參加社會實踐活動心得

1、參加社會實踐活動心得 實踐中了解社會，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野，長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想，作為一名高校生來說，建立自身的十年發(fā)展安排已燃眉之急。下面是為你細(xì)心整理的參與社會實踐活動心得五篇，僅供參考，盼望對你有所扶植。 參與社會實踐活動心得1 社會實踐是每一個高校生必需擁有的一段經(jīng)驗，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入高校以來的第一個學(xué)期，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)驗社會實踐。 寒假我回到了家鄉(xiāng)，為了使自己假期過的充溢，自己獨立的去

2、找了一份工作是_通信的(專營店)，其實也算是營業(yè)員。因為_網(wǎng)絡(luò)許多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒有說我是實習(xí)生對公司的人來說我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要像有社會閱歷的人一樣。幸運的是，在我努力學(xué)習(xí)下，很順當(dāng)?shù)暮屯孪嗵?，工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡，充值和業(yè)務(wù)詢問服務(wù)。 經(jīng)過一段時間后，自己經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。而且也接受了指責(zé)，這使我明白了做任何事都一樣，須要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)勝利的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝合力。 一方面，我們熬煉了自己的實力，在實踐中成

3、長，在實踐中學(xué)習(xí)，充溢了自我，增加了口頭表述實力，與人溝通，真正地走出課堂。如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己沉醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)覺自己變開朗了，雖然我自己的力氣不足以變更一些東西，但假如再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我意識到了自己的不足，沒有閱歷，沒有與人溝通的口才。 說實話，對于這種實踐活動，我并不非常清晰其真正的意義?？墒菍τ谝粋€高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。于是，我?guī)е闹械膯柼枺ど狭松鐣嵺`的“道路”，也結(jié)束了這個實習(xí)階段。在這次會計實習(xí)中，我可謂受益非淺。

4、僅僅的一個月實習(xí)，我將受益終生。這一次的實習(xí)雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依舊讓我學(xué)到了很多學(xué)問和閱歷，這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足，了解這個社會的方方面面，同時給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo)，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向勝利邁進(jìn)一大步。 我打過工，知道學(xué)生打工很不簡單。學(xué)生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是托著不給，還有的干脆就不給了。 那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時下高校生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一樣的心得體會。再說由

5、于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了，因此做家教明顯行不通。搞推銷，說句醇厚話，其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不簡單? 可轉(zhuǎn)念一想，還是不行，只因為自己面目兇惡。加上五短身材，我的哥們一樣要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容，極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤會。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷說實話，推銷實在太苦了。我怕我受不了。 我寒假每天早晨7：00起來，下午6：30下班。聽聽元老們的工作閱歷，漸漸的我干了將近一個月，教我一些有關(guān)公司的基本學(xué)問。我漸漸的起先進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了。打工可真累，我是深有體會呀!

6、但是打工不僅可以增加收入，減輕家里的負(fù)擔(dān)，還可以通過打工熬煉自己，培育各方面的實力。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經(jīng)驗。邊學(xué)習(xí)邊打工，收獲確定會比在學(xué)校里一味讀書多得多。 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?！敝皇枪糯x書人的美妙意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高校生的追求，如今的高校生身在校內(nèi)，心兒卻更加開闊，他們盼望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的高校生一族正漸漸壯大成了一個部落，成為校內(nèi)里一道亮麗的風(fēng)景。明顯，高校生打工已成為一種勢不行擋的社會潮流，高校生的價值取向在這股潮流中正靜靜發(fā)生著變更。 對于高校生打工，始終是“仁者見仁，智者見智”，很多人的看法不盡相同

7、。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，駕馭好學(xué)習(xí)與打工的分寸，確定能把高校這個人生階段過得豐富多彩。 打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)驗有益，最全面的參考網(wǎng)站還能夠有少量收入，就可以堅決果斷的參加其中。 老板對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有學(xué)到多少東西，但是，我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工悲觀的。 打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)當(dāng)有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不肯定非要用勝利來作為自己的目標(biāo)和要求。人生須要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是須要成本的，失敗就是一種成本，有了成

8、本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將起先。 小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的勝利奠基吧! 不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松勝利。 因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更須要的是與實際相結(jié)合，沒有實際，只是紙上談兵是不行能在社會立足的，所以肯定要特殊當(dāng)心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的，熱門思想?yún)R報這關(guān)乎工廠的利益存亡。 總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮

9、就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有閱歷者優(yōu)先”的感悟。 在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)怪下級是不行避開的。雖然事實如此，但這也給我上了珍貴的一課。它讓我明白到別人指責(zé)你或是你聽取他人的看法時，肯定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠意聽他說話。雖然被指責(zé)是很難過的，而且要明確表示你是真心在接受他們的指責(zé)。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的勝利鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。 我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你肯定會交得到

10、許多摯友。對待摯友，切不行斤斤計較，不行強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂。不論做是事情，都必需有主動性和主動性，對勝利要有信念，要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)切別人、支持別人。 打工的日子，有喜有憂，有快樂，也有苦累，或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財寶吧。 現(xiàn)今，在人才市場上高校生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的聘請條件中，幾乎都要求有工作閱歷。所以，高校生不

