社會工作實習周記

1、I I 1 f i 1tNNER M-ONGOLIIA yMEFJ$lTY OF SCIENCE & TECNQLOGV社會工作專業(yè)實習周記班 級姓 名學 號指導教師實習地點實習性質日 期實習周記第一周周記實習的第一周，我就有了很多感觸，與社區(qū)居委會的工作人員配合的越來越協(xié)調。與此同時我們也愈加了解個社區(qū)，越來越融入到這個社區(qū)。首先，總結一下這一周的實習內容：回顧這一周我所做的事情，簡單地說，可以概括為兩大事情：一、參與街道辦事處舉辦的活動，并未活動做相關記錄，二、整理活動資料，并轉化成社區(qū)相關檔案。在居委會主要做些事務性的工作，雖然繁瑣了一些，有時甚至會有點累，但是，起碼它是我們走向正式工作

2、崗位的一次實地演戲。我還是有許多的感觸。這一周的實習生活， 基本上不會有什么空閑的時間。但是我發(fā)現(xiàn)，在這里工作，只要與同事和諧共處，有一個良好的工作氛圍， 一些機械性的任務做起來也不會覺得很無聊。街道辦的一站式服務大廳每天都有許多人來往，答題就分為三種人：一種是過來詢問相關政策的， 一種是來辦理相關手續(xù)的，還有一種最常見也最麻煩，就是家庭糾紛，鄰里糾紛等矛盾。這些問題雖然這些工作與我所學的專業(yè)知識聯(lián)系并不大，沒有什么個案小組，也不需要我設計一個社區(qū)活動，但是看到每天都會上門尋求幫助的居民，像是申請保障性住房、廉租房、辦理老年優(yōu)待證明、處理社區(qū)居民之間的鄰里糾紛、為有需要的居民解決心理障礙等等，

3、甚至小到電視機信號不好、機頂盒安裝、社區(qū)網(wǎng)絡安裝、養(yǎng)狗安全等等，我們的居委會干部都會非常耐心的為上門來的居民一一解決，若不是對民眾的那份責任心， 誰又會對這些看似雞毛蒜皮的小事也那么在意呢？記憶猶新有一次，和一名居干一同到社區(qū)內打掃衛(wèi)生，可以明顯地感覺到社區(qū)內散步的人們，非常喜歡我們的居干，看到我們就與我們打招呼，相互問候，有的還拉著我們聊天，還 非常關心地問我的情況。我想，若不是真正為民，怎么會如此得民心呢？我開始喜歡上居委 會的這的小團隊了！通過這一周的實習我總結一下實習經驗：一、我們發(fā)下架子認當起學生來。 社區(qū)工作是以實踐為主的工作，不要總以為自己是大學生就了不得，總以為自己什么都懂似的

4、。這里是實實在在的工作場所，而不是我們課堂上，我們只是懂得一些理論，怎樣具體把它應用到實踐中去我們還不太清楚，而社區(qū)工作要做的就是實實在在的工作，理論反而不實用，我們要做的就是踏踏實實工作，理論聯(lián)系實際，去學習工作中的經驗。二、我們要持之以恒，細心，耐心的去工作。三天打魚兩天曬網(wǎng)的行為在學習上是禁忌，在實踐上也是要避免的。 前幾天我們感覺實習還挺有意思，挺新鮮的，但是三分鐘熱乎勁下去，后來我就感覺有點撐不住了，整天做同樣的事情，感覺真是無聊。真有點堅持不住了， 但是后來仔細想想，如果這么浮躁，不能持之以恒我們是做不成什么事情的。我希望在以后幾周我的工作能夠依然充實，這樣我會覺得實習比較有意義，

5、 而不是在虛度青春。我們的工作，雖然不會驚天地、泣鬼神，不會說出來得到眾人的羨慕嫉妒恨的目光， 但是卻保障了社會最基礎的穩(wěn)定與團結，即使只是一份綿薄之力， 即使顯得很渺小，也是一把積極的力量，這樣，哪怕很累很辛苦，我也會很開心很快樂！第二周周記這一周時間比較倉促，既有端午節(jié)放假，也有四六級考試，接連著助理社工 師考試，七天的時間是短暫的，主任也體諒我們，為了我們專心復習備考，就只 給我們直白了一些資料性的檔案讓我們去整理。 正如我所想的那樣，從社區(qū)的檔 案中我看到了社區(qū)的另一面，精細而嚴謹數(shù)據(jù)統(tǒng)計，充滿關愛的市區(qū)活動，為我 打開了一扇窗，讓我把社區(qū)看的更為清晰。正如我從專業(yè)課程中所了解的那樣，

