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文檔簡(jiǎn)介
1、招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商概念招商概念 招租是指以雙方談妥的租賃條件將租賃物租賃出去。 招商則是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,招商項(xiàng)目通過前期市場(chǎng)調(diào)研、 商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、引進(jìn)商家、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán) 節(jié),進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理, 以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值和運(yùn)營(yíng)收益。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商標(biāo)準(zhǔn)化流程招商標(biāo)準(zhǔn)化流程1)確定招商對(duì)象)確定招商對(duì)象預(yù)先明確需要引入的商家,對(duì)整個(gè)招商活動(dòng)具有十分重要的作用。2)確定招商條件)確定招商條件招商條件主要包括面積、租金、租賃期限、租賃政策、管理費(fèi)用等。3)招商團(tuán)隊(duì)組建)招商團(tuán)隊(duì)組建招商團(tuán)隊(duì)的組建是招商準(zhǔn)備工作的重要組
2、成部分。4)招商資料準(zhǔn)備)招商資料準(zhǔn)備項(xiàng)目平面圖、招商手冊(cè)、宣傳單張等。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商步驟招商步驟招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商思路招商思路招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商必要性招商必要性招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)商圈商圈是指商店以其所在地點(diǎn)為中心,沿著一定的方向和距離擴(kuò)展,吸引顧客的輻射范圍,簡(jiǎn)單地說,也就是來店顧客所居住的區(qū)域范圍。無論大商場(chǎng)還是小商店,它們的銷售總是有一定的地理范圍。這個(gè)地理范圍就是以商場(chǎng)為中心,向四周輻射至可能來店購買的消費(fèi)者所居住的地點(diǎn)。商圈概念商圈概念招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)邊緣商圈次級(jí)商圈 核心商圈商圈大致由三部分組成,即核心商圈、次級(jí)商圈、邊緣商圈。商圈結(jié)構(gòu)商圈結(jié)構(gòu)招商基礎(chǔ)知識(shí)培
3、訓(xùn)核心商圈核心商圈即主要商圈,也稱第一商圈,是指最接近商店的區(qū)域。 在核心商圈內(nèi),消費(fèi)者去商店購物最為方便,一般情況 下百貨商店65%左右的顧客來自核心商圈。 在核心商圈內(nèi),顧客在人口中的密度較高,每個(gè)顧客的 平均購貨額也最高。 一般來說,小型商店的核心商圈在0.8公里之內(nèi),顧客 步行來店在10分鐘以內(nèi); 大型商場(chǎng)的核心商圈在5公里以內(nèi),無論使用何種交通 工具來店,不超過20分鐘。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)次級(jí)商圈次級(jí)商圈即次要商圈,也稱第二商圈,是指位于主要商圈外圍的次要區(qū)域。 在次級(jí)商圈內(nèi),顧客較為分散,但消費(fèi)者來店購買商品 也較為方便,聚集著百貨商店25%左右的顧客。 一般來說,小型商店的次級(jí)商圈
4、在1.5公里之內(nèi),顧客 步行來店在20分鐘以內(nèi); 大型商場(chǎng)的次級(jí)商圈在8公里以內(nèi),無論使用何種交通 工具來店,平均不超過40分鐘。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)邊緣商圈邊緣商圈邊圈即邊緣商圈,也稱第三商圈,是指位于次要商圈以外的區(qū)域。 在邊緣商圈內(nèi),散居著百貨商店約10%左右的顧客,在 這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)者來商店購買商品中不太方便。 一般來說,小型商店的邊緣商圈在1.5公里以外,顧客 步行來店在20分鐘以上; 大型商場(chǎng)的邊緣商圈在8公里以外,無論使用何種交通 工具來店平均在40分鐘以上。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)五星商廈的核心商圈五星商廈的核心商圈招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)核心商圈核心商圈次級(jí)商圈次級(jí)商圈居上居上V8城聯(lián)華超市的商
