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文檔簡介
1、口袋云辦公解決方案第一章建設背景隨著移動應用在適配的應用環(huán)境中的價值凸顯, 并且在各行業(yè)的實踐中得到正面 印證,相關的應用部署條件逐漸成熟,企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務需求的發(fā)展對信息交互的 及時性要求越來越高,促使更多的企業(yè)開始關注移動辦公在企業(yè)內(nèi)部的深入應 用。企業(yè)對移動辦公信息 安全的需求、對管理需求的滿足、良好的落地實施以及 如何與原有系統(tǒng) 平滑對接成為企業(yè)規(guī)劃移動辦公的痛點。據(jù)調(diào)查,超過七成的企 業(yè)更愿意以現(xiàn)有的信息系統(tǒng)作為基礎, 將移動化能力在此基礎上做延展,通過移 動平臺化的方式實現(xiàn)包含傳統(tǒng)和移動化的整體平臺化建設。這便產(chǎn)生了口袋云辦 公,讓更多企業(yè)進入移動辦公時代!第二章需求分析信息化程度較
2、深,移動辦公進程較快的企業(yè),已經(jīng)逐漸走出應用為先的移動辦公 發(fā)展階段。移動應用種類增加,應用程度加深令企業(yè)面臨 多移動應用、移動應用 與傳統(tǒng)應用割裂 的局面。大部分企業(yè)已經(jīng)意識到“打補丁”方式已經(jīng)無法解決新 老系統(tǒng)的信息處理、數(shù)據(jù)共享、價值挖掘等問題,體系化的打造整體移動辦公系 統(tǒng)才能從根本上解決信息孤島問題。綜合來看中大型企業(yè)的移動辦公建設主要存 在以下幾方面需求: 安全系統(tǒng)平滑過度管理需求提高效率落地實施。對移動辦公安全的訴求移動辦公安全問題成為企業(yè)用戶在移動辦公運維中面臨的最大挑戰(zhàn)。 企業(yè)對網(wǎng)絡 運維缺乏較強的安全意識, 在日常辦公環(huán)境中沒有考慮到信息安全的因素, 導致 數(shù)據(jù)一旦丟失,損
3、失慘重;企業(yè)缺乏安全運維的專業(yè)人員,安全運維成本高,企 業(yè)更希望把這一部分成本用于業(yè)務拓展。 企業(yè)移動信息化建設并不是只有移動應 用的開發(fā),除了應用功能本身之外還應考慮信息安全問題。對平臺化建設的訴求隨著技術的發(fā)展, 企業(yè)對移動辦公的使用逐漸由基于某一需求部署相應應用, 到 管理多項辦公應用, 再到解決應用和數(shù)據(jù)的整合從而提供統(tǒng)一的移動辦公門戶, 。 隨著應用的增多, 尤其是和后臺業(yè)務做相應集成的移動化應用越來越多, 企業(yè)已 經(jīng)意識到移動化建設不能單獨從應用入口,而應該建立一個有效的 IT 平臺,使 傳統(tǒng)系統(tǒng)與現(xiàn)代化應用平滑過度,滿足企業(yè)的整體移動辦公訴求。管理者對業(yè)務管控的訴求企業(yè)規(guī)模的擴大
4、, 單純依靠傳統(tǒng)的管理模式導致管理難度越來越大。 管理者如何 掌控企業(yè)核心指標數(shù)據(jù), 及時對風險做出反應如何做到重大項目了然于胸了解企 業(yè)各項業(yè)務進展情況如何降低內(nèi)耗, 提升團隊工作效率、 管理效率管理者更希望用更高效更低成本的手段改善內(nèi)部管理對內(nèi)部效率提升的訴求傳統(tǒng)桌面端信息化系統(tǒng)束縛了企業(yè)的辦公效率,審批、文件流轉(zhuǎn)處理時效性低, 外勤過程中無法及時查看企業(yè)關鍵數(shù)據(jù), 關鍵決策受影響。 外勤過程中很難獲得 及時有效的內(nèi)外部業(yè)務支撐,影響工作效率。移動辦公的目的是解決內(nèi)部溝通, 打通上下游關系, 為員工提供更科學的工具來改善工作方式, 提高工作效率從而 提升整體業(yè)績??旖莸穆涞貙嵤┰V求人員眾多
