辦公室崗位績效考核辦法

1、辦公室崗位績效考核辦法一、考核的目的：為了明確崗位的工作職責和工作目標，提高綜合部全體人員的工作積極性和主動性，增強責任感和使命感，不斷提升個人工作能力，提高工作效率。通過建立不斷完善的激勵機制構(gòu)建一個團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效的管理團隊，營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍，以保障綜合部各職能崗位工作的高效運行，圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù)，特制定辦公室崗位考核辦法。二、考核的原則：考核采取公平、公開、客觀性原則，針對部門各崗位工作職責和工作要求分別制定對應的考核標準。 考核分為 100 分， 分別分解到個人各項工作職責中，根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小，定出量分和扣分標準。采取分級考核的方式

2、：分管領(lǐng)導考核辦公室主任；辦公室主任考核部門員工。考核總分=基礎(chǔ)評價分+業(yè)務(wù)評價分。其中基礎(chǔ)評價分占 30%,業(yè)務(wù)評價分占 70% ，每月度考核一次，考核方式采取自我評價上級評價相結(jié)合，權(quán)重比為 4:6 ，年終考核以月度總分的加權(quán)平均。三、考核崗位范圍辦公室主任、內(nèi)勤文秘、檔案管理、企劃宣傳、后勤管理、駕駛員。四、考核內(nèi)容基礎(chǔ)評價分：遵紀守章( 15 ) 、團隊精神 (10) 、學習創(chuàng)新(5) ；業(yè)務(wù)評價分：工作態(tài)度(25) 、工作能力 (20) 、工作業(yè)績(25) 。五、考核和評分標準（一）基礎(chǔ)評價1 、遵紀守章1.1 、違反考勤制度，無故遲到早退每次扣 0.5 分；曠工一次扣 5 分。事假

3、三天以上每天扣 0.1 分1.2 、違反公司其他規(guī)章制度，受到領(lǐng)導點名批評一次扣 1 分；受到公司通報批評一次扣 3 分；受到公司紀律處分的扣掉15 分。1.3 、違反公司規(guī)章制度，造成公司直接經(jīng)濟損失的，除按公司制度接受處罰外，按每損失100 元扣 0.5 分，累計扣完 15 分。1.4 、違反行業(yè)監(jiān)管制度受到談話、通報、記入誠信檔案的，或者受到其他行政主管部門處罰，影響公司聲譽的，扣掉10-15 分。2、團隊精神2.1 、自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)，服從領(lǐng)導的工作安排，認真執(zhí)行交辦的工作任務(wù)。在本崗位職責范圍內(nèi)的工作任務(wù)無正當理由的，不得拒絕接受。出現(xiàn)一次扣 1 分。出現(xiàn)三次以上的扣 10 分

4、2.2 、對工作任務(wù)中需要相互協(xié)助共同完成的，不得推諉、扯皮。因個人原因拖延工作造成整個工作任務(wù)延期完成的扣 1 分，造成該項工作無法完成的，扣 5 分。造成該項工作無法完成且產(chǎn)生負面影響的扣 10 分。2.3 、同事之間要團結(jié)互助，齊心協(xié)力。不挑撥是非，不刁難別人，虛心接受意見和建議，不得因為工作中意見分歧而出現(xiàn)不文明的行為舉止。出現(xiàn)一次扣 2 分。造成嚴重影響的扣 10 分。3、學習創(chuàng)新3.1 、認真學習上級和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會文件精神。文件傳閱后不簽字的一次扣 0.5 分。3.2 、 積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。 無故缺席一次， 扣減 1分?？己瞬缓细竦目?2 分。3

5、.3 、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，虛心學習，工作中有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，做好月度工作計劃。無工作計劃提交的扣 1 分（二）業(yè)務(wù)評價辦公室主任崗位1 、負責公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行，對其他部門以公司名義起草的文件、通知負責核稿工作。 （ 10 分 ）2、協(xié)助領(lǐng)導做好好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，促進各項工作的規(guī)范和管理；（10分）3 、 負責公司行政管理和日常事務(wù)性事務(wù)處理， 主持公司公共關(guān)系管理， 協(xié)調(diào)處理對外有關(guān)事務(wù)。 （ 10 分）4、具體安排行政會議，并做好會議記錄，負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實；檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。 （ 10 分）5 、 負責公司各類工作的綜合實施，

6、 溝通內(nèi)外聯(lián)系， 保證上情下達和下情上報，加強各項工作的督促和檢查。 （ 10 分）6、組織公司年度、月度計劃的制定，按時報送各類對外報表。（ 10 分）7、做好部門業(yè)務(wù)培訓工作，提高員工素質(zhì)。組織部門員工的業(yè)務(wù)學習，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。 （ 10 分 ）8 、完成公司領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)（5 分）文秘、內(nèi)勤崗位1 、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，保守公司機密（ 8 分） 。2 、 負責公司印鑒和介紹信的保管、 開具和使用記載工作并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作（ 10 分） 。3 、及時、 完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、 立卷、歸檔工

7、作（ 10 分） 。4 、負責公司員工考勤管理，每月按時、實事求是提供員工出勤表。（ 5 分）5、負責上級來文、來電（含傳真件）的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作（ 10 分） 。6、及時2、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作（10 分） 。7、負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時，重要郵件要直接送達當事人簽收（ 2 分） 。8、負責辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失。 （ 5 分）9 、 負責辦公室倉庫的保管工作， 做好物品出入庫的登記。 做好辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作（ 5 分） 。10 、負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作，做到熱情、周