5、圈示意圖城聯(lián)華超市的商圈示意圖招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)商圈范圍商圈范圍即商圈規(guī)模,是指商店目標(biāo)顧客分布的地理區(qū)域界限。商圈范圍的大小與商店的經(jīng)濟(jì)效益呈正比。影響商圈范圍的因素主要有:影響商圈范圍的因素主要有:u 商店經(jīng)營(yíng)的商品類型。u 商店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模大小。u 競(jìng)爭(zhēng)商店的地理位置。u 商店經(jīng)營(yíng)的促銷活動(dòng)。u 商店的交通條件。 u 消費(fèi)者的流動(dòng)性。 商圈范圍商圈范圍招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)p 商圈分析是商店進(jìn)行合理選址的基礎(chǔ)工作商圈分析是商店進(jìn)行合理選址的基礎(chǔ)工作p 商圈分析是商店制定競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)策略的基礎(chǔ)本前提商圈分析是商店制定競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)策略的基礎(chǔ)本前提p 商圈分析是商店制定市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略的重要條件商圈分析是商店制定市
6、場(chǎng)開拓戰(zhàn)略的重要條件p 商圈分析是商店減少資金占用的重要手段商圈分析是商店減少資金占用的重要手段商圈分析的必要性商圈分析的必要性招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)p 人口數(shù)量及特點(diǎn)人口數(shù)量及特點(diǎn)包括居住人口數(shù)量、工作人口數(shù)量、過往人口數(shù)量、居民戶數(shù)和企事業(yè)單位數(shù),及相應(yīng)人口年齡、性別、職業(yè)和收入水平構(gòu)成等。p 建設(shè)狀況建設(shè)狀況包括公共交通、供電狀況、通訊設(shè)備、金融機(jī)構(gòu)等對(duì)于商店?duì)I銷的方便程度。p 社會(huì)因素社會(huì)因素分析地區(qū)建設(shè)規(guī)劃、公共設(shè)施(公園、公共體育場(chǎng)所、影劇院、展覽館),以及本地區(qū)的人文等,是否有利于商店的發(fā)展。p 商業(yè)發(fā)展?jié)摿ι虡I(yè)發(fā)展?jié)摿Πㄙ徺I潛力和現(xiàn)有商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況。商圈分析應(yīng)考慮的因素商圈分析應(yīng)考
7、慮的因素招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)是零售店向確定的顧客群提供確定的商品和服務(wù)的具體形態(tài),業(yè)態(tài)是零售活動(dòng)的具體形式。通俗理解,業(yè)態(tài)就是指零售店賣給誰、賣什么和如何賣的具體經(jīng)營(yíng)形式。業(yè)態(tài)概念業(yè)態(tài)概念招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)分類依據(jù)分類依據(jù)對(duì)于零售業(yè)態(tài)的分類,目前國(guó)際上主要依據(jù)零售店的選址、規(guī)模、目標(biāo)顧客、商品結(jié)構(gòu)、店堂設(shè)施、經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)功能、價(jià)格策略等確定業(yè)態(tài)分類業(yè)態(tài)分類美國(guó)分類:百貨店、超級(jí)市場(chǎng)、折扣店、一般商品店、 服裝專賣店、倉庫俱樂部、藥店、方便店、 雜貨店我國(guó)分類:百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、專業(yè)(專賣)店和 其他。業(yè)態(tài)分類業(yè)態(tài)分類招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)百貨店百貨店 departme
8、nt store(Deptdepartment store(Dept) )在一個(gè)大建筑物內(nèi),根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū),開展各自的進(jìn)貨、管理、運(yùn)營(yíng)的零售業(yè)態(tài)。 業(yè)態(tài)特點(diǎn)業(yè)態(tài)特點(diǎn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)特點(diǎn)特點(diǎn) 采取柜臺(tái)銷售與自選(開架)銷售相結(jié)合方式。 商品結(jié)構(gòu)為種類齊全、少批量、高毛利,以經(jīng)營(yíng)男、女、 兒童服裝、服飾、衣料、家庭用品為主。 采取定價(jià)銷售,可以退貨,有導(dǎo)購、餐飲、娛樂場(chǎng)所等 服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施,服務(wù)功能齊全。 選址在城市繁華區(qū)、交通要道。 商圈范圍大,一般以流動(dòng)人口為主要銷售對(duì)象。 商店規(guī)模大,在5000平方米以上。 商店設(shè)施豪華,店堂典雅、明快。 目標(biāo)顧客為中高檔消費(fèi)者和追
