花溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年工作總結(jié).doc

1、花溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年工作總結(jié)2020年是全面貫徹落實(shí)十八大精神的開(kāi)局之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，是為全面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年，也是昆山更高水平推進(jìn)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵之年。我中心緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作會(huì)議確定的目標(biāo)任務(wù)，全力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，各項(xiàng)工作得到有效地推進(jìn)和落實(shí)，具體匯報(bào)如下：2020年上半年工作回顧一、搶抓機(jī)遇，不斷完善體系建設(shè)花溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)裝飾工程年初結(jié)束，5 月 28 日正式投入運(yùn)行并積極創(chuàng)建省示范衛(wèi)生服務(wù)中心；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站；站內(nèi)部裝飾已由街道辦負(fù)責(zé)具體實(shí)施，我中心將積極跟進(jìn)、密切配合。二、規(guī)范

2、管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平一是規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。二是落實(shí)核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三查七對(duì)等十三項(xiàng)核心制度。三是認(rèn)真開(kāi)展“抗生素專項(xiàng)整治”活動(dòng)，醫(yī)務(wù)人員合理用藥的意識(shí)明顯增強(qiáng)。四是組織開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4 次，進(jìn)行“三基”理論考試 4 次，合格率100%。五是在省級(jí)以上雜志發(fā)表論文6 篇，擬申報(bào)新技術(shù)新項(xiàng)目2 項(xiàng)。三、履行職能，規(guī)范推行公共衛(wèi)生服務(wù)1、居民健康檔案及慢性病患者管理1）居民健康檔案為確保信息的真實(shí)可靠，在建檔工作中，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止5 月底，總計(jì)為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案 87513 份，占管轄人口的 85.07%，電子檔案 8751

3、3 份，錄入率 100%。2）高血壓、糖尿病患者管理我中心通過(guò)在中心門(mén)診及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為35 歲及以上居民首診測(cè)血壓、健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)等方式積極篩查慢性病患者。截止5 月底，我中心共篩查并登記高血壓患者 2999 人，規(guī)范化管理 2999 人；糖尿病患者 722 人，規(guī)范化管理 722 人，規(guī)范化管理率均達(dá)到 100%。3 、健康教育工作1-5月發(fā)放常見(jiàn)病、慢性病、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料22 種共8865 份。開(kāi)展世界衛(wèi)生日、結(jié)核病宣傳日、五八紅十字日等健康宣教咨詢活動(dòng)共10 次。開(kāi)展居民健康講座 19 次。4、預(yù)防接種服務(wù)我中心落實(shí)計(jì)劃免疫接種工作，加強(qiáng)安全注射，

4、防止預(yù)防接種事故發(fā)生。從4月1日起開(kāi)始實(shí)行天天門(mén)診接種。 1-5 月份累計(jì)為轄區(qū)常住及流動(dòng)兒童實(shí)施基礎(chǔ)免疫4921 人次，麻疹強(qiáng)化免疫 752人次，繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅(jiān)持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。5、婦幼保健工作1 ）婦保工作。完成孕婦建冊(cè) 423 人，產(chǎn)前檢查 1068 人次。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率 100%，住院分娩率 100%，活產(chǎn) 145 人，系統(tǒng)管理率 100%。產(chǎn)后訪視人數(shù) 145 人，產(chǎn)后訪視率100%。通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作，降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率，加強(qiáng)了出生缺陷監(jiān)測(cè)。2）兒童保健工作。7 歲以下兒童保健管理2383 人，兒童保健