6、 街道社區(qū)工作復雜而且繁瑣，每天都會 有一些社區(qū)居民因為各種各樣的問題上訪咨詢， 街道辦事處還要完成許多上級安 排的任務，街道辦事處的工作人員，每天或開會或調節(jié)糾紛，忙的不亦樂乎，這 些會議記錄這讓我深深領悟到了社區(qū)工作者助人自助的價值。一周的社區(qū)見習生活還讓我懂得了現(xiàn)代社區(qū)服務的重要意義， 這些社區(qū)活動記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計更讓我 了解了社區(qū)對整個城市管理的作用，社區(qū)的數(shù)據(jù)不僅是為居民生活提供服務活動 國家福利的重要依據(jù)，也是政府數(shù)據(jù)統(tǒng)計重要資料，關系到社區(qū)居民的切身利益， 同時也給社區(qū)管理和城市管理帶來便利。 總之，社區(qū)工作一切利益都是從居民切 身出發(fā)的。在這段時間里，我也看到了了目前社區(qū)建設存在

7、的一些問題， 社區(qū)工作者低 待遇，社區(qū)局部分散使得管理不完善等等， 這些會直接阻礙社區(qū)人才引入，而且 社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長的物質文化需求。但我更相信， 這些都是暫時的，在黨的領導下，在科學發(fā)展觀的貫徹落實過程中， 在構建和諧 社會的大背景下，社區(qū)建設日趨完善已指日可待，而我們大學學習的專業(yè)知識定 是未來公共事務工作更高水平的力量。因為我們的報告準備寫的是關于老年人養(yǎng)老方面的內容，因此周末我便在奎 園社區(qū)做了一些詢問調查，這次的調查讓我了解到：從我市老年人的養(yǎng)老意愿來 看，大多數(shù)老年人不愿意去養(yǎng)老機構養(yǎng)老。家庭是老年人感情和精神的重要支柱， 生活的主要場所，它給予老年人的照

8、顧，是其他任何機構所無法代替的。 無論是 現(xiàn)在還是未來，僅靠機構養(yǎng)老很難滿足老年人對養(yǎng)老服務的需求， 尤其是對于我 們這樣一個受家庭養(yǎng)老傳統(tǒng)影響較深的發(fā)展中國家， 老年人現(xiàn)實和理想的養(yǎng)老方 式的首選就是依托社區(qū)養(yǎng)老服務， 在家中安享晚年。近年來，隨著社區(qū)管理的逐 步完善和社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展，社區(qū)服務開始走進老年人的生活，但目前提供的 服務項目還遠不能滿足老年人的需求，今后隨著老年人家庭的逐年增加，高齡、 病殘老年人的不斷增多，老年人對居家養(yǎng)老服務的需求將不斷增強， 特別在生活 照料和醫(yī)療方面的需求，是老年人在家養(yǎng)老最需要的。此外，與不同的人交往是需要不同的方式的， 特別是老年人，他們是一個特

9、殊的群體，你不但要接近他們，還要采取他們可以接受的交往方式。還有就是， 要入鄉(xiāng)隨俗，采用當?shù)氐姆绞脚c他們交流。剛開始我們還是客客氣氣地和他們搭 訕，但是他們總以為我是政府雇來的人或是其他竊取他們隱私的人，對我都懷有一些抵觸情緒和不合作的態(tài)度。但是后來我就改變了策略，先不談主題的事，先 兩老人的生活在慢慢切入主題，這樣他們就會很樂意接受我的調查。第三周周記這周街道辦事處工作比較少，因此我這周的實習時間很大部分都是用在幫助主 任整理社區(qū)資料上，經過這次資料整理，我很深切的感受到資料整理的不易， 各 種各樣的記錄將他們分門別類，回憶起來，就會發(fā)現(xiàn)，看起來干凈有序的社區(qū)竟 有著這么多不為人知的困難和隱

