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1、物業(yè)管理中心市場(chǎng)管理員先進(jìn)個(gè)人事跡材料物業(yè)管理中心市場(chǎng)管理員先進(jìn)個(gè)人事跡材料 馬云說過: 一個(gè)人能把平凡的事情做好,就不平凡;能把簡(jiǎn)單的事情做好,就不簡(jiǎn)單。這里講述的就是這樣的一個(gè)人。她,人很平凡,工作也很平凡。無論刮風(fēng)下雨,還是嚴(yán)寒酷暑,十四年如一日,每天清晨人們都能看到她在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人群中穿梭,有時(shí)給業(yè)主整理攤位 馬云說過: 一個(gè)人能把平凡的事情做好,就不平凡;能把簡(jiǎn)單的事情做好,就不簡(jiǎn)單。 這里講述的就是這樣的一個(gè)人。她,人很平凡,工作也很平凡。無論刮風(fēng)下雨,還是嚴(yán)寒酷暑,十四年如一日,每天清晨人們都能看到她在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人群中穿梭,有時(shí)給業(yè)主整理攤位,有時(shí)在維護(hù)市場(chǎng)的秩序,有時(shí)給業(yè)主調(diào)解

2、紛爭(zhēng) 她叫郭遠(yuǎn)蘭,縣市場(chǎng)物業(yè)管理中心的一名普普通通的市場(chǎng)管理員。 201x年市場(chǎng)物業(yè)管理中心籌建時(shí),她就從外單位考入市場(chǎng)物業(yè)管理中心。在那里一呆就是十四年,這些年的摸爬滾打、出力流汗,既增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了自己,也見證了我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從小到大,單位從無到有的變化。那時(shí)市場(chǎng)管理的職能剛剛從工商部門轉(zhuǎn)入地方管理,一切都從頭開始。創(chuàng)辦之處,市場(chǎng)中心與縣城管大隊(duì)合署辦公,沒有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,條件很艱苦,面對(duì)的困難也很多。人員大部分從外單位調(diào)入或者新招入,沒有管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)管理幾乎無從下手。于是,他們?cè)趦?nèi)部建章立制,又走出去學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),慢慢地發(fā)展到今天。目前縣城有南北兩個(gè)大市場(chǎng),市場(chǎng)繁榮,管理井然有

3、序,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)成了全縣農(nóng)副產(chǎn)品主要集散地。她立足本職、腳踏實(shí)地,工作從來不分 份內(nèi)份外 ,憑借著自己對(duì)市場(chǎng)管理工作的滿腔熱情,和這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)一起,奉獻(xiàn)著自己的青春、貢獻(xiàn)著自己的光和熱。她默默無聞,甘于奉獻(xiàn),沒有豪言壯語(yǔ),卻在這個(gè)平凡的工作崗位上耕耘,用自己的實(shí)際行動(dòng)向人們?cè)忈屃似椒矋徫坏牟黄椒?。由于工作突出,她連續(xù)三年被評(píng)為城管系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。其主要事跡如下: 一、工作兢兢業(yè)業(yè),市場(chǎng)管理事無巨細(xì) 我縣有橫水、北門兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),人員多,攤位多,有肉類、豆制品類、水產(chǎn)品類、蔬菜類、家禽蛋類、鹵菜類、海鮮類等十幾個(gè)交易區(qū),她對(duì)市場(chǎng)內(nèi)每一塊場(chǎng)地的業(yè)主姓名、經(jīng)營(yíng)行業(yè)、種類、攤位價(jià)格都了如指掌,還把業(yè)主的攤位

4、位置、經(jīng)營(yíng)人數(shù)、聯(lián)系電話、身份信息做了詳細(xì)的記錄,裝訂成冊(cè),給整個(gè)市場(chǎng)的整體布局和日常管理提供了第一手資料。 由于市場(chǎng)管理的特點(diǎn),越到節(jié)假日市場(chǎng)越繁忙。所以十四年來,她和管理團(tuán)隊(duì)從未休過雙休日和節(jié)假日,雙休日和節(jié)假日上班是常態(tài),加班加點(diǎn)也是經(jīng)常的事。每天在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)巡視,進(jìn)行日常管理,無數(shù)次地重復(fù)這平凡的工作。市場(chǎng)管理,接觸的都是社會(huì)最底層的普通群眾。也許是生活的艱辛,也許是商人的天性,攤主之間因?yàn)殡u毛蒜皮的小事發(fā)生糾紛幾乎是家常便飯。一個(gè)星期天的上午,她與同事們剛巡視到市場(chǎng)北入口,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看見前面圍了一大圈看熱鬧的群眾,原來兩個(gè)攤主因?yàn)橐粌沙邤偽坏氖禄ゲ幌嘧專[得不可開交,甚至大打出手。她與同事

