招聘決策） 工作名稱： _ （2）對那些沒有直接報(bào)告關(guān)系的員工進(jìn)行指導(dǎo)（安排或者分配工作，監(jiān)督企業(yè)或者部門計(jì)劃） 工作名稱： _（3）經(jīng)常性的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（任務(wù)組或者項(xiàng)目組） 工作名稱： _（4）對非本公司員工的經(jīng)?；苯颖O(jiān)督 工作名稱： _5、工作條件 這個項(xiàng)目考察每項(xiàng)工作的體力要求和環(huán)境因

12、素。工作位置：您每天在以下位置上所花費(fèi)的時間比例是多少？您的回答總計(jì)應(yīng)得100。非限制坐立（可以隨意走動） _限制性坐立（不能隨意走動） _站立或者走動 _匍匐、爬、攀援或者其它的非站立、非坐立姿勢 _活動概述：您大概把多少時間花在以下活動中（全部相加不需要等于100）： a 部份活動：（1）手指/手操作 _ （2）舉/帶/推/拉 _ b 部份活動：（1）思維集中 _ （2）視覺集中 _危險暴露：描述任何在工作中可能暴露的危險或者可能受到的傷害。說明在假定采取了正常的安全防護(hù)措施的條件下，您在每個工作日內(nèi)可能暴露危險的比例。如果會發(fā)生暴露危險，請說明可能產(chǎn)生的后果。危險描述或者可能的結(jié)果 需要的防護(hù) _ 日常關(guān)注 _ 安全規(guī)則，培訓(xùn)或者保護(hù)設(shè)施_ 特殊技能/高度警覺環(huán)境舒適程度：描述所有噪音、氣味、氣流、粉塵、極端溫度等等與您所從事工作有關(guān)的不適因素。說明您每天大概暴露在這些因素下的比例。 _ _ _ _ _ _ 6、總體評價總評：您覺得本文件涵蓋了您實(shí)際工作職責(zé)的多大比例？ 025 2650 5175 76100 您所從事工作的哪些方面還沒有被本問卷覆蓋？ _ _ _ 重要事項(xiàng)： 檢查一下您的職位信