行政管理制度培訓講義課件

1、行政管理制度培訓講義課件建立完善行政管理系統(tǒng) 提高企業(yè)整體運轉效率- -建龍控股人事行政部建龍控股人事行政部 20042004年年7 7月月 行政管理制度培訓講義課件一、制度出臺的背景 1、制度建設（控股公司正式成立以后尚未出、制度建設（控股公司正式成立以后尚未出臺相關制度）臺相關制度）填補空白填補空白,完善和統(tǒng)一完善和統(tǒng)一 2、推進提高行政效率課題、推進提高行政效率課題用制度界定責用制度界定責任、鎖定流程、明確時限任、鎖定流程、明確時限 行政管理制度培訓講義課件二、關于提高行政效率問題（1）現(xiàn)狀）現(xiàn)狀（2）原因）原因（3）行政效率問題的系統(tǒng)解決方案及目前進展）行政效率問題的系統(tǒng)解決方案及目前

2、進展行政管理制度培訓講義課件二、關于提高行政效率問題（1）現(xiàn)狀）現(xiàn)狀文件傳遞慢文件傳遞慢制約工作進展；制約工作進展；管理決策管理決策(會議會議)效率低、質量不高效率低、質量不高工作有序性差；工作有序性差；無效管理多無效管理多大量重復性勞動，管理有效性差；大量重復性勞動，管理有效性差；整個行政管理過程長、不透明整個行政管理過程長、不透明行政效率行政效率考核難，瓶頸不易被發(fā)現(xiàn)考核難，瓶頸不易被發(fā)現(xiàn)行政管理制度培訓講義課件（2）行政效率低的原因分析行政效率從根本上講就是領導的效率行政效率從根本上講就是領導的效率中層以上干部是解決問題的瓶頸；中層以上干部是解決問題的瓶頸； 行政效率從根本上講是由行政辦

3、公系統(tǒng)的建設水平?jīng)Q定的行政效率從根本上講是由行政辦公系統(tǒng)的建設水平?jīng)Q定的行政文秘人行政文秘人員是解決問題的關鍵，責無旁貸（催化劑、增效劑、潤滑劑）；員是解決問題的關鍵，責無旁貸（催化劑、增效劑、潤滑劑）； 行政效率就是行政辦公流程各環(huán)節(jié)的平均效率行政效率就是行政辦公流程各環(huán)節(jié)的平均效率找準并解決效率最低的找準并解決效率最低的環(huán)節(jié)是解決問題的根本措施；環(huán)節(jié)是解決問題的根本措施； 行政效率最突出的問題是無效管理行政效率最突出的問題是無效管理提高制度建設水平，盡最大可能消提高制度建設水平，盡最大可能消除無效管理除無效管理行政管理制度培訓講義課件提高文書處理及溝通效率提高文書處理及溝通效率文書管理制文

4、書管理制度、重要信息逐級報告制度（經(jīng)過嚴格討論度、重要信息逐級報告制度（經(jīng)過嚴格討論制發(fā)程序后已下發(fā)執(zhí)行）制發(fā)程序后已下發(fā)執(zhí)行）（3）行政效率問題的系統(tǒng)解決方案 及 目前進展提高決策及執(zhí)行效率提高決策及執(zhí)行效率會議管理制度（已會議管理制度（已經(jīng)下發(fā)開始執(zhí)行）經(jīng)下發(fā)開始執(zhí)行）行政管理制度培訓講義課件提高有效管理水平，減少無效管理提高有效管理水平，減少無效管理制制度建設管理規(guī)定（已完成初稿起草工作）度建設管理規(guī)定（已完成初稿起草工作）（3）行政效率問題的系統(tǒng)解決方案 及目前進展提高行政效率的透明度，改善辦公系統(tǒng)提高行政效率的透明度，改善辦公系統(tǒng)強力推行網(wǎng)上辦公，對全部行政效率改進成強力推行網(wǎng)上辦公

5、，對全部行政效率改進成果用網(wǎng)絡技術進行鎖定（正在調研，和有關果用網(wǎng)絡技術進行鎖定（正在調研，和有關方面探討建設方案）方面探討建設方案）行政管理制度培訓講義課件三三、網(wǎng)上辦公設想： （一）模塊構想（一）模塊構想1、文書處理（文書處理中心）、文書處理（文書處理中心）2、會議管理、會議管理3、知識管理、知識管理（知識庫、檔案庫、案例庫、專家?guī)欤ㄖR庫、檔案庫、案例庫、專家?guī)欤?、總務管理、總務管理5、信息管理、信息管理6、個人事務（日程管理）、個人事務（日程管理）行政管理制度培訓講義課件三、網(wǎng)上辦公設想三、網(wǎng)上辦公設想： （二）實施步驟（二）實施步驟 1、制定行政工作流程并檢驗其合理性（、制定行政