11、僅僅要有理論學(xué)問，工作閱歷的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡潔，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作閱歷。 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問，還須要參與社會實踐。因為許多的高校生都醒悟得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會須要的人才。高校生要在社會實踐中培育獨

12、立思索、獨立工作和獨立解決問題實力。通過參與一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。工作總結(jié)因為學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的.實力要依靠實踐的閱歷和熬煉。 面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段，更重要的是借機培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐實力。 現(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手實力以及與他人的交際實力。作為一名高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握全部的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。 在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后

13、的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個起先，也是一個起點，我信任這個起點將會促使我逐步走向社會，漸漸走向成熟。 參與社會實踐活動心得2 社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面，也是高校生自我實力培育的一個重要方式，因此對于我們在校高校生來說，能在寒假有足夠的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個相識社會、了解社會，提高自我實力的重要的機會。 作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。 我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的安排。應(yīng)注意實

14、踐的過程，從過程中熬煉自己、提高實力。 因此，為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份推銷家電的工作，雖然僅有暑假的時間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。 短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己實力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。 在_做家電推銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的學(xué)問，比如_等等。我的推銷工作主要是推銷家電。 推銷的一天基本工作支配： 推銷前的短暫培訓(xùn)，了解各家電的作用，相關(guān)內(nèi)容，收益消

15、費群體，價格行情，性能等方面的學(xué)問，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。 接下來就是正式的工作。 每天早上8：30起先上班，到達(dá)指定地點后做好打算工作，擺好宣揚資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。 每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必需的程序一天的工作總結(jié)。 經(jīng)理、主管及促銷員一起探討一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感受： 通過實踐，我覺得自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必需具備以下素養(yǎng)： 要有良好的專業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必需對產(chǎn)品的相

16、關(guān)學(xué)問及廠商的詳細(xì)狀況要有一個明確的相識，大量的相關(guān)學(xué)問的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)問題，能使客明明白白的消費。 要有良好的語言表達(dá)實力及與生疏人溝通的實力。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語言表達(dá)必需合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次醒悟的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對詳細(xì)問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。 要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)。促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)

17、的不同，會使工作中遇到許多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必需保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)整、自我激勵，剛好的自我總結(jié)，自我提高。 要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活須要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。 社會實踐體會。不管做什么事，看法確定一切。 做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

18、只要你有一個服務(wù)于他人的看法，你就會得到他人的確定及扶植，用自己的熱忱去換取他人的舒心。 明確目標(biāo)，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。 我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的實力，熬煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，工作總結(jié)為社會服務(wù)。 短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的實力有了肯定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐驚，我想，只要我們有實力有信念我們肯定會創(chuàng)建一個屬于自己的樂園。 參與社會實踐活動心得3 在一個多月的暑假生活中，為了更好的了

19、解社會，響應(yīng)“高校生生涯教化”的號召;也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。 我利用三十天的時間組織了一項名為“愛心輔導(dǎo)”的社會實踐活動?，F(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束，我在此做一個總結(jié)，作為高校一年級暑假的社會實踐心得。 一、活動的動機 在權(quán)衡了各項高校生可能參加的社會實踐活動之后，我認(rèn)為：家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生，盡管我本身屬于非師范類專業(yè)，但“為人師表”這個千年的古訓(xùn)卻恒久牢記在我的心中。 我覺得，做一個好老師是特別具有挑戰(zhàn)性的;同時，如何精彩的勝任老師的工作，對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個憧憬，我選擇了組織家教這項社會實踐活動。 二、活動的打算 為了能夠增加此

20、項活動的“含金量”。我為活動訂立了“自己組織，自己安排，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”事實上指的是一個群體：即全部參加到我組織的這項活動中來的和我具有同等學(xué)歷的摯友們。他們分別是：_等。在組織好人員之后，我于17號晚快速草擬了兩份材料。即：“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告和“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。 三、活動的實施 在x月19號散發(fā)了“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告之后，我們很快接到了很多家長的詢問，并接連登記好姓名和聯(lián)系方式。 21號上午結(jié)束招生后我組織安排了各個參加同學(xué)的任務(wù)，其中我詳細(xì)負(fù)責(zé)了一名四年級學(xué)生的語文及英語輔導(dǎo)工作。會議結(jié)束前我們再次學(xué)習(xí)了“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。下午同學(xué)們起先各

21、自與負(fù)責(zé)的孩子家長聯(lián)系，商定詳細(xì)的實施細(xì)微環(huán)節(jié)。 22號活動正式起先，在輔導(dǎo)孩子的過程中，我始終遵守條例中的規(guī)定，牢記仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，以學(xué)生為本，禮貌、耐性、親切的完成輔導(dǎo)任務(wù)。同時，我敬重學(xué)生家長，禮貌用詞，耐性聽從家長的建議。 在詳細(xì)學(xué)科指導(dǎo)中，我發(fā)覺：這個孩子存在著偷懶和馬虎的壞習(xí)慣。我針對這一點提出了狠抓輔導(dǎo)效率，削減學(xué)習(xí)持續(xù)時間但增高校習(xí)頻率的方法，為這個孩子的提高作出了肯定的貢獻(xiàn)?；顒咏Y(jié)束時，在我和孩子家長共同組織的測驗中，他取得了全優(yōu)的好成果。 在完成自己任務(wù)的同時我還統(tǒng)籌著全局，個人簡歷每天與其他四位同學(xué)保持親密的聯(lián)系，時刻提示他們牢記活動條例并留意自己的平安。保證活動的正常進(jìn)

