企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)-提高執(zhí)行力.doc

1、企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn) - 提高執(zhí)行力團隊執(zhí)行力主講：蔣小華團隊執(zhí)行力課程說明：本課程營旨在通過執(zhí)行理念、執(zhí)行方法及執(zhí)行工具，全方位打造團隊的執(zhí)行力，從而提升團隊的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。用經(jīng)典的電影片斷與生動的案例潛移默化；用頭腦風暴的形式提出解決方法并要求其作出改進承諾；用市場實戰(zhàn)的方式迫使改變思維與行動。團隊執(zhí)行力幫助企業(yè)：通過投資心態(tài)， 梳理企業(yè)的文化；通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升，從而達到業(yè)績的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。團隊執(zhí)行力幫助學員：投資自己， 讓自己通過培訓(xùn)與實踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)

2、向、 百分百責任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓(xùn)練成懂執(zhí)行、善帶領(lǐng)執(zhí)行團隊的管理人才。團隊執(zhí)行力培訓(xùn)對象：企業(yè)中層管理人員及追求卓越執(zhí)行的人。團隊執(zhí)行力課程大綱：第一部分：高效執(zhí)行的基礎(chǔ)：要結(jié)果，不要理由一、真正執(zhí)行：結(jié)果導(dǎo)向1. 員工與企業(yè)是什么關(guān)系？2. 真正的責任是“做好了”不是“做了” ；3. 責任標準：提供結(jié)果、創(chuàng)造價值；4. 九段秘書測試：請問你是幾段？結(jié)果值多少錢？5. 執(zhí)行工具： 2BC 原則與 YCYA。二、擁抱責任：責任勝于能力1. 人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？2. 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？3. 責任越大，提升能力的空間就

3、越大；4. 責任與機會成正比；5. 弱者逃避責任，強者承擔責任。三、擔當責任：勇于擔當、吃虧是福1. 在責任面前，沒有應(yīng)不應(yīng)該，只有愿不愿；2. 出現(xiàn)問題首先尋求解決之道，不是追究責任或撇開關(guān)系；3. 5 個 WHY 與現(xiàn)地現(xiàn)物。四、落實責任：一對一的責任鎖定1. 理由往往源于責任沒有鎖定；2. 請示工作往往等于推脫責任；3. 人一旦進入組織，責任往往下降；4. 操作工具：a) 4R 執(zhí)行工具；b) 猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上c) 離場管理5. 3 個落實責任的經(jīng)典案例工具。第二部分：高效執(zhí)行的核心：工作重在到位五、到位不到位，相差100 倍1. 要想沒問題，工作要到位；2. 要想發(fā)展快

4、，工作要到位；3. 要想效益高，工作要到位。4. 到位標準：客戶價值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。六、確保工作到位的5 大心態(tài)1. 責任心態(tài)：自己為重 工作為重2. 稱職心態(tài)：一定努力 一定得力3. 主動心態(tài)：要我到位 我要到位4. 空杯心態(tài)：自大自滿 時刻歸零5. 專業(yè)心態(tài)：差不多零缺陷七、確保工作到位的4 大思維1. 結(jié)果思維：做好了，才算做了2. 刨根思維：打破沙鍋問到底3. 系統(tǒng)思維：以有機性達到最優(yōu)化4. 換位思維：假如我是他，該會怎樣？八、確保工作到位的36 字準則1. 勇?lián)?、守承諾、不抱怨2. 寫下來、問清楚、說明白3. 勤準備、多預(yù)防、重檢查4. 必復(fù)命、要反思、定流程、第三部分：高

5、效執(zhí)行的原則：執(zhí)行法則與方針九、8 大執(zhí)行法則1. 服從法則：以服從為天職2. 目標法則：盯準一只野兔3. 冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功4. 時間法則：永遠做重要不緊急5. 現(xiàn)在法則：生命若不是現(xiàn)在，那是何時？6. 團隊法則：利他就是利已7. 裸奔法則：沒有退路就是出路十、24 字執(zhí)行方針1. 執(zhí)行前：決心第一、成敗第二；2. 執(zhí)行中：速度第一、完美第二；3. 執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二第四部分：高效執(zhí)行的保障：管理到位十一、說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障1. 溝通目的：鼓舞他人的行動2. 溝通思維：明確、全責、換位、雙贏3. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋4. 溝通底線：說對方想聽

