營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件

1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件打造團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件團(tuán)隊(duì)管理者出業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者出業(yè)績(jī)的三要素績(jī)的三要素營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件妻子不信任丈夫誰(shuí)之過(guò)妻子不信任丈夫誰(shuí)之過(guò)信任是合作的基礎(chǔ)信任是合作的基礎(chǔ)* * 卡曼尼效應(yīng)運(yùn)用卡曼尼效應(yīng)運(yùn)用* * 銷售公司的數(shù)據(jù)銷售公司的數(shù)據(jù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件4.004.563.964.344.474.634.244.414.193.924.024.134.114.163.894.133.403.603.804.004.20

2、4.404.604.80上海北京廣東福建江蘇黑龍江山東湖南安徽河北四川廣西江西河南山西甘肅您認(rèn)為您直接上司的領(lǐng)導(dǎo)能力營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件4.154.444.074.284.584.294.213.944.294.484.324.054.084.123.944.163.603.804.004.204.404.604.80上海北京廣東福建江蘇黑龍江山東湖南安徽河北四川廣西江西河南山西甘肅您對(duì)直接上司的信任程度營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件 管理者的內(nèi)控能力管理者的內(nèi)控能力* * 銷售管理的銷售管理的5個(gè)個(gè)”己己”* *管理者的責(zé)任感管理者的責(zé)任感營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件要孩子改變，由 我 開始

3、！要愛(ài)人改變，由 我 開始！ 要上司改變，由 我 開始！要下屬改變，由 我 開始！要團(tuán)隊(duì)改變，由 我 開始！要公司改變，由 我 開始！要國(guó)家改變，由 我 開始！要改變世界，先要改變自己。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件己營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件課堂練習(xí):營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件值得信賴值得信賴正面影響正面影響敢于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件銷售管理者驅(qū)動(dòng)銷售管理者驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的四項(xiàng)功能業(yè)績(jī)的四項(xiàng)功能營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件要油料要油料看地圖看地圖踩油門踩油門看儀表看儀表營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件1.要油料要油料2.3.4.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)

4、爭(zhēng)力培訓(xùn)課件* * 一切為了前線打仗一切為了前線打仗* * 跨部門的有效協(xié)調(diào)跨部門的有效協(xié)調(diào)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件有限資源價(jià)值最大化有限資源價(jià)值最大化整合的能力是無(wú)限的整合的能力是無(wú)限的不謀全局者不足以謀一域，不謀全局者不足以謀一域，不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件1.要油料要油料2.看地圖看地圖3.4.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件你了解市場(chǎng)人員的想法嗎你了解市場(chǎng)人員的想法嗎員工的理解能力員工的理解能力把命令變承諾把命令變承諾營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件“上下同欲者勝上下同欲者勝” - 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件1.要油料要油料2.看地圖看地圖3.踩油門踩

5、油門4.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件出現(xiàn)在最重要的洽談會(huì)出現(xiàn)在最重要的洽談會(huì)做好大項(xiàng)目做好大項(xiàng)目/大客戶的支持大客戶的支持關(guān)鍵時(shí)刻的協(xié)助關(guān)鍵時(shí)刻的協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件* * 營(yíng)銷業(yè)績(jī)的主要來(lái)源營(yíng)銷業(yè)績(jī)的主要來(lái)源* * 抵制平均抵制平均 關(guān)注優(yōu)秀關(guān)注優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件20%50%加強(qiáng)關(guān)系加強(qiáng)關(guān)系 消除障礙消除障礙判斷其所需資源判斷其所需資源 鼓勵(lì)和培養(yǎng)鼓勵(lì)和培養(yǎng)20%25%訓(xùn)練輔導(dǎo)訓(xùn)練輔導(dǎo) 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估跟蹤監(jiān)督跟蹤監(jiān)督40%10%跟蹤監(jiān)督跟蹤監(jiān)督20%15%重新招聘儲(chǔ)備新人重新招聘儲(chǔ)備新人了解和接替手中的大客戶了解和接替手中的大客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)

