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文檔簡介

1、做好租賃工作總結(jié) 隨著城市化進(jìn)程加快,城市人口的增加,城市建設(shè)的投資需求逐漸增大,然而融資渠道和融資模式的發(fā)展卻相對落后,“投”與“融”的矛盾已成為亟需解決的問題。下面帶給大家一些租賃工作總結(jié),希望大家能夠喜歡。租賃工作總結(jié)120_年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。一、今年公司的經(jīng)營方針;今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的

2、領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點(diǎn)工程及各項(xiàng)目部的需求,以確保公司的工程、項(xiàng)目的正常施工及順利竣工;今年公司外調(diào)周轉(zhuǎn)材料200多萬噸,頂絲6000多套,在起重建筑機(jī)械設(shè)備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項(xiàng)目的認(rèn)可,通過外來建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場,增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到部門、班組和個(gè)人,明確責(zé)任、制定獎罰辦法。千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識,加強(qiáng)成本管理,通過一系列的努力,截止目前共完成租賃

3、收入 萬元,上交稅金 萬元,上交總公司管理費(fèi) 萬元,資金站用費(fèi) 工資、各項(xiàng)基金及福利 萬元。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。二、公司在成本控制方面;1、對周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對接將廢料修復(fù)成0.81米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。2、在起重機(jī)

4、械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。3、在員工工資方面,實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面;分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健

5、康的發(fā)展。安全生產(chǎn)這個(gè)問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有 百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):1、 統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問題將會給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造

6、成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。2、 落實(shí)責(zé)任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責(zé)) 班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎勵(lì),對于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。3、 發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。分公司通過冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識

7、,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護(hù)知識、消防等知識;不斷加強(qiáng)員工的安全意識,增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。四、職工隊(duì)伍建設(shè)精神文明建設(shè)情況;20_年分公司在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,始終緊緊圍繞和服務(wù)好生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展為中心開展工作,努力創(chuàng)新職工隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)工作的新思路,使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經(jīng)營中租賃公司競爭對手多,要想在市場上求生存圖發(fā)展立足,只有樹立品牌意識,不斷更新觀念,服務(wù)好各顧客。分公司班子認(rèn)真貫徹落實(shí)公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮,力量在一線凝聚,干部在一線工作,組織在一線考察,問題在一線解決,經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)”的工作作風(fēng)。在職工隊(duì)伍的管理上

8、,認(rèn)真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競賽,在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備租賃工地多,分散,管理維修服務(wù)難度大,加之公司項(xiàng)目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點(diǎn),為確保業(yè)主和各項(xiàng)目正常施工,保證正常的施工進(jìn)度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在維修、安裝服務(wù)中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個(gè)目標(biāo)”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動,在構(gòu)建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機(jī)

9、,為每一位員工的生日送上一個(gè)蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎(chǔ)上增加200元全勤獎。五、明年工作的目標(biāo)20_年是不平凡的一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務(wù)的理念上,還有潛力可挖。20_年即將過去,在新的一年里,有新的打算,一是通過鼓勵(lì)員工的集資購買一些周轉(zhuǎn)材料及新設(shè)備;二是通過外交途徑吸引有實(shí)力的大老板進(jìn)行資金的投入購買周轉(zhuǎn)材料及新的設(shè)備;三是通過合作“互

10、利共嬴”的經(jīng)營理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料、設(shè)備齊全、老客戶多的優(yōu)勢,積極開拓市場,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工的管理和教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動為主動,最大限度滿足用戶的要求,最終贏得客戶的信任和好評。新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),困難比較大,但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢互補(bǔ),再接再厲,確保公司20_年保項(xiàng)工作的順利完成。租賃工作總結(jié)220_年度,公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知、關(guān)于積極

11、推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知、關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知等文件精神,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?,F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。一、堅(jiān)決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。在企業(yè)指導(dǎo)思想上,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會治安突出問題專項(xiàng)行動公共安全及道路交通安全整治工作方案下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)

12、,為黨的勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。公司高度重視此次專項(xiàng)行動,一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把此二、堅(jiān)持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開,提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、

