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文檔簡介
1、會計學1信息安全災難恢復信息安全災難恢復災難恢復的歷史和現(xiàn)狀災難恢復規(guī)劃和實施1234災難恢復相關術語災難恢復相關標準法規(guī)第1頁/共23頁在美國賓夕法尼亞州的費城建立了專業(yè)的商業(yè)化的災難備份中心并對外提供服務。1979年1989年1999年2005年災難備份服務商之間進行了大規(guī)模的合并和重組,到1999年市場上只剩下31家災難備份服務商,并以每年15%的速度增長。2005年,美國德勤公司針對災難恢復建設及其驅動力等方面,對273 個機構進行了調查,結果顯示,建設災難恢復系統(tǒng)的比例在不斷增高美國的災難恢復行業(yè)得到了迅猛發(fā)展,擁有超過100家災難備份服務商。第2頁/共23頁機構災難恢復建設情況機構
2、災難恢復建設情況20042004年年20052005年年全部或部分業(yè)務關鍵業(yè)務建立災難恢復系統(tǒng)的機構74.40%83.60%全部關鍵業(yè)務建立了災難恢復系統(tǒng)的機構21.70%41.80%美國災難恢復建設情況美國災難恢復建設情況第3頁/共23頁 911 事件后,Globe Continuity Inc. 對美國、英國、澳大利亞及加拿大共 565 個公司使用災難備份中心的情況進行了調查,發(fā)現(xiàn)在擁有或租用了災難備份中心的公司中,56%使用了商業(yè)化的災難備份服務,29%使用自有的災難備份中心,15%在商業(yè)化災難備份服務的基礎上同時擁有自己的備份設施。兩項相加,使用災難備份服務外包的比例達到了71%。 從
3、用戶的行業(yè)劃分來看,災難恢復行業(yè)面向的主要客戶還是金融業(yè)。事實上,有近一半的災難備份中心是專門為金融行業(yè)服務的。據(jù) CPR估計,美國災難恢復行業(yè)的年銷售額中有 45%來自金融行業(yè)。 西方發(fā)達國家重要機構都在遠離主數(shù)據(jù)中心的地方擁有一個災難恢復系統(tǒng),如美國的Wells Fargo Bank、法國的法蘭西銀行、新加坡的 Citibank 等。對于信息系統(tǒng)依賴程度較高的公司往往需要拿出 IT 總預算的 7%15%用于災難恢復,每月要支付大約 5 萬10 萬美元的費用,大公司甚至達到每月 100 萬美元。據(jù) Meta 預測,在全球大公司中,用于業(yè)務連續(xù)計劃的投入將會持續(xù)上升,到 2007 年,這筆投入
4、將平均達到 7%。第4頁/共23頁20 世紀 90 年代末期,一些單位在信息化建設的同時,開始關注對數(shù)據(jù)安全的保護,進行數(shù)據(jù)的備份。2000 年,“千年蟲”事件引發(fā)了國內(nèi)對于信息系統(tǒng)災難的第一次集體性關注,但911 事件所帶來的震動真正地引起了大家對災難恢復的關注。2003 年, 國家信息化領導小組關于加強信息安全保障工作的意見2004 年 9 月份,關于做好重要信息系統(tǒng)災難備份工作的通知 “統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、平戰(zhàn)結合”的災難備份工作原則。2007 年 6 月,重要信息系統(tǒng)災難恢復指南經(jīng)修訂完善后正式升級為國家標準,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局以國家標準的形式正式發(fā)布了信息安全技術信息系統(tǒng)災難恢
5、復規(guī)范(GB/T 209882007),該標準于 2007 年 11 月正式實施。第5頁/共23頁災難恢復相關術語災難恢復相關術語災難:災難:信息安全技術信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范(GB/T 209882007)將災難定義為:由于人為或自然的原因,造成信息系統(tǒng)運行嚴重故障或癱瘓,使信息系統(tǒng)支持的業(yè)務功能停頓或服務水平不可接受,通常導致信息系統(tǒng)需要切換到備用場地運行的突發(fā)事件。典型的災難事件包括自然災害,如火災、洪水、地震、颶風、龍卷風和臺風等,還有技術風險和提供給業(yè)務運營所需服務的中斷,如設備故障、軟件錯誤、通信網(wǎng)絡中斷和電力故障等;此外,人為的因素往往也會釀成大禍,如操作員錯誤、植入有害代碼和恐怖