6、工作流程并檢驗其合理性（6月、月、7月、月、8月）月）2、制定網(wǎng)上辦公系統(tǒng)建設方案、制定網(wǎng)上辦公系統(tǒng)建設方案3、系統(tǒng)軟件設計、系統(tǒng)軟件設計4、試運行階段、試運行階段5、全面實現(xiàn)網(wǎng)上辦公（、全面實現(xiàn)網(wǎng)上辦公（2005年年7月）月）行政管理制度培訓講義課件三、網(wǎng)上辦公設想：三、網(wǎng)上辦公設想： （三）保證措施（三）保證措施 網(wǎng)絡溝通與電話聯(lián)系相結合網(wǎng)絡溝通與電話聯(lián)系相結合領導重視與秘書協(xié)助相結合領導重視與秘書協(xié)助相結合行政督辦與效率監(jiān)察相結合行政督辦與效率監(jiān)察相結合行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第四條第四條 控股公司文件種類控股公司文件種類落

7、實要求：增強控股公司紅頭文件的嚴落實要求：增強控股公司紅頭文件的嚴肅性肅性,不重要的事情不發(fā)紅頭文件不重要的事情不發(fā)紅頭文件,發(fā)紅發(fā)紅頭文件的必須堅決貫徹執(zhí)行頭文件的必須堅決貫徹執(zhí)行;子公司的文子公司的文件種類可以有所區(qū)別件種類可以有所區(qū)別,但紅頭文件、會議但紅頭文件、會議紀要是必須有的，而且紅頭文件用途必紀要是必須有的，而且紅頭文件用途必須基本一致須基本一致行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第六條第六條 公文種類。公文種類。落實要求：必須嚴格按制度規(guī)定使用正落實要求：必須嚴格按制度規(guī)定使用正確的文種確的文種行政管理制度培訓講義課件四、制度

8、培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 1、請示：一事一請示、請示：一事一請示逐級請示不要多頭請示逐級請示不要多頭請示對請示領導必須簽署意見對請示領導必須簽署意見對請示上級機關應根對請示上級機關應根據(jù)領導批示意見起草批復據(jù)領導批示意見起草批復(或將領導批示轉請示或將領導批示轉請示部門部門)（1）請示領導）請示領導“我們想這么干行不行我們想這么干行不行”不是不是問問“領導我們怎么做領導我們怎么做”（2）以上請示妥否，請批示。）以上請示妥否，請批示。 （3）子公司向總部請示必須經(jīng)子公司總經(jīng)理）子公司向總部請示必須經(jīng)子公司總經(jīng)理把關并用紅頭文件上報；控股公司各部門向董把關并用紅頭文件

9、上報；控股公司各部門向董事長請示，必須各部正部長把關并加蓋部門公事長請示，必須各部正部長把關并加蓋部門公章上報章上報行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 2、報告：工作匯報、報告：工作匯報對報告領導不一定對報告領導不一定簽署意見簽署意見（1）先結果后過程）先結果后過程（2）要分類報告，不要流水帳）要分類報告，不要流水帳（3）現(xiàn)將有關情況報告如下：）現(xiàn)將有關情況報告如下： 行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 3、通知：、通知：（1）要素要全：時間、地點、人員、）要素要全：時間、地點、人員、事件（

10、做什么）、其他要求事件（做什么）、其他要求（2）“現(xiàn)將有關事項通知如下現(xiàn)將有關事項通知如下”、“特此通知特此通知” 行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 4、會議紀要：、會議紀要：（1）非常清晰地逐條記錄議定事項）非常清晰地逐條記錄議定事項（區(qū)別于政府的紀要）（區(qū)別于政府的紀要）（2）每件事都要求做到）每件事都要求做到“四個明確四個明確”，即責任人或責任單位要明確、完成時限即責任人或責任單位要明確、完成時限要明確、完成目標要明確、特別重大事要明確、完成目標要明確、特別重大事項考核也要明確項考核也要明確行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度