13、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的

14、安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。 一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動

15、很大。公司對所有從 業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn),及時(shí)作出分析和預(yù)測,根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。3、針對春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn),公司積極延伸服務(wù)方式,適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù),安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動。4、嚴(yán)格按照國家

16、技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識。3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。租賃工作總結(jié)3在上級縣運(yùn)管站以及各級組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司

17、全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;抓內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì)外樹形象工作。公司按照縣運(yùn)管站的要求,和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了多臺電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對本公司出租車車輛以及晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。按照公司的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。

18、并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運(yùn)行狀況等。公司按照縣運(yùn)管站的佈置,對本公司全體司機(jī)駕駛員以及晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。公司加強(qiáng)了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、出租車服務(wù)條例評分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高。公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會星級出租車的評分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。公司對出租車駕駛員,包括晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)責(zé)任書。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職

19、責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。20_年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號黑blu503司機(jī)李佳豪,拾到價(jià)值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20_年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚(yáng)的錦旗兩面。六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機(jī),積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。 廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。在20_年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標(biāo)志,放在前排

20、,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益??傊?0_年各項(xiàng)工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為龍江縣城區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距.公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!租賃工作總結(jié)420_年出租車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,車隊(duì)全體員工的共同努力下,結(jié)合集團(tuán)公司開展的“顧大局、保暢通、利民生”提升管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,及“夏季安全生產(chǎn)工作會議”,防恐防爆安全防范會議

21、:,來開展我車隊(duì)的管理工作,在大家齊心協(xié)力、努力配合下較好的完成了上半年工作任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:一、抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外樹形象工作車隊(duì)按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關(guān)文件精神,車隊(duì)狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。車隊(duì)加大對本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理培訓(xùn),為加強(qiáng)和適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,加強(qiáng)對本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸檔工作,加強(qiáng)了對本公司出租車車輛和車主,包括從業(yè)人員資料和個(gè)人信息管理,使管理工作更細(xì)致,更準(zhǔn)確。二、利用先進(jìn)手段,科學(xué)管理按照行業(yè)主管部門的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),

22、上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率,并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運(yùn)行狀況,確保行車安全。三、加強(qiáng)駕駛員的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)車隊(duì)按照公司的要求,出租車管理處的部署,對本車隊(duì)全體駕駛員,包括從業(yè)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之百。車隊(duì)加強(qiáng)了對出租車駕駛員的安全生產(chǎn)、安全防火教育培訓(xùn),車隊(duì)組織全體駕駛員每月不少于一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法規(guī),道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、長春市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法,出租車服務(wù)條例考核細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,提高出租車駕駛員綜合素質(zhì),提高安全意識,文明服務(wù)意識,努力打造旅游汽車出租車良好形象。四、更換車輛、創(chuàng)造效益

23、四月份在安全處、技術(shù)處的配合下更換了23臺出租車,使出租車任務(wù)翻一番(元60元日租提升到115元),為公司創(chuàng)造了更大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。五、響應(yīng)政府改革,安撫從業(yè)人員今年由于政府相關(guān)規(guī)定的改革,油補(bǔ)款項(xiàng)沒有如期發(fā)放到各個(gè)企業(yè)單位,引起部分出租司機(jī)的不滿情緒,造成了一定的 不良社會影響。車隊(duì)為響應(yīng)行管部門及集團(tuán)公司的維穩(wěn)指示精神,逐個(gè)對駕駛員進(jìn)行情況分析和心里疏導(dǎo),確保出租車的正常營運(yùn),保障春城百姓的正常出行。六、幫助駕駛員完成年審工作7月份辦理出租車年審,車隊(duì)做了大量準(zhǔn)備的工作,提醒幫助駕駛員,需攜帶城市出租汽車車輛運(yùn)營證正本、機(jī)動車行駛證、道路運(yùn)輸證正副本,到指定地點(diǎn)辦理審驗(yàn)。此次審驗(yàn),市