5、們走上前去,問清緣由,勸解雙方做生意要和氣生財(cái),雙方都讓一點(diǎn),都退一步,并且引導(dǎo)規(guī)范他們攤位的擺放,經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的耐心勸說,化解了一場(chǎng)紛爭(zhēng) 這樣的事例不勝枚舉。 為改變市場(chǎng)臟亂差的狀況,她與同事們對(duì)市場(chǎng)內(nèi)攤點(diǎn)及路邊攤點(diǎn)進(jìn)行了大力整治,徹底地改變了過去那種 以路為市,攤點(diǎn)外擺,占道經(jīng)營(yíng) 的不良狀況。為減少單位開支,每月由單位職工對(duì)南北市場(chǎng)進(jìn)行一次清理淤泥及沖洗,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)及周邊的溝道進(jìn)行清理和疏通,這些苦臟累的活,都是她和同事們?cè)谑袌?chǎng)休市后進(jìn)行,常常在晚上八九點(diǎn),人們都散步回家了,他們還在清理淤泥,沖刷市場(chǎng) 這樣的工作習(xí)以為常。 在市場(chǎng)收費(fèi)管理方面,做到應(yīng)收盡收,不收人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi),不收過頭費(fèi),

6、嚴(yán)格按照財(cái)政、物價(jià)部門審批的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。她在縣城也有許多親戚,他們有時(shí)也想沾她的光,想少出錢卻分一個(gè)好攤位,但她有一個(gè)原則,凡親戚提出的涉及攤位安排、費(fèi)用減免等要求,都一視同仁,從來不給特別的照顧,為此,還得罪了不少親戚。有一回,她的一個(gè)親戚找到她,要她在市場(chǎng)里人流量大、交通便利、四通八達(dá)的十字路口安排一個(gè)攤位,并希望減收攤位租賃費(fèi)。她耐心細(xì)致地聽完這個(gè)親戚的的訴求,就明確告訴他來市場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)表示歡迎,但攤位必須由單位統(tǒng)一安排,她沒有特權(quán)照顧,最終這個(gè)親戚的攤位位置按抓鬮確定,費(fèi)用也按規(guī)定收取,因?yàn)檫@個(gè)事,這個(gè)親戚對(duì)她埋怨了很久。 二、從我做起,細(xì)微處見精神 按年齡,她在單位年齡較大,但她不會(huì)因

7、為自己年長(zhǎng)而工作落后,相反,她作為同事的大姐,工作和生活都給年輕人做個(gè)榜樣。上班一般是最早到辦公室,掃地,燒水,整理內(nèi)務(wù)。工作走在前面,帶頭執(zhí)行單位的各項(xiàng)管理規(guī)定,率先垂范。遇疑難問題從不推諉,積極靠前,迎難而上。對(duì)年輕員工,往往手把手地教,教他們慢慢上路入行,認(rèn)真做好傳幫帶。生活上她還是一個(gè)熱心人,不管是同事家里的家庭瑣事,還是紅白喜事,找她都很樂意幫忙。由于她有幫助人的好心腸,同事不管是單位的公事還是家里的私事,都喜歡找她聊聊。同事的認(rèn)可與信賴,也是對(duì)她工作和為人的一種肯定。對(duì)工作,她總是一絲不茍,嚴(yán)格要求自己,對(duì)同事,則寬容體貼。如在節(jié)假日安排值班時(shí),會(huì)照顧離家較遠(yuǎn)的同事,而自己則安排在

8、別人不愿值班的時(shí)間值班。一滴水能折射出太陽(yáng)的光輝,她的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也能看出對(duì)工作的執(zhí)著,她對(duì)他人的關(guān)愛,時(shí)時(shí)刻刻奉獻(xiàn)著自己,關(guān)愛著他人。 三、學(xué)有所長(zhǎng),會(huì)計(jì)工作精益求精 她學(xué)的是會(huì)計(jì),從事會(huì)計(jì)工作也有二十五年了。在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面,她總是抱著學(xué)無止境的態(tài)度,精益求精。積極參加財(cái)政部門組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),注重會(huì)計(jì)的知識(shí)更新,比較熟練電腦報(bào)稅、電腦做賬工作,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào),從不拖延。上報(bào)財(cái)稅部門的財(cái)務(wù)報(bào)表從無差錯(cuò)。財(cái)務(wù)檔案及時(shí)整理歸檔,財(cái)務(wù)工作井井有條。在會(huì)計(jì)職業(yè)中,法制觀念強(qiáng),堅(jiān)持原則。她會(huì)用自己熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),給單位領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,既按規(guī)定納稅,又在開源節(jié)流方面出主意,想辦法。她扎實(shí)的會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ),不僅受到業(yè)內(nèi)人士的好評(píng),也得到了縣財(cái)政局和主管局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。 四、參與縣中心工作,按時(shí)完成拆遷任務(wù) 拆遷工作是塊硬骨頭,也是個(gè)苦差事。單位考慮到她工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富,善于做群眾工作,就派她參加拆遷工作。接到任務(wù)后,她沒有二話,與工作隊(duì)一起投入工作。他們采取 五加二 、 白加黑 的工作方式,在早晨、中午和晚上拆遷戶

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