11、培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第七條第七條 公文格式公文格式3、公文字號：、公文字號：（1）分四大類）分四大類“政管字政管字”、“生管生管字字”、“經(jīng)管字經(jīng)管字”、“工管字工管字”（2）建控發(fā)、唐建發(fā)、吉建發(fā)、承建發(fā)、）建控發(fā)、唐建發(fā)、吉建發(fā)、承建發(fā)、黑建發(fā)、寧建發(fā)、礦業(yè)發(fā)、化工發(fā)、自動黑建發(fā)、寧建發(fā)、礦業(yè)發(fā)、化工發(fā)、自動化發(fā)、水泥發(fā)化發(fā)、水泥發(fā)行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第七條第七條 公文格式公文格式6、排版：、排版：（1）不許用）不許用word套用格式套用格式（2）宋二加黑）宋二加黑黑加黑、宋加黑、楷加黑、黑加黑、宋

12、加黑、楷加黑、仿宋不加黑（正式文件正文一律用三號字）仿宋不加黑（正式文件正文一律用三號字）（3）主題詞表）主題詞表行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第七條第七條 公文格式公文格式7、用章：騎年蓋月，方方正正，專人、用章：騎年蓋月，方方正正，專人蓋章（印章管理制度）蓋章（印章管理制度）部門章視同部長部門章視同部長簽字同意簽字同意控股公司章視同董事長簽字同控股公司章視同董事長簽字同意意行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第三章第三章 請示、報告、報表管理請示、報告、報表管理 關鍵：除日常專業(yè)對

13、口上報信息外一律關鍵：除日常專業(yè)對口上報信息外一律報控股公司人事行政部政務組，將來各報控股公司人事行政部政務組，將來各種信息都經(jīng)過政務組文書處理中心種信息都經(jīng)過政務組文書處理中心行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第四章第四章 上級文件及外來文管理上級文件及外來文管理關鍵：把握好五種單子的統(tǒng)一使用關鍵：把握好五種單子的統(tǒng)一使用行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第五章第五章 子公司文書管理子公司文書管理第十九條第第十九條第5款：控股公司與子公司制款：控股公司與子公司制度銜接問題通過控股公司出

14、臺管理制度度銜接問題通過控股公司出臺管理制度與子公司出臺實施細則的方式來實現(xiàn)對與子公司出臺實施細則的方式來實現(xiàn)對接、避免沖突接、避免沖突行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第六章第六章 文書處理時限文書處理時限 關鍵：各部兼職文秘人員要及時提醒部長關鍵：各部兼職文秘人員要及時提醒部長處理公文處理公文,縮短各部門文書處理時間縮短各部門文書處理時間,提高總提高總部的文書處理效率部的文書處理效率成效成效:據(jù)統(tǒng)計據(jù)統(tǒng)計,由于各部重視由于各部重視,6月份文書處理月份文書處理效率比效率比5月份明顯提高月份明顯提高 ,文件平均停留時間文件平均停留時間縮短近

15、一半縮短近一半,以后每月還要統(tǒng)計以后每月還要統(tǒng)計,并對文件平并對文件平均停留時間最長部門做工作均停留時間最長部門做工作行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第九條第九條 文件落實與檢查文件落實與檢查 責任單位：文件起草部門負責文件落實的責任單位：文件起草部門負責文件落實的督導與檢查，不允許只管出文件不管執(zhí)行，督導與檢查，不允許只管出文件不管執(zhí)行，或對不能執(zhí)行的文件也不及時修改或廢止或對不能執(zhí)行的文件也不及時修改或廢止; 接收文件的部門或子公司領導應簽署接收文件的部門或子公司領導應簽署本部門落實意見及落實責任人。本部門落實意見及落實責任人。 行政

16、管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （一）文書管理制度（一）文書管理制度 第十九條第十九條 第六款第六款子公司文件抄送控股公司后，人事行政部子公司文件抄送控股公司后，人事行政部將轉對口部門及相關領導，主要是便于各將轉對口部門及相關領導，主要是便于各部門及時掌握子公司專業(yè)管理動態(tài)，監(jiān)督部門及時掌握子公司專業(yè)管理動態(tài)，監(jiān)督子公司管理行為是否符合總部要求子公司管理行為是否符合總部要求 行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （二）重要信息逐級報告管理制度（二）重要信息逐級報告管理制度 第二章：日常信息報告管理第二章：日常信息報告管理關鍵：子公司關鍵是及時、準確、規(guī)范、關鍵：子公司

