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文檔簡(jiǎn)介

1、精品文檔你我共享 奧迪4S店整體營銷方案一,營銷主題貫徹奧迪“進(jìn)取 尊貴動(dòng)感”的品牌理念與 粵華集團(tuán)的“大品牌、大市場(chǎng)、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適 合本土化營銷策略。二,宣傳目標(biāo) 成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳 遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。三,營 銷策略 著重樹立奧迪汽車 4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團(tuán)自身嶄 新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠度, 創(chuàng)新本土服務(wù)理念。 為奧迪公司樹立營銷 本土化模板。 四,本土定位 A,形勢(shì)認(rèn)識(shí) 目前國內(nèi)4S店存在問題投入龐大: 在中等以上 的

2、城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。回收期長(zhǎng):有的 4S店可能要耗費(fèi)810年 的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4S店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4S店 對(duì)廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識(shí)。B,本店分析 (一)優(yōu)勢(shì) (1)奧迪品牌作為中國汽車市場(chǎng)的一線品牌強(qiáng)大的號(hào)召力,也是中國“官車” 并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基 礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4S店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。(3)專營奧迪品牌 汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時(shí)提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救 援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),

3、粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和自身優(yōu)勢(shì),良好的資金運(yùn)作模式, 與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資 引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè) 領(lǐng)袖, (二)劣勢(shì)(1 )進(jìn)入本地市場(chǎng)相對(duì)較晚,未能在目標(biāo)客戶心中形成強(qiáng)大的口碑 和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢,(2)所在位置距離市 區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場(chǎng)較為不便,對(duì)于轎車特別是高檔車的交易號(hào)召不足 相對(duì)明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù) 方式的需求。(三)機(jī)會(huì)(1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政

4、策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的 不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中 國的汽車市場(chǎng)今后幾年都將是全球最好的轎車市場(chǎng)。(2)收入水平:年收入在 20萬元以上 的人,幾乎100 %肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土 消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土 人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元 以上的消費(fèi)者中已有 34%的人肯定要購車或者換車人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購 買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有 34%的人肯定要購 車或者換車

5、(3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車3040歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分 析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅 剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們 有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。四,推廣策略1、傳播策略:在確定整體形 象策略之后,針對(duì)奧迪 4S店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化 戰(zhàn)術(shù)” :A主題系列化 對(duì)奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不 同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。B宣傳新聞化 在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助 媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟

6、性炒作文章進(jìn)行奧迪4S店價(jià)值形象提升和信息 發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。C公關(guān)節(jié)點(diǎn) 化 配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的系列 化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強(qiáng)化和提升奧迪4S店品牌形象。 4S D宣傳階段化 配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的 宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強(qiáng)勢(shì)提升奧迪 店的品牌知名度與品牌形象五、媒體策略:以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及 商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4S店的品牌升級(jí)與服務(wù)提速為 新聞聚焦,形成公眾關(guān)

7、注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果, 達(dá)成一個(gè) 全方位的影響與號(hào)召力。A,主題推廣語:1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地 2、奧迪4S店,行車有終點(diǎn) 服務(wù)無止境3、奧迪4S店,你事業(yè)成就的見證者B, 地面活動(dòng)推廣秀(擬請(qǐng)本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)通過本次地面 推廣活動(dòng),讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第 一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪 4S店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好 市場(chǎng)。規(guī)劃:推廣秀的活動(dòng)內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4S店新特色,并 對(duì)奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插汽車

8、知識(shí)介紹、抽獎(jiǎng)和小禮 品等輔助手段、現(xiàn)場(chǎng) DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容待制定。 活動(dòng)地點(diǎn):(未定)C,成立粵華汽車群英會(huì)由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體 育等領(lǐng)域的杰出代表和社會(huì)主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會(huì)成員分布在不同的行業(yè),但 他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,他們的成就被社會(huì)公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌 精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。 七,廣告推廣 (1)啟動(dòng)時(shí)機(jī) 借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方 面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號(hào)各個(gè)活動(dòng) 有序進(jìn)行,完成最有效的第一波

