燃?xì)獗砉收咸幚?doc

1、燃?xì)獗砉收咸幚砣細(xì)獗砉收咸幚矸桨敢?液晶顯示異常及處理措施1. 閥門關(guān)異常A 原因：電機(jī)閥故障。解決： (1) 檢查閥門驅(qū)動(dòng)線是否連接完好。(2) 使用遠(yuǎn)程或本地關(guān)閥操作。(3) 如果還未解決，則更換新表。B 原因：內(nèi)漏。解決： (1) 將表拆下，檢查進(jìn)氣口是否有異物堵住，并檢查管道是否有鐵屑、雜物。(2) 如果有異物則 清除，否則更換新表。2. 閥門開異常A 原因：電機(jī)閥故障。解決： (1) 檢查閥門驅(qū)動(dòng)線是否連接完好。(2) 使用遠(yuǎn)程或本地開閥操作。(3) 如果還未解決，則更換新表。B 原因：長期未使用的燃?xì)獗恚?閥一直處于關(guān)閉狀態(tài)， 閥頭橡膠與閥口發(fā)生粘連。解決：從入氣口猛吹一口氣，上述

2、方法失敗則更換新表并重新檢漏。3. 提示換電池原因：電池電量不足。解決：更換新電池。二.液晶顯示 Err 及處理措施(1) 邏輯加密卡和射頻卡膜式燃?xì)獗沓Ｒ姽收霞疤幚矸椒ㄥe(cuò)誤提示原因措施Err-01控制回路錯(cuò)，表 返廠維修關(guān)閥后檢測到還有燃?xì)馔ㄟ^。Err-02卡片區(qū)域號(hào)與液晶屏翻看區(qū)表區(qū)域號(hào)不一域號(hào)，與卡內(nèi)致的區(qū)域號(hào)對(duì)比，不一致則請(qǐng)修改表內(nèi)區(qū)域號(hào)或者卡內(nèi)區(qū)域號(hào)Err-03數(shù)據(jù)存儲(chǔ)故障返廠維修Err-04電池電壓低于更換新電池，燃?xì)獗砉ぷ麟娊ㄗh采用性能壓較好的干電池Err-10非法卡，密鑰不請(qǐng)核對(duì)卡內(nèi)的對(duì)秘鑰是否正確Err-11燃?xì)獗砦撮_戶發(fā)卡錯(cuò)誤，應(yīng)發(fā)開戶卡而不是正常的售氣卡，重新發(fā)卡Err-

3、15提前拔卡重新插卡，液晶提示“GOOD”后再拔卡Err-16超囤積，超購氣 待表內(nèi)剩余金限額額（量）與卡內(nèi)的預(yù)購金（量）小于燃?xì)獗韮?nèi)設(shè)定的限購金額（量）后插卡，或者重新發(fā)卡調(diào)整卡內(nèi)的預(yù)購金額（量）Err-20燃?xì)獗硪呀?jīng)開戶，使用的開戶卡插卡Err-21燃?xì)獗韮?nèi)的表號(hào)與卡內(nèi)的表號(hào)不一致Err-22燃?xì)獗硎艿綇?qiáng)磁干擾Err-23氣價(jià)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)錯(cuò)誤Err-24備用氣價(jià)有誤Err-25寫卡錯(cuò)誤或卡接觸不良Err-26表內(nèi)的購氣次數(shù)與卡內(nèi)的重新發(fā)卡或者核對(duì)卡與燃?xì)獗硎欠駥?duì)應(yīng)核對(duì)卡內(nèi)的表號(hào)是否正確，不正確則需要在發(fā)卡系統(tǒng)中修改并重新寫卡插查詢卡后，可解除磁干擾關(guān)閥狀態(tài)返廠維修返廠維修重新寫卡或者確認(rèn)卡片是

4、否觸點(diǎn)老化，觸點(diǎn)老化則需要換卡重新發(fā)卡核對(duì)購氣次數(shù)購氣次數(shù)不一致Err-27設(shè)置的表號(hào)超重新發(fā)卡修改過卡內(nèi)設(shè)定表號(hào)設(shè)置限值的表號(hào)Err-28表未插設(shè)置卡插設(shè)置卡Err-29換表卡返寫錯(cuò)重新插卡誤Err-30換表卡使用流依據(jù)換表流程程不對(duì)重新執(zhí)行換表操作Err-31卡返寫錯(cuò)誤重新插卡Err-32流經(jīng)燃?xì)獗淼臏p小管道的流流量大于設(shè)定量后按鍵開閥的最大流量Err-33換表卡使用流依據(jù)換表流程程不對(duì)重新執(zhí)行換表操作(2) 哈納斯膜式燃?xì)獗沓Ｒ姽收霞疤幚矸椒ㄥe(cuò)誤提示原因Err-01智能燃?xì)獗黹y門關(guān)閉后檢測到有燃?xì)馔ㄟ^Err-02ESAM故障Err-03表內(nèi)存儲(chǔ)故障Err-04電池電壓低Err-05用戶號(hào)

