五金公司2012年總結及2013年計劃,計劃規(guī)劃

1、五金公司 2012 年總結及 2013 年計劃 ,計劃規(guī)劃 五金公司 2012 年總結及 2013 年計劃 轉(zhuǎn)眼間，一年的工作即將成為歷史。我自己經(jīng)歷了許多沒 有接觸過的事物和事情， 讓我體會到了很多人情世故， 更讓我懂 得挫折，要保持什么樣的心態(tài)。如何經(jīng)營自己管理的公司，讓自 己有更多的學習機會在新的一年來臨之際， 回顧自己及公司這一 年來的工作歷程。 在全球經(jīng)濟不景氣的背景下我接手了 xx 公司的全面管理 工作，倍感責任重大。 （我是從 6 月份開始接手）同時，非常感 謝集團領導及同事們對我的支持與幫助。 在這工作期間， 我一直 以一種謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情開展所有的工作。 看到目前公司

2、的經(jīng)營狀況、發(fā)展步伐，我內(nèi)心既是著急、惶恐。我更加迫切地 希望公司能走上一條光明大道， 看到前景，往更好的方向去發(fā)展。 通過自身不斷的學習和實踐， 個人在思想認識上， 學習與工作都 不同程度的進步和提高。不過，個人在管理上還是欠缺經(jīng)驗，公 司一些層面也存在問題需要我們?nèi)ジ倪M。 1 、公司的組織框架，內(nèi)部工作崗位明確，合理分配 2 、業(yè)務的拓展方向不夠清晰，沒有優(yōu)勢產(chǎn)品，沒有業(yè)務團 3 、對客戶報價的準確性和及時性不夠 4 、要做出相應的獎勵機制 5 、提高送貨效率和工作激情 6 、加強與客戶之間的溝通，跟蹤，配合 7 、大家內(nèi)部人工的協(xié)調(diào)性，存在摩擦，默契，溝通問題， 心態(tài)過于不平衡 8 、增

3、加供應商，保證品質(zhì)，降低成本和費用 9 、提高打大家的責任心，執(zhí)行力，使命感 10 、 明確個人的價值觀，加強團隊建設 以上的 10 個問題沒有做到位， 讓我們的原始業(yè)務有所被動。 其中還有一點就是我們經(jīng)營核心客戶比較單調(diào) （ xx ）我們做的五 金產(chǎn)品復雜需求量有少， 并且時時刻刻要跟蹤到位。 加上目前的 市場競爭非常的激烈，隨著客戶的發(fā)展越來越制度化，流程化， 規(guī)范話。 對客戶和產(chǎn)品的要求也越來越高。 所謂的普料對我們今 年業(yè)績影響比較突出的一塊。 （普料去年用量較大的 893 3M 膠 帶，碳砂，貼紙， 201 202 膠水今年沒有這幾款產(chǎn)品，還有拉伸 膜的用量相比去年減少 50%）五金

4、產(chǎn)品相對波動不大。 今年的費用開支給我們公司承受一些壓力，各方面增加了 不少費用。 1 、對客戶的提成 2 、購買進項稅票 3 、人人工薪酬 4 、店鋪的搬遷 我在公司的管理上同時也出現(xiàn)了一些錯誤， 1 、對公司業(yè)務方面不是特別熟悉， 2 、在工作沒有安排好的情況下個人去拓展新的業(yè)務（ 原材 料） 3 、不夠深刻了解內(nèi)部人工的心聲 4 、對供應商的資料不夠清晰 5 、制度與執(zhí)行力不到位。所以導致我們公司經(jīng)營的不足， 業(yè)績有所下，目標沒有達成。在此，我深感到愧疚。對自己的不 足之處，要加以改進。帶著下面的人齊心協(xié)力，努力工作，加強 執(zhí)行力，責任心，危機感。完成集團下達給我們的目標。我們要 有信心