17、關鍵是及時、準確、規(guī)范、統(tǒng)一；統(tǒng)一； 控股公司關鍵是去粗取精、去偽存真、控股公司關鍵是去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里、內外結合、高度由此及彼、由表及里、內外結合、高度綜合、專業(yè)分析、暴露問題、明確方向、綜合、專業(yè)分析、暴露問題、明確方向、改進提高、良性循環(huán)改進提高、良性循環(huán)每月形成專業(yè)每月形成專業(yè)分析報告分析報告行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （二）重要信息逐級報告管理制度（二）重要信息逐級報告管理制度 第三章：重大事項報告管理第三章：重大事項報告管理關鍵：子公司和各部門要把握適度、報告及時、關鍵：子公司和各部門要把握適度、報告及時、渠道暢通、資源共享、快速反應、防止

18、事態(tài)擴渠道暢通、資源共享、快速反應、防止事態(tài)擴大大成效成效:各子公司請示各子公司請示報告明顯增多報告明顯增多,上下溝通意上下溝通意識在增強識在增強行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （三）內部出差接待管理制度（三）內部出差接待管理制度第二章第二章 用車用車第六條第六條 核心是到各子公司出差時不許核心是到各子公司出差時不許要求對方接送站要求對方接送站 同時對各子公司辦公同時對各子公司辦公室提出要求室提出要求,會提供找出租車的服務會提供找出租車的服務,車車輛允許時也不是絕對不能接送輛允許時也不是絕對不能接送行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （三）內部出差接待管理制度（

19、三）內部出差接待管理制度第三章第三章 住宿住宿第七條、第八條：子公司關鍵是要明確第七條、第八條：子公司關鍵是要明確本公司宿舍接待的標準及住宿接待的審本公司宿舍接待的標準及住宿接待的審批流程及臺帳建立批流程及臺帳建立控股各部員工要自覺控股各部員工要自覺服從各子公司的接待安排服從各子公司的接待安排,不要講吃、講不要講吃、講住、講排場住、講排場行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （三）內部出差接待管理制度（三）內部出差接待管理制度第四章第四章 就餐就餐 第九條、第十條：關鍵是內部出差不許第九條、第十條：關鍵是內部出差不許要求對方到外部接待用餐要求對方到外部接待用餐行政管理制度培訓講義課

20、件四、制度培訓四、制度培訓 （三）內部出差接待管理制度（三）內部出差接待管理制度第五章第五章 辦公條件辦公條件 第十一條、第十二條：除寧波建龍外各第十一條、第十二條：除寧波建龍外各子公司明確了兩間辦公室，以及這兩間子公司明確了兩間辦公室，以及這兩間辦公室日常管理責任人和管理工作標準。辦公室日常管理責任人和管理工作標準?？毓蓡T工到子公司如需要辦公條件可與控股員工到子公司如需要辦公條件可與辦公室聯(lián)系，盡量減少總部人員對子公辦公室聯(lián)系，盡量減少總部人員對子公司工作的干擾司工作的干擾行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （三）內部出差接待管理制度（三）內部出差接待管理制度第六章第六章 附則

21、附則 第十三條：關鍵是子公司要印制與總部格第十三條：關鍵是子公司要印制與總部格式相似的介紹信并真正使用起來式相似的介紹信并真正使用起來;各部部長各部部長內部出差時內部出差時,各部應該有人及時與人事行政各部應該有人及時與人事行政部政務組聯(lián)系部政務組聯(lián)系,以便由政務組通知對方做好以便由政務組通知對方做好接待準備接待準備;各部員工出差一定要到人事行政各部員工出差一定要到人事行政部政務組開介紹信（介紹信要注明員工身部政務組開介紹信（介紹信要注明員工身份）份）行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （四）會議管理制度（四）會議管理制度第一章第一章 總則總則 第三條：主要適用于控股公司總部（總第

22、三條：主要適用于控股公司總部（總部要帶好頭，總部的制度自己都不執(zhí)行，部要帶好頭，總部的制度自己都不執(zhí)行，就會在子公司中失去威信）；就會在子公司中失去威信）；子公司出臺實施細則（總部做的好，子子公司出臺實施細則（總部做的好，子公司就會學，上下一致起來，就會形成公司就會學，上下一致起來，就會形成統(tǒng)一的企業(yè)文化）統(tǒng)一的企業(yè)文化）行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （四）會議管理制度（四）會議管理制度第二章第二章 會議類型會議類型 第四條：分綜合性會議和專業(yè)性會議第四條：分綜合性會議和專業(yè)性會議第五條：實行例會制度。（例會不是要第五條：實行例會制度。（例會不是要增加會議，目標是精減會議，