6、的，聽對方想說的5. 同理心：與對方頻道同步十二、制度執(zhí)行力：建立不依賴能人制度體系1. 做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人2. 修路原則：出現(xiàn)問題不要只歸罪于人，立即“修路”3. 熱爐法則：預(yù)警性、即時性、公平性、分明性、必然性4. 執(zhí)行三化工具：流程化、查核化、獎懲化a) 流程邏輯：越有操作性，執(zhí)行越到位（流程化）b) 檢查機制：檢查越到位，事情越到位（查核化）；c) 獎懲標準：獎 - 心花怒放、罰 - 膽戰(zhàn)心驚（獎懲化） 。十三、先人后事：人對了，事情跟著對1. 聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？2. 激勵有效果：即時激勵與創(chuàng)造員工感動；3. 做事先安人：如何用對人做對事？4. 育人先

7、育魂：第五級經(jīng)理人的推動執(zhí)行文化第五部分：構(gòu)建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系十四、執(zhí)行的三個核心流程1. 人員流程：用對的人2. 戰(zhàn)略流程：做對的事3. 運營流程：把事做對十五、組織執(zhí)行力8 個誤區(qū)1. 戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；2. 用人不疑、疑人不用；3. 學謀略多，學規(guī)則少；4. 管理制度變來變?nèi)?，朝令夕改?. 制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則；6. 管理者沒有常抓不懈；7. 差不多就行；8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。十六、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大原因；2. 戰(zhàn)略執(zhí)行工具：平衡計卡；3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟；4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。目標執(zhí)行力主講：蔣小華目標執(zhí)行力

8、課程說明：本課程通過學習本課程，掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；掌握目標管理的運用；學習目標設(shè)定、目標分解；針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA 管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。最后講述領(lǐng)導(dǎo)方法得當，執(zhí)行效果更明顯。目標執(zhí)行力課程時間：天目標執(zhí)行力課程大綱：一、 基本思路：結(jié)果導(dǎo)向1. 執(zhí)行力是“我做了嗎”？2. 大標準：保質(zhì)保量、客戶價值、圓圓滿滿；3. 九段秘書的測試：請問你員工是幾段？他的結(jié)果值多少錢？4. 確定最佳工作標準。二、 管理機制：目標驅(qū)動1. 正確的目標是創(chuàng)造奇跡的動力；2. 引入目標管理及原理；

9、3. 目標執(zhí)行力的五大步驟；4. 經(jīng)典案例：沃爾瑪大執(zhí)行原則與海爾的OEC。三、 關(guān)鍵步驟 1 ：制定目標1. 目標管理為什么不受員工歡迎？2. 三個共同原則；3. SMART 原則；4. 目標分解的方法。四、 關(guān)鍵步驟 2 ：鎖定責任1. 為什么員工會推卸責任？2. 責任是一只猴子；3. 人多責任下降？4. 鎖定責任的 5 個思路。五、 關(guān)鍵步驟 3 ：商定計劃1. 有計劃不忙，有原則不亂；2. PDCA 循環(huán)的應(yīng)用；3. 假定目標不易執(zhí)行怎么辦；4. 計劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖；5. 時間分配的策略。六、 關(guān)鍵步驟 4 ：跟蹤檢查1. 人們不做你希望的，只做檢查的；2. 兩會制度：晨會

10、夕會；3. 5 定原則：定時、定點、定人、定量、定責；4. 有效檢查大注意事項；七、 關(guān)鍵步驟 5 ：業(yè)績考核1. 標準：精確的量詞而不是形容詞；2. 時間：即時獎罰，決不過夜；3. 效果：罰要心驚、獎要感動。八、 操作工具的應(yīng)用1. 復(fù)命制：及時復(fù)命，讓結(jié)果不打折；2. 熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心；3. 修路原則：出現(xiàn)問題不要只歸罪于人；4. 5 個為什么：深入解決問題實質(zhì)。九、 領(lǐng)導(dǎo)給力、執(zhí)行有力1. 愿景：讓目標賦予意義；2. 溝通： 100% 的責任溝通；3. 文化：凝聚力驅(qū)動執(zhí)行力。執(zhí)行力專家介紹：蔣小華? 浙江大學主講教授；? 華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師；? 行課網(wǎng)

11、執(zhí)行總裁；? 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長；? 中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人；? 實戰(zhàn)管理專家；? 阿里巴巴特聘專家；? 康師傅特聘講師；? 多家媒體雜志專欄撰稿人；? 國內(nèi)多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘高級專家；? 中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物；? 全球 500 強華人講師；? 最佳執(zhí)行教練；? 著作：為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式。他，實戰(zhàn)型管理咨詢培訓(xùn)專家：五年大型外資企業(yè)及八年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn)，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時本著“術(shù)有專攻”的學習態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學習、實踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團隊執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價值地引