10、情。身為社工，我們現(xiàn)在的所作所為雖然對社區(qū)有益，但對本職工作來講就有些 不務正業(yè)了，誠然整理社區(qū)資料能讓我們更容易甄別受助對象，但我們更需要的 是事務工作。我們可以協(xié)助街道辦工作人員工作，但我們不能替代街道辦工作人 員工作。在校園的生活很平靜，也曾懷疑過所學專業(yè)的用處，我們活在象牙塔的生活中， 所謂的鴻鵠之志，在現(xiàn)實的壓力下都有點不切實際的感覺。佳園居委會是一個很 不錯的機構，很多方面都是先進的代表，原以為這里的工作人員很忙碌，實際上 卻不是這樣，所有的事情都是很簡單很常見的事情， 工作人員也很清閑，他們有 些人覺得這工作很浪費時間，工作的積極性不是很高。親眼看到的這些，就是現(xiàn) 實的生活。為人

11、民服務的人才最可愛，我一直是這樣認為的。我們辛苦讀了三年的大學以后可能就在這是這樣工作，心理的落差誰都不能否 認。重要的是要通過與老師的交流和自我調節(jié)，調整心態(tài)。也許實習，是想告訴 大家，今天的努力直接決定著你將來的工作環(huán)境，現(xiàn)在只是實習，而真正決定你 的未來的是現(xiàn)在的行動和態(tài)度，用一顆“平常心”去面對生活是很有必要的。實習時，我除了完成最基本的工作外，最喜歡做的事情就是讀報紙，從報紙中 我獲得很多樂趣，很多資訊。比起在網(wǎng)上搜索資料，我覺得從報紙上獲得的信息 更能讓我記得深刻。讀到那些感覺不錯的內容就很在筆記本上一字一字的記錄下 來，回來后再做系統(tǒng)的整理。知識就是這樣積累起來的，我喜歡這種感覺

12、。很多 東西都是我敲上去的，我覺得很有必要分享這些好的思想。欲望本是人之天性，與生俱來，與生俱滅。人們提倡清心寡欲，但并不能排除 欲望的存在。飽暖思淫欲，饑寒起盜心，各層次的人都有與其身份相適應的欲望。 人的欲望是人們生存的原動力，也是推動人類文明進步的原動力。 一個人放飛自 己的欲望無可厚非，但不能太貪，應留有余地；如果一味貪婪，縱欲無度，就有 可能將原來擁有的都賠進去。社區(qū)這樣的一個地方，雖小，但也反映著人們的各種欲望，有丑惡的也有光輝 的，社區(qū)就像一個萬花筒，五顏六色乃至光怪陸離的事讓人大開眼界之余也不僅 深深思考，人究竟是支配欲望的人，還是被欲望所支配的動物。我覺得這一周的實習，我學到

13、的不僅僅是整理資料的方法， 更為重要的是，我 學習到了更多“前車之鑒”。子將來這將是一筆寶貴的精神財富。第四周周記只是實習的第四周，實習的主要內容為社區(qū)小廣告打掃和“慶七一消夏晚會” 的舉辦準備。我們小組在居委會主任的安排下分頭進行打掃，歷時三天，而后我們協(xié)助居委會工作者開始準備晚會的舉辦，同樣也取得了不錯的效果。以下是我 這一周實習的感想。小廣告是城市的牛皮癬，我以前一直只是知道這句話，不想我會有朝一日如此 肯定這句話。說實話，打掃樓道十分辛苦，從一樓到六樓，每一戶門旁有密密麻 麻印滿了小廣告，當一提著半桶染料從一樓涂抹到六樓， 在下到一樓，才發(fā)現(xiàn)你 這只是干完整棟樓的八分之一的工作，那時，

14、你要絕望就有多絕望。當然，在工 作時，我也在思考，社區(qū)居委會的工作人員充其量只有六個人，卻要打掃六十棟樓的工作量，實在是難以想象，通過詢問我們也了解到像佳園小區(qū)這樣的沒有物 業(yè)，只有居委會的小區(qū)有很多。沒有物業(yè)，這就表示整個社區(qū)的打掃都要歸屬于 居委會，居委會也只能雇人打掃，但這效率很低，純行政性的工作并不能及時解 決問題，往往是多數(shù)人共同面臨的問題優(yōu)先解決， 較之商業(yè)性的物業(yè)管理，居委 會的職能太過廣泛，自然打掃效果并不如意。通過這些天的打掃，我不禁思考，居委會的職能是否能夠簡化，將社區(qū)衛(wèi)生交 給物業(yè)公司承包，安全交給地方警察機構和物業(yè)保安負責， 教育交給社區(qū)附屬學 校，社區(qū)居委會只負責資料