6、襲擊等。第6頁/共23頁災難恢復的含義和目標 災難恢復是指將信息系統(tǒng)從災難造成的故障或癱瘓狀態(tài)恢復到可正常運行狀態(tài),并將其支持的業(yè)務功能從災難造成的不正常狀態(tài)恢復到可接受狀態(tài),而設計的活動和流程。它的目的是減輕災難對單位和社會帶來的不良影響,保證信息系統(tǒng)所支持的關鍵業(yè)務功能在災難發(fā)生后能及時恢復和繼續(xù)運作。災難恢復規(guī)劃是一個周而復始、持續(xù)改進的過程,包含以下幾個階段:(1)災難恢復需求的確定;(2)災難恢復策略的制定;(3)災難恢復策略的實現(xiàn);(4)災難恢復預案的制定、落實和管理。災難恢復主要涉及的技術和方案有數(shù)據(jù)的復制、備份和恢復,本地高可用性方案和遠程集群等;但災難恢復不僅僅是恢復計算機系
7、統(tǒng)和網(wǎng)絡,除了技術層面的問題,還涉及到風險分析、業(yè)務影響分析、策略制定和實施等方面,災難恢復是一項系統(tǒng)性、多學科的專業(yè)性工作。第7頁/共23頁災難恢復與災難備份、數(shù)據(jù)備份 為了災難恢復而對數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、基礎設施、技術支持能力和運行管理能力進行備份的過程稱為災難備份。災難備份是災難恢復的基礎,是圍繞著災難恢復所進行的各類備份工作,災難恢復不僅包含災難備份, 更注重的是業(yè)務的恢復。 數(shù)據(jù)備份通常包括文件復制、數(shù)據(jù)庫備份。數(shù)據(jù)備份是數(shù)據(jù)保護的最后一道防線,其目的是為了在重要數(shù)據(jù)丟失時能夠對原始數(shù)據(jù)進行恢復。從災難恢復的角度來看,與數(shù)據(jù)的及時性相比更應關注備份數(shù)據(jù)和源數(shù)據(jù)的一致性和完整
8、性,而不應片面地追求數(shù)據(jù)無丟失。任何災難恢復系統(tǒng)實際上都是建立在數(shù)據(jù)備份基礎之上的;另一方面,數(shù)據(jù)備份策略的選擇取決于災難恢復的目標。主中心與災難備份中心 主系統(tǒng)與災難備份系統(tǒng)第8頁/共23頁恢復時間目標與恢復點目標恢復時間目標恢復時間目標(Recovery Time Objective,RTO)是指災難發(fā)生后,信息系統(tǒng)或業(yè)務功能從停頓到必須恢復的時間要求。恢復點目標恢復點目標(Recovery Point Objective,RPO)是指災難發(fā)生后,系統(tǒng)和數(shù)據(jù)必須恢復到的時間點要求。 當單位進行完風險分析和業(yè)務影響分析,了解單位所存在的各種風險及其程度,以及單位災難恢復系統(tǒng)建設的需求、業(yè)務系
9、統(tǒng)的應急需求和恢復先后順序,完成了系統(tǒng)災難恢復的各項指標。我們應當根據(jù)風險分析和業(yè)務影響分析的結論確定最終用戶需求和災難恢復目標,而災難恢復時間范圍是災難恢復目標的重要組成部分。需要根據(jù)業(yè)務影響分析的結果,確定各系統(tǒng)的災難恢復時間目標和恢復點目標。第9頁/共23頁信息系統(tǒng)災難恢復相關標準法規(guī)美國災難恢復的標準法規(guī)()金融行業(yè)的監(jiān)管BOARD(Board of Governors of the Federal Reserve System,聯(lián)邦儲備委員會);OCC(Office of the Comptroller of the Currency,貨幣監(jiān)理署(又稱為財政部金融局);SEC(Sec
10、urities and Exchange Commission,證券交易委員會);FFIEC(Federal Financial Institutions Examiination Council,聯(lián)邦金融機構檢查委員會);NASD(National Association of Securities Dealer,全美證券交易商協(xié)會)。Interagency White Paper on Sound Practices to Strengthen the Resilience of the U.S. Financial System第10頁/共23頁(2)其他行業(yè)的監(jiān)管美國衛(wèi)生部美國衛(wèi)生部在