12、導(dǎo)與啟發(fā)學員，憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和上千場演講培訓(xùn)心得，在企業(yè)管理干部技能提升方面造詣斐然。他，資深的財經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當高點擊率。不少在商界、人力資源、中國產(chǎn)經(jīng)新聞 、理財、現(xiàn)代商業(yè)銀行 、廣州日報、中國物流等財經(jīng)雜志與報刊發(fā)表，有的文章進入中央電視臺財經(jīng)頻道第一時間欄目，現(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。現(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，

13、深受廣大讀者的喜愛與好評。他，一位積極的管理夢想者與實踐家：他有一個夢想，就是建立中國式哈佛商學院，為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國沒有真正意義的世界級企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時，他更是一個實踐者，將所學到管理思想積極應(yīng)用到實踐當中去，除了開創(chuàng)自己的公司，還堅持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實踐，從實踐中不斷提煉與升華。蔣小華內(nèi)訓(xùn)最受歡迎課程：

14、? 執(zhí) 行 力系列 ：執(zhí)行力塑造 、中層執(zhí)行力 、高管執(zhí)行力 、員工執(zhí)行力 、戰(zhàn)略管理與執(zhí)行 、目標制定與執(zhí)行 ；? 領(lǐng) 導(dǎo) 力系列 ：領(lǐng)導(dǎo)力修煉 、 8090 后員工領(lǐng)導(dǎo)、人才標準與領(lǐng)導(dǎo)科學用人 、構(gòu)建管理創(chuàng)新組織 、愿景領(lǐng)導(dǎo)力 ；? 管理技能系列 ：打造企業(yè)新中層 、 MTP 管理能力提升 、卓有成效的管理者 、打造高績效團隊 、時間管理 、有效溝通與協(xié)作 、沖突管理、果斷授權(quán)、做教練式干部 ；? 職業(yè)素養(yǎng)系列 ：工作重在到位 、責任勝于能力 、樂在工作、內(nèi)部客戶服務(wù) 、員工職業(yè)化。蔣小華部分典型內(nèi)訓(xùn)客戶：通信郵政：中國移動、中國移動終端公司、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司

15、、淳安聯(lián)通公司、中訊郵電、滁州移動 銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨 電力能源：國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長沙礦冶研究院 .建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團、六建集團、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)、北京墨臣 紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染 機械電子：三一重工、中國兵器、方正集團、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電

16、器、西南兵器、浙江八達銅業(yè)、無錫聚輝、深圳航嘉、東信和平、雷茲互感器（上海） 、江淮動力、北京大恒 機器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達座椅、野風集團、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè) 工藝飾品：偉海控股、新光飾品、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶 網(wǎng)絡(luò)科技：阿里巴巴、聯(lián)想集團、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技 政府機關(guān)：棗莊市委、嘉興人事局、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動保障局、山東微湖監(jiān)獄、江陰市人力資源與社會保障局 食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品 交通運輸：上海軌道、安富轎車駁運、中理

17、國際、上海遠州集團、天津航道局 其他：南陽第九人民醫(yī)院、浙商雜志、中國小商品城集團、中首控股、新華制藥、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽陶瓷、海南白馬、光大永明人壽 蔣小華部分客戶反饋：中國農(nóng)業(yè)第一品牌：北大荒集團公司（黑龍江農(nóng)墾總局）從“我看見， 我相信”到“我相信，我看見”的思辨，從“基本底線”的追問到“對牛彈琴是誰的錯”的問答，還有亮劍、海爾砸冰箱、馬謖的街亭失守等精彩的案例分析 蔣小華教授循循善誘、娓娓道來，逐漸把大家引導(dǎo)到對價值、結(jié)果、管理、文化、戰(zhàn)略、執(zhí)行力等問題的思考上來。見地頗深，受益匪淺。中國第一商幫浙商： 浙商雜志副總編：莫云蔣小華老師關(guān)于執(zhí)行力研究特別是關(guān)于鎖定責任的問題，不但對民營企業(yè)管理者，而且對我們?nèi)魏我粋€管理工作者包括自己做總編工作也是很有價值的。中國移動潮州分公司市場經(jīng)營部總經(jīng)理：沈達陽學習氛圍活躍，培訓(xùn)內(nèi)容新穎，演講水平生動形象。不僅告訴我們許多新的理念，讓我們懂得如何操作與執(zhí)行。同時也浙江繡錦集團有限公司：張錦福如何做大、 做強、做長是每個企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓(xùn)課程中，課程對我們企業(yè)來講是最實用、最有效、最能解決實際問題的培訓(xùn)。蔣老師的安徽農(nóng)村信用聯(lián)社安慶地區(qū)負責人蔣老師為我們做的培訓(xùn)使我們觀念再次升華、思路再次提升，尤其是對執(zhí)行有了新的認識，懂得如何讓執(zhí)行貫徹到底。以前也參加過很多培訓(xùn)，我認為蔣老師的課程是實用性最強的。浙