言語表達(dá)藝術(shù)

1、言語表達(dá)藝術(shù)應(yīng)答演 講 貫徹與權(quán)威演講與講演辨析演講演戲 演練 演員 演奏 演技 演義 演習(xí) 演化 演說 演示 演變 表演 扮演 排演 上演 義演 導(dǎo)演 主演 調(diào)演講演講話 講解 講課 講評(píng) 講授 講述 講學(xué) 講座 講情 講理 講價(jià) 講究 宣講 主講 聽講演講講演在公眾面前講話當(dāng)眾講話 當(dāng)眾講話是領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的一部分 當(dāng)眾講話也是領(lǐng)導(dǎo)者形象一部分 當(dāng)眾講話是凝聚人心的強(qiáng)有力手段 明確演講目的v把話說好準(zhǔn)確 鮮明 生動(dòng)v讓人聽懂復(fù)現(xiàn) 理解v說服大家認(rèn)同 擁護(hù) 贊成 支持 改變立場v付諸行動(dòng)工作 募捐 競聘 選舉 號(hào)召克服演講障礙v膽怯 羞怯 緊張?jiān)颍哼^多注意別人對(duì)自己的注意v心理學(xué)方法轉(zhuǎn)移注

2、意心理暗示 v練習(xí) 實(shí)踐大聲 完整組織演講語句v組織語句能力不夠現(xiàn)實(shí)思想是立體的，語言是線性的v干部講話三種語言公務(wù)語言管理語言專業(yè)語言v變消極詞匯句式為積極詞匯句式簡單方法形成演講思想v思想認(rèn)識(shí)清晰要從沒想明白到考慮成熟演講三個(gè)前提v克服緊張v造句能力v思考明白分析演講聽眾v聽講人數(shù)v聽講的目的v對(duì)所講事物了解多少v對(duì)所講事物的態(tài)度（支持、反對(duì)）v文化背景（共同的、不同的）v經(jīng)濟(jì)收入 文化水平 知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與聽眾相關(guān)的內(nèi)容和表達(dá)方式結(jié)構(gòu)演講格局v 開頭、結(jié)尾的設(shè)計(jì)精彩的開場白呼喚聽覺的準(zhǔn)備狀態(tài)結(jié)束前的歸納和總結(jié)近因效應(yīng)v單層結(jié)構(gòu)與抽屜法則 v時(shí)間的分配與掌握豐富演講修辭v書面語詞匯v比喻v換

3、算v重復(fù)v交替v排比 演講結(jié)構(gòu)圖第一個(gè)問題耐人尋味的結(jié)束語歸納與總結(jié)第三個(gè)問題第二個(gè)問題精彩的開場白幽 默 智 慧 文 學(xué) 色彩禮節(jié)性演講三分法眼前直接遠(yuǎn)端相關(guān)密切聯(lián)系123即興演講熟悉演講模板v常用模板述職報(bào)告 專題報(bào)告表彰總結(jié) 表揚(yáng)批評(píng)節(jié)日喜慶 禮儀慶典迎來送往 辭職到任競聘問答 紀(jì)念懷念災(zāi)害事故 失利道歉v文無定勢演講常模v自我介紹v內(nèi)容：姓名所在單位與大家的關(guān)系工作的風(fēng)格特點(diǎn)v目的：讓別人記住自己讓別人與自己產(chǎn)生有益的聯(lián)系演講常模v一次難忘的經(jīng)歷v矛盾矛盾沖突分析矛盾v解決具體方法解決結(jié)果v見解演講常模v贊美他人表揚(yáng) 頒獎(jiǎng) 祝賀準(zhǔn)確具體描述事實(shí)自己的直接感受不要說“還是”v提出意見批評(píng)

4、準(zhǔn)確具體描述事實(shí)困難和損失提出要求（請(qǐng)求）不講感受講道理 演講常模 v上情下達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神我的理解和看法我們具體怎樣做得更好v不是簡單的郵遞員v要有創(chuàng)造性地解釋不能有誤會(huì)不能把自己置身之外演講常模v動(dòng)員部署做什么提出目標(biāo)為什么對(duì)自己 對(duì)集體 對(duì)社會(huì)怎么做提出要求和注意事項(xiàng)誰最好激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和措施每一項(xiàng)目完成后，都要適時(shí)講評(píng)演講常模 v為何協(xié)調(diào)？職責(zé)不明，需要臨時(shí)界定部門利益沖突，需要平衡看法不同，需要統(tǒng)一v做法：鼓勵(lì)說明，充分聽取嘗試總體平衡方案安撫責(zé)任重、犧牲大一方演講常模 v聽眾與自己演講主題意見相同先講主題，以求良好的氣氛v聽眾與自己所講主題意見不同先講共同之處演講常模v匯報(bào)工作 目標(biāo)