15、統(tǒng)計、保管，政策宣傳和行政中介工作。我在此以為 這樣的社區(qū)職能分化會大幅提升社區(qū)的工作效率。這周的另一半時間我們又來策劃和舉辦晚會，像活動策劃之類的雖然說學過， 但平時使用的機會極少。而這剛好就是一個學以致用的機會。 也因此，我才發(fā)現(xiàn)， 我對它的很多功能其實都還未掌握。有時候遇到不懂設置的地方，我還要上網(wǎng)去 找解決的辦法呢。同時，經過親身實踐，我對街道辦事處和居委會都有了更深的 了解。在未實習之前，我對居委會的了解非常片面，總是以為他們只是負責收費、 保安而已。但是在實習期間，我看到了他們?yōu)槔先藗冝k理各種事宜， 看到了他們 為居民調解糾紛，也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧印６值擂k事處則是

16、 溝通區(qū)政府和居委會的橋梁。他們認真的工作態(tài)度使我深切地感受到了 “為人民 服務”的宗旨。作為勞動者，他們敬業(yè)的精神值得我們學習。經過精密的安排，晚會很成功，參加的人來自社區(qū)的各個年齡層，有包鋼四小 的小學生，也有來自企業(yè)的員工，還有社區(qū)喜愛音樂的老人組成的樂隊， 豐富多 彩的活動給我的夏日帶來一些清涼， 這不僅展示了社區(qū)居民的活力，這也展示了 我們的安排與策劃是成功的，雖然只是第一次，但我們卻積累了豐富的經驗，這 也是社區(qū)實習寶貴經驗。第五周周記這一周是實習的最后一周，我們的主要任務是把實習報告完成， 這也是一個不 小的任務，從開始的確定主題到編寫問卷，再到發(fā)放問卷、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，形成報告， 都

17、要我們通過所學所知來完成，盡管我們做過不止一次了，但每一次都是老師指 導下完成的，這一次，是要我們小組獨立完成一份報告，回憶起來，心中不免感 嘆，這份報告完成的真不輕松。開始時，我們曾為了主題進行過深入探討，曾提出過七八個符合佳園小區(qū)的調 查活動，最終鑒于佳園社區(qū)的獨居老人眾多，從實際狀況出發(fā)，確定主題是“居 家養(yǎng)老”調查。希望能給居委會提一些有建設性的養(yǎng)老方案。之后我們有確定了 問卷，通過好幾天的問卷調查，終于統(tǒng)計出了數(shù)據(jù)，為我們的種種猜想提供了依 據(jù)，看著這一組組數(shù)據(jù)，我們都感嘆辛苦的值得。報告完成后，我更加感覺到社區(qū)工作真的不是一件簡單的差事， 它要求社區(qū)工 作者要有一種堅強的質素，需要

18、我們在工作當中正確的看待一切責任。 簡單的粗 活說長遠看不能展現(xiàn)我們社會工作者的本職工作，但是我覺得就是因為有過這一 段美好的真實經歷才能讓每一個未來的社會工作者在潛移默化的鍛煉中體會社 會工作者本職工作的艱辛，它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現(xiàn)社會工作者 如何運用成熟的會談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會工作者的能力。所 以，我覺得這次的實習可以算是一種藝術培養(yǎng)的過程，一種社交的藝術技巧。通過進兩個月的實習，我們發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會有所收獲。在這段時間里， 我們雖然不是最出色的，但至少我們是最用心的。用心體會著在這里的每一個瞬 間，不論它是失敗抑或成功，不論經歷的是大事件還是小活動，對于我們來說“走 出去，沒有退縮；摔跟頭，但向前走”就是一種成功。正是：世上無難事，只怕 有心人。當你用心體驗的時候，一切困難都如過眼云煙，絲毫攔不住我們前行的 腳步。我們希望能走出去，在社會中運用所學鍛煉一番，因為外面的世界很精彩。 你的“心有多大，舞臺就有多大”，只要勇于面對困難與挫折，在“海闊憑魚躍， 天高任鳥飛”的社會上就會有你的大舞臺，有展示你自己的一片天地?！袄碚撌腔疑?/p>