醫(yī)院收費處員工試用期工作總結(jié)范本寫作_醫(yī)院工作總結(jié)

1、醫(yī)院收費處員工試用期工作總結(jié)范本寫作_醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院收費處員工試用期工作總結(jié)范本寫作【一 時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中持續(xù)磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感激! 作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承當性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其

2、沖要面對的,收費員不只代表著醫(yī)院的形象,同時也要時辰維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù)于,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。 下面將我在的工作向大家匯報。 一、收費工作 在這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)于樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把外表的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學習相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。 二、新農(nóng)合、醫(yī)保 個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利

3、用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)于病人,為醫(yī)院的開展奉獻自己的微薄之力。 最后,我要再次感激院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)懷幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感激!在以后工作中的缺乏之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力。 2021年,在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。一、認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習,提高自身思想

4、認識和服務(wù)于技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)于的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革開展大局,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。 二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促開展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因而在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,處理業(yè)務(wù)上 過去的一年,雖然取得了一些小小成績,但也存在著諸多缺乏,有些收費員的服務(wù)于意識還有待提高,特別在執(zhí)行財務(wù)制度方面,有些收費員尚不能做到帳目日清月結(jié),我們將繼續(xù)培養(yǎng)各收費員的服務(wù)于意識,加

5、強業(yè)務(wù)技能掊訓,嚴格要求使用文明禮貌用語,部門內(nèi)部將不定時對收費員錢箱進展抽查盤點,我們將揚長避短,爭取向全年零投訴的目標而努力. 年度總結(jié) 過去的一年是我負責包裝工作的第_年,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的大力幫助下,本人順利完本錢年度工作,現(xiàn)作總結(jié)如下： 一、嚴于律己,恪守公司各項規(guī)章制度.不遲到、不早退,按時完成任務(wù). 二、持續(xù)學習,努力提高工作水平. 三、搞好團結(jié),參與建立,樂于助人,樹立個人良好形象. 四、工作上的缺乏： 總的來說,在今后的工作中,我將以為主要目標,爭取更出色地完成好各項任務(wù). 醫(yī)院收費處員工試用期工作總結(jié)范本寫作【二 一、收費工作 在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也

6、是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)于樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把外表的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學習相關(guān)制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比方門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。 二、醫(yī)保方面的工作 我院從20xx年9月份正式成為醫(yī)x點單位,雖然在之前進展了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲

7、絲的緊張,感激院領(lǐng)導的信任與支持,同時也感激趙辦與小倪的幫助,我逐步理解了醫(yī)保政策,并在持續(xù)的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不只僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。 三、HIS系統(tǒng)更換時的工作 醫(yī)院為了順應(yīng)醫(yī)保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的HIS系統(tǒng),在這段時間里,

8、我按照院里給布置的工作認真醫(yī)保信息核對我院的診療工程與服務(wù)于設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作；認真的向HIS系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院無比重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不只認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅決了我的工作,持續(xù)地提高自己的工作水平。 從九月份開始,我院實施了先進員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的

9、積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了先進員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。 四、xx年的工作方案 xx年已將要翻過,xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,xx年我要更加努力工作： 1、進一步提高服務(wù)于水平,減少過失,保證服務(wù)于質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎； 2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作； 3、嚴格恪守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)于病人,為醫(yī)院的開展奉獻自己的微薄之力

10、。 最后,我要再次感激院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)懷幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感激!在以后工作中的缺乏之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。 醫(yī)院收費處員工試用期工作總結(jié)范本寫作【三 時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中持續(xù)磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感激! 作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不

11、需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承當性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不只代表著醫(yī)院的形象,同時也要時辰維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù)于,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面是我在XX年的工作總結(jié)： 一、收費工作 在XX年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)于樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只

12、是要把外表的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學習相關(guān)制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比方門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。 二、醫(yī)保方面的工作 我院從XX年9月份正式成為醫(yī)x點單位,雖然在之前進展了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感激院領(lǐng)導的信任與支持,同時也感激趙辦與xx的幫助,我逐步理解了醫(yī)保政策,并在持續(xù)的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不只僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際

13、中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。 三、his系統(tǒng)更換時的工作 醫(yī)院為了順應(yīng)醫(yī)保要求在XX年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真醫(yī)保信息核對我院的診療工程與服務(wù)于設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和xx學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指

14、導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。 新系統(tǒng)運行后,醫(yī)院無比重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不只認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅決了我的工作,持續(xù)地提高自己的工作水平。 從九月份開始,我院實施了先進員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了先進員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。 四、XX年的工作方案 XX年已將要翻過,XX

15、年的腳步就在耳畔,XX年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,XX年我要更加努力工作： 1、進一步提高服務(wù)于水平,減少過失,保證服務(wù)于質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。 2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作。 3、嚴格恪守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作,服務(wù)于病人,為醫(yī)院的開展奉獻自己的微薄之力。 最后,我要再次感激院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)懷幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感激!在以后工作中的缺乏之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評

16、與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。 醫(yī)院收費處員工試用期工作總結(jié)范本寫作【四 轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從_月底接手醫(yī)院財務(wù)會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,回首過去的7個多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此時機我表示衷心的感激。 會計工作職責是對全院財務(wù)資金活動進展核算管理和監(jiān)視。會計工作是一項婆婆媽媽的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?，F(xiàn)將七個多月來

17、的工作情況匯報如下： 一、愛崗敬業(yè) 扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù)于,在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升,會計核算和工作量也隨之持續(xù)加大,接手以來我加班加點認真對_月份的賬務(wù)進展了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮開工資進展核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分工程分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進展核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。 5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導提交

18、上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總比較表。同時對新增的固定資產(chǎn)進展錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進展各科室人員浮開工資的核算,構(gòu)成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮開工資。 在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領(lǐng)證時逐個核清學生學費。對每一個查問學費的學生我都熱情接待,一直以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時辰把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)于的窗口。財務(wù)部的工作象年

19、輪,一個月工作的完畢,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,然而作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原那么,我養(yǎng)成了嚴謹細致務(wù)實的工作作風。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)視,對要求我簽字審核的支出進展認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)視的作用。 二、工作中存在的缺乏之處 1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)歷上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。 2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。 3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在外表,沒有起到真正的作用,針

20、對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)視管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。 三、明年的工作打算 1、繼續(xù)做好財務(wù)根底及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差距時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。 2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)視工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。 3、持續(xù)加強自身學習,提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)歷的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水

21、平,力求為領(lǐng)導管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。 新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的開展奉獻我的微薄之力! 醫(yī)院收費處員工試用期工作總結(jié)范本寫作【五 一、試用期主要工作內(nèi)容 1、崗前培訓,包括軍訓、實習,禮儀培訓等內(nèi)容 2、開通前的準備,練習禮儀,強化文明服務(wù)于理念 3、上崗操作,20-年1月28日零時,黃衢南高速公路正式通車營運。我也正式走上工作崗位,開始收費工作。 二、對收費員崗位工作的認識 1、嚴苛的工作紀律 2、軍事化的管理 3、以人為本的服務(wù)于理念 作為一線收費員,我們是軟性競爭力的直接執(zhí)行者,每天直接面對司機,服務(wù)于的好壞直接影響車流量和通行費,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)于,提升服務(wù)于形象是我們的責任