5、錯(cuò)誤Err-10非法卡Err-11購氣卡插入非開戶表Err-15提前拔卡措施閥門檢測異常，扣掉電池重新上電檢測，若無法恢復(fù)則返廠檢修返廠檢修返廠檢修更換新電池持卡到營業(yè)廳確認(rèn)用戶信息，核對(duì)用戶號(hào)，重新寫卡智能燃?xì)獗砗涂ǖ拿荑€狀態(tài)不匹配，需更新或恢復(fù)密鑰至正確狀態(tài)智能燃?xì)獗硖幱谖撮_戶狀態(tài)，卡為購氣卡而不是開戶卡，需更換智能燃?xì)獗砘蛘咧匦聦懣ㄖ匦虏蹇?，保?5 秒后再撥卡Err-16超囤積，超購氣 建議用戶繼續(xù)限額用氣，直到剩余金額加卡內(nèi)購入金額小于限購金額時(shí)再將卡內(nèi)金額充值到智能燃?xì)獗韮?nèi)Err-20售氣操作錯(cuò)誤需確認(rèn)所插智能燃?xì)獗硎欠駷橐僮鞯闹悄苋細(xì)獗砘蛘咧匦聦懣‥rr-21表號(hào)錯(cuò)誤檢查智能燃

6、氣表是否與卡匹配，一表一卡，如有誤請(qǐng)重新寫卡Err-22磁場干擾取消強(qiáng)磁場，插入信息查詢卡可打開閥門恢復(fù)供氣Err-23卡使用次數(shù)超該卡使用次數(shù)限達(dá)到限定值，需重新設(shè)置該卡使用次數(shù)Err-24卡內(nèi)數(shù)據(jù)版本當(dāng)表參數(shù)設(shè)置過低卡及價(jià)格版本號(hào)低于表內(nèi)版本號(hào)，需將更高版本的參數(shù)和價(jià)格寫入卡內(nèi)，注意版本號(hào)更新Err-25不可識(shí)別的卡清理卡觸點(diǎn)，或者卡數(shù)據(jù)錯(cuò)嘗試插卡，如誤顯示該錯(cuò)誤，需重新寫卡或者換卡，如繼續(xù)顯示該錯(cuò)誤，需更換或維修智能燃?xì)獗鞥rr-26購氣次數(shù)錯(cuò)一般補(bǔ)卡處理時(shí)出現(xiàn)該情況，在系統(tǒng)上讀卡并核對(duì)購氣次數(shù)，如正常換卡則可正常購氣使用Err-27表號(hào)設(shè)置卡超重置表號(hào)設(shè)置限卡能起始表號(hào)和終止表號(hào)，需重

7、新寫卡Err-28超大流量檢查表內(nèi)參數(shù)設(shè)置里的大流量門限設(shè)置是否有誤，如有誤請(qǐng)重新設(shè)置；查看管路壓力是否過大或有泄漏Err-29超小流量檢查表內(nèi)參數(shù)設(shè)置里的小流量門限設(shè)置是否有誤 ，如有誤請(qǐng)重新設(shè)置；查看管路是否存在長時(shí)間泄漏三.燃?xì)獗砥渌收咸幚?. 上電燃?xì)獗頍o顯示原因 A ：電池線斷或者電池接口接觸不良，檢查電池盒片和彈簧是否生銹。解決：接好電池接口，若還無顯示返廠維修。原因 B ：檢查晶振是否起振。解決：更換好的晶振，若還無顯示返廠維修。2. 液晶顯示缺段，顯示內(nèi)容不全原因：顯示器虛焊或者連焊。解決：檢查液晶 PIN 腳是否虛焊，檢查 PIN 腳是否有焊渣連焊。3. 表不通氣A 原因：

8、管道未通氣，可能存在室外管道控制閥門關(guān)閉；表前閥或羊角閥未打開；煤氣報(bào)警器的閥門未打開。解 決：檢查并打開室外管道控制閥門、表前閥、羊角閥、煤氣報(bào)警器閥門等外部閥門即可。B 原因：燃?xì)獗韮?nèi)剩余量或者剩余金額為0 或未充值，閥門未打開，所以不通氣。解 決：購買氣量。C原因：燃?xì)獗黹L時(shí)間未使用， 管道內(nèi)可能存在油污， 使得閥口可能有粘連現(xiàn)象，較難打開。解 決：多次上、下電池。即：裝上電池，當(dāng)表的液晶顯示金額（氣量）后，再取下一節(jié)電池，再裝上電池，如此操作三次以上，再看是否通氣，若仍不通氣，那么 可拆下表進(jìn)行排查，如果仍不能開閥，則請(qǐng)更換新表。4. 燃?xì)獗砦囱b電池，就可通氣原因 A：燃?xì)獗磉M(jìn)氣口的閥