9、宣傳攻勢(shì)。 (2) 媒體選擇1.戶外媒體 非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者 接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥 消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率最高的媒體 形式。2.電視宣傳 看過美國大片虎膽威龍 4的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭: 當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻, 引起了美國整個(gè)國家的 大恐慌。 從這個(gè)例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對(duì)人們心理上和 社會(huì)上的起著如此之大的影響自從有了廣播電視媒體, 它就成為了人們生活的必需品,甚 條

10、幅設(shè)在樓體上 大廳門口、大廳內(nèi) 懸插在道路靠門店一 。(二)宏 造成慶典場(chǎng)面大勢(shì) 至影響著一代又一代人的生活和觀念。 (3) 周邊環(huán)境布設(shè)彩虹門一座從整體上渲染開業(yè)隆重的氣氛。 條幅若干。鮮花組擺在剪彩區(qū)靠龍門兩側(cè)在臺(tái)階上擺放兩組鮮花、 部用時(shí)令鮮花裝飾,表現(xiàn)出熱烈、隆重的氣氛。迎賓彩旗60面, 側(cè)。(4)迎賓區(qū)布設(shè)簽到處置于門店內(nèi),備簽到用品壹套(筆、?。?觀動(dòng)態(tài)元素布設(shè)整體布設(shè)效果要求: 通過動(dòng)態(tài)元素的有機(jī)和諧配合, 軍樂隊(duì)10人,儀式開始前演奏,烘托氣氛,聚集人氣, 舞獅隊(duì)一組4人,陣勢(shì)威壯,動(dòng)作 磅礴,龍騰虎躍的歡騰場(chǎng)面。 儀式進(jìn)行中間歇演奏。演奏曲目有迎賓曲等。 門,外觀金 30米,

11、 甚 整齊一致,鼓聲震憾,動(dòng)作靈活,隊(duì)形多變,花樣翻新,渲染氣氛,配合進(jìn)程間歇演奏。 禮儀小姐10人,身高1.7米,年齡25歲以下,著玫瑰紅色旗袍,佩綬帶,落落大方,形象 氣質(zhì)佳,接待、引領(lǐng)簽到、為領(lǐng)導(dǎo)佩戴胸花,引領(lǐng)剪彩?;始掖蠖Y炮18 黃色,造形古樸逼真,威嚴(yán)雄渾,豪華酷派,采用環(huán)保安全惰性氣體發(fā)射。射程高達(dá) 剪彩時(shí)鳴放,射出彩花彩帶,姹紫嫣紅,五顏六色,漫天飛舞,如天女散花,絢麗多彩, 為壯觀,把慶典推向高潮,是現(xiàn)代禮儀慶典的新寵。 布置開業(yè)典禮現(xiàn)場(chǎng), 嘉賓及講 主 【六】開業(yè)典禮工作日程和議程安排(一)開業(yè)典禮工作日程 具體確定主席臺(tái)位置及演出區(qū),進(jìn)行整體布局。確定參加開業(yè)典禮的領(lǐng)導(dǎo)、 話稿,并發(fā)出邀請(qǐng)函征集祝賀單位。確定主題詞,條幅標(biāo)語,并交付制作。 AAAAAA 體單位協(xié)調(diào)落實(shí)電源到位并調(diào)試通電。主席臺(tái)、后背景及大型噴繪開始搭建。 當(dāng)天上午彩虹門、簽字臺(tái)、開始布設(shè)。所有現(xiàn)場(chǎng)靜態(tài)元素布設(shè)完畢。(二)開業(yè)典禮儀 式工作流程 7: 00成員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)靜態(tài)元素布設(shè)狀況,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)元素布 設(shè),做好最后整體協(xié)調(diào),落實(shí)細(xì)節(jié),做到萬無一失。 1、 組織人員確定 5.車隊(duì)編號(hào)未盡事宜,有待雙方協(xié)商后確定明細(xì)。 春雪 北國風(fēng)光, 千里冰封, 元 朵 平方 元19鮮花組 元 元

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