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第一講現(xiàn)場管理者的角色與作用客戶的要求五個基本問題管理五大職能任務(wù) - 員工平衡一流現(xiàn)場的員工現(xiàn)場管理的方法與工具現(xiàn)場管理者禁忌的行為成功的現(xiàn)場管理者第二講OJT 培訓職責經(jīng)常出現(xiàn)的問題員工為何不去做何時需要培訓培訓職責研討訓練計劃表第三講OJT 指導(dǎo)技巧指導(dǎo)方法研討OJT 方法OJT 流程四階段指導(dǎo)法指導(dǎo)演練第四講SOP 標準化作業(yè)在崗培訓流程對象與職責培訓資源操作培訓手冊可視化管理第五講現(xiàn)場 5S 管理我們是什么樣的企業(yè)5S 是什么 ?實施 5S 的好處實施 5S 的阻力第六講現(xiàn)場 5S 實施定 義關(guān) 鍵可以避免的問題如何實施 1S區(qū)別 “需要和不需要 ”易聚集 “不需要 ”物品的地方紅單運動第七講現(xiàn)場改善的方法浪費的概念尋找浪費的4M 方法改善的概念改善的七大指標改善的基本原則改善的流程改善實施案例第八講快速解決問題問題討論問題在哪里PDCA 問題解決的流程頭腦風暴法實務(wù)演練簡單問題處理方法第九講現(xiàn)場目試管理目視管理概念目視管理目的目視管理項目目視管理的效果目視管理的工具現(xiàn)場看板的內(nèi)容看板放置的位置目視管理案例第十講現(xiàn)場團隊管理案例研討團隊協(xié)作的障礙雁的啟示第十一講人際沖突管理沖突的定義引發(fā)團隊沖突的原因沖突的過程五種沖突處理模式?jīng)_突處理的五大步驟沖突處理技巧人際關(guān)系處理原則第十二講現(xiàn)場安全管理事故等級金字塔安全之河始終堅

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