6、爭(zhēng)力培訓(xùn)課件1-1-對(duì)時(shí)間資源的利用對(duì)時(shí)間資源的利用整塊時(shí)間優(yōu)化時(shí)間整塊時(shí)間優(yōu)化時(shí)間2-2-對(duì)物資資源的分配對(duì)物資資源的分配重點(diǎn)客戶重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)客戶重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)人員重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)人員營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件 企業(yè)的營(yíng)銷資源企業(yè)的營(yíng)銷資源是有限的是有限的,優(yōu)質(zhì)資源必須向優(yōu)質(zhì)資源必須向優(yōu)秀員工傾斜優(yōu)秀員工傾斜,你的投資回你的投資回報(bào)才能最大化報(bào)才能最大化!營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件1.要油料要油料2.看地圖看地圖3.踩油門踩油門4.看儀表看儀表營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件銷售儀表的控制銷售儀表的控制銷售數(shù)據(jù)的運(yùn)用銷售數(shù)據(jù)的運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的確定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件 營(yíng)

7、銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件9種團(tuán)隊(duì)角色種團(tuán)隊(duì)角色練習(xí)和認(rèn)知練習(xí)和認(rèn)知營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件職能角色團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)角色營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷人員的心聲營(yíng)銷人員的心聲營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件屬員的心聲一屬員的心聲一 請(qǐng)告訴我一個(gè)非常明確可行的方法請(qǐng)告訴我一個(gè)非常明確可行的方法來(lái)增加我的業(yè)績(jī)。來(lái)增加我的業(yè)績(jī)。 輔導(dǎo)輔導(dǎo) 成功是可以成功是可以復(fù)制的，復(fù)制的，而簡(jiǎn)單的是最而簡(jiǎn)單的是最容易復(fù)制的。容易復(fù)制的。 最好多講例子。最好多講例子。 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件屬員的心聲二屬員的心聲二 當(dāng)我表現(xiàn)不好時(shí)當(dāng)我表現(xiàn)不好時(shí), ,請(qǐng)了解我的真正原請(qǐng)了

8、解我的真正原因，請(qǐng)不要妄加判斷，更不要對(duì)我冷因，請(qǐng)不要妄加判斷，更不要對(duì)我冷言冷語(yǔ)或不聞不問(wèn)。言冷語(yǔ)或不聞不問(wèn)。 溝通溝通 請(qǐng)不要掉進(jìn)自我判斷的陷井請(qǐng)不要掉進(jìn)自我判斷的陷井 總公司看重的是總公司看重的是結(jié)果結(jié)果，機(jī)構(gòu)看重的是機(jī)構(gòu)看重的是過(guò)程。過(guò)程。 業(yè)績(jī)不好不一定是我不勤奮業(yè)績(jī)不好不一定是我不勤奮 我最討厭的話：我最討厭的話：你怎么這么笨。你怎么這么笨。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件屬員的心聲三屬員的心聲三# 請(qǐng)激發(fā)我的工作熱情，我并不是不想請(qǐng)激發(fā)我的工作熱情，我并不是不想工作，主要是客戶的拒絕使我傷透了工作，主要是客戶的拒絕使我傷透了心，請(qǐng)您不要再指責(zé)我、批評(píng)我了。心，請(qǐng)您不要再指責(zé)我、批評(píng)我了

9、。 激勵(lì)激勵(lì)# 我一遇到挫折就容易喪失信心我一遇到挫折就容易喪失信心# 激勵(lì)是個(gè)持續(xù)性的工作激勵(lì)是個(gè)持續(xù)性的工作# 我希望得到的是我希望得到的是指點(diǎn)指點(diǎn)而不是而不是指指點(diǎn)點(diǎn)指指點(diǎn)點(diǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件屬員的心聲四屬員的心聲四# 請(qǐng)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)我的失誤并及時(shí)予以修正，請(qǐng)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)我的失誤并及時(shí)予以修正，協(xié)助我養(yǎng)成定期做計(jì)劃及總結(jié)的習(xí)慣。協(xié)助我養(yǎng)成定期做計(jì)劃及總結(jié)的習(xí)慣。 監(jiān)督監(jiān)督# 關(guān)懷關(guān)懷有賴于對(duì)我的有賴于對(duì)我的關(guān)注關(guān)注# 關(guān)注關(guān)注體現(xiàn)在對(duì)我的體現(xiàn)在對(duì)我的關(guān)照關(guān)照# 關(guān)注的是我的活動(dòng)關(guān)注的是我的活動(dòng)而不是而不是我的本人我的本人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件屬員的心聲五屬員的心聲五 請(qǐng)不要把管理的焦