5、覆蓋率100%；3 歲以下兒童系統(tǒng)管理1263 人，三歲以下系統(tǒng)管理率100%；新生兒訪視率100%。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園兒童提供健康體檢，同時(shí)為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務(wù)。6 、疾病控制工作一是加強(qiáng)各類傳染病的管理，能按時(shí)參加疾控中心的各類會(huì)議，按照上級(jí)要求安排部署工作，做好碘鹽及水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)。上半年對(duì)我轄區(qū)的12 名結(jié)核病患者進(jìn)行督導(dǎo)隨訪 30 次，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病 10 例。二是衛(wèi)生局關(guān)于疾病防控緊急會(huì)議后，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開(kāi)緊急培訓(xùn)會(huì)議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)習(xí)診療方案，制定應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范發(fā)熱門(mén)診及預(yù)檢分診并落實(shí)院感防治各項(xiàng)相關(guān)制度。備齊消毒藥劑和防護(hù)用品，配備醫(yī)用外科口罩供醫(yī)務(wù)人

6、員及發(fā)熱病人使用，遵循“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療”的原則，使防控關(guān)口前移，重心下沉。規(guī)范了社區(qū)站發(fā)熱病人的轉(zhuǎn)診、登記及隨訪制度，了解轉(zhuǎn)出病人的診療動(dòng)態(tài)。截止今日，我中心共組織院內(nèi)培訓(xùn) 5 次，參加人數(shù) 370 人次，報(bào)告發(fā)熱病人數(shù) 507 人次。四、加強(qiáng)培育，人才隊(duì)伍不斷優(yōu)化我中心共有鎮(zhèn)級(jí)學(xué)科帶頭人4 人，今年引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生9 名。在職職工積極參加各類學(xué)歷教育，在讀本科8 名。 1 名醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，派出各類短期培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共 23 余人次。各類能力提升研修班、管理人員培訓(xùn)班等參訓(xùn)人員 10 人次。獲得 2020 年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵稱號(hào)，獲得 2020 度市“十佳護(hù)士長(zhǎng)”

7、稱號(hào)，獲得 2020 年度市“百名優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)。在 2020 年紀(jì)念“ 5.12 ”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)中獲鎮(zhèn)組帶教老師授課比賽三等獎(jiǎng)，獲得2020 年度優(yōu)秀醫(yī)務(wù)、科教管理工作者，獲得2020 年度醫(yī)學(xué)新技術(shù)新項(xiàng)目鎮(zhèn)級(jí)三等獎(jiǎng)；獲得2020 年度鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文三等獎(jiǎng)。五、務(wù)實(shí)奮進(jìn)，惠民利民凸顯實(shí)效一是向居民廣泛宣傳11 大類 41 項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費(fèi)項(xiàng)目。二是農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助落實(shí)到位，資金運(yùn)行安全。三是免費(fèi)對(duì)377 位孕產(chǎn)婦進(jìn)行愛(ài)滋病咨詢服務(wù)及檢測(cè)。四是育齡婦女?huà)D女病檢查2473 人，體檢率95%以上。五是規(guī)范化管理高血壓病人2999 名，糖尿病人 722 名，腫瘤病人 82 名，冠

8、心病人141名，以及 76 名腦卒中和 113 名重型精神病，建立居民健康檔案87469 份。六是大力推行國(guó)家基本藥物制度，累計(jì)為群眾減少藥品支出 90 多萬(wàn)元，社區(qū)門(mén)急診人均醫(yī)藥費(fèi)用下降1元以上。七是今年各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站免收一般診療費(fèi)等項(xiàng)目，累計(jì)免收一般診療費(fèi)等20余萬(wàn)元。六、扎實(shí)推進(jìn)，黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效顯著一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市委十六項(xiàng)規(guī)定，提高思想認(rèn)識(shí)，對(duì)照規(guī)定要求，重點(diǎn)抓好厲行勤儉各項(xiàng)工作，著力簡(jiǎn)化接待工作，同時(shí)按照開(kāi)委20207 號(hào)文件精神及市委提出的“改進(jìn)作風(fēng)、提升效率效能年”的總體要求，深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，大力弘揚(yáng)“敢于爭(zhēng)第一、勇于創(chuàng)唯一”的新昆山精

