軟件服務升級合同.doc

1、v1.0可編輯可修改軟件服務升級合同委托人： _(以下簡稱“甲方”)受托人： _(以下簡稱“乙方”)甲方委托乙方 _就 _相關軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，雙方經過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據中華人民共和國合同法的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。1. 合同適用說明本合同適用于需要乙方提供技術服務的用戶。甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務2. 具體服務內容應用系統(tǒng)及平臺運行維護。其他臨時性維護工作的日常維護。功能增加：本協(xié)議不涉及軟件功能增加， 如甲方需要為軟件增加功能時，可與乙方協(xié)商，加收適當開發(fā)費用，給予解決

2、。3. 付款方式與條件甲方向乙方支付服務費及支付方式為：_。服務費總額為：服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：(1)_ 年 _月_日前，支付合同總金額的 _%，即_萬元 ;(2)_ 年 _月_日前，支付合同總金額的 _%，即_萬元 ;(3)_年_月_日前，支付。4. 質量保證乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務。乙方提供工作日全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在_小時內派專業(yè)技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告 ( 包括維護原因、處理情況及甲方意見等 ) 報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。5. 甲方責任1v1.

3、0可編輯可修改甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。甲方應建立相關制度， 以確保軟件運行環(huán)境 （包括計算機， 打印機及相關硬件設備）的安全，為軟件正常運行提供保障。甲方定期做好系統(tǒng)數據備份，并對備份數據進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現軟件出現異常， 應及時與乙方取得聯系， 并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后， 配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常并簽字確認。甲方不得在一個月內對同一功能進行兩次或兩次以上的修改。甲方對軟件有新的需求需要乙方進行新的開發(fā)、開發(fā)服務費另外計算。甲方應主動到乙方在線網站體驗升級版本功能，以確定是否升級。5. 違約責任除不可抗力因素外，由于乙

4、方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額_%/日違約金。由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_日后，乙方有權要求甲方支付每天 _%/日的滯納金。6. 合同的解除因乙方未能按時完成合同要求( 不可抗力除外 ) ，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起 _日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。7. 其他約定本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_在 _個工作日內以正式書面形式通知對方。在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第

5、 _種方式解決(1) 提交 _仲裁委員會仲裁 ;(2) 依法向人民法院提起訴訟。. 在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。8. 協(xié)議生效本合同由雙方代表于 _年_月_日簽字生效。本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。2v1.0可編輯可修改本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。甲方： _乙方： _單位