分析問題的方法(最新整理)

1、分析問題的方法如何作出聰明的抉擇-分析問題的方法人在思考問題的時候，是才思敏捷還是遲鈍愚笨，其差別多半并不取決于大腦本身的素質(zhì)，而取決于我們?nèi)绾魏芎玫厥褂么竽X。愛德華.德.波諾博士是美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家、教授。他在與人合著的學(xué)會思考教程一書中匯集了一套改善人們思維的簡單技巧。德.波諾博士認為“聰明才智體現(xiàn)在如何解決日常生活中的問題上，而在這方面，我們每個人都有可能做得更好些” 下面是他提出的七條基本方法。第一步 全面考慮事物的優(yōu)缺點及其重要性改善思維的關(guān)鍵性的一步就是在我們觀察事物時不要局限自己的眼光。讓我們做這樣一個試驗：環(huán)顧屋子里的擺設(shè)，找出有多少件紅色的物體?？赐暌院?，閉上你的眼睛，說

2、說屋里有多少綠色的東西。然后再睜眼看看。你覺得奇怪嗎？這是因為你的注意力集中在紅色的東西上，使得你對其他顏色的東西視而不見。對于一個想法也是同樣。我們多數(shù)人在頭一次聽到一種新的主意、一個解決問題的新方法時，就會本能地作出喜歡或不喜歡的反應(yīng)，然后，就運用自己的智能為這種方法辯解，為了避免落入這一舊套，最簡單的方法就是照第一步的要求去做。德.波諾通過下列例子解釋這個方法：在一次有關(guān)公共汽車設(shè)計問題的討論中，有人建議取消所有的座位。你對此有何反應(yīng)？為什麼？不管你怎麼說，現(xiàn)在讓我們重新看待這個問題。這次遵照第一步的方法，花三分鐘的時間寫下你所能找到的、有關(guān)這一想法的每一件好處、每一件壞處，以及那些談不

3、上好壞，而僅僅涉及利害關(guān)系的問題。大多數(shù)人十分驚奇地發(fā)現(xiàn)，他們竟然列出八條、甚至十條優(yōu)點（包括某些并不那麼明顯的優(yōu)點，比如說“汽車將會更便宜和更容易維修”），同樣地列出了許多缺點以及幾條有關(guān)利害的問題（比如，“舒適在公共汽車上并不是那麼重要”）完成第一步的目的是開拓我們的思考范圍，不致使自己成為固有偏見的恭順的仆人，換句話說，第一步是為了擴展我們的注意力，防止我們只見紅色，不見其余。第二步 考慮所有的因素這個方法是讓你通過有意識的努力，確保自己考慮過與某項決定有關(guān)的所有因素。假設(shè)你正在考慮買一所新房子，采取第二步可以保證你提出所有該問的問題。雖然那些顯而易見的條件，比如說大小、價格、層次等都會

4、涌現(xiàn)在你的腦子中，但是如果不經(jīng)過深思熟慮，列出每一條有關(guān)的因素的話，你就有可能忽略其他的問題，例如：電視的接收情況好不好？有沒有一條使你受到約束的地方法規(guī)？萬一在天寒地動時停電，下水道是否能很快排空？一對夫婦在夏天打算買一所房子，于是一位朋友問他：當樹葉落光后那片地方會是什麼樣？結(jié)果證明，如果沒有那些樹葉遮擋的話，他們看到的會是一堆報廢的汽車。第三步 考慮后果及其連鎖反應(yīng)第一步和第二步為我們展現(xiàn)出所有的可能性，第三步將幫助我們判斷那種可能性最好的，人與動物的一條重要區(qū)別就在于有能力想象自己行為的后果。而學(xué)會系統(tǒng)地運用這一技能將會使你得到很大的提高。德.波諾博士的方法就是分四個階段來設(shè)想一項決定

5、可能帶來的后果：1.立竿見影，2.短期的（1-5年），3.中期的（5-25年），4.長期的（25年以上）。在課堂上，德.波諾博士提出這樣的問題“如果世界上的石油都用完會怎樣”“如果一種新的電子機器人代替工廠的工人如何辦？想象一下他們的后果”學(xué)生驚異地看到，對于立即發(fā)生的和短期內(nèi)將產(chǎn)生的影響和推測是如何引導(dǎo)他們他們預(yù)見較長時期以后可能發(fā)生的一切。很快，他們就掌握了足夠的技巧，并用此方法來對自己生活中的問題作出決定。卡里如果運用此方法，就會比現(xiàn)在幸福，很多年以前，他正要去見一位年輕的女人，一塊喝點什麼。當時，他 已經(jīng)是已婚的中年人。他說這不過是隨便玩玩。但是，他只看到了眼前結(jié)果，要是聰明的話，他會

