華能長(zhǎng)興電廠基建工程廠家現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理規(guī)定(審議稿)_第1頁
華能長(zhǎng)興電廠基建工程廠家現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理規(guī)定(審議稿)_第2頁
華能長(zhǎng)興電廠基建工程廠家現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理規(guī)定(審議稿)_第3頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、華能長(zhǎng)興電廠基建工程廠家現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理規(guī)定第一章 總 則第一條 為保證華能長(zhǎng)興電廠基建工程供貨商代表現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作的有效開展,明確各方職責(zé),特制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于華能長(zhǎng)興電廠基建工程供貨商代表(含外商和分包商代表)在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)。第三條 供貨商代表服務(wù)包括:安裝指導(dǎo)和調(diào)試指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。第四條 本規(guī)定不適用于由供貨商負(fù)責(zé)裝卸、二次搬運(yùn)、保管、安裝和調(diào)試的設(shè)備廠商(含外商和分包商代表)在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)。第五條 華能長(zhǎng)興電廠工程部負(fù)責(zé)供貨商代表的歸口管理, 并協(xié)調(diào)有關(guān)施工、調(diào)試單位的工作,物資部配合。第六條 供貨商代表在施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)管理、工作協(xié)調(diào)、日??记?、工作評(píng)價(jià)等,由工程部負(fù)責(zé)。第七條

2、 供貨商代表負(fù)責(zé)包括設(shè)備缺陷處理(安裝)調(diào)試指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等服務(wù)工作。第二章 工作程序第八條 供貨商代表工作程序:(一)供貨商代表在接到物資部發(fā)出的供貨商代表進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)表(表式a)后,必須按通知要求的時(shí)間和內(nèi)容盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),并提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。包括派員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及其他相關(guān)服務(wù)等。(二)供貨商代表到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后必須服從建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)的管理。先到物資部報(bào)到,經(jīng)安質(zhì)部安全教育,并在行政部辦理臨時(shí)通行證。離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)需填寫供貨商代表離場(chǎng)申請(qǐng)表(表式b),經(jīng)施工/調(diào)試單位簽字并送監(jiān)理單位工程部和物資部備案后才能離場(chǎng)。 第九條 施工/調(diào)試單位工作程序:(一)施工/調(diào)試單位在提出供貨商代表進(jìn)場(chǎng)服

3、務(wù)時(shí),必須提前15天提交供貨商代表進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)表(表式a)一式三份,經(jīng)監(jiān)理單位工程部審核后,由物資部通知供貨商派代表進(jìn)場(chǎng)服務(wù)。(二)施工/調(diào)試單位在提出服務(wù)需求時(shí),現(xiàn)場(chǎng)必須達(dá)到具備服務(wù)條件。合理地安排、積極配合供貨商代表的工作,在規(guī)定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。因供貨商代表服務(wù)原因造成服務(wù)超時(shí),由供貨商承擔(dān)超時(shí)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用。第十條 施工/調(diào)試單位負(fù)責(zé)辦理供貨商代表進(jìn)場(chǎng)交接手續(xù)。(二)施工/調(diào)試單位在供貨商代表服務(wù)結(jié)束時(shí),認(rèn)真審核供貨商代表離場(chǎng)申請(qǐng)表(表式b),并對(duì)其作出公正的評(píng)價(jià)。按供貨商代表工作考核表(表式c)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核。(二)施工/調(diào)試單位如需要供貨商提供額外(非免費(fèi))服務(wù)時(shí),須征得建設(shè)單

4、位同意后,供貨商才能提供額外服務(wù)。否則,額外服務(wù)費(fèi)用由施工/調(diào)試單位自行承擔(dān)。(三)施工/調(diào)試單位負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)供貨商代表在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的實(shí)際人日數(shù)第十一條 物資部主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)通知供貨商代表進(jìn)場(chǎng)服務(wù), 辦理供貨商代表到達(dá)登記及交接手續(xù)。(二)負(fù)責(zé)審核供貨商代表離場(chǎng)手續(xù),處理有關(guān)商務(wù)事宜。(三)督促供貨商代表交回不應(yīng)帶走的相關(guān)資判和臨時(shí)通行證等物品。第十二條 工程部主要職責(zé): (一)審核施工/調(diào)試單位提交的供貨商代表進(jìn)場(chǎng)審請(qǐng)表(表式a)和供貨商代表提交的供貨商代表離場(chǎng)申請(qǐng)表(表式b)。(二)負(fù)責(zé)將供貨商代表引薦給施工/調(diào)試單位。(三)審核供貨商代表在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的實(shí)際人日數(shù)。(四)按供貨商代表工作考核

5、表(表式c)對(duì)供貨商代表在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、效率是否符合要求進(jìn)行考核,并對(duì)供貨商代表在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)期間進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。(五)對(duì)超時(shí)服務(wù)的原因做出公正的評(píng)判。第十三條 監(jiān)理單位主要職責(zé):(一)審核施工/調(diào)試單位提交的供貨商代表進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)表(表式a)。(二)審核供貨商代表提交的供貨商代表離場(chǎng)申請(qǐng)表(表式b)。(三)按供貨商代表工作考核表(表式c)對(duì)供貨商代表在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、效率是否符合要求進(jìn)行考核。(三)負(fù)責(zé)復(fù)核供貨商代表在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的實(shí)際人日數(shù)。(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督供貨商代表的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,協(xié)調(diào)其與施工/調(diào)試單位的工作關(guān)系。第三章檢查與考核第十四條 根據(jù)供貨商代表在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量,物資部按照商務(wù)合同相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核

6、。第四章 附則第十五條 本規(guī)定由華能長(zhǎng)興電廠物資部負(fù)責(zé)檢查與考核。第十六條 本規(guī)定解釋權(quán)屬華能長(zhǎng)興電廠。第十七條 本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。表式a供貨商代表進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)表 編號(hào):供 貨 商 名 稱要 求 進(jìn) 場(chǎng) 時(shí) 間 年 月 日供 貨 商 傳 真預(yù) 計(jì) 服 務(wù) 時(shí) 間 (天)施工/調(diào)試單位名稱施工/調(diào)試單位傳真服 務(wù) 內(nèi) 容 施工/調(diào)試單位審核: 施工/調(diào)試單位聯(lián)系人:安裝/調(diào)試監(jiān)理單 位 審 核工程部審核物資部審核備 注注:由施工/調(diào)試單位按本表內(nèi)容填報(bào)后,送達(dá)各相關(guān)部門審核后交物資部門辦理。表式b供貨商代表離場(chǎng)申請(qǐng)表 編號(hào):供 貨 商 名 稱實(shí)際進(jìn)場(chǎng)時(shí)間 年 月 日設(shè) 備 名 稱實(shí)際離場(chǎng)時(shí)間 年 月 日服 務(wù) 項(xiàng) 目完 成 情 況供貨商代表:安裝/調(diào)試單位審核審核人:監(jiān)理單位審核審核人:工程部審核審核人:物資部審核審核人:備 注注:此表由物資部提供,供貨商代表在離場(chǎng)時(shí)需填寫服務(wù)項(xiàng)目完成情況,經(jīng)各部門審核。表式c 供貨商代表工作考核表 編號(hào):供貨商名稱實(shí)際進(jìn)場(chǎng)時(shí)間供貨商代表姓名實(shí)際離場(chǎng)時(shí)間施工/調(diào)試單位考核意見: 考核人簽字:監(jiān)理單位考核意見: 考核人簽字:工程部考核意見: 考核人簽字:物資部考

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