建峰培訓心得

1、建峰培訓心得時間如梭，轉(zhuǎn)眼間我們在建峰的培訓就結束了，現(xiàn)在坐在電腦前的我猶記得在去建峰的大巴上自己那緊張、忐忑又有點小激動的心境。真的非常感謝公司領導及集團領導給我這樣一個外出學習的機會。雖然只有短短 4天的培訓課程， 但卻留給了我無盡的思索，經(jīng)歷的情景歷歷在目，仿佛進行了一次次的頭腦風暴。結合本公司的實際情況，我進行了問題分析，在此寫下我的學習心得，并附上我的改善計劃方案，望領導批評指正。5月25日傍晚，當助教微笑著將我們迎進健峰校園時，清爽的感覺撲面而來。清新的空氣、干凈的地面、嫩綠的草地、以及草坪上的碑文健峰倡導的APC（A雄心壯志，P堅韌卓絕，C信心決心）精神，讓我每時每刻都能感受到健

2、峰文化之美！在簡單的收拾行李和統(tǒng)一著裝后，我們便開始了晚宣導，晚宣導時， 我們的教官著重要求我們學會5s管理，無論是在教室、戶外還是寢室，所有物品的擺放我們都需要做到歸類有序、整齊劃一、定置定位，標識明顯。5s的管理可以使我們端正自己的工作態(tài)度成習慣化，對物、設備及物料效率化。5s是管理車間的基礎：整理可以現(xiàn)空間；整頓可以省時間；清掃可以去亂源；清潔可以用來改善，修養(yǎng)成習慣。我們公司一直在強調(diào)推行5s，雖然有些地方我們確實有所改善，但是在養(yǎng)成習慣素養(yǎng)這點還是有待提高的。要讓整個公司同事一起加入做好5s管理，我們就要從自身做好，然后一起帶動其他同事。所以在結束培訓的第一天上班，我們幾個就帶動部門

3、同事一起開始整理我們的辦公室。我相信只要我們一直堅持，就會養(yǎng)成這個良好的習慣，為我們平時工作提高效率。26日上午，我們見到了為我們?yōu)槠趦商焓谡n的陳老師，陳老師給我印象最深的就是她的禮貌待人及特有的氣質(zhì)，陳老師講話都會用“您”，對上臺的同學都會主動微笑和握手。陳老師說禮貌熱情是建立良好溝通起始。上課一開始， 老師就播放了一個短視頻，通過視頻我們看到了變化，文字、社會、科技一切一切都在變化，我們處在一個飛速變化的世界中，這個世界唯一不變的就是變，如果我們還沉浸在一成不變中， 那么我們終將被這世界淘汰，所以我們需要不斷地改善自我，讓自己在社會中成為一個優(yōu)秀的人，在企業(yè)中成為一個優(yōu)秀的員工，因為*公司

4、是我們的發(fā)展平臺，* 公司是我們的第二個家，我們與 * 公司是榮辱與共的。那么如何成為一個優(yōu)秀的員工呢？以前我以為做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工， 通過學習我知道了，優(yōu)秀員工是從建立卓越的愿景開始的，一個人想要獲得成功，首先我們要有追求成功的欲望，然后設定目標，朝著標桿邁進。同時優(yōu)秀員工還有著11項特質(zhì)：1、要成為公司的一名優(yōu)秀的員工，我們需要帶著我們企業(yè)的經(jīng)營理念、懷著空杯心態(tài)虛心學習。2、我們必須要有責任意識，能承擔工作，有句話說的好“你愿意負責的事情越多，那么你的能力就越大”，負責任是我們擴大自己能力的一個入口。3、我們要自動自發(fā)、勇于任事、不找借口。4、我們要與公司融為一體，要有主人翁

5、意識。5、我們必須要有團隊意識、能為整個團體著想。6、我們要有決心和熱忱。7、在這個瞬息萬變的市場里，一名優(yōu)秀的員工是需要不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造自己被利用的價值。8、需要有著正確的價值觀。9、在工作中，要以我就是老板來面對一切。10、我們要得體且勇于直言。11、最后需要我們有氣概、能擔當經(jīng)營重任。通用電氣總裁杰克.威爾遜說過“管理就是溝通、再溝通”，日本經(jīng)營之神松下幸之助也曾說過“企業(yè)管理過去是溝通、現(xiàn)在是溝通、未來還是溝通”。只要把溝通搞定， 那么什么管理方式都可以搞定。溝通是所有人際關系的基礎，所有人際關系都是經(jīng)由溝通才開始的，而維持它也必須依賴溝通。溝通也決定了人際關系的后續(xù)發(fā)展。然而往往在現(xiàn)實

6、我們企業(yè)生產(chǎn)管理過程中，往往最容易出問題的也是同事與同事、部門與部門、領導和員工間的溝通問題，因為我們可能有著年齡的差距，生活方式的不同、出身的不同、時間不同、地位不同、經(jīng)歷不同、效忠對象不同、立場不同等等。想要有良好的溝通，我們可以運用三大溝通技巧：1、學會傾聽2、產(chǎn)生共鳴3、表示認同。溝通在于將心比心，也就是換位思考。溝通過程中，我們需要多聽，多問，少說。承認對方的有理之處，多聽才能知道對方的想法；其次，要以對方為重，將心比心，站在對方的角度來思考問題，多問對方來解決你的疑惑；受對方的不同意見，獲取對方的認同， 從而使雙方在平衡的程度上達成共識，滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自