5、導致實施難度增加是阻礙企業(yè)移動辦公進程的重要原因,具體表現(xiàn)為: 糟糕的軟件體驗影響移動辦公普及; 移動化辦公可能會因軟件在各個環(huán)節(jié)的體驗 不暢導致員工繼續(xù)使用的意愿程度下降; 缺乏完善的落地實施計劃。 部分軟件廠 商在企業(yè)部署完軟件之后便結(jié)束了服務,無法提供配套的落地方案及后續(xù)的實 施,導致企業(yè)移動辦公項目成為“爛尾樓” 。第三章 技術框架采用業(yè)界主流的互聯(lián)網(wǎng)技術架構口袋云辦公移動辦公門戶采用高內(nèi)聚松耦合架構及主流的微服務架構, 使得數(shù)據(jù) 層和展現(xiàn)層完美分離,從而實現(xiàn)展現(xiàn)層(如 PC端和移動端)不同的渲染形式,而數(shù)據(jù)層統(tǒng)o把系統(tǒng)安全放在第一位有效的安全模型,需要安全數(shù)據(jù)通道,安全APP端數(shù)據(jù)保
6、護,還有安全的服務器 端保護??诖妻k公客戶端全程采用SSL協(xié)議做數(shù)據(jù)互通,避免數(shù)據(jù)被中間人竊 取。在蘋果手機和安卓手機上, 本地數(shù)據(jù)和緩存都進行了加密, 每個手機密鑰都 不同。服務器的緩存和數(shù)據(jù)庫都啟用了獨立密鑰進行處理, 配合防火墻, 能有效 避免數(shù)據(jù)泄露。系統(tǒng)可靠性,穩(wěn)如磐石針對業(yè)務系統(tǒng)做了軟件和硬件的健康檢查, 保障業(yè)務不中斷; 數(shù)據(jù)可靠性提供了 多點熱備和冷備機制, 確保數(shù)據(jù)不丟失。 接入端提供了多線路接入, 避免單點故 障。系統(tǒng)升級可以做到分版本和分批升級,降低風險。業(yè)務拓展性口袋云辦公提供了開放平臺和應用分發(fā)功能, 企業(yè)可以方便的接入已有的業(yè)務系 統(tǒng)(WE餉APP,還可以利用口袋
7、云辦公的系統(tǒng) API和客戶端API進行二次開發(fā), 滿足企業(yè)對業(yè)務的擴展需求第四章移動門戶構建方案方案描述一些大中型企業(yè)原本已經(jīng)購買各種管理軟件,如 ERR進銷存等軟件,如何將傳 統(tǒng)的管理軟件功能向移動端延伸,實現(xiàn)傳統(tǒng)軟件的移動化是中大型企業(yè)面臨的 管理挑戰(zhàn)。構建統(tǒng)一化、可集成的移動門戶平臺,企業(yè)可以將所有的應用都統(tǒng)一 到一個終端APR其核心有5大統(tǒng)一需求:統(tǒng)一組織架構(保證一個組織體系)、 統(tǒng)一消息(保證一個信息傳遞通道)、統(tǒng)一應用(保證一個應用聚合界面)、統(tǒng)一文 檔(保證一個知識體系)、統(tǒng)一報表(保證一個決策分析平臺)??诖妻k公幫助用 戶構建統(tǒng)一的移動辦公平臺,在前端界面上做到簡潔、友好,
8、容易上手。后端各 應用模塊之間的數(shù)據(jù)關聯(lián),業(yè)務協(xié)同性高,幫助企業(yè)構建移動辦公門戶。移動應用管理內(nèi)網(wǎng)應用發(fā)布中大型企業(yè)基于對安全的考慮, 將涉及重要信息的應用放在內(nèi)網(wǎng)運行, 雖有效保 障數(shù)據(jù)安全, 但內(nèi)外網(wǎng)的隔離嚴重影響企業(yè)員工工作效率。 為打通企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)應 用的連接,口袋云辦公通過輕量級SDK集成或自動封裝,快速支持VPN接入,保 護數(shù)據(jù)傳輸安全; 移動應用服務器部署在內(nèi)網(wǎng), 系統(tǒng)信息和漏洞被隱藏, 有效降 低惡意攻擊和入侵的安全風險。 加固后的安全應用可以安裝在員工手機上 (BYOD) 和企業(yè)配發(fā)設備上(COPE)快速滿足企業(yè)移動辦公需求。通過口袋云辦公訪問企 業(yè)內(nèi)網(wǎng)應用, 所有內(nèi)網(wǎng)應用在口