10、點(diǎn)只集中在成果，因請(qǐng)不要把管理的焦點(diǎn)只集中在成果，因?yàn)槌晒灰欢苷鎸?shí)反映出我的活動(dòng)量。為成果不一定能真實(shí)反映出我的活動(dòng)量。請(qǐng)協(xié)助我建立一套有效的行銷和行銷管請(qǐng)協(xié)助我建立一套有效的行銷和行銷管理系統(tǒng)及良好的行銷和行銷管理習(xí)慣。理系統(tǒng)及良好的行銷和行銷管理習(xí)慣。 評(píng)估評(píng)估 評(píng)估要有評(píng)估要有工具和標(biāo)準(zhǔn)工具和標(biāo)準(zhǔn) 習(xí)慣養(yǎng)成要有時(shí)間習(xí)慣養(yǎng)成要有時(shí)間營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件屬員的心聲六屬員的心聲六 在做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)請(qǐng)不要把焦點(diǎn)集中在做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)請(qǐng)不要把焦點(diǎn)集中在多少業(yè)績(jī)上，請(qǐng)告訴我應(yīng)作多少在多少業(yè)績(jī)上，請(qǐng)告訴我應(yīng)作多少邀約、拜訪、成交多少單及可獲得邀約、拜訪、成交多少單及可獲得多少收入多少收入 推動(dòng)推動(dòng)

11、 我關(guān)心的是我的我關(guān)心的是我的收入收入 我的單數(shù)有了為什么收入上不去營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件屬員的心聲七屬員的心聲七 您做不到的不要強(qiáng)迫我們做到，那您做不到的不要強(qiáng)迫我們做到，那樣我會(huì)感到心中不服。樣我會(huì)感到心中不服。 -示范示范 做銷售和隊(duì)伍管理確實(shí)不是件容易做銷售和隊(duì)伍管理確實(shí)不是件容易的事情的事情 有許多時(shí)候有許多時(shí)候您能做到的我也不一定您能做到的我也不一定能做到做。能做到做。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件銷售團(tuán)隊(duì)的銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧激勵(lì)技巧營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件常用的激勵(lì)有 物質(zhì)激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì)精神激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì) 關(guān)懷激勵(lì)關(guān)懷激勵(lì) 獎(jiǎng)懲激勵(lì)獎(jiǎng)懲激勵(lì) 信息激勵(lì)信息激勵(lì)營(yíng)銷

12、團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件目標(biāo)激勵(lì) 目標(biāo)制訂要讓屬員參加（謀貴眾，斷貴目標(biāo)制訂要讓屬員參加（謀貴眾，斷貴獨(dú)）獨(dú)） 目標(biāo)目標(biāo)= =能力能力= =勉強(qiáng)。勉強(qiáng)。 目標(biāo)具有一致性。目標(biāo)具有一致性。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件精神激勵(lì)精神激勵(lì)是中藥精神激勵(lì)是中藥-見(jiàn)效慢，但效力持久，見(jiàn)效慢，但效力持久，無(wú)副作用。無(wú)副作用。 -有賴于細(xì)致的工作。有賴于細(xì)致的工作。物質(zhì)激勵(lì)是西藥物質(zhì)激勵(lì)是西藥-見(jiàn)效快，但效力短暫，見(jiàn)效快，但效力短暫，副作用大。副作用大。 -可以解決緊急事情?？梢越鉀Q緊急事情。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件關(guān)懷激勵(lì) 關(guān)懷是上級(jí)對(duì)下級(jí)，長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。關(guān)懷是上級(jí)對(duì)下級(jí)，長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。