23、如果企業(yè)增加會議，目標是精減會議，如果企業(yè)步入軌道，應該是除了例會基本不開會，步入軌道，應該是除了例會基本不開會，如果會議多如果會議多,不是例會設計有問題，就是不是例會設計有問題，就是企業(yè)管理有問題企業(yè)管理有問題,例會制度的方向肯定是例會制度的方向肯定是正確的）正確的）行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （四）會議管理制度（四）會議管理制度 第三章第三章 控股公司綜合性例會控股公司綜合性例會對四種例會的時間、地點、參加人員、對四種例會的時間、地點、參加人員、主要內容都進行了初步鎖定。主要內容都進行了初步鎖定。 行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （四）會議管理制度（

24、四）會議管理制度第四章第四章 控股公司專業(yè)性例會控股公司專業(yè)性例會對七個專業(yè)的對七個專業(yè)的11種例會的時間、地點、種例會的時間、地點、參加人員、主要內容都進行了鎖定。由參加人員、主要內容都進行了鎖定。由于這些例會在設計時對會議形式和會議于這些例會在設計時對會議形式和會議地點并沒有完全鎖定，專業(yè)例會實際上地點并沒有完全鎖定，專業(yè)例會實際上每月都存在變數(shù)，所以每月每月都存在變數(shù)，所以每月1日請各部日請各部門將本月的例會安排報人事行政部政務門將本月的例會安排報人事行政部政務組房國軍一份，以便匯總報董事長閱知組房國軍一份，以便匯總報董事長閱知并有選擇地參加部門例會。并有選擇地參加部門例會。行政管理制度

25、培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （四）會議管理制度（四）會議管理制度第五章第五章 會議組織的程序會議組織的程序會議組織責任分工：專業(yè)會議專業(yè)組織、會議組織責任分工：專業(yè)會議專業(yè)組織、綜合會議辦公室組織綜合會議辦公室組織行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （四）會議管理制度（四）會議管理制度關于會議組織程序的幾點說明：關于會議組織程序的幾點說明： 1、提前三天將上會討論文件下發(fā)參會領導是為了提、提前三天將上會討論文件下發(fā)參會領導是為了提高會議效率和效果，需要各部門部長特別是部長們的配高會議效率和效果，需要各部門部長特別是部長們的配合。（會議管理專業(yè)線的日歷表）合。（會議管理專

26、業(yè)線的日歷表） 2、制度要求參加會議的領導必須會前閱完會議文件、制度要求參加會議的領導必須會前閱完會議文件必要時組織本部門相關人員研討，并帶著自己的意見上必要時組織本部門相關人員研討，并帶著自己的意見上會，這樣才能保證會議時間和會議效果。會，這樣才能保證會議時間和會議效果。 3、如果部長與子公司總經(jīng)理不能到會，對提前收到、如果部長與子公司總經(jīng)理不能到會，對提前收到的會議文件應研究并將自己的意見以書面形式或請代替的會議文件應研究并將自己的意見以書面形式或請代替參會人員帶到會上討論。參會人員帶到會上討論。行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （四）會議管理制度（四）會議管理制度第六章第

27、六章 會議紀律會議紀律可以概括成可以概括成“五不準五不準”：不準遲到早退、：不準遲到早退、不準會上隨意走動、不準讓手機響鈴、不準會上隨意走動、不準讓手機響鈴、不準會上吸煙、不準打擾會議進行（指不準會上吸煙、不準打擾會議進行（指有事遞紙條）。有事遞紙條）。 行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （四）會議管理制度（四）會議管理制度第七章第七章 會議落實與督導會議落實與督導第二十一條第二十一條 例會都要先通報上次會議議例會都要先通報上次會議議定事項完成情況；會后都要形成紀要提定事項完成情況；會后都要形成紀要提示相關人員落實會議決議。示相關人員落實會議決議。行政管理制度培訓講義課件四、制

28、度培訓四、制度培訓 （四）會議管理制度（四）會議管理制度第八章第八章 子公司會議管理子公司會議管理關鍵：就是要建立例會制度，而且在時關鍵：就是要建立例會制度，而且在時間安排上要與總部的例會時間不沖突。間安排上要與總部的例會時間不沖突。 行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （五）制度建設管理規(guī)定（五）制度建設管理規(guī)定 題外話題外話:“兩嚴三細兩嚴三細”與制度建設與制度建設(精細化精細化管理是實現(xiàn)上下和諧的保證管理是實現(xiàn)上下和諧的保證)第一章第一章 總則總則第二條第二條 制度建設責任界定：人事行政制度建設責任界定：人事行政部負責全公司制度建設的統(tǒng)一管理；各部負責全公司制度建設的統(tǒng)一管