9、神，認(rèn)真落實(shí)昆山開(kāi)發(fā)區(qū)作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案，努力提升作風(fēng)效能水平。二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。扎實(shí)推進(jìn) 2020 年衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉、糾風(fēng)工作，形成“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室齊抓共管的格局。召開(kāi)了2020 年度花溪中心作風(fēng)效能暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，組織黨員干部參觀市廉潔文化展示館活動(dòng)，積極組織學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則，明確職責(zé)任務(wù)及責(zé)任落實(shí)，大力推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。三是進(jìn)一步健全院務(wù)醫(yī)務(wù)公開(kāi)制度，嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局“三重一大”事情集體討論決策、特殊情況一事一議、一般情況權(quán)限管理的黨政議事規(guī)則進(jìn)行討論決策所部的每一重大事項(xiàng)，實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)三公開(kāi)；人才引進(jìn)、基本建設(shè)、重大

10、事項(xiàng)等堅(jiān)決做到集體討論、集體決策，公開(kāi)透明；基本設(shè)施建設(shè)全部實(shí)行政府招標(biāo)、審計(jì)，充分發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)、監(jiān)察審計(jì)室的監(jiān)督管理職能。建立健全了藥品監(jiān)管平臺(tái)，完善了藥事監(jiān)督、儀器設(shè)備采購(gòu)、政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督制度。七、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)綜合管理，資產(chǎn)保值增值1-5 月份總收入 1286.23 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 2.28%；其中醫(yī)療業(yè)務(wù)收入 1095.05 萬(wàn)元 , 同比下降 3.19%；門(mén)急診人數(shù) 10.87 萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng) 2.78%；出院病人 290 人 , 同比下降13.17%；實(shí)際占用床日1614 床日，同比下降22.03%；收支結(jié)余162.66 萬(wàn)元。存在的主要困難結(jié)合我單位實(shí)際情況，目前主要存在著以下幾

11、方面的問(wèn)題與困難：一、人員不足，結(jié)構(gòu)矛盾有待解決雖然抓緊時(shí)間進(jìn)行了招聘和培養(yǎng)，人員仍然相對(duì)不足，結(jié)構(gòu)也有待調(diào)整，方能符合啟用后醫(yī)療業(yè)務(wù)的推進(jìn)和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展的需求。二、病無(wú)良醫(yī)，?？平ㄔO(shè)任重道遠(yuǎn)由于公衛(wèi)工作任務(wù)繁重，中心只需要完成基本醫(yī)療，專業(yè)技術(shù)要求不斷下降，人才引進(jìn)存在困難，再加上專業(yè)設(shè)備的陳舊和發(fā)展意識(shí)薄弱，技術(shù)力量還較薄弱、技術(shù)水平、服務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高，?？平ㄔO(shè)任重而道遠(yuǎn)。三、內(nèi)外相煎，生存發(fā)展存在危機(jī)基本藥物制度實(shí)施，公衛(wèi)服務(wù)免費(fèi)項(xiàng)目的開(kāi)展，同等服人次服務(wù)收入逐年減少，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)、公共產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用等投入不能及時(shí)足額到位，再加上區(qū)域內(nèi)各類民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的風(fēng)起云涌，第一人

12、民醫(yī)院的搬遷，給我單位的生存與發(fā)展帶來(lái)考驗(yàn)。各部門(mén)的支持和政府經(jīng)費(fèi)投入力度還需進(jìn)一步加大。下一步工作設(shè)想一、進(jìn)一步尋求基本公衛(wèi)服務(wù)工作新亮點(diǎn)我們要積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)與街道辦、社區(qū)間的聯(lián)系，采取家庭醫(yī)生上門(mén)、社區(qū)健康教育講座等多種形式，深入廣泛地開(kāi)展 10 大類 41 項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳，使城鄉(xiāng)居民真正了解基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容和免費(fèi)政策，積極營(yíng)造促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化項(xiàng)目工作良好的社會(huì)輿論氛圍。在中心和各社區(qū)站硬件設(shè)施完備的基礎(chǔ)上，對(duì)照全年工作任務(wù)，不折不扣地落實(shí)好各項(xiàng)工作措施，加大項(xiàng)目工作推進(jìn)力度，補(bǔ)短、補(bǔ)軟、補(bǔ)缺，狠抓重點(diǎn)薄弱項(xiàng)目，努力爭(zhēng)取全面