7、己的需求，而忽略了對方的需求，從而無法將溝通順利的完成，導致老問題惡化，新問題涌現(xiàn)。當遇到工作問題時，我們需要如何做？這里陳老師教了我們一套P-D-C-A管理循環(huán)：P-計劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改善再執(zhí)行，一步步循環(huán)向上發(fā)展，直至解決問題27號這天我們著重學習了時間管理、制定工作計劃以及規(guī)劃職業(yè)生涯。我們都說時間是看不見、摸不著、跑得快、不長腳的，我們想要實現(xiàn)人生夢想，就要學會合理的時間管理。在課堂上，陳老師讓我們填寫自己的時間沙漏，當完成填寫后，我才意識到，留給自己去奮斗的時間太少了，而花了太多太多的時間在無效的事情上面，比如玩手機，打游戲等等。在工作上，要避免將時間花在瑣碎的多數(shù)問題上

8、，因為就算我們花了80%的時間，也只能取得 20%的成效。我們應該將時間花在重要的少數(shù)問題上，掌握了這些重要的少數(shù)問題，我們能取得高的成效。我們可以運用時間矩陣或者2/8法則，將自己的工作排個計劃，有了完善的工作計劃，我們就可以實時完成上級交辦的事項，消除自己的拖延癥，提升自己與團隊的行事效率，展現(xiàn)個人絕佳的操作。最后我們學習了職業(yè)生涯規(guī)劃，首先要客觀的了解自我，然后設定目標，擬定方向，再不斷的進行P-D-C-A循環(huán)操作，一步步實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。只要我們不忘初心，我們便可以得始終。為期兩天的理論課程圓滿結束，我們依依不舍的送別了陳老師。雖然理論課程是結束了，但是有句話說的好“實踐是檢驗真理的

9、唯一標準”。接下來的兩天戶外拓展，讓我更加深 刻的理解了，什么是團隊，溝通的重要性，時間管理的作用，執(zhí)行力的體現(xiàn)等等。下面我來講 講讓我影響深刻的幾個活動及體會。首先就是我們的第一項挑戰(zhàn)-中空五連?？粗嚯x地面 7-8 米高的活動平臺和一道道越來越難的闖關方式，我的內(nèi)心起了膽怯，覺得自己應該沒辦法完成。當我站在起始點時，我不斷的鼓勵自己，相信自己，想著即使再害怕也要勇敢的邁出自己的第一步，接著第二步、第三步、第四步、直至闖過了所有的關卡，當我下到地面時，有個同學說我的臉都嚇白了，可我心里知道自己已經(jīng)不會再害怕了。就如在現(xiàn)實的工作和生活中，我們還沒有嘗試過的事情，千萬不要輕易地放棄，千萬不要說我

10、不行，哪怕它看起來很可怕，只有在你嘗試過之后，你才知道自己是不是真的不行。人在自己的人生旅途中會有很多這種時候，都會像我們站在斷橋上一樣，面對著各種挑戰(zhàn)和考驗，有時候這種挑戰(zhàn)和考驗非常嚴酷，也會突如其來，讓人慌恐、害怕、緊張、猶疑、不知所措，如果在這個時候我們退縮、放棄，或是等待，止步不前，那我們就會失去成功的機會，失去幸福的機會，我們知道，也許你下決心做一件事的時候，由于有很多因素的影響，成功的可能性只有50 %，但如果你不去做，不敢做，就100 %的沒有成功。從這個意義上說，如果我們想做一個成功的管理者、領導者，或是渴望成功實現(xiàn)理想的人，成為富有的、有價值的，對社會和人類有貢獻的成功人士，

11、那么面對機會的時候，你就要抓住機會，勇于進取?！懊と朔秸?，顧名思義是需要我們整個團隊40個人蒙著眼睛，找到繩子，然后所有人將繩子圍成一個最大的正方形，就算挑戰(zhàn)成功。在“盲人方陣”的前期，我們一直都是七嘴八舌，冒出許多的想法，未經(jīng)深思熟慮，立馬付諸行動，遇到阻礙后又進行規(guī)避，以至于浪費了大量的寶貴時間。雖然在整個活動過程中我們出現(xiàn)了許多問題，但是最后基本上還算是圍成了個方形。其實在團隊中辦一件事，想出主意并不是很難，難的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一個可行的方案。如果討論問題的時間過長，就容易錯失良機或耽誤時間。在這里，民主提議固然重要，但一部分人的適度沉默和某個人的適度獨裁同樣必不可少。也

12、就是說在完成任務的過程中應當合理利用民主與獨裁，這樣才能事半功倍。除此之外，“盲人方陣” 中，我的另一個重要心得是團隊成員的執(zhí)行力和協(xié)作力，在其位謀其事，如果你是領導者就要執(zhí)行領導者的任務，如果是普通執(zhí)行者就要正確執(zhí)行自己的任務和及時的反饋信息。還有“生死時速”中的細節(jié)可以決定成敗，“超音速”中的溝通、分享信息以及以要及換位思考，“驛站傳書”中的打破固有思維，敢于創(chuàng)新，“35分鐘馬步”中的堅持和相互鼓勵，“信任背摔”中的要想別人相信自己，就要學會相信別人，“沙場點兵”中的高執(zhí)行力和相互溝通、“目標突破”中的要勇于制定目標，怎樣的練習與準備，決定了怎樣的成績。各種活動中我明白了團隊精神是團隊成員為了團隊的榮譽、目標而相互協(xié)作、 盡心盡力的意愿和作風，沒有完美的個人，只有完美的團隊。拓展訓練就是一種激發(fā)人潛能，增強人自信的訓練，拓展訓練讓我們在經(jīng)歷后發(fā)現(xiàn)自己還有各個方面的潛能，從而增加了我們的自信心。