24、客運(yùn)辦明確規(guī)定,出租車司機(jī)在營運(yùn)時(shí),須將服務(wù)資格證副證固定擺放在副駕駛位臵前方,副證正面的駕駛員信息必須朝車內(nèi)擺放。審驗(yàn)內(nèi)容主要為,客運(yùn)設(shè)備、車容車貌、駕駛員儀表三個(gè)方面。要求出租車待租顯示器齊全完好,頂燈無破損燈管正常,計(jì)價(jià)器完好并貼有審驗(yàn)合格標(biāo)志, gps 系統(tǒng)運(yùn)行正常,備有有效滅火器。車身無破損,不得張貼各種貼畫和小廣告。市客運(yùn)辦工作人員表示,審驗(yàn)不合格出租車將限期整改,并按規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)審(補(bǔ)審時(shí)間另行通知)。補(bǔ)審不合格或逾期一個(gè)月無故不參加審驗(yàn)的,將按照長春市客運(yùn)出租汽車管理辦法的規(guī)定取消經(jīng)營資格,同時(shí),其所屬出租車公司也將受到年度質(zhì)量信譽(yù)考核成績減分的處罰,在車隊(duì)管理人員的共同幫助下,

25、使全體駕駛員順利通過年審。七、弘揚(yáng)出租車正能量,好人好事層次不窮20_年度車隊(duì)加大了宣傳報(bào)道力度,在公司綜合處的指導(dǎo)下,廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷涌現(xiàn);例如吉ay2949-楊巍連續(xù)三年愛心送考,連續(xù)多次受到媒體表揚(yáng)報(bào)道;吉ay-2777邢世鵬拾到手提電腦,現(xiàn)金5500元,在雨中等候失主倆小時(shí),找到失主婉拒酬金20_元;吉ay-2543劉啟富拾到1、3萬現(xiàn)金,蘋果手機(jī)一部、照相機(jī)一部通過媒體找到失主婉拒酬金3000元;吉az0886王建生拾到一個(gè)拉桿箱,內(nèi)有現(xiàn)金3000元,照相機(jī)一部,耐克包一個(gè)及時(shí)尋找失主,吉az-0889李寶興免費(fèi)拉環(huán)衛(wèi)工人上下班,社會獻(xiàn)愛心。另外還有許多司機(jī)拾金

26、不昧的事跡, 20_年全年共有28件,公司收到表揚(yáng)電話15次,屢次受到公司及媒體嘉獎。八、車隊(duì)榮獲3a出租企業(yè)稱號 行業(yè)管理部門嚴(yán)格依照交通運(yùn)輸部去年出臺的出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法管理和考核出租企業(yè)和駕駛員,考核主要括對出租車企業(yè)和駕駛員的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,考核等級分優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用aaa級、aa級、a級和b級表示。如果降到b級,下一個(gè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)時(shí),將被排除在外。出租車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括:企業(yè)管理、安全運(yùn)營、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)、社會責(zé)任等。考核實(shí)行計(jì)分制,基準(zhǔn)分值為1000分,加分分值為100分。 每年的10月1日至次年的9月30日為一個(gè)考核周期??己藢?shí)行網(wǎng)絡(luò)

27、化管理,考核結(jié)果及獎罰結(jié)果定期公布。同時(shí),在運(yùn)行過程中,長春市地方道路運(yùn)輸管理局將逐步與公安部門實(shí)現(xiàn)刑事、治安、交通違章等信息共享。對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級連續(xù)被評為aaa級的出租車企業(yè)在申請新增許可時(shí),可優(yōu)先考慮,或在出租車許可服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)時(shí)予以加分;對近三年服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級連續(xù)被評為aa級及以上的出租車企業(yè),在申請?jiān)S可延續(xù)經(jīng)營時(shí),在符合法定條件下,可優(yōu)先予以批準(zhǔn);對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級連續(xù)兩年被評為a級的出租車企業(yè),督促其加強(qiáng)內(nèi)部管理。經(jīng)過全體員工的不懈努力,克服各種困難后,我公交旅游出租車隊(duì)在本市52家出租車企業(yè)中脫穎而出,在考核項(xiàng)目:遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等方面均獲