9、求時(shí)尚的年輕人。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)超級(jí)市場(chǎng)超級(jí)市場(chǎng) Super market(SSuper market(SM)M)采取自選銷售方式、以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常必需品為主要目的的零售業(yè)態(tài)。 招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)特點(diǎn)特點(diǎn) 采取自選銷售方式,出入口分設(shè),結(jié)算在出口處的收 銀機(jī)處統(tǒng)一進(jìn)行。 商品構(gòu)成以購買頻率高的商品為主,經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)以 肉類、禽蛋、水果、 水產(chǎn)品、冷凍食品、副食調(diào)料、糧油及其制品、奶及 奶制品、熟食品以及日用必需品為主。 營(yíng)業(yè)時(shí)間每天在11H左右,可采取連鎖經(jīng)營(yíng)方式,有一 定的停車場(chǎng)地。 選址在居民區(qū)、交通要道、商業(yè)區(qū)。 商圈范圍較窄,以居民為主要銷售對(duì)象。 商
10、店面積在500平方米以上 目標(biāo)顧客以居民為主。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)大型綜合超市大型綜合超市 generalmerchandise store(Ggeneralmerchandise store(GMMS)S)采取自選銷售方式,以銷售大眾化實(shí)用品為主,并將超級(jí)市場(chǎng)和折扣商店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)合為一體的、滿足顧客一次性購全的零售業(yè)態(tài)。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)特點(diǎn)特點(diǎn) 采取自選銷售方式和連鎖經(jīng)營(yíng)方式 商品構(gòu)成為衣、食、用品齊全,重視本企業(yè)的品牌開發(fā)。 設(shè)有與商店?duì)I業(yè)面積相適應(yīng)的停車場(chǎng)。 目標(biāo)顧客為購物頻率高的居民。 商圈范圍較大。 商店?duì)I業(yè)面積一般在2500平方米以上。 選址在城鄉(xiāng)結(jié)合部、住宅區(qū)、交通要
11、道。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)便利店便利店( (方便店方便店) convenience store(Cv) convenience store(CvS)S)滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)特點(diǎn)特點(diǎn) 以開架自選為主,結(jié)算在進(jìn)口(或出口)處的收銀機(jī)處統(tǒng) 一進(jìn)行,可采取連鎖經(jīng)營(yíng)方式。 商品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)明顯,有即時(shí)消費(fèi)性、小容量、應(yīng)急性等。 營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),一般在16h以上,甚至24h,終年無休日。 選址在居民住宅區(qū)、主干線公路邊以及車站、醫(yī)院、娛 樂場(chǎng)所、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)所在地。 商圈范圍窄小,一般設(shè)定在居民徒步購物57min到達(dá) 的范圍內(nèi)。 商店?duì)I業(yè)面積在100平方米左右,
12、營(yíng)業(yè)面積利用率高。 店堂明快、清潔、貨架豐滿。 目標(biāo)顧客主要為居民、單身者、年輕人。80的顧客為 有目的的購買。 經(jīng)營(yíng)實(shí)行信息系統(tǒng)化,開展單品管理。 便利店的商品價(jià)格略高于一般零售業(yè)態(tài)的商品價(jià)格。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)專業(yè)店專業(yè)店 Specialty Store(SSpecialty Store(SS)S)經(jīng)營(yíng)某一大類商品為主,并且具備有豐富專業(yè)知識(shí)的銷售人員和提供適當(dāng)售后服務(wù)的零售業(yè)態(tài)。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)特點(diǎn)特點(diǎn) 采取定價(jià)銷售和開架面售,亦可開展連鎖經(jīng)營(yíng)。 商品結(jié)構(gòu)體現(xiàn)專業(yè)性、深度性、品種豐富,可供選擇余 地大,以某類商品為主,經(jīng)營(yíng)的商品具有自己的特色, 一般為高利潤(rùn)。 從業(yè)人員需具
13、備豐富的專業(yè)知識(shí),可以退貨。 選址多樣化,多數(shù)店設(shè)在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、 購物中心內(nèi)。 商圈范圍不定。 營(yíng)業(yè)面積根據(jù)主營(yíng)商品特點(diǎn)而定。 目標(biāo)市場(chǎng)多為流動(dòng)顧客。主要滿足消費(fèi)者對(duì)某類商品的 選擇性需求。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)專賣店專賣店 exclusive shopexclusive shop專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)制造商品牌和中間商品牌的零售業(yè)態(tài)。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)特點(diǎn)特點(diǎn) 采取定價(jià)銷售和開架面售,亦可開展連鎖經(jīng)營(yíng)。 商品結(jié)構(gòu)以企業(yè)品牌為主,銷售體現(xiàn)量少、質(zhì)優(yōu)、高毛 利。 注重品牌聲譽(yù)、從業(yè)人員必須具備豐富的專業(yè)知識(shí),并 提供專業(yè)性知識(shí)服務(wù)。 選址在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心