9、袋云辦公安全發(fā)布、 統(tǒng)一管理, 實現(xiàn)高效的遠程 辦公。(1)多種身份認證方式,支持 SSL VPN公共賬號和個人賬號,避免用戶單獨輸 入賬號密碼的麻煩,保障登陸身份安全;( 2)增加短信驗證方式,內(nèi)網(wǎng)登陸的安全性受多重保障;(3)多終端安全,PC終端可進行登陸前系統(tǒng)安全狀態(tài)檢查,結(jié)束訪問后自動清除 cookies 、臨時文件等信息,實現(xiàn)零痕跡;(4)應用授權保障權限安全,用戶登陸 SSL VPN后訪問應用的賬號強制指定, 防治采用他人賬號越權訪問行為;(5)更快的訪問快速,HTP協(xié)議通過改善擁塞控制算法和提高窗口大小改善 TCP 傳輸效率,有效解決網(wǎng)絡存在的丟包和時延問題hqj il wuwi
10、a _ tanJ刊陽幅1甬門戶POf E1kMCiQnikS;tMSftPCUn4p rr*t MkM WbwmCeicahc ncilrutiBBFatap L jDtiJM. &.外網(wǎng)應用管理口袋云辦公作為移動辦公門戶,專為企業(yè)用戶全面整合移動辦公應用入口。 企業(yè) 可實現(xiàn)將工作中常用的 WEB APP接入到口袋云辦公,形成統(tǒng)一的多終端移動應 用入口,打通不同軟件之間的壁壘,輕松管理您的企業(yè)辦公應用與數(shù)據(jù)。(1) 多終端的移動應用入口。口袋云辦公支持手機、 PC終端全線應用,PC和手 機數(shù)據(jù)互通,打通不同軟件之間的數(shù)據(jù)壁壘;(2)連接所有外網(wǎng)應用,實現(xiàn)系統(tǒng)管理。支持 web APP接入,企業(yè)
11、的現(xiàn)有業(yè)務 系統(tǒng)或者移動應用可輕松接入到口袋云辦公, 實現(xiàn)分類管理,隨時隨地移動辦公lt爭rXIMMIUfl.tl-IhmFCVElHIiB?UWCIMl iW竝酬一書了if詁 肓團&扌電.ZSH-iaMMA:il 豊審豐 73H-O1IK9 ItaLiL曲 Bpy車is 萍鈿:reeF aw-lr 卜I as n al Bamita. 血型I胃亡* UF*4ir*Ka5w-n-T?it t直 idK IOi lfiAkiVl: I AS*.囂+妄展孚闡穴警蠶V 漆 EUR 士ifiE鼻1UOM! u mi04t6313aemauiiEB)B 1611 B|04K5H31 BlBfftbRja
12、Ql任務協(xié)同(1)子任務分解。每個子任務可獨立設置負責人以及截止時間,輕松做到權責 到人;(2)跨部門任務分配。無論是新產(chǎn)品研發(fā)還是活動組織,只要涉及到多人協(xié)作, 都可進行任務分配;(3)任務進程清晰明了。支持顯示任務的歷史動態(tài),記錄該任務的編輯歷史;(4)任務設置。支持設置任務的完成規(guī)則,配置任務優(yōu)先級,項目情況直觀明流程管理(1)支持現(xiàn)有的模板中創(chuàng)建流程表單,只需簡單的設置就可以創(chuàng)建流程表單;(2)可自定義流程審批路徑和審批人,如該節(jié)點沒有設置審批人,審批時手動 選擇審批人;(3)支持跨級申請。申請時,默認允許跨級選擇審批人,比如:部門領導申請 時,可以跳過前兩級,從第三級開始。關閉后,所