5、明確匯報(bào)什么 能簡能詳5 10 30 50 條理清楚時(shí)間空間問題 多種形態(tài)多媒體文件設(shè)置 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確用一組數(shù)據(jù)構(gòu)建輪廓 畫龍點(diǎn)睛演講常模v競聘演講對(duì)應(yīng)聘崗位的認(rèn)識(shí)對(duì)自己條件的認(rèn)識(shí)對(duì)未來工作的預(yù)想對(duì)自己今后的要求v回答質(zhì)詢提問 語言思辨應(yīng)與答 答與辯 辯與論 論與證v模擬練習(xí)獲得經(jīng)驗(yàn)信心演講常模v獲獎(jiǎng)時(shí) 春風(fēng)得意時(shí) v上 下 左 右管理部門協(xié)作單位全體員工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)演講常模v自然災(zāi)害時(shí)在群眾中演講 對(duì)損失和苦難表示同情 對(duì)災(zāi)害的不幸表示慰問 對(duì)抗災(zāi)的群體表示感謝 說明各方布署安定人心 力求把損失減少到最低 對(duì)抗災(zāi)的斗爭表達(dá)意志 萬眾一心取得最終勝利人事心演講常模聯(lián)誼甲方 乙方 雙方共同 婚禮男方女方

6、雙方共同 對(duì)所有客人致意 感謝應(yīng)該感謝的人 今天的特殊意義 特別要說的內(nèi)容演講常模v道歉態(tài)度誠懇 語言慢速不要重復(fù)錯(cuò)誤過程承擔(dān)責(zé)任的限度可以做些解釋多說改正和補(bǔ)救適可而止演講常模v失敗時(shí)的演講雖敗猶堅(jiān)v以因說敗v顯示力量v未來奮斗 感謝各方 承擔(dān)責(zé)任 特別要說的話主持會(huì)議-司儀串聯(lián)型v開場講明主題今天是什么日子為什么開這個(gè)會(huì)v承上啟下 請(qǐng)各位講話遞減順序 分總順序v結(jié)束講好總結(jié)深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)后行動(dòng)會(huì)議主持-組織引導(dǎo)型v開場講明意圖v聽取歸納每個(gè)人的意見v引導(dǎo)大家明確思路當(dāng)面的德菲爾法提出新的討論思路v控制會(huì)議進(jìn)程防止跑題 防止情緒化有些問題下次再議v總結(jié)會(huì)議成果優(yōu)化演講語言v語言新穎生動(dòng)v新時(shí)代

7、新思維 新語言v新認(rèn)識(shí) 新概括 新范疇v生動(dòng) 富有個(gè)性v群眾喜聞樂見 深入人心留有余地v話永不說滿世上沒有絕對(duì) 不輕易說大話多說試點(diǎn)試行 多方聽取諍言v事永不做絕不斷進(jìn)取充活力才指責(zé)別人適可而止v心永無止境永不張狂 永知天外有天永不滿足 永遠(yuǎn)立于不敗增強(qiáng)演講魅力v謙虛和自信成績喜而不狂問題思而不憂難題視而不懼道理正而不壓v激情和穩(wěn)重v嚴(yán)肅和幽默聲音魅力v中等音量以自己的音域?yàn)榛A(chǔ)v舒服的中音區(qū)女性中低音調(diào)的特別魅力v堅(jiān)實(shí)有力的聲音v語流音調(diào)起伏變化演講文稿v禮節(jié)性的演講無稿v日常工作講話綱要卡片v重要演講文稿有稿也要“說話”不能死板地念稿有稿要熱情宣讀，不能生硬僵冷 不能言不由衷塑造演講形象v眼睛目光落點(diǎn) 目光交流看講稿更要注意看聽眾v表情微笑感慨站坐走的體態(tài)v坐姿兩肩水平v講臺(tái)站立兩肩水平v無遮擋站立兩腳平分重心v行走積累演講手勢v上中下三區(qū)v指掌拳三種v三維v三線v建立倉庫v自然流露控制演講場面v目光的控制定點(diǎn)強(qiáng)化目光v聲音的控制高低聲 停頓v動(dòng)作的控制出示道具 大幅度動(dòng)