14、內(nèi)。 商圈范圍不定。 目標(biāo)顧客以中青年為主。商店的陳列、照明、包裝、廣 告講究。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)購物中心購物中心 shopping center(Sshopping center(SC)C)企業(yè)有計(jì)劃地開發(fā)、擁有、管理運(yùn)營(yíng)的各類零售業(yè)態(tài)、服務(wù)設(shè)施的集合體。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)特點(diǎn)特點(diǎn) 由發(fā)起者有計(jì)劃地開設(shè),實(shí)行商業(yè)型公司管理,中心內(nèi) 設(shè)商店管理委員會(huì),開展廣告宣傳等共同活動(dòng),實(shí)行統(tǒng) 一管理。 內(nèi)部結(jié)構(gòu)由百貨店或超級(jí)市場(chǎng)作為核心店,以及各類專 業(yè)店、 專賣店等零售業(yè)態(tài)和餐飲、娛樂設(shè)施構(gòu)成。 服務(wù)功能齊全,集零售、餐飲、娛樂為一體。根據(jù)銷售 面積,設(shè)相應(yīng)規(guī)模的停車場(chǎng)。 選址為中心商業(yè)區(qū)
15、或城鄉(xiāng)結(jié)合部的交通要道。 商圈根據(jù)不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)商品而定。 設(shè)施豪華、店堂典雅、寬敞明亮,實(shí)行賣場(chǎng)租賃制。 目標(biāo)顧客,以流動(dòng)顧客為主。 根據(jù)選址和商圈不同,購物中心可分為近鄰型、社區(qū)型、 區(qū)域型、超區(qū)域型種類。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)倉儲(chǔ)商店倉儲(chǔ)商店 Warehouse StoreWarehouse Store在大型綜合超市經(jīng)營(yíng)的商品基礎(chǔ)上,篩選大眾化實(shí)用品銷售,并實(shí)行儲(chǔ)銷一體、以提供有限服務(wù)和低價(jià)格商品為主要特征的、采取自選方式銷售的零售業(yè)態(tài)。 招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)特點(diǎn)特點(diǎn) 選址在公路邊、交通要道和利用閑置設(shè)施。 主要的商圈人口為57萬人。 商店?duì)I業(yè)面積大,一般在4000 以上。部分商品部門采取 租
16、賃制,把無店名的專業(yè)連鎖賣場(chǎng)和供應(yīng)商引進(jìn)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)。 商品構(gòu)成以新開發(fā)上市的商品為主力商品,自有品牌占相當(dāng) 部分,主要是面向廣大的工薪階層服務(wù)。 作為價(jià)格策略,每天都以較低價(jià)格銷售全部商品。 作為商品策略,經(jīng)營(yíng)同其他零售業(yè)態(tài)能進(jìn)行價(jià)格比較的、知 名度、普及率都較高的商標(biāo)商品或價(jià)格一般被眾所周知的商 品。 商店設(shè)施簡(jiǎn)單化。將超市開發(fā)的銷售技術(shù)和管理理論、 倉儲(chǔ)商店的價(jià)格影響力、大型綜合超市商品供應(yīng)計(jì)劃的方法 及選址理論等融為一體,靈活運(yùn)用。 可實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。 設(shè)有一定規(guī)模的停車場(chǎng)。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)家居中心家居中心 home center(Hhome center(HC)C)以與改善、建設(shè)家庭居住環(huán)
17、境有關(guān)的裝飾、裝修等用品、日用雜品、技術(shù)及服務(wù)為主的、采取自選方式銷售的零售業(yè)態(tài)。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)特點(diǎn)特點(diǎn) 選址在城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路邊、交通要道或消費(fèi)者自有房產(chǎn)比 率較高的地區(qū)。 商品構(gòu)成主要以房屋修繕和室內(nèi)裝修、裝飾品、園藝品、寵 物食品、室內(nèi)外用品、洗滌劑及雜品等。 作為經(jīng)營(yíng)策略,發(fā)揮了廉價(jià)商店的低價(jià)格銷售和超級(jí)市場(chǎng)的 開架自選銷售等優(yōu)勢(shì)。 提供一站式購足和一條龍服務(wù)。 可采取連鎖經(jīng)營(yíng)方式。 有一定的停車場(chǎng)。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)業(yè)種指面向顧客某類用途的商店?duì)I業(yè)種類,特征是“賣什么”。目前國(guó)內(nèi)零售消費(fèi)市場(chǎng)可細(xì)分上百個(gè)業(yè)種,國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家更多,難以勝數(shù)。業(yè)態(tài)概念業(yè)態(tài)概念