6、想到將來可能發(fā) 生的事-他可能墜入情網(wǎng)，這可能會導(dǎo)致一場痛苦的離婚.被激怒的前妻可能會指使孩子們反對他20 年后，他會成為一個中年妻子的年老的丈夫，而他棋子可能會離開他去找與自己年齡相當?shù)哪腥?，正像你可能會猜想到的?所有這一切都發(fā)生了。第四步 明確意圖、目標和真實目的人們經(jīng)常忘記使用的一個好方法，就是在做每一件特殊的事情時，開列出你所有的理由。大多數(shù)人認為自己明確目的所在，但是那些隱藏的、或無意識的目的經(jīng)常會卷進來干擾我們。有一個打網(wǎng)球的男人總是輸球，因為他試圖一拍就將球扣死可是球偏偏扣在網(wǎng)上。雖然他認為贏球是他的目的?？墒聦嵣蠀s被另一個目的所迷惑他想露一手，追求這個目的妨礙他實現(xiàn)另一個目的

7、。明確我們的目的有助于我們創(chuàng)造性地解決問題。德.波諾博士講過這樣一件事情：一位祖母打算織毛衣，而家里剛剛學(xué)步的小孫子把毛線扯得一團糟，老奶奶生氣地把他放進圍欄里，結(jié)果孩子嚎啕大哭，她不得不把他抱出來。這時候她意識到，自己的目的并不是把孩子留在里面，而是要把他和毛線展開。于是，她讓孩子留在外面，自己爬 進圍欄，就這樣解決問題。第五步 提出優(yōu)先考慮的問題在你想出的許多可能性中，這一步將幫助你進行評價和選擇。德.波諾博士就舉這樣一個例子。假設(shè)有人要向你借錢，在你全盤考慮后，選擇三條最重要的因素。最先考慮問題會是：“他什麼時候能還？” 如果父母借錢給自己的女兒，那最先考慮可能是“要這些錢干什麼？”我們

8、有許多人往往憑感情做決定，我們感覺什麼就要去作什麼但是，感情不能代替思維。第六步 選擇范圍、可能性即使運用上面幾條思維方法，你也許還沒發(fā)現(xiàn)解決你問題的滿意答案。發(fā)掘可供挑選的方案關(guān)鍵是在你慣常的思路之外尋找可能性。愛迪生在尋找電燈燈絲時，曾經(jīng)試驗了幾千種似乎不會成功的材料，包括軟木塞、魚線和柏油，他最后用了一條碳化卡紙才獲得了成功。學(xué)會開闊自己的思路，想象出各種各樣的可能性，包括那些原來覺得辦不到的或者荒唐可笑的事。允許你的思路自由馳騁，并接受他所供奉的一切?？空_的感覺和判斷力進行篩選則留待以后去做。有許多辦法可以尋求具有創(chuàng)造性的選擇方案，一是按照與一般思路相反的思路想想，另一個是檢查一下你

9、設(shè)定條件，如果你還沒有找到一個滿意的選擇的方案，也許就是因為你不必要限制了自己。擺六根火柴的問題就是典型的一例。桌上放著六根火柴，要求你把他們擺成 4 個等邊三角形。如果你不知道答案，也許會斷定用六根火柴根本無法擺成兩個以上的三角形。但是有誰告訴你必須在二維空間解決這個問題呢？如果你這樣反問自己，答案突然就會變得一目了然：你可以搭成一個金字塔形的四面體，它的每一面都是一個等邊三角形。第七步 其他人的角度問題經(jīng)常會牽連到與其他人，比如說與你的配偶、上司或者鄰里之間的沖突。如果你試著從對方的角度看待問題，將會找到一種更好的解決方法。為了看看第七步是如何幫你思考的，寫下看來是與你持不同意見的其他人的

10、觀點。這不僅肯定會產(chǎn)生令你驚訝的想法，你也許還能很好地找到解決問題的方法。最近，洛特從一個商人那里買了一個新的汽車上用的收音機，那是商人極力推薦的。結(jié)果證明并不比他換下來的好。洛特很想沖進商店要求退款，但洛特想到應(yīng)當設(shè)身處地為商人著想，所以洛特采取不同方式，避免挫傷對方的自尊心。商人給洛特換了一個好得多的收音機，而沒支付價格上的差額。題記：綜觀以上講的無外乎是對問題的分析，多角度，全方位的考量，但如只是問題的分析，并不代表可以一定將問題順利解決。相信以上方法，只是幫助我們處理繁復(fù)日常工作的開端而已“”“”at the end, xiao bian gives you a passage. mi

11、nand once said, people who learn to learn are very happy people. in every wonderful life, learning is an eternal theme. as a professional clerical and teaching position, i understand the importance of continuous learning, life is diligent, nothing can be gained, only continuous learning can achieve better self. only by constantly learning and mastering the latest relevant knowledge, can employees from all walks of life keep up with the pace of enterprise development and i