13、高質(zhì)量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)的工作任務(wù)。確保中心高分通過(guò)省級(jí)示范中心評(píng)審和蓬晨站通過(guò)昆山市級(jí)示范站評(píng)審。二、進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平1 、積極爭(zhēng)取與市第一人民醫(yī)院結(jié)成醫(yī)療聯(lián)合體，借助人民醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理理念、一流的學(xué)科品牌、密集的人才智力資源，進(jìn)一步提升我中心整體綜合醫(yī)療服務(wù)能力和管理水平。2 、加大實(shí)用性人才的引進(jìn)力度，加快本院自身人才梯隊(duì)的培養(yǎng)進(jìn)度，選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在 35 年內(nèi)打造出一支“拉得出、打得響”綜合素質(zhì)突出的基本醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)。3 、借助衛(wèi)生局“專家下基層進(jìn)社區(qū)”的活動(dòng)，加強(qiáng)與市級(jí)醫(yī)院的縱向聯(lián)系，聘請(qǐng)下派專家掛職科室主任，帶動(dòng)醫(yī)院基礎(chǔ)科室的整體醫(yī)療及管理水平。4 、實(shí)行

14、“ 6s”管理、量化評(píng)估，提高整體護(hù)理水平，加強(qiáng)與患者的溝通交流，滿足患者知情需求（如環(huán)境、責(zé)任醫(yī)護(hù)人員、治療、用藥情況等），促進(jìn)護(hù)理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)，努力改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。5 、打造三級(jí)人才梯隊(duì)、開(kāi)展門(mén)診及社區(qū)治療和指導(dǎo)外，還要利用好一個(gè)病區(qū)樓層，與康復(fù)醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立康復(fù)病床雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，積極創(chuàng)建鎮(zhèn)級(jí)重點(diǎn)科室，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人梯隊(duì)。6 、堅(jiān)持中西醫(yī)并重，加強(qiáng)中醫(yī)特色專科和中藥房建設(shè)力度，與市中醫(yī)院等機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，開(kāi)設(shè)中醫(yī)康復(fù)養(yǎng)生門(mén)診，邀請(qǐng)專家坐診，打好冬病夏治和膏方門(mén)診兩張牌。三、進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)一是進(jìn)一步深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三好一滿意”活動(dòng)，把加強(qiáng)醫(yī)院文化建

15、設(shè)與職業(yè)道德建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，努力打造一支技高德馨、誠(chéng)信敬業(yè)的衛(wèi)生隊(duì)伍。二是以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步深化改革創(chuàng)新，強(qiáng)化組織紀(jì)律和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，逐漸提高干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三是以創(chuàng)建文明單位、巾幗示范崗等為契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受，形成“人性化服務(wù)、親情化關(guān)懷、溫馨化環(huán)境”的良好氛圍。四是要形成營(yíng)銷(xiāo)理念，注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注，提高知名度，繼續(xù)參與社會(huì)公益活動(dòng)，樹(shù)立良好形象。四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)一是進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)院務(wù)公開(kāi)，拓展民主參與、民主管理和民主監(jiān)督渠道，拓展職代會(huì)職能，從多方面參與單位的日常管理工作。二是強(qiáng)化廉政教育，首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的自身學(xué)習(xí)，其次，針對(duì)黨員干部、重點(diǎn)崗位和全體醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)廉政教育，通過(guò)實(shí)例教育、建立誡勉談話制，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等多種教育，努力從思想上筑牢拒腐防線，堅(jiān)決杜絕職務(wù)犯罪的發(fā)生。三是完善制度建設(shè)。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策，進(jìn)一步完善藥品、設(shè)備、耗材采購(gòu)制度，規(guī)范工作流程，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體決策。四是嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委十六項(xiàng)規(guī)定等各項(xiàng)行為規(guī)范，重溫廉政準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，堅(jiān)決查處醫(yī)務(wù)人員