18、招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)業(yè)種與業(yè)態(tài)的區(qū)別業(yè)種與業(yè)態(tài)的區(qū)別業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)怎么賣怎么賣業(yè)種業(yè)種賣什么賣什么招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)業(yè)種分類業(yè)種分類業(yè)種根據(jù)商品的不同功能主要分為以下四種元素:購物購物餐飲餐飲文化娛樂文化娛樂配套服務(wù)配套服務(wù)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)家居類家居類服裝化妝類服裝化妝類日用百貨類日用百貨類食品類食品類文體娛樂類文體娛樂類電訊類電訊類交通工具類交通工具類家具、家用電器、裝飾材料、家紡布藝、裝飾用品等服裝、皮具、箱包、飾品、化妝品等日用陶瓷制品、塑料制品、玻璃制品、家用洗滌用品等加工食品、糧油食品、蔬菜水果、肉食品、水產(chǎn)品等文具、辦公設(shè)備、書籍、體育用品、玩具等電話機(jī)、手機(jī)、手機(jī)飾品等自行車、摩托車、汽車等
19、購物購物招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)餐飲餐飲中式餐廳中式餐廳外國(guó)風(fēng)味餐廳外國(guó)風(fēng)味餐廳酒吧酒吧咖啡廳、茶藝館咖啡廳、茶藝館快餐廳快餐廳普通大眾餐廳普通大眾餐廳高級(jí)餐廳高級(jí)餐廳( (酒樓酒樓) )招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)文化娛樂文化娛樂康體休閑類康體休閑類保健休閑類保健休閑類娛樂類娛樂類健身、臺(tái)球、保齡球等洗浴、桑拿、足療、按摩、美容、美發(fā)、護(hù)膚等KTV、電子游戲、電玩城、兒童游樂、棋牌游戲、電影院、演藝廳等招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)百貨百貨1 1、物業(yè)位置、物業(yè)位置(1 1)、位于省會(huì)城市核心商業(yè)地段,或區(qū)域性商業(yè)中心的臨街物業(yè),)、位于省會(huì)城市核心商業(yè)地段,或區(qū)域性商業(yè)中心的臨街物業(yè),(2 2)、二級(jí)城市核
20、心商業(yè)地段、或新城市中心的臨街物業(yè),)、二級(jí)城市核心商業(yè)地段、或新城市中心的臨街物業(yè),2 2、物業(yè)條件及其他要求、物業(yè)條件及其他要求(1 1)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰(2 2)、面積要求:)、面積要求:2 2萬平方米以上萬平方米以上(3 3)、樓層:?jiǎn)螌用娣e)、樓層:?jiǎn)螌用娣e40004000平方米以上,商場(chǎng)樓層一般不超過平方米以上,商場(chǎng)樓層一般不超過6 6層層(4 4)、層高:樓層高度首層)、層高:樓層高度首層5.55.5米(最好米(最好6 6米),其他樓層高米),其他樓層高4.54.5米以上米以上(5 5)、柱間距:)、柱間距:8.48.4米米8.48.4米以上米以上(6
21、6)、樓面承重:每平方米樓面荷載)、樓面承重:每平方米樓面荷載400kg400kg以上以上(7 7)、廣場(chǎng)面積:不小于)、廣場(chǎng)面積:不小于10001000平方米平方米(8 8)、停車位:停車位與商場(chǎng)面積比不小于)、停車位:停車位與商場(chǎng)面積比不小于1 1:100100(9 9)、電容量:)、電容量:120W/120W/以上以上(1010)、交通要求:位于城市主干道,公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢)、交通要求:位于城市主干道,公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢(1111)、人口要求:核心商圈內(nèi)人口數(shù)量在)、人口要求:核心商圈內(nèi)人口數(shù)量在1515萬以上,并具有一定的增長(zhǎng)趨勢(shì)萬以上
22、,并具有一定的增長(zhǎng)趨勢(shì)(1212)、租期要求:)、租期要求:15201520年,其中免租期一般要求一年以上年,其中免租期一般要求一年以上招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)大型超市大型超市1 1、物業(yè)位置、物業(yè)位置(1 1)、城市核心商業(yè)地段)、城市核心商業(yè)地段(2 2)、區(qū)域性商業(yè)中心的臨街物業(yè))、區(qū)域性商業(yè)中心的臨街物業(yè)(3 3)、周邊住宅密集的社區(qū)臨街物業(yè))、周邊住宅密集的社區(qū)臨街物業(yè)2 2、物業(yè)條件及其他要求、物業(yè)條件及其他要求(1 1)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰(2 2)、面積要求:)、面積要求:500020000500020000平方米平方米(3 3)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層一般)、樓層:經(jīng)營(yíng)
23、樓層一般1313層層(4 4)、層高:層高凈高)、層高:層高凈高4.24.2米以上米以上(5 5)、柱間距:)、柱間距:8 8米米8 8米以上米以上(6 6)、樓面承重:每平方米樓面荷載)、樓面承重:每平方米樓面荷載800kg800kg以上以上(7 7)、停車位:需要有一定量的停車位)、停車位:需要有一定量的停車位(8 8)、電容量:)、電容量:120W/120W/以上以上(9 9)、交通要求:位于城市主干道,公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢)、交通要求:位于城市主干道,公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢(1010)、人口要求:核心商圈內(nèi)人口數(shù)量在)、人口要求:核心商圈內(nèi)人口