13、有申請都必須從第一級開始審 批;(4)支持使用手寫簽名審批流程,確保流程審批真實可信;(5)支持打印流程申請單,流程可實現(xiàn)紙質(zhì)存檔;(6)支持查看詳細的流程統(tǒng)計分析;(7)審核流程時,支持手寫簽名;(8)支持流程會簽:在同一個審批步驟中,可以設置多個審批人,實現(xiàn)多人并 行審批,提升工作效率。其他管理應用除以上移動0A管理工具之外,口袋云辦公還為企業(yè)提供實用的管理小工具,幫助管理者輕松高效管理。工資條只需在口袋云辦公管理后臺導入工資表即可生成工資條, 員工登錄口袋云辦公即 可查看自己當月的工資信息。(1)薪資保密。員工需手動登錄口袋云辦公工資單后臺,輸入登錄密碼后才能查看工資信息,確保薪資保密;
14、(2)管理快捷。通過口袋云辦公,工作人員只需上傳工資表便可生成對應的工 資單進行發(fā)放,全面提升人事工作效率。為了 WB的皐H性工肩潭1*冃衛(wèi)也己著3I1F竝 臭1野BOX為 出燈 I $ F30 J| 那1H豆7元W 1 * T7W R確童公司主頁企業(yè)可自主設置公司頁面及開機啟動畫面,員工打開口袋云辦公時,便可看到公司的品牌形象,幫助新員工了解公司快速融入團隊,同時便于企業(yè)建設企業(yè)文化,提升團隊凝聚力?;孛龉i員工生日祝福 口袋云辦公可根據(jù)員工信息,自動識別員工生日,并向公司全員預告本月員工生日情況。當員工生日時,將收到一封來自公司的祝賀信,同時其他員工也能送祝福,幫助員工建立企業(yè)歸屬感王
15、豪眉七月惜雯01禎OOVIETBH希QttlfEi企業(yè)公眾號 中大型企業(yè)的文化建設是管理重要因素,口袋云辦公公眾號可實現(xiàn)在公司內(nèi)部向 員工推送公司信息,重大事件、最新消息、公司榮譽等都可通過企業(yè)公眾號進行 沉淀,員工可進行分享引發(fā)二次傳播。第六章智能CRM解決方案方案描述在激烈的市場競爭當中,客戶的注意力非常容易被競爭對手的策略所吸引, 如何有效維護客戶關系,降低銷售過程中的丟單率,預防銷售風險是現(xiàn)階段每個管理 者面臨的重要問題。企業(yè)在銷售管理中的需求具體體現(xiàn)為:對整個銷售流程的閉 環(huán)管理,規(guī)范業(yè)務流程降低丟單風險;對銷售人員的管理,提高銷售效率;對業(yè) 務數(shù)據(jù)管控的需求, 加強銷售一線與管理者
16、的信息互通。 口袋云辦公針對中大企業(yè)的業(yè)務管理推出智能CRM解決方案,從業(yè)務流程、客戶管理、銷售過程管理等方面改善銷售管理,實現(xiàn)業(yè)績提升??蛻艄芾砉ぞ呖蛻艄芾恚?)多種錄入方式。支持拍照上傳、文本錄入等多種錄入方式,客戶信息可隨 時隨地輕松錄入,存儲更快捷;(2)自定義客戶標簽??蛻魯?shù)量多,業(yè)務類型復雜的企業(yè)可自定義客戶標簽進 行分類管理;(3)添加客戶跟進記錄。支持關聯(lián)日程提醒,記錄拜訪信息,掌控銷售進程;(4)地圖模式顯示附近客戶,最大限度節(jié)省銷售差旅時間,提高銷售人員拜訪 效率;(5)短信群發(fā)。支持根據(jù)條件篩選客戶,并向客戶群進行短信群發(fā),用于如新 品首發(fā),優(yōu)惠促銷,節(jié)日問候等;(6)客
17、戶信息與通訊錄直接打通,便于將客戶信息直接保存在通訊錄,拉近與 客戶之間的關系;5)客戶分析。每日新增客戶、跟進記錄數(shù)據(jù)情況實時顯示町OE 的番戶MHR.UND甌網(wǎng)鼻出哥沿M玉口2 (-HSiH.DHS斡Bt 曾ZHvaif剰*出良空皓戶VHA622商機管理(1) 創(chuàng)建商機。手機端可隨時隨地創(chuàng)建商機,跟蹤商機狀態(tài)變化;(2) 商機分析。支持圖標分析銷售情況,自動生成商機分析,幫助提前作出反_K龍;(3) 商機搜索。支持多維度搜索,快速檢索商機信息;(4) 查看權限。支持設置管理人員查看商機權限范圍。 raJ|tMM306.000,.0&0riMii*m-2ly12況IrjHIVIKT-HKHi