28、得優(yōu)異的成績,與金大洲出租汽車公司、大眾出租汽車公司、華陽出租汽車公司、元亨出租汽車公司一起榮獲“aaa級信譽(yù)出租車企業(yè)”!九、車隊(duì)缺失現(xiàn)如今,出租運(yùn)營許可證現(xiàn)已成為公司的經(jīng)濟(jì)命脈,固我公司計(jì)劃增加其相關(guān)手續(xù),以此提高效益成果。望上級領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。十、下半年規(guī)劃展望總之在20_上半年年各項(xiàng)工作中,在車隊(duì)全體員工精誠團(tuán)結(jié)、努力協(xié)作下,出租車安全行車、安全防火、優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面取得了一定的進(jìn)步,為長春市交通運(yùn)輸工作,做了一定的貢獻(xiàn),但是我們還有很多不足之處,20_下半年年我們決心做到以下幾點(diǎn):一、把即將到期的15臺出租車變成自營模式,使出租車任務(wù)翻一番,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。幫助駕駛員做好

29、20_上半年車輛年審工作,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保20_下半年車輛年審工作順利進(jìn)行。二、教育出租車駕駛員文明服務(wù),禮貌待客,狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率, 進(jìn)一步加強(qiáng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列,為旅游汽車出租公司和諧、繁榮、發(fā)展而努力。三、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳報(bào)道管理力度,加強(qiáng)駕駛員思想教育,宣傳好人好事,弘揚(yáng)正能量,爭取超額完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。租賃工作總結(jié)5從規(guī)模和市場份額來說,我國融資租賃公司主要可分以下兩類:一類是沒有金融牌照的中外合資租賃公司和一般的內(nèi)資融資租賃公司;另一類是作為非銀行金融機(jī)構(gòu)有金融牌照的金融租賃公司。截止到20xx年底

30、,全國金融租賃公司共有12家,非金融機(jī)構(gòu)融資租賃公司有147家,其中內(nèi)資融資租賃公司有37家,外資以及中外合資融資租賃公司有110家。(1)金融租賃公司發(fā)展現(xiàn)狀自從20xx年3月以來,新修訂的金融租賃公司管理辦法正式施行,允許符合條件的商業(yè)銀行設(shè)立或者參股金融租賃公司,這是商業(yè)銀行推出租賃行業(yè)10余年后再次進(jìn)入融資租賃行業(yè)。目前,已經(jīng)有民生銀行、交通銀行、工商銀行,建設(shè)銀行、招商銀行、國家開發(fā)銀行、和中國農(nóng)業(yè)銀行等9家銀行先后獲準(zhǔn)組建金融租賃公司。預(yù)計(jì),銀監(jiān)會將會批準(zhǔn)更多的符合資質(zhì)的銀行設(shè)立租賃公司,一方面,金融租賃業(yè)務(wù)黑是目前商業(yè)銀行增加非利息收入、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多領(lǐng)域、收入多元化的現(xiàn)實(shí)選擇;令一

31、方面,大批商業(yè)銀行介入租賃行業(yè)后,其資金實(shí)力以及目前充裕的流動性,有望使得租賃資金*得到保障。表6:主要銀行系金融租賃公司公司名稱 注冊資本(億) 注冊地 出資銀行 成立時(shí)間 租賃業(yè)務(wù)范圍工銀金融租賃公司 20 天津 中國工商銀行 20xx.11 船舶、飛機(jī)、大型設(shè)備建信金融租賃公司 45 北京 中國建設(shè)銀行美國銀行 20xx.12 電力、鐵路、船舶,航空,建筑,運(yùn)輸交銀金融租賃公司 20 上海 交通銀行 20xx.12 電力、石化、航空、船舶民生金融租賃公司 32 天津 民生銀行 20xx.4 飛機(jī)、船舶、冶金、能源、基礎(chǔ)設(shè)施 招銀金融租賃公司 20 上海 招商銀行 20xx.4 煤電、大型