24、數(shù)量在1010萬以上,并具有一定的增長(zhǎng)趨勢(shì)萬以上,并具有一定的增長(zhǎng)趨勢(shì)(1111)、租期要求:)、租期要求:10201020年,其中免租期一般要求一年以上年,其中免租期一般要求一年以上便利店:便利店:8012080120;標(biāo)準(zhǔn)超市:;標(biāo)準(zhǔn)超市:80020008002000;大型社區(qū)超市:大型社區(qū)超市:2000500020005000;大型賣場(chǎng):;大型賣場(chǎng):500020000500020000招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)連鎖快餐店(中式)連鎖快餐店(中式)1 1、物業(yè)位置、物業(yè)位置(1 1)、客流繁忙之處,如繁華商業(yè)街市、車站、空港碼頭)、客流繁忙之處,如繁華商業(yè)街市、車站、空港碼頭(2 2)、消費(fèi)水平中等
25、以上的區(qū)域型商業(yè)街市或特別繁華的社區(qū)型街市)、消費(fèi)水平中等以上的區(qū)域型商業(yè)街市或特別繁華的社區(qū)型街市2 2、物業(yè)條件及其他要求、物業(yè)條件及其他要求(1 1)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰(2 2)、面積要求:)、面積要求:200500200500平方米平方米(3 3)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層一般)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層一般1313層層(4 4)、層高:層高)、層高:層高4.54.5米以上米以上(5 5)、柱間距:)、柱間距:8 8米米8 8米以上米以上(6 6)、樓面承重:樓面要有一定量的荷載)、樓面承重:樓面要有一定量的荷載(7 7)、停車位:需要有一定量的停車位)、停車位:需要有一定量的停車
26、位(8 8)、電容量:)、電容量:20KW/10020KW/100以上以上(9 9)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢(1010)、人口要求:要求人流較為密集)、人口要求:要求人流較為密集(1111)、租期要求:一般為)、租期要求:一般為5 5年以上,需要一定的免租裝修期年以上,需要一定的免租裝修期(1212)、其他要求:有充足的自來水供應(yīng),有油煙氣排放通道,有污水排放、生化處理裝置)、其他要求:有充足的自來水供應(yīng),有油煙氣排放通道,有污水排放、生化處理裝置招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1 1、物業(yè)位置、物業(yè)位置(1 1)、商業(yè)區(qū)或
27、繁華街市附近)、商業(yè)區(qū)或繁華街市附近(2 2)、社區(qū)型或便利型商業(yè)街市)、社區(qū)型或便利型商業(yè)街市2 2、物業(yè)條件及其他要求、物業(yè)條件及其他要求(1 1)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰(2 2)、面積要求:面積大小不等)、面積要求:面積大小不等(3 3)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層不定)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層不定(4 4)、層高:層高凈高)、層高:層高凈高3.23.2米以上米以上(5 5)、柱間距:)、柱間距:8 8米米8 8米以上米以上(6 6)、樓面承重:樓面要有一定量的荷載)、樓面承重:樓面要有一定量的荷載(7 7)、停車位:需要有一定量的停車位)、停車位:需要有一定量的停車位(8 8)、電容量
28、:)、電容量:20KW/10020KW/100以上以上(9 9)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢(1010)、人口要求:要求人流較為密集)、人口要求:要求人流較為密集(1111)、租期要求:一般為)、租期要求:一般為3 3年以上,需要一定的免租裝修期年以上,需要一定的免租裝修期(1212)、其他要求:有充足的自來水供應(yīng),有油煙氣排放通道,有污水排放、生化處理裝置)、其他要求:有充足的自來水供應(yīng),有油煙氣排放通道,有污水排放、生化處理裝置中式餐廳中式餐廳招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1 1、物業(yè)位置、物業(yè)位置(1 1)、商業(yè)區(qū)或繁華
29、街市附近)、商業(yè)區(qū)或繁華街市附近(2 2)、社區(qū)型或便利型商業(yè)街市)、社區(qū)型或便利型商業(yè)街市2 2、物業(yè)條件及其他要求、物業(yè)條件及其他要求(1 1)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰(2 2)、面積要求:)、面積要求:200200平方米以上平方米以上(3 3)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層不定)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層不定(4 4)、層高:層高)、層高:層高4.24.2米以上米以上(5 5)、柱間距:)、柱間距:8 8米米8 8米以上米以上(6 6)、樓面承重:樓面荷載)、樓面承重:樓面荷載300kg300kg以上以上(7 7)、停車位:需要有一定量的停車位)、停車位:需要有一定量的停車位(8 8)、電容量