8、到。 （ 5 分）11 、 完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作， 搞好辦公室的日常事務(wù)。 （5 分）檔案管理崗位1 、確保公司檔案的完整性。 嚴格出入庫管理， 入庫檔案不得出現(xiàn)遺失。 （ 15分）2、建立檔案的借閱審批、登記制度，對未按期歸還的檔案進行催繳。10分）3 、做好檔案入庫的數(shù)據(jù)庫登記工作，做到歸類清晰，查找檢索方便。（ 15分）4 、加強檔案的安全保密工作，嚴禁出現(xiàn)檔案信息的泄密事件。（ 15 分）5 、根據(jù)檔案管理要求，應及時銷毀的過期檔案留存卷數(shù)；（ 10 分）6、做好檔案庫房防火、防潮、防塵、防蟲、防鼠、防盜預防工作。 （ 10 分）7 、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。（ 5 分）企

9、劃宣傳崗位1 、負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略，負責起草公司各種企劃活動提案。（10 分）2、制定公司每年的廣告投放計劃、選擇代理商、確定廣告內(nèi)容和形式、編輯出版公司對外宣傳的刊物，與市場、研發(fā)部門共同編輯宣傳單冊，并負責發(fā)放登記工作。 （ 10 分）3、負責撰寫電視廣告、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告及其它廣告形式文案內(nèi)容，并協(xié)助和指導設(shè)計人員進行設(shè)計。 （ 10 分）4 、 負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān)， 與各媒體單位、 廣告公司建立良好的合作關(guān)系，及時掌握媒體動態(tài)，了解媒體信息。協(xié)助公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理做好廣告聯(lián)系和洽談工作。 （ 10 分）5、負責聯(lián)系各種宣傳畫、標牌、布標、禮品、宣傳單等宣傳品的制作和印

10、刷單位。 （ 10 分）6、負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場文化和管理文化，組織開展企業(yè)文化活動。 （ 10 分）7、負責公司會務(wù)活動的宣傳策劃工作。（10 分）8 、承擔領(lǐng)導交辦的其它公關(guān)宣傳活動。（ 5 分）后勤管理崗位1 、 協(xié)助辦公室主任開展公司對外協(xié)調(diào)工作： 負責公司各種證件的年檢。 （ 15分）2、負責公司固定資產(chǎn)的登記管理工作；每月底核對公司固定資產(chǎn)的增加、減少、調(diào)撥、報廢等情況； （ 15 分）3 、 辦理單位人員離職時所用物品的清交手續(xù)； 按要求做好本單位設(shè)備物資的出入庫驗收管理工作； （ 10 分）4 、 做好安全保衛(wèi)工作的宣傳與安全檢查， 代表公司與物業(yè)部門交涉， 負責

11、公司各類設(shè)備、設(shè)施維護，水、電、空調(diào)等能源后勤保障管理工作； （ 15 分）5 、 完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作， 協(xié)助辦公室主任做好的日常事務(wù)。（10 分）駕駛員崗位1 、堅守工作崗位，隨時做好出車準備，并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù)，嚴禁私自出車（ 15 分） 。2、嚴格遵守交通規(guī)則，注意行車安全（ 10 分） 。3、做好車輛的日常檢查、清潔；定期做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。.按時做好車輛的年檢年審（10分）。4、班前、班中不準飲酒。（10分）5、妥善保管車輛證件，適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機承擔。（10分）6、在每日出車前

12、，收車后，要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全 裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛（5分）。7、司機隨領(lǐng)導外出辦事，應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參與政事， 干擾領(lǐng)導思路（5分）。8、保守公司機密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議， 不該知道的不打聽（10分）。辦公室崗位績效考核評價表姓名崗 位評評價區(qū)問年月-年月價人崗位設(shè)置辦公室主任（負責公司、部門總協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理，執(zhí)行公司政策）宣傳策劃（負責落實公司、營業(yè)部各類宣傳方案含網(wǎng)站的計劃、設(shè)計、 制作及業(yè)務(wù)聯(lián)系等）后勤管理（負責固定資產(chǎn)管理，與H商行政部門及其它一切對外聯(lián)系工作）檔案管理（負責公司檔案管理、辦公物

13、品發(fā)放等）文秘（負責公司文秘、內(nèi)勤接待、文件收發(fā)、印章等）司機（負責公司車輛管理）評價尺度及分 數(shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（6分）較差（4分）極差（2 分）評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工 作 業(yè) 績1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工 作過程、結(jié)果的符合程度（準確性、反 復率等）。42.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責內(nèi)工作、上 級交辦工作及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、 時效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達成度與年度目標或與期望值比較，工作達成 與目標或標準之差距，同時應考慮工作 客觀難度。工 作 能 力5.計劃性工作事前計劃程度，對工作（

14、內(nèi)容、時 問、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、 后效性。36.應艾力針對客觀變化，采取措施（行動）的主 動性、后效性及工作中對上級的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問題意識強否，為有效工作，在改進工 作方面的主動性及效果。8.岡位技能對任職崗位相關(guān)知識的掌握、運用，工 作的熟練程度。9.發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W識、涵養(yǎng)，可塑程度。10.周全縝密工作認真細致及深入程度，考慮問題的 全面性、遺漏率。工11.合作性人際關(guān)系，團隊精神及與他人（部門） 工作配合情況。作12.責任感嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。2態(tài)度13.度工作態(tài)工作主動性、積極性；對工作的投入程 度，進取精神、勤奮程度、責任心等。14.執(zhí)行力對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及 執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。15.行品德言是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道 德。學16.臺匕 目匕崗位技對所從事崗位的技能學習程度習能17.識期貨知期貨基礎(chǔ)知識的