18、KQ &EXLiunjnMUki4bX4P-E4初.WIM T 稈 SWWISpW財嶂|(日牛即 tM LH.曲鼻*1?博nn MflH-*dcM1M*. UUmF*厚.Bl曠亦 誦M BMBAifl產(chǎn)品(1) 錄入更方便,PC端/網(wǎng)頁端支持Excel批量導入(2) 支持多級分類及產(chǎn)品屬性自定義,產(chǎn)品類別創(chuàng)建更精準,管理更精細(3) 產(chǎn)品分析清晰展示不同類別、不同客戶、不同區(qū)域的產(chǎn)品銷售情況amiuM4 WKRUA 2 Per -a 曜遼単 ftUWBM MUuB* 4第七章 考勤管理方案方案描述對于中大型企業(yè)而言, 員工考勤是管理的基礎。 企業(yè)內(nèi)勤人員與外勤人員需要分 開管理,對分公司、子公
19、司人員考勤統(tǒng)一管理、外勤人員如何管理、大型會議的 考勤等需求都是中大型企業(yè)在規(guī)范員工考勤方面需要面臨的問題。 口袋云辦公考 勤管理方案包含考勤、外勤功能,全面幫助企業(yè)規(guī)范員工出勤管理??记诠芾砉ぞ呖记冢?)考勤設置。支持考勤范圍、時間、提醒設置,可針對不同部門成員、不同 上班地點設置考勤;(2)考勤異常處理。簽到異常(遲到 /早退/ 范圍外)需要填寫簽到理由或上傳 圖片;(3)考勤權限。管理者有查看考勤范圍的權限;(4)自動打卡。規(guī)定時間到達指定地點時,自動完成簽到打卡;(5)精準考勤。支持與無線 AP結(jié)合,自動連接 WiFi打卡;( 6)考勤統(tǒng)計。支持考勤匯總統(tǒng)計,當天準時、遲到、范圍外等情
20、況一目了然;( 7)網(wǎng)頁版支持月度考勤報表導出,方便結(jié)算考勤工資;(8)結(jié)合無線AP可連接指定 Wi-Fi簽到,大型會議現(xiàn)場簽到更精準;(9)綁定手機自動簽到,節(jié)省考勤時間會議簽到(1) 輕松創(chuàng)建會議簽到。支持手機端創(chuàng)建會議簽到,關聯(lián)與會人員;(2) 手機自動簽到。支持手機連接會議室wifi自動簽到,解決大型會議簽到耗 時耗力的問題;(3) 簽到名單統(tǒng)計。管理者可查看實際簽到人員,已簽到未簽到輕松掌握;(4) 可適用于多種會議考勤場景。年會、大型會議、互動簽到、培訓等。教室簽到(1) 基于無線AP,連接Wi-Fi自動簽到。解決傳統(tǒng)點名式考勤易作弊問題;(2) 綁定手機,實現(xiàn)每個學生只能綁定一部
21、手機進行考勤,考勤更加可控;(3) 照片上傳,雙重保障考勤真實;(4) 自定義管理權限,管理權限軻分配至指定老師、學生,也可設置多個管理員進行考勤管理;(5)自動推送考勤報表。學校管理員可以查看每個班級每堂課的簽到統(tǒng)計,老師可以查看自己所教授課程的簽到統(tǒng)計。MUMCA外勤管理工具口袋云辦公外勤功能,可以讓管理者管控外勤人員的工作情況, 實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務部 門的過程管理。管理員可以查看員工拜訪客戶時長,拜訪情況及拜訪軌跡。外勤拜訪(1)支持現(xiàn)場定位并支持文本、語音輸入、水印照片等形式記錄拜訪總結(jié);(2)支持部門和日期兩種維度查詢拜訪記錄;(3)拜訪完成后,支持免費向客戶發(fā)送哦那個回訪短信及電子名片;