30、:)、電容量:20KW/10020KW/100以上,部分品牌有特殊要求以上,部分品牌有特殊要求(9 9)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢(1010)、人口要求:要求人流較為密集)、人口要求:要求人流較為密集(1111)、租期要求:一般為)、租期要求:一般為5 5年以上,需要一定的免租裝修期年以上,需要一定的免租裝修期(1212)、其他要求:有充足的自來水供應(yīng),有油煙氣排放通道,有污水排放、生化處理裝置)、其他要求:有充足的自來水供應(yīng),有油煙氣排放通道,有污水排放、生化處理裝置火鍋店火鍋店招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1 1、物業(yè)位
31、置、物業(yè)位置(1 1)、商業(yè)區(qū)或繁華街市附近)、商業(yè)區(qū)或繁華街市附近(2 2)、社區(qū)型或便利型商業(yè)街市)、社區(qū)型或便利型商業(yè)街市2 2、物業(yè)條件及其他要求、物業(yè)條件及其他要求(1 1)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰(2 2)、面積要求:)、面積要求:200200平方米以上平方米以上(3 3)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層不定)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層不定(4 4)、層高:層高凈高)、層高:層高凈高3.23.2米以上米以上(5 5)、柱間距:)、柱間距:8 8米米8 8米以上米以上(6 6)、樓面承重:樓面荷載)、樓面承重:樓面荷載300kg300kg以上以上(7 7)、停車位:需要有一定量的停車位)、停
32、車位:需要有一定量的停車位(8 8)、電容量:)、電容量:10KW/10010KW/100以上,部分品牌有特殊要求以上,部分品牌有特殊要求(9 9)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢(1010)、人口要求:要求人流較為密集)、人口要求:要求人流較為密集(1111)、租期要求:一般為)、租期要求:一般為3 3年以上,需要一定的免租裝修期年以上,需要一定的免租裝修期(1212)、其他要求:有充足的自來水供應(yīng),有油煙氣排放通道,有污水排放、生化處理裝置)、其他要求:有充足的自來水供應(yīng),有油煙氣排放通道,有污水排放、生化處理裝
33、置咖啡茶樓咖啡茶樓招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1 1、物業(yè)位置、物業(yè)位置(1 1)、商業(yè)區(qū)或繁華街市附近)、商業(yè)區(qū)或繁華街市附近(2 2)、社區(qū)型或便利型商業(yè)街市)、社區(qū)型或便利型商業(yè)街市2 2、物業(yè)條件及其他要求、物業(yè)條件及其他要求(1 1)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰(2 2)、面積要求:)、面積要求:6015060150平方米平方米(3 3)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層一般為一層)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層一般為一層(4 4)、層高:層高凈高)、層高:層高凈高2.82.8米以上米以上, ,門寬門寬6 6米以上米以上(5 5)、柱間距:)、柱間距:8 8米米8 8米以上米以上(6 6)、樓面承重:無)、樓面承
34、重:無(7 7)、停車位:要求不高)、停車位:要求不高(8 8)、電容量:要求不高)、電容量:要求不高(9 9)、交通要求:交通較為通暢)、交通要求:交通較為通暢(1010)、人口要求:要求門口人流頻繁)、人口要求:要求門口人流頻繁(1111)、租期要求:一般為)、租期要求:一般為3 3年以上,需要一定的免租裝修期年以上,需要一定的免租裝修期(1212)、其他要求:有充足的自來水供應(yīng),有油煙氣排放通道)、其他要求:有充足的自來水供應(yīng),有油煙氣排放通道咖啡茶樓咖啡茶樓招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)保健會(huì)所(健身、美容、護(hù)膚、桑拿、足浴、纖體等)保健會(huì)所(健身、美容、護(hù)膚、桑拿、足浴、纖體等)1 1、物業(yè)位置、
35、物業(yè)位置(1 1)、商業(yè)區(qū)或繁華街市)、商業(yè)區(qū)或繁華街市(2 2)、社區(qū)型或便利型商業(yè)街市)、社區(qū)型或便利型商業(yè)街市2 2、物業(yè)條件及其他要求、物業(yè)條件及其他要求(1 1)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰(2 2)、面積要求:)、面積要求:200300200300平方米平方米(3 3)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層不定)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層不定(4 4)、層高:層高)、層高:層高4.24.2米以上米以上(5 5)、柱間距:)、柱間距:8 8米米8 8米以上米以上(6 6)、樓面承重:無)、樓面承重:無(7 7)、停車位:要求有一定的停車位)、停車位:要求有一定的停車位(8 8)、電容量:部分業(yè)態(tài)有特殊