11、 1996 年對 1986 年制定的健康保險可行性和可信性法案(HIPAA)進行了修訂,對數(shù)據(jù)的交換、記錄的保存和保護病人的隱私做出了標準化的規(guī)定。1993 年,美國聯(lián)邦政府美國聯(lián)邦政府發(fā)布了國家自動化信息資源安全條例,要求所有的政府部門對多方面系統(tǒng)和信息進行災難恢復和業(yè)務連續(xù)性準備;1994 年聯(lián)邦政府又發(fā)布了聯(lián)邦響應計劃指導(FRPG 011994),明確了災難恢復和業(yè)務連續(xù)計劃的責任和目標。FEMA聯(lián)邦緊急事務管理局:地方政府能力和災害識別流程、聯(lián)邦緊急事務管理局信息技術框架、工商業(yè)災難恢復規(guī)劃指南、演習設計課程:應急管理演習指南、工商業(yè)應急管理指南:各種規(guī)模的公司的應急規(guī)劃、響應和恢復
12、的按部就班的方法、聯(lián)邦響應計劃第11頁/共23頁英國災難恢復的標準法規(guī):FSA新加坡災難恢復的標準法規(guī):MAS澳大利亞災難恢復的標準法規(guī):ANAO第12頁/共23頁國內(nèi)災難恢復的標準法規(guī) 2003 年以來,黨中央和國務院有關部門陸續(xù)下發(fā)了國家信息化領導小組關于加強信息安全保障工作的意見、關于做好重要信息系統(tǒng)災難備份工作的通知、國家信息安全戰(zhàn)略報告、國家信息安全“十一五”規(guī)劃等政策性、指導性文件。 國務院信息化工作辦公室于 2005 年 4 月份下發(fā)了重要信息系統(tǒng)災難恢復指南(國信辦20058號文件),明確了災難恢復工作的流程、災難恢復能力的等級劃分及災難恢復預案的制定。2007年 6 月,國家
13、質,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局以國家標準的形式正式發(fā)布了信息安全技術 信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范(GB/T 209882007),該標準于 2007 年 11 月正式實施。第13頁/共23頁()銀行業(yè)災難恢復相關政策2002 年 8 月,中國人民銀行下發(fā)了中國人民銀行關于加強銀行數(shù)據(jù)集中安全工作的指導意見(銀發(fā)2002260 號文件),明確要求:“實施數(shù)據(jù)集中的銀行必須建立相應的災難備份中心,制定業(yè)務連續(xù)計劃,保障業(yè)務連續(xù)性及有效性?!?006 年 4 月,中國人民銀行在關于進一步加強銀行業(yè)金融機構信息安全保障工作的指導意見(銀發(fā)2006123 號文件)中進一步要求:“綜合考慮平衡風險與成本、運維管理
14、與災難恢復力量等因素,可采用自建、聯(lián)合共建或利用外部企業(yè)(組織)的災難備份設施等方式。全國性大型銀行,原則上應同時采用同城和異地災難備份和恢復策略?!?006 年 8 月,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會在關于印發(fā)“銀行業(yè)金融機構信息系統(tǒng)風險管理指引”的通知(銀監(jiān)發(fā)200663號文件)中指出:“銀行業(yè)金融機構應制定信息系統(tǒng)應急預案,并定期演練、評審和修訂。省域以下數(shù)據(jù)中心至少實現(xiàn)數(shù)據(jù)備份異地保存,省域數(shù)據(jù)中心至少實現(xiàn)異地數(shù)據(jù)實時備份,全國性數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)異地災難備份?!?008 年 2 月,中國人民銀行出臺行業(yè)標準銀行業(yè)信息系統(tǒng)災難恢復管理規(guī)范,它將信息系統(tǒng)按時間敏感性分成三類需求等級,確定了每類信息系