9、口處可能有異物堵住，使得閥門不能完全關(guān)閉。解 決：1）先裝上電池，插入帶預(yù)置氣量的設(shè)置卡，使表閥門打開；2）取下電池或插入清零卡，使表閥門關(guān)閉，檢查表是否通氣；3）若表仍然通氣走字，則將表拆下，檢查進(jìn)氣口是否有異物堵住，并檢查管道是否有鐵屑、雜物，有則排除異物，否則更換新表。原因 B：燃?xì)獗韮?nèi)置閥導(dǎo)線有虛焊，或者內(nèi)置閥導(dǎo)線的接插件連接不可靠。解 決：打開燃?xì)獗淼纳w組合，用手輕輕拉動(dòng)內(nèi)置閥導(dǎo)線，檢查是否有脫落的情況，或者取下內(nèi)置閥導(dǎo)線的接插件，檢查接插件的狀態(tài)，是否有脫落。另外，可使用萬用表的 “通斷檢測檔” 檢測內(nèi)置閥的內(nèi)阻是否小余 30，若大于 30，說明內(nèi)置閥有故障，更換新表。5. 燃?xì)獗?/p>

10、機(jī)械計(jì)數(shù)器與液晶顯示器累計(jì)氣量有偏差原因 A：該用戶的燃?xì)獗碇翱赡苡泄收希呀?jīng)更換過一次燃?xì)獗?。因?yàn)槿細(xì)獗淼囊壕э@示器的剩余氣量是不停累加而不可清零的，當(dāng)通過換表卡將一個(gè)舊表的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到一個(gè)新表上時(shí)，新表的機(jī)械計(jì)數(shù)器是從 0 開始計(jì)量的，而液晶顯示器是從舊表上的剩余氣量開始計(jì)量的，因此會(huì)出現(xiàn)偏差。解 決：屬正常情況，只需和客戶做解釋即可。原因 B：燃?xì)獗淼臋C(jī)械計(jì)數(shù)器在使用和檢測時(shí)，只會(huì)累加而無法清零，但是燃?xì)獗淼囊壕э@示器部分是可以通過清零卡清零的。燃?xì)獗沓鰪S時(shí)，因?yàn)橐M(jìn)行誤差檢測和功能檢測，因此燃?xì)獗淼臋C(jī)械計(jì)數(shù)器會(huì)有 0.5m3的氣量，同時(shí)，燃?xì)獗磉\(yùn)到使用地時(shí)，當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局會(huì)對(duì)燃?xì)?/p>

11、表進(jìn)行檢測，大概需要使用 0.3m3的氣量。而液晶顯示器的累加使用量部分在安裝到用戶家后， 會(huì)被燃?xì)夤具M(jìn)行清零，因此就會(huì)出現(xiàn)機(jī)械計(jì)數(shù)器與液晶顯示器累計(jì)氣量有偏差的問題。解 決：屬正常情況，只需和客戶做解釋即可。6. 斷電不關(guān)閥原因 A：內(nèi)置閥有故障。解 決：打開燃?xì)獗淼纳w組合，斷開內(nèi)置閥與線路板組合的連接，使用外置電源測試閥門開關(guān)是否正常，若不正常，說明內(nèi)置閥有問題，更換新表。原因 B：線路板組合閥門驅(qū)動(dòng)電路有故障。解 決：將確認(rèn)是無故障的閥門與線路板組合連接，同時(shí)將電池裝入蓋組合，給線路板組合進(jìn)行上電，當(dāng)液晶顯示器顯示“閥門關(guān)”時(shí)，觀察閥門是否關(guān)閉，若不關(guān)閥，說明線路板組合有故障，請(qǐng)更換線路板組合。原因 C：超級(jí)電容故障。解 決：當(dāng)線路板組合上電時(shí)，液晶顯示器顯示“閥門關(guān)”，閥門可以關(guān)閉那說明是超級(jí)電容有故障，請(qǐng)檢查超級(jí)電容的焊點(diǎn)，使用電烙鐵對(duì)超級(jí)電容的兩個(gè)焊點(diǎn)重新焊接，或者更換新的超級(jí)電容，然后再次測試掉電關(guān)閥功能，若還是無法關(guān)閥，請(qǐng)更換線路板組合。7. 機(jī)械計(jì)數(shù)器走字，但是液晶顯示器不走字原因 A：斷電不關(guān)閥。解 決