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1、會計學(xué)1決策理論與管理決策方法決策理論與管理決策方法2第1頁/共25頁3的區(qū)分?經(jīng)常采用的具體決策標(biāo)準(zhǔn)有哪些?5.什么是常規(guī)決策和非常規(guī)決策?如何區(qū)分這兩種決策?6.什么是確定型決策、風(fēng)險型決策和非確定型決策?劃分這些決策類型的標(biāo)準(zhǔn)是什么?第2頁/共25頁4第3頁/共25頁5企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營,而經(jīng)營的中心又是決策第4頁/共25頁61.2 科學(xué)決策理論的基本觀點(diǎn)第5頁/共25頁7思考 如何才能形成多選擇方案?第6頁/共25頁8第7頁/共25頁9理性假設(shè)1.問題清晰、明確 2.無目標(biāo)沖突或單一目標(biāo)3.選擇結(jié)果已知4.有明確的偏好5.偏好一貫而且穩(wěn)定6.無時間或成本約束7.經(jīng)濟(jì)報償最大化 第8頁
2、/共25頁10有限理性假設(shè):1.個人處理信息的能力有限2.模糊觀察性:問題往往與方案相互聯(lián)系和影響3.感性偏見,先入之見4.重要信息往往不如易獲得的信息有影響5.過早偏向某一方案6.不認(rèn)錯導(dǎo)致承諾升級7.舊例的深刻影響8.不同利益群體的影響9.決策者的時間和成本壓力10.組織文化的影響然而,人往往是有限理性的第9頁/共25頁11第10頁/共25頁12第11頁/共25頁13n方案一:一律扣罰方案一:一律扣罰20元,以維持廠元,以維持廠紀(jì)的嚴(yán)肅性。紀(jì)的嚴(yán)肅性。n方案二:一律免罰方案二:一律免罰20元,以體現(xiàn)工元,以體現(xiàn)工廠對職工的關(guān)心。廠對職工的關(guān)心。n方案三:一律免罰方案三:一律免罰20元,并宣
3、布當(dāng)元,并宣布當(dāng)天早下班天早下班2小時,以方便職工。小時,以方便職工。n方案四:考慮情況特殊,每人少扣方案四:考慮情況特殊,每人少扣10元,即遲到者每人扣罰元,即遲到者每人扣罰10元。元。第12頁/共25頁14第13頁/共25頁15第14頁/共25頁16n7n步驟8:評價決策效果第15頁/共25頁17第16頁/共25頁18第17頁/共25頁19動態(tài)性強(qiáng),信息不完全且時間嚴(yán)格限定的非常規(guī)決策。n直覺判斷與理性決策相互補(bǔ)充直覺決策與理性決策第18頁/共25頁20n較好的決策方式基于群體信息的個人決策。第19頁/共25頁21例如:組織結(jié)構(gòu)變化、重大投資、開發(fā)新產(chǎn)品或開拓新市場、重要的人事任免等第20
4、頁/共25頁22程序化決策方法:政策、規(guī)則、程序 非程序化決策方法:信息科學(xué)分析判斷力(直覺)利用程序化決策方法解決結(jié)構(gòu)良好問題用非程序化決策方法解決結(jié)構(gòu)不良問題大多數(shù)決策介于程序化與非程序化之間第21頁/共25頁23 風(fēng)暴式思考(Brainstorming)是由被稱之為“風(fēng)暴式思考之父”的AF 奧斯本提出的方式,是通過專家們的相互交流,在頭腦中進(jìn)行智力碰撞,產(chǎn)生新的智力火花,使專家的討論不斷集中和精化。電子會議(Electronic meeting)是將專家會議法與尖端的計算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的一種最新的定性決策方法。 德爾菲法是專家會議法的一種發(fā)展,是一種向?qū)<疫M(jìn)行調(diào)查研究的專家集體判斷。它是以匿名方式通過幾輪函詢征求專家們的意見,組織決策小組對每一輪的意見都進(jìn)行匯總整理,作為參考資料再發(fā)給每一個專家,供他們分析判斷,提出新的意見。如此反復(fù),專家的意見日趨一致,最后做出最終結(jié)論。 專家會議法是根據(jù)市場競爭決策的目的和要求,邀請有關(guān)方面的專家,通過會議形式,提出有關(guān)問題,展開討論分析,作出判斷,最后綜合專家們的意見,作出決定。二、定性決策方法:專家會議法、德爾菲法、電子會議頭腦風(fēng)暴法、第22頁/共25
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