15、統(tǒng)災難恢復的最低要求。第14頁/共23頁()保險業(yè)災難恢復相關政策2004 年 6 月,中國保險監(jiān)督管理委員會在加強保險信息安全保障工作的意見(保監(jiān)發(fā)200462 號文件)規(guī)定:“保險系統(tǒng)各單位必須建立健全應急機制,制定應急預案。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、平戰(zhàn)結合的原則,建設重要信息系統(tǒng)的災難備份系統(tǒng)。應急預案和災難備份系統(tǒng)要定期演練,并不斷加以完善?!?004 年 10 月,中國保險監(jiān)督管理委員會在關于做好保險業(yè)信息系統(tǒng)災難備份工作的通知(保監(jiān)發(fā)2004127 號文件)中提出了保險業(yè)信息系統(tǒng)災難備份工作的主要目標和原則,提倡使用社會化災難恢復服務,走專業(yè)化服務道路。2006年底,中國保險監(jiān)督管理委員會起
16、草了保險業(yè)信息系統(tǒng)災難恢復暫行管理辦法,進一步明確災難恢復工作的各項具體要求。為加強和規(guī)范保險業(yè)的災難恢復建設,中國保險業(yè)監(jiān)督管理委員會在 2008 年出臺行業(yè)指引保險業(yè)信息系統(tǒng)災難恢復管理指引。第15頁/共23頁(3)證券業(yè)災難恢復相關政策2004 年 4 月,中國證券監(jiān)督管理委員會下發(fā)了關于進一步做好證券期貨業(yè)信息安全保障工作的意見中提出:制定行業(yè)級的業(yè)務連續(xù)性計劃和災難恢復計劃,全面提高證券期貨業(yè)信息安全保障和災難恢復能力。2005 年 4 月,中國證券監(jiān)督管理委員會下發(fā)了關于印發(fā)證券期貨業(yè)信息安全保障管理暫行辦法的通知,在該管理辦法中指出:定期進行災難恢復的演練和測試,確保災難發(fā)生或能
17、夠充分發(fā)揮備份的效能,降低造成的影響和損失。中國證券監(jiān)督管理委員會成立了證券期貨業(yè)信息安全保障協(xié)調小組,負責行業(yè)信息安全保障政策、方案的制定。2006 年,證監(jiān)會組織起草了證券期貨業(yè)信息系統(tǒng)備份工作指引,已基本定稿,正在行業(yè)內(nèi)征求意見。第16頁/共23頁 信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)劃和實施災難恢復 SHARE78 的 7 級劃分 1992 年 Anaheim 的 SHARE78,M028 會議的報告中提出了異地遠程恢復的7級劃分,即從低到高有7種不同層次的災難恢復解決方案。 可以根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)的重要性以及你需要恢復的速度和程度,來設計選擇并實現(xiàn)你的災難恢復計劃。第17頁/共23頁 備份/恢復的范圍; 災
18、難恢復計劃的狀態(tài); 應用中心與備份中心之間的距離; 應用中心與備份中心之間是如何相互連接的; 數(shù)據(jù)是怎樣在兩個中心之間傳送的; 有多少數(shù)據(jù)被丟失; 怎樣保證更新的數(shù)據(jù)在備份中心被更新; 備份中心可以開始備份工作的能力。第18頁/共23頁在 SHARE 78 中的災難恢復 7 級劃分如下所述。(1)0 層(Tier0)沒有異地數(shù)據(jù)(No off-site Data)Tier0 即沒有任何異地備份或應急計劃。數(shù)據(jù)僅在本地進行備份恢復,沒有數(shù)據(jù)送往異地。事實上這一層并不具備真正災難恢復的能力。(2)1層(Tier1)PTAM卡車運送訪問方式(Pickup Truck Access Method )Tier1的災難恢復方案必須設計一個應急方案,能夠備份所需要的信息并將它存儲的異地。PTAM是指將本地備份的數(shù)據(jù)用交通工具運送到遠方。這種方案相對來說成本較低,但難于管理。(3)2層(Tier2)PTAM卡車運送訪問方式+熱備份中心( PTAM +Hot Center)Tier2相當于Tier
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