銷售部考核管理制度

1、銷售部考核管理制度公司以搭建創(chuàng)業(yè)性的平臺(tái)為導(dǎo)向，銷售體系采取高提成和年終分紅相結(jié)合的形式。、薪酬福利結(jié)構(gòu)1、薪資薪酬二基本工資+崗位工資+業(yè)績(jī)提成2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金二季度冠軍獎(jiǎng)（適用于銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理）3、項(xiàng)目分紅完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)，銷售總監(jiān)的分紅、薪酬福利形式公司實(shí)行提成、收款、費(fèi)用捆綁形式：即按照銷售回款凈利潤(rùn)計(jì)算提成。1、提成比例：銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)提成基數(shù)為銷售凈利潤(rùn)的18%,提成按月度計(jì)算、月度發(fā)放（提成是一次性，稅前發(fā)放）；2、獎(jiǎng)金形式及對(duì)彖：獎(jiǎng)金以季度發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)彖為每季度累計(jì)回收貨款最多的銷售經(jīng)理，包含銷售總監(jiān)個(gè)人業(yè) 績(jī)。3、年終獎(jiǎng)金：完成公司總業(yè)績(jī)，銷售總監(jiān)享受公司管理層業(yè)務(wù)分紅。三、薪

2、酬與任務(wù)指標(biāo)1、含任務(wù)薪酬 業(yè)務(wù)型職位工資月度任務(wù)成員任務(wù)考核個(gè)人不達(dá)標(biāo)績(jī)效工資銷售總監(jiān)100008萬（2萬/單位）銷售人數(shù)*4個(gè)人+團(tuán)隊(duì)2000*未達(dá)標(biāo)單位1個(gè)人業(yè)績(jī)凈利潤(rùn)*18%+團(tuán)數(shù)隊(duì)業(yè)績(jī)*%銷售經(jīng)理50004萬（2萬/單位）個(gè)人任務(wù)1500*未達(dá)標(biāo)單位數(shù)個(gè)人業(yè)績(jī)凈利潤(rùn)*18%銷售總監(jiān)考核以個(gè)人業(yè)務(wù)能力及團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，至少完成50%以上屬于達(dá)標(biāo)；如果未完成50%則視為不適合公司崗位，在崗位上做適應(yīng)的調(diào)整。銷售經(jīng)理如果連續(xù)3個(gè)月都沒業(yè)績(jī)，則視為不合格。2、非含任務(wù)薪酬管理型職位工資月度任務(wù)團(tuán)隊(duì)任務(wù)開單獎(jiǎng)提成績(jī)效工資銷售總監(jiān)50002萬銷售人數(shù)*46000個(gè)人業(yè)績(jī)凈利潤(rùn)*18%+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

3、*%銷售經(jīng)理30004萬6000個(gè)人業(yè)績(jī)凈利潤(rùn)X 18%銷售總監(jiān)考核在完成個(gè)人業(yè)績(jī)的情況下以團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)考核，銷售總監(jiān)至少每月完成2萬元的訂單任務(wù)，視為適合公司要求，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)至少完成50%視為達(dá)標(biāo)。銷售經(jīng)理完成50%,視為可以繼續(xù)錄用，第一單業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金以開單獎(jiǎng)形式發(fā)放，第二單開始的提成比例參照以上績(jī)效工資比例發(fā)放；如1果連續(xù) 3個(gè)月沒有業(yè)績(jī)視為不達(dá)標(biāo)。3、拓展及維護(hù)獎(jiǎng)金拓展獎(jiǎng)金客戶維護(hù)獎(jiǎng)金備注首次業(yè)務(wù)開拓獎(jiǎng)金首次拓展后續(xù)維護(hù)以首次簽合同為準(zhǔn)，業(yè)績(jī)提成按首批貨款首次成交后，日常性客戶維護(hù)業(yè)績(jī)提成1 按首次成交貨款的8%計(jì)算，每單最多不超 過500元。凈利潤(rùn)的18%計(jì)算4、獎(jiǎng)金季度獎(jiǎng)金分為3個(gè)月累計(jì)銷

4、售業(yè)績(jī)總和；在完成銷售任務(wù)的情況下，季度累計(jì)第一名者有 權(quán)參與季度獎(jiǎng)金的評(píng)比。季度獎(jiǎng)金為5000元。四、考核制度1、銷售部全組人員完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)的100% (是否改為60%)視為達(dá)標(biāo)；完成50%視為可繼續(xù)留用；完成50%以下視為不合格。2、當(dāng)月未有任何業(yè)績(jī)，I當(dāng)月工資按2015年深圳基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；連續(xù)兩個(gè)月沒有業(yè)績(jī)視為 績(jī)效考核不通過，公司給予解除勞動(dòng)合同。3、通過短期市場(chǎng)境養(yǎng)，對(duì)色己有信心的銷售經(jīng)理，公同可以給予繼續(xù)留崗的機(jī)會(huì)，但是需要本人提交書面申請(qǐng)，1并同意自提交書面申請(qǐng)后的下一個(gè)自然月，還沒有業(yè)績(jī)的將不予發(fā)放任何形式的工資；如有業(yè)績(jī)，基本工資及業(yè)績(jī)提成將一并發(fā)放。對(duì)于公司不同意留崗的