36、要求)、電容量:部分業(yè)態(tài)有特殊要求(9 9)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢(1010)、人口要求:要求門口人流頻繁)、人口要求:要求門口人流頻繁(1111)、租期要求:一般為)、租期要求:一般為3 3年以上,需要一定的免租裝修期年以上,需要一定的免租裝修期保健會(huì)所保健會(huì)所招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1 1、物業(yè)位置、物業(yè)位置(1 1)、城市商業(yè)中心地段,高消費(fèi)人口密集區(qū))、城市商業(yè)中心地段,高消費(fèi)人口密集區(qū)(2 2)、大型購物中心內(nèi))、大型購物中心內(nèi)2 2、物業(yè)條件及其他要求、物業(yè)條件及其他要求(1 1)、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰)
37、、產(chǎn)權(quán):物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰(2 2)、面積要求:)、面積要求:30003000平方米以上平方米以上(3 3)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層可為)、樓層:經(jīng)營(yíng)樓層可為1515層層(4 4)、層高:層高凈高)、層高:層高凈高8 8米以上米以上(5 5)、柱間距:)、柱間距:8.48.4米米8.48.4米以上米以上(6 6)、樓面承重:每平方米樓面荷載)、樓面承重:每平方米樓面荷載1000kg1000kg以上以上(7 7)、停車位:要求有一定的停車位)、停車位:要求有一定的停車位(8 8)、電容量:部分業(yè)態(tài)有特殊要求)、電容量:部分業(yè)態(tài)有特殊要求(9 9)、交通要求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢)、交通要
38、求:公交車、小車、摩托車、自行車等交通工具通暢(1010)、人口要求:要求門口人流頻繁)、人口要求:要求門口人流頻繁(1111)、租期要求:一般為)、租期要求:一般為15201520年,需要年,需要1 1年以上免租期年以上免租期(1212)、其他要求:對(duì)消防有較高要求)、其他要求:對(duì)消防有較高要求電影院電影院招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商目的招商目的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營(yíng),提升商業(yè)潛在價(jià)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營(yíng),提升商業(yè)潛在價(jià)值,促進(jìn)商鋪的銷售,快速回籠資金。值,促進(jìn)商鋪的銷售,快速回籠資金。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商流程招商流程確定招商條件確定招商條件尋找目標(biāo)客戶尋找目標(biāo)客戶客戶洽談客戶洽談條件談判條
39、件談判合同細(xì)則合同細(xì)則客戶進(jìn)駐客戶進(jìn)駐試業(yè)、開業(yè)試業(yè)、開業(yè)招商定位、業(yè)態(tài)分布、商鋪面積、租金、租期確定、招商優(yōu)惠政策尋找方式、圈定范圍客戶接觸、客戶意向談判手段、談判技巧簽署時(shí)間、定金數(shù)額、交納租金交鋪標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)駐時(shí)間、裝修情況試業(yè)及開業(yè)時(shí)間招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)確定招商條件確定招商條件招商定位招商定位鄰里商業(yè)中心鄰里商業(yè)中心:是為在附近工作或居住的居民提供便鄰里商業(yè)中心:是為在附近工作或居住的居民提供便利性購買服務(wù)的商業(yè)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)規(guī)模一般在利性購買服務(wù)的商業(yè)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)規(guī)模一般在0.31.50.31.5萬平方米之間,提供的主要是便利性導(dǎo)向的商品和服萬平方米之間,提供的主要是便利性導(dǎo)向的商品和服務(wù),如食品、日用品等。務(wù),如食品、日用品等。招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布一層業(yè)態(tài)分布主力店:連鎖超市服裝店、精品店、美容美發(fā)店、風(fēng)味餐館、海鮮酒樓等煙酒茶葉、社區(qū)配套招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)咖啡廳、海鮮酒樓、火鍋店等餐飲店網(wǎng)絡(luò)會(huì)所、美容會(huì)所、足療會(huì)所、電玩娛樂等招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)咖啡廳、海鮮酒樓、火鍋店等餐飲店招商基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)尋找目標(biāo)客戶尋找目標(biāo)客戶尋尋找找方方式式廣告招商廣告招商網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)絡(luò)資源社會(huì)資源社會(huì)資
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