13、關(guān)懷來(lái)源于關(guān)心關(guān)懷來(lái)源于關(guān)心 關(guān)懷有賴于關(guān)注關(guān)懷有賴于關(guān)注 關(guān)懷要給予關(guān)照關(guān)懷要給予關(guān)照 關(guān)懷體現(xiàn)為關(guān)愛(ài)關(guān)懷體現(xiàn)為關(guān)愛(ài) 這就是主管要過(guò)的這就是主管要過(guò)的“五關(guān)五關(guān)”營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件獎(jiǎng)懲激勵(lì)獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得到位獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得到位-不怕你富，要讓人眼紅。不怕你富，要讓人眼紅。懲要懲得心疼懲要懲得心疼-不怕你死，要讓人膽顫。不怕你死，要讓人膽顫。承諾是金承諾是金 言必信言必信 信必果信必果 言必慎言必慎營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件信息激勵(lì)信息傳遞要及時(shí)信息傳遞要真實(shí)信息傳遞有選擇例子營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷管理營(yíng)銷管理的四大思維的四大思維營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件A.A.銷

14、售人才的選拔應(yīng)該根據(jù)他們的智力銷售人才的選拔應(yīng)該根據(jù)他們的智力, ,經(jīng)驗(yàn)和決心經(jīng)驗(yàn)和決心 C. C.選拔銷售人才時(shí)，應(yīng)該重在選才干或者天賦而選拔銷售人才時(shí)，應(yīng)該重在選才干或者天賦而不僅僅是經(jīng)驗(yàn)決心不僅僅是經(jīng)驗(yàn)決心D.D.銷售人員的態(tài)度決定了一切，只要態(tài)度端正或者銷售人員的態(tài)度決定了一切，只要態(tài)度端正或者有決心者就可以培養(yǎng)有決心者就可以培養(yǎng)B.B.銷售人才的選拔是一個(gè)自然淘汰的過(guò)程銷售人才的選拔是一個(gè)自然淘汰的過(guò)程, ,要看運(yùn)氣了要看運(yùn)氣了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件A.A.提出要求時(shí)，一定要規(guī)定正確的銷售步驟提出要求時(shí)，一定要規(guī)定正確的銷售步驟B.B.提出要求時(shí)，重在界定正確的結(jié)果而不是提出要求

15、時(shí)，重在界定正確的結(jié)果而不是正確的步驟正確的步驟C.C.銷售人員只要按照標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程操作，就會(huì)有銷售人員只要按照標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程操作，就會(huì)有優(yōu)秀業(yè)績(jī)的保障優(yōu)秀業(yè)績(jī)的保障D.D.制度是用來(lái)防止銷售人員犯錯(cuò)誤的制度是用來(lái)防止銷售人員犯錯(cuò)誤的, ,它并不能保它并不能保證優(yōu)秀業(yè)績(jī)的出現(xiàn)證優(yōu)秀業(yè)績(jī)的出現(xiàn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件A.A.激勵(lì)人時(shí)，重在幫助銷售人員識(shí)別和克服弱點(diǎn)激勵(lì)人時(shí)，重在幫助銷售人員識(shí)別和克服弱點(diǎn)B.B.激勵(lì)人時(shí)，重在發(fā)揮銷售人員的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，而不激勵(lì)人時(shí)，重在發(fā)揮銷售人員的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，而不是克服弱點(diǎn)是克服弱點(diǎn)C.C.銷售人員的業(yè)績(jī)提升空間在于對(duì)自身缺點(diǎn)的不斷銷售人員的業(yè)績(jī)提升空間在于對(duì)自身缺點(diǎn)的不斷改進(jìn)，并且要經(jīng)常性地防范他們的弱點(diǎn)改進(jìn)，并且要經(jīng)常性地防范他們的弱點(diǎn)D.D.如果銷售人員的弱點(diǎn)是由自身性格問(wèn)題造成的如果銷售人員的弱點(diǎn)是由自身性格問(wèn)題造成的, ,我我們的改進(jìn)計(jì)劃就要考慮如何調(diào)整來(lái)避開其弱點(diǎn)們的改進(jìn)計(jì)劃就要考慮如何調(diào)整來(lái)避開其弱點(diǎn). .營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)課件A.A.培養(yǎng)銷售人才時(shí)，要幫助員工學(xué)習(xí)和獲得提升培養(yǎng)銷售人才時(shí)，要幫助員工學(xué)習(xí)和獲得提升B.B.因才適用培養(yǎng)人時(shí)，他們重在幫助他尋找最適合因才適用培養(yǎng)人時(shí)，他們重在幫助他尋找最適合發(fā)展位置銷售人員可