5、情況，員工自主提出辭職報(bào)告并主動(dòng)離職，公司給予直接解除勞動(dòng)合同。4、銷售總監(jiān)如涉及業(yè)績(jī)淘汰，將主動(dòng)辭職并按公司離職程序辦理勞動(dòng)合同解除手續(xù)。五、崗位職責(zé)(-)銷售總監(jiān) 主要崗位職責(zé)：1、參與制訂項(xiàng)目的銷售策略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成項(xiàng)目銷售目標(biāo)。3、控制項(xiàng)目銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及指導(dǎo)下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等

6、。8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。9、協(xié)助制定項(xiàng)目產(chǎn)品和項(xiàng)目營(yíng)銷及推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。崗位職責(zé)明細(xì)：1、制訂銷售策略：根據(jù)公司情況分析市場(chǎng)與市場(chǎng)銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施，管理并指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。2、銷售體系管理：根據(jù)公司銷售策略，建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道管理體系，通過 系列市場(chǎng)推廣活動(dòng)，營(yíng)造市場(chǎng)壞境，提升公司與產(chǎn)品品牌形象，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng)；3、銷售業(yè)務(wù)管理：根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí) 行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)

7、績(jī)。4、客戶關(guān)系管理：通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意 度，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái)，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費(fèi)群體。5、市場(chǎng)信息分析：通過一線銷售代表收集市場(chǎng)信息，女山客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。6、費(fèi)用管理：根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn)，評(píng)估客戶資源需求，制訂預(yù)算使用計(jì)劃，確定費(fèi) 用開銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用的合理性，提高投入產(chǎn)岀比。7、部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和

8、培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。二）銷售經(jīng)理1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司項(xiàng)目年度銷售計(jì)劃。2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處理詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂 等事宜。5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善貨品柜臺(tái)鋪設(shè)等服務(wù)。7、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見8、積極完成每月銷售業(yè)績(jī)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。六、考勤制度1 每天上、

9、下班均由銷售人員自己打卡簽到。2 每天上班時(shí)間為：上午9： 00 - 12:00,下午13:0017： 30。3 考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以公司自助打卡機(jī)的時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售部員工均核對(duì)自己的時(shí)間。4 公司晨會(huì)如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會(huì)前整理d子，不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。5、聯(lián)系業(yè)務(wù)外岀必須填寫外岀申請(qǐng)單，經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)后方可外出，并需填寫外出聯(lián)絡(luò)單位 或者考察區(qū) 域市場(chǎng)情況。6、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天向直接上級(jí)申請(qǐng)，經(jīng)同意后及時(shí)告知行政部門，以備考勤。7、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由副 總經(jīng)理批 準(zhǔn)）。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)

10、假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請(qǐng)假日工資。8、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照公司規(guī)章制度七、銷售報(bào)表規(guī)定-）銷售總監(jiān)1、銷售總監(jiān)于每周五下班之前，以郵件的方式用電子表格向上級(jí)匯報(bào)銷售周報(bào)表。2、銷售經(jīng)理于每月28號(hào)之前，以郵件方式用電子表格匯報(bào)銷售月報(bào)表。二）銷售經(jīng)理1、銷售經(jīng)理每天工作內(nèi)容及行程，于第二個(gè)工作日之前以郵件方式向銷售總監(jiān)匯報(bào)。2、銷售經(jīng)理于每周五下班之前，以郵件方式用電子表格匯報(bào)銷售周報(bào)表。3、銷售經(jīng)理于每月28號(hào)之前，以郵件方式用電子表格匯報(bào)銷售月報(bào)表。八、業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷制度1、銷售經(jīng)理的公交費(fèi)用實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，并于2個(gè)工作日內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字確認(rèn)，需填寫外出詳情回執(zhí)單，出租車費(fèi)原則上不予報(bào)銷(特殊情況除外)。如果報(bào)銷當(dāng)月沒有完成銷售任務(wù)，報(bào)銷費(fèi)用的 50%由銷售經(jīng)理自行承擔(dān)。2岀差補(bǔ)助費(fèi)用：拜訪客戶的銷售經(jīng)理，)省內(nèi)當(dāng)天往返，補(bǔ)助費(fèi)用為30元/天，并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行；2) 外省出差住宿參照如家快捷酒店或者7天連鎖酒店之地方標(biāo)準(zhǔn)為住宿標(biāo)準(zhǔn)；3) 交通工具一律以汽車，火車為主；4) 公司統(tǒng)一安排出差周期，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷；5) 團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)出差的，需填寫出差意向書、目標(biāo)成交金額，及出差費(fèi)用預(yù)算，