22、行。 四、活動的總結(jié) 經(jīng)過全體同學(xué)的努力，我們于x月22號下午圓滿的結(jié)束了為期一個月的家教活動?；顒咏Y(jié)束后我組織召開總結(jié)會議，同學(xué)們溝通了各自的感想。 其中小紅同學(xué)的感想值得大家學(xué)習(xí)，他認(rèn)為：“通過這項活動，我意識到了錢財?shù)膩碇灰祝敲催@個意識將給我今后形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎(chǔ)。同時在輔導(dǎo)過程中，我漸漸形成了一個耐性、機靈的處事習(xí)慣，敢于提出自己的看法并結(jié)合他人的建議把工作做得更好，這一點是我走向社會前所接受的最有效的磨練” 我個人認(rèn)為： 首先，這個活動是非常具有意義和價值的。當(dāng)今高校生虛度光陰的現(xiàn)象非常嚴(yán)峻，我們組織并參加這樣的活動是對自己的一個熬煉，正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格

23、教化體系下的我們，對于社會、責(zé)任、實踐，甚至對于酬勞是怎樣得來的，還一竅不通發(fā)起這項活動。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷?！?其次，通過活動我們也很好的實踐了“高校生職業(yè)生涯教化”中提倡的激發(fā)高校生自我實現(xiàn)的須要，培育主動上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)高校生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)志向以及增加高校生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。 為我們今后的發(fā)展供應(yīng)了很大的扶植。在活動中我再次認(rèn)可了老師的教化，即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程，高校生就業(yè)打算絕不僅僅是最終半年或一年才需面對和投入的任務(wù)，而應(yīng)當(dāng)是貫穿在我們生活過程中的一件大事。 通過組織和參加“愛心輔導(dǎo)”活動，我個人對于社會的理解以及就

24、業(yè)的估計有了更多的相識，而在組織管理實力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗到了一種在校內(nèi)里和課堂上無法體驗到的帶有肯定壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的打算供應(yīng)了扶植。 暑假即將結(jié)束，組織并參加“愛心輔導(dǎo)”活動使我的暑假生活變得充溢而有意義。盡管在這次“愛心輔導(dǎo)”活動中我們?nèi)〉玫慕?jīng)濟酬勞是微薄的，但是我們收獲的精神食糧卻特別豐富。 因為它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高，實力有多強，在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。 參與社會實踐活動心得4 社會實踐在我的高校生活中可算是重要的一部分了。從大一起先，我就主動找尋各種機會熬煉自己。家教

25、老師，服務(wù)生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學(xué)到許多學(xué)問。 這不放假了，也閑不住，就找找看能干點什么，剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機業(yè)務(wù)員找到我，盼望我能能在_店做促銷，考慮后我就答應(yīng)下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也情愿嘗試一下。 首先，我更深地體會到”看法確定一切”這句話的含義。 曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠懇而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到四周的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，勾心斗角卻換來銷售楷模的稱號，忽然對現(xiàn)實社會悲觀和生氣

26、。然而再次干銷售，我好像成熟了很多，能客觀理性地看這個問題。 第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平，駕馭銷售技巧，從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作。 其次，銷售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了主動的看法，我的工作就變得充溢而歡樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小摯友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提示他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他舉薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款簡潔好用的，并耐性地教他操作。 總之，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿足，把歡樂傳遞給他們。 其次，我意

27、識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋Ｕ稀?剛起先的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟識，不敢冒進(jìn)行事，只是視察四周狀況并仔細(xì)學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量扶植同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。 堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，慢慢地也得到了大家的扶植。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。 最重要的一點，就是我相識到自己性格上的一大缺點：易于自卑

28、。 剛到店里的前三天都是零銷量，看著四周沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教化付出的時間，經(jīng)驗，金錢是否值得。然而摯友的一席話讓我茅塞頓開。 我分析了失敗的緣由有以下三點： 首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際閱歷，而且社會閱歷少，和各類人溝通過程中把握不好對方心理。 其次，我和那些在社會上打拼的人的差距或許就在于此：他們早經(jīng)驗了我今日才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說或許是一家人生活的保障，或許是還貸的需求，或許是子女教化的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。 再次，我對產(chǎn)品不熟識，無真機演示等這些客觀因素都干脆導(dǎo)致銷量低。分析了緣由之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。 其次天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去四周大型手機賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平常在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進(jìn)行主動心理示意，剛好調(diào)整心態(tài)不急不躁。 在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累閱歷，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要恒久堅決地信任自己，因為我還