32、設(shè)備,環(huán)保、公共基礎(chǔ)設(shè)施 國銀金融租賃公司 80 深圳 國家開發(fā)銀行 20xx.5 飛機(jī)、能暈、電信設(shè)備除了銀行系的金融租賃公司以外,還有華融金融租賃有限公司、江蘇金融租賃有限公司、深圳金融租賃有限公司和昆侖金融租賃有限責(zé)任公司等其他金融租賃公司。截至20xx年底,這12家由銀監(jiān)會監(jiān)管的金融租賃公司租賃資產(chǎn)余額總計(jì)達(dá)到1507.3億元,全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入77.79億元,利潤總額22.36億元,分別比20xx年增長了120%、80%、61%。重點(diǎn)企業(yè)介紹:1工銀金融租賃有限公司工銀金融租賃有限公司是由中國工商銀行股份有限公司全資設(shè)立,注冊資本50億元人民幣,它是國務(wù)院確定試點(diǎn)并首家獲中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)

33、開業(yè)的由商業(yè)銀行設(shè)立的金融租賃公司,也是國家確定濱海新區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略后落戶新區(qū)的最大法人金融機(jī)構(gòu)之一。該公司依托中國工商銀行的強(qiáng)大實(shí)力,以國際化的視野、市場化的機(jī)制、專業(yè)化的品質(zhì),提供各類租賃產(chǎn)品以及租金轉(zhuǎn)讓與證券化、資產(chǎn)管理、產(chǎn)業(yè)投資顧問等金融產(chǎn)業(yè)服務(wù),定位為大型、專業(yè)化的飛機(jī)、船舶和設(shè)備租賃公司,秉承工行在機(jī)、船、設(shè)備租賃融資方面的專業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)良的企業(yè)文化,建立了完備的公司治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理體制。2國銀金融租賃有限公司國銀金融租賃有限公司是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由國家開發(fā)銀行對原深圳金融租賃有限公司進(jìn)行股權(quán)重組并增資后變更設(shè)立的非銀行金融機(jī)構(gòu),注冊資本為80億元人民幣,是國內(nèi)注冊資本

34、和資產(chǎn)規(guī)模最大的金融租賃公司以及深圳市注冊資本第二大的金融企業(yè)法人。公司經(jīng)過近十年的開拓與創(chuàng)新,在飛機(jī)融資租賃、經(jīng)營租賃、收購帶租約的飛機(jī)資產(chǎn)、航材及機(jī)場設(shè)備租賃等航空租賃業(yè)務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),截止20xx年10月底,公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣303億元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)租賃業(yè)務(wù)總額達(dá)人民幣310余億元。3民生金融租賃股份有限公司民生金融租賃股份有限公司成立于20xx年4月,是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的首批5家擁有銀行背景的金融租賃企業(yè)。公司由中國民生銀行股份有限公司和天津保稅區(qū)投資有限公司共同發(fā)起創(chuàng)建,總注冊資本達(dá)32億元人民幣,中國民生銀行股份有限公司出資26億元人民幣,占注冊資本的81.2

35、5%,天津保稅區(qū)投資有限公司出資6億元人民幣,占注冊資本的18.75%。4華融金融租賃股份有限公司華融金融租賃股份有限公司前身為成立于1984年的浙江省租賃公司,是國內(nèi)最早成立的融資租賃公司之一。公司總部位于浙江省杭州市,設(shè)有寧波、金華分公司。該公司成立20多年來,在各級政府和監(jiān)管部門的大力支持下,已在企業(yè)技術(shù)改造、公共交通、工程機(jī)械、環(huán)保能源、醫(yī)療、印刷、船舶等領(lǐng)域?yàn)?700多家企業(yè)提供融資租賃服務(wù),累計(jì)租賃投資額達(dá)750億元,業(yè)務(wù)覆蓋全國30個(gè)省、自治區(qū)和直轄市,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。 5昆侖金融租賃有限責(zé)任公司昆侖金融租賃有限責(zé)任公司成立于20xx年7月底,是我國首家具有裝備制造業(yè)背景的金融租賃公司。該公司注冊資本金為60億元,其中中國石油天然氣集團(tuán)公司、重慶機(jī)電控股(集團(tuán)

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