29、理；各專業(yè)部門負責出臺、管理本專業(yè)的制度專業(yè)部門負責出臺、管理本專業(yè)的制度并督導執(zhí)行。子公司辦公室負責本公司并督導執(zhí)行。子公司辦公室負責本公司制度建設統(tǒng)一管理制度建設統(tǒng)一管理,子公司專業(yè)部門制定子公司專業(yè)部門制定專業(yè)制度實施細則或出本公司專業(yè)制度。專業(yè)制度實施細則或出本公司專業(yè)制度。行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （五）制度建設管理規(guī)定（五）制度建設管理規(guī)定第二章第二章 制度的制定制度的制定 第四條第四條 制度制定的流程（圖）制度制定的流程（圖） 調研調研起草起草征求意見征求意見上會討論通過上會討論通過制發(fā)文件制發(fā)文件征求意見時征求意見時,各部必須部長簽字各部必須部長簽字各子

30、公各子公司必須是與制度執(zhí)行相關的分管副總及司必須是與制度執(zhí)行相關的分管副總及中層單位正職簽字中層單位正職簽字;重要制度應該組織研重要制度應該組織研討后反饋意見討后反饋意見第五條第五條 制度都以章、節(jié)、條、款列示。制度都以章、節(jié)、條、款列示。 行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （五）制度建設管理規(guī)定（五）制度建設管理規(guī)定第三章第三章 制度的督導執(zhí)行制度的督導執(zhí)行 幾個時間概念：幾個時間概念：1、收到制度一周內要組織學習傳達貫徹到應該、收到制度一周內要組織學習傳達貫徹到應該知道的所有員工知道的所有員工2、起草制度部門在制度下發(fā)一個月內要對下一、起草制度部門在制度下發(fā)一個月內要對下一

31、級執(zhí)行部門及相關人員組織培訓級執(zhí)行部門及相關人員組織培訓行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （五）制度建設管理規(guī)定（五）制度建設管理規(guī)定幾個時間概念：幾個時間概念：3、起草制度部門在制度下發(fā)一個月后要對下一級單、起草制度部門在制度下發(fā)一個月后要對下一級單位執(zhí)行制度情況進行專項檢查，并要連續(xù)三個月位執(zhí)行制度情況進行專項檢查，并要連續(xù)三個月4、起草制度部門在制度下發(fā)三個月后要對制度形成、起草制度部門在制度下發(fā)三個月后要對制度形成評估報告，并且以后每個季度至少檢查一次執(zhí)行情評估報告，并且以后每個季度至少檢查一次執(zhí)行情況；半年后審計部要對制度執(zhí)行情況進行專項審計。況；半年后審計部要對制度

32、執(zhí)行情況進行專項審計。5、起草制度部門隨時做好制度建設全過程相關資料、起草制度部門隨時做好制度建設全過程相關資料歸檔工作，對每個制度都要建立制度建設檔案歸檔工作，對每個制度都要建立制度建設檔案行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （五）制度建設管理規(guī)定（五）制度建設管理規(guī)定第四章第四章 制度的管理制度的管理 1、有效制度清單、有效制度清單2、建立制度檔案、建立制度檔案行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （六）辦公用品管理制度（六）辦公用品管理制度第二章第二章 辦公用品的分類及配備標準辦公用品的分類及配備標準行政管理制度培訓講義課件四、制度培訓四、制度培訓 （六）辦公用品管理制度（六）辦公用品管理制度第四條第四條 把辦公用品分為三類管理：把辦公用品分為三類管理：A類：屬于固定資產的辦公用品（實際是要接受財類：屬于固定資產的辦公用品（實際是要接受財務的固定資產管理和辦公用品管理的雙重管理）務的固定資產管理和辦公用品管理的雙重管理）B類：屬于領一次可以用較長時間、不是消耗品的類：屬于領一次可以用較長時間、不是消耗品的辦公用品，叫管制品類（關鍵是杜絕重復領用）辦公用品，叫管制品類（關鍵是杜絕重復領用）C類：屬于耗材類的辦公用品（關鍵是在部門費用類：屬于耗材類的辦公用品（關鍵是在部門費用限額內領用）限額內領用）行政管理制度培訓講義課件四、制