5、、有思想、有作為和不放棄的精神。 在這里，感到欣慰的一點是我們在嘗試新的發(fā)展方向，挖 掘新產(chǎn)品信普料（包括原材料）業(yè)務在推進中，雖然有一些方面 受到阻力，但我們從中得到經(jīng)驗和教訓。這段時間，我們也奠定 了公關，信息，產(chǎn)品，合作方式的基礎。有些產(chǎn)品項目在跟蹤， 走業(yè)務流程中， 我有信心在新的發(fā)展板塊闖出新天地， 有利于我 們公司的發(fā)展前景。把每件事情，每個細節(jié)落實到實處，執(zhí)行到 位。 2013 年的計劃： 對于下一年的工作， 我感到非常的期待， 新的一年里工作 會充滿挑戰(zhàn)和壓力。 面對這樣一個不景氣的市場環(huán)境， 我葉智還 是有信心把明年的工作做好， 給大家展現(xiàn)出一副全新的面孔。 我 給我個人和公

6、司定接下來的工作計劃， 希望各位領導給我們監(jiān)督， 提意見，或者有好的建議和發(fā)展項目也可以跟我們分享。 我們公司目前是屬于貿(mào)易型， 但我知道， 我們沒有產(chǎn)品研 發(fā)，沒有代理，沒有銷售團隊，我們的客戶比較單一（等于把擺 放在一個籃子里） 。我們公司的業(yè)務現(xiàn)在發(fā)展空間相對比較小， 發(fā)展前景也不夠穩(wěn)定。 通過這半年以來的工作總結和客戶打交道， 對市場的了解， 我們公司走多元化發(fā)展路線是必然的趨勢。 我個 人認為公司接下來要發(fā)展得思路和方向有以下 6 項： 1 、維護和發(fā)展好原始業(yè)務，鎖定目標（工作主要由葉永鋒 負責，我來協(xié)助和監(jiān)督） 2 、在 xx 尋找原材料產(chǎn)品業(yè)務 （在這里面找最佳合作方式， 做到

7、低成本或無成本，給公司給來收入。我會認真努力，全程跟 蹤到位，將每個開發(fā)的項目落到實處， 。有一些在跟進中） 3 、代理和合作形式的經(jīng)營（如果有產(chǎn)品成熟，我們會通過 市場調(diào)查，最終結果，我會想董事長及集團領導回報，審批，決 定，其中可以代理或者與廠家合作方式，成立團隊經(jīng)營，拓展外 面市場，包括 xx ） 4 、有機遇可以幕后成立投資機構（在 20 萬 -200 萬之間的 項目，在熟悉的圈子里有項目資源，發(fā)展機遇，向集團領導和董 事長反饋， 溝通，做調(diào)查，如果有可行性， 我們可以選擇性投資） 5 、講建筑，裝修工程的業(yè)務跟蹤到位（有機會可以收取人 才，擴大整體團隊，對外開展業(yè)務） 6、成立南京x

8、x （主要以xx為主，前期可能存在經(jīng)營莉莉， 后期會給我們創(chuàng)造發(fā)展價值。方向為五金，裝修工程，普料，原 材料等） 在目標形成制定是，我會加強我們公司內(nèi)部的管理工作， 制度改善，引進人才和激勵機制。 提升全體員工隊伍的專業(yè)知識， 服務意識，溝通技巧，工作激情。合理分配好每個人的工作，推 動員工工作的積極性，執(zhí)行力，責任感，將精力參透到工作中的 每個細節(jié)上。監(jiān)管公司的成本控制，開拓良好的采購渠道，尋找 多家供應商做價格和品質(zhì)上的人對比， 取優(yōu)棄劣， 減少平時的開 支和管理上的費用，加強與客戶之間的溝通，服務，不斷增多業(yè) 務有關的人脈，確立我們在客戶心理的形象，地位和感情，有利 于對工作上的支持和幫助 在嶄新的 2013 年里，希望我們公司全體人員展現(xiàn)出一張張 全新的臉孔，齊心協(xié)力拼搏進取，把我們的激情，勇氣，信心提 到最高點， 燃燒起我們心中的烈火， 以公司的發(fā)展和利益為出發(fā) 點，盡自己最大的力量為公司做出一份貢獻。同時，也為自己人 生價值道路增添一份色彩和價值。 我會帶著希望和壓力嚴格要求 自己，專心，專注努力