22、(4)自定義管理人員查看權限;(5)支持地圖模式顯示拜訪位置,幫助管理者直觀掌握外勤人員位置分布。睥町以劇第址JR -if *,冃J I日SI貞%月30 K期五fftAHfllW扶,旳 18a24AItW*? IfllUM外勤軌跡(1) 實時位置查看,快速查看員工工作位置,方便回顧工作行程;(2) 詳細記錄外勤軌跡情況,如停留位置、時長、移動距離、失聯(lián)時長等;(3) 防位置作弊,準確識別失聯(lián)原因及員工位置異常情況,快速識別上報的虛假位置。外勤簽到(1) 精準定位。指定地點簽到,誤差范圍小于 100米;(2) 多場景使用。滿足公安機關治安巡邏、連鎖機構店面巡查等工作場景;(3) 自動統(tǒng)計員工的簽
23、到情況,幫助企業(yè)實現(xiàn)高效的外勤監(jiān)管早朋五33 Tyip 1013 號第八章云盤管理方案方案描述中大型企業(yè)對于企業(yè)內(nèi)部文件管理的需求十分迫切,內(nèi)部文件的體系化建設、文件存儲的安全性、文件是否方便隨時查看、存儲容量等問題是企業(yè)在文件管理方 面的需求。口袋云辦公云盤功能,為共享內(nèi)部文件而設計。支持單位文件共享和 個人文件存儲,網(wǎng)頁版、電腦端支持上傳各種附件。為企業(yè)打造一個統(tǒng)一的文件 管理平臺。云盤基礎管理(文件夾)(1)支持區(qū)分共享目錄以及私人目錄,普通員工在私人目錄可對文件 進行上傳、刪除、移動等操作;(2)管理員可給普通員工添加共享目錄的上傳,刪除,移動等權限;(3)文件可從其他APP如百度云)
24、拷貝到云盤;(4)云盤的文件也可以分享到其他 APP如微信);(5)音視頻文件支持在線流暢播放;(6)支持根據(jù)創(chuàng)建時間、名稱排序。云盤高級管理(1)共享目錄支持創(chuàng)建文件組,并可設置詳細的權限;(2)支持設置文件組的成員,即可以查看文件組里面的文件權限;(3)支持設置文件組的全部權限,即可以上傳,修改,刪除文件/文件夾;(4)支持設置文件組的上傳權限,即只能上傳文件及查看權限,沒有刪除,修 改權限;(5)文件可設置是否允許傳播。第九章 私有云方案方案描述移動辦公在中大型企業(yè)的推廣落地過程中, 安全問題一直是阻礙軟件落地的一大 瓶頸。由于移動辦公打破傳統(tǒng)有限網(wǎng)絡邊界束縛, 企業(yè)如何保障在移動辦公應
25、用 在各個移動終端的數(shù)據(jù)安全口袋云辦公基于中大型企業(yè)對移動辦公數(shù)據(jù)安全的 考慮,使用安全管控五層加密技術保障軟件本身的安全, 從數(shù)據(jù)方面推出私有化 部署,將企業(yè)數(shù)據(jù)存放在用戶本地,進一步保障信息安全。私有云方案實施私有云安全管控方案介紹不少用戶對公有云服務的安全性不勝任, 或者出于政策上的考慮, 想要把業(yè)務和 數(shù)據(jù)放置到自家私有服務器上。 口袋云辦公尊重用戶選擇, 推出私有云服務。 私 有云服務是把口袋云辦公的服務端業(yè)務和數(shù)據(jù)部署在用戶提供的私有服務器上 的一種服務。 私有云除了服務端業(yè)務和數(shù)據(jù)用戶可以把控外, 在功能上擁有與其他版本沒有區(qū)別私有云安裝(1)app 安裝私有云的 app 與公有云的 app 沒有任何區(qū)別,安裝 app 請前往口袋云辦公官網(wǎng)、 蘋果商店、各大安卓應用商店下載安裝。(2)服務端安裝 由于私有云的部署有些復雜,私有云服務端的安裝需要口袋云辦公人員來實施。1) 提供一臺能夠公網(wǎng)訪問有固定 IP 的 Linux CentOS 的服務器(各項硬件要求 見);2)向口袋云辦公安裝實施人
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