南京工程學院繼續(xù)教育學院

1、南京工程學院繼續(xù)教育學院上海電力學校教學輔導站畢業(yè)設計說明書（論文）作 者： 王璐璋 學號：輔導站：上海電力學校教學輔導站專 業(yè)： 電力市場營銷題 目： 論人本管理指導者：20 年 月南京工程學院繼續(xù)教育學院（本科/?？疲┊厴I(yè)論文開題報告姓名王璐璋學號班級ZH 銷 0445公司名稱工作崗位電話（尹幾）（固）指導老師E-Mail教學點上海電力學校教學輔導站論文題目論人本管理對該題目進行分析的重要意義（請與在下面）（300字左右）面對U前我國社會經(jīng)濟高速發(fā)展，而企業(yè)管理相對滯后棋至部分企業(yè)忽視管 理，紀律松弛、秩序混亂的現(xiàn)狀，提出人本管理，強調人是一切資源中最重要的 資源、是最寶貴的財富，突出人在

2、管理中的地位，具有深遠意義。在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，人是社會經(jīng)濟活動的主體。決定一個企業(yè)、一個社會發(fā) 展能力的，主要并不在于機器設備，而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。人本管理的任 務在于如何最大限度地調動人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的 熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們LI前所強 調的人本管理，從根本上說，正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán) 境和機制。論文題目論人本管理論文提綱（請標注出一級標題、級標題或二級標題）一、管理理論發(fā)展的新階段二、全面理解人本管理的內涵1. 依靠人全新的管理

3、理念2. 開發(fā)人的潛能最主要的管理任務3尊重每一個人企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨4.塑造高素質的員工隊伍組織成功的基礎5-人的全面發(fā)展管理的終極目標6.凝聚人的合力組織有效運營的重要保證三、人本管理的精髓1. 點亮人性的光輝2. 回歸生命的價值（1）回歸生命的尊嚴（2）合理的人生定位（3）實現(xiàn)自身的價值（4）積極奉獻于社會3. 共創(chuàng)繁榮和幸福四、人木管理的機制1. 動力機制2. 壓力機制3. 約束機制4. 保證機制5. 選擇機制6. 環(huán)境影響機制結尾中文摘要摘 要：管理理論的發(fā)展，在經(jīng)過三個階段之后已出現(xiàn) 了第四階段，即對人的認識有了升華，提出人是最重要的資源, 最寶貴的財富。以人為中心的管理，是新階段

4、的重要特征之一。 全面理解人本管理的內涵，深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作 用的基礎上，突岀人在管理中的地位，以點亮人性的光輝、回 歸生命的價值、共創(chuàng)繁榮和幸福，為人木管理的精髓與最高宗 旨。建立一整套以人為本的完善的管理機制和環(huán)境，激勵員工 奮發(fā)向上、勵精圖治的精神，樹立正確的價值觀，人生觀，增 強事業(yè)心、責任感。使每一個員工不是處于被管的被動狀態(tài)， 而是處于自動運轉的主動狀態(tài)，不僅會促進工作效率的提高， 也會促進人們文明程度的提高。這既是時代的要求，也是企業(yè) 成功的關鍵。關鍵詞：管理；人本管理；內涵；精髓；機制論人本管理王璐璋XX單位人事部摘要：管理理論的發(fā)展，在經(jīng)過三個階段之后已出現(xiàn)了第四

5、階段,即對人的認識有了 升華，提出人是最重要的資源,最寶貴的財富。以人為中心的管理，是新階段的重要特征之 。全面理解人本管理的內涵，深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎上，突出人在管 理中的地位,以點亮人性的光輝、回歸生命的價值、共創(chuàng)繁榮和幸福為人本管理的精髓與 最高宗旨。建立一整套以人為本的完善的管理機制和環(huán)境,激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治的 精神，樹立正確的價值觀,人生觀,增強事業(yè)心、責任感、使每一個員工不是處于被管的被 動狀態(tài),而是處于自動運轉的主動狀態(tài),不僅會促進工作效率的提高,也會促逬人們文明程 度的提高。這既是時代的要求，也是企業(yè)成功的關鍵。關鍵詞：管理；人本管理；內涵；精髓；機制

6、按照一般管理學論述，當代西方管理理論與管理學派的形成，已經(jīng)過了三個 階段。第一階段，是本世紀初所形成的以泰羅等人為代表的古典管理理論。泰羅 等人倡導的科學管理，以提高勞動生產(chǎn)率為LI標，在操作規(guī)程、工作定額、差別 工資制度、職能分工、管理原則等方面，進行了一系列探索，開創(chuàng)了科學管理的 新時代。但對人的認識是有缺陷的，一是把人看成經(jīng)濟人，過分強調物質刺激； 二是把人看成和機器一樣的工具。第二階段，是本世紀二三十年代開始的行為科 學理論。行為科學側重研究人的需求、行為的動機、人際關系、激勵理論等，主 張通過多種方式激勵人的積極性。但當時仍把對人的激勵看成是管理手段，而不 是LI的。第三階段，是戰(zhàn)后

7、出現(xiàn)的以廣泛運用數(shù)學方法和計算機為特征的管理科 學學派。這一階段，出現(xiàn)了許多新的管理技術，推進了管理手段現(xiàn)代化與管理方 法現(xiàn)代化，提高了管理工作精確化、科學化的水平。但實踐表明，盡管現(xiàn)代管理 技術是有效的，卻不能代替管理思想現(xiàn)代化和人員的現(xiàn)代化。一、管理理論發(fā)展的新階段人們曾經(jīng)預想，新技術和現(xiàn)代管理方法的大量應用，人在經(jīng)濟活動中的作用 將可能下降。但競爭的現(xiàn)實使人逐漸認識到，任何時候都不能忘記生產(chǎn)產(chǎn)品和提 供服務的人以及使用產(chǎn)品和享用服務的人。恰恰相反，在新的階段，或者也可以 稱之為管理思想發(fā)展的笫四階段，對人的認識有了升華。在這一階段，提出了人 是最重要的資源、最寶貴的財富，提出了個性需求和

8、精神健康的理論，提出了更 多依靠員丄的自我指導、自我控制以及順應人性的管理等一系列新觀點、新思想; 在實踐中積極推行以人為中心的管理，并積累了豐富的經(jīng)驗?？梢哉f，以人為中 心的管理，是新階段的重要特征之一?？傊?，管理理論的第四階段，是第二、三階段管理理論的延伸與升華，可以 歸納為兩大趨勢或兩大特征：一是山行為科學升華的人本管理；二是在管理科學 眾多流派基礎上，把系統(tǒng)管理提到新的高度。二、全面理解人本管理的內涵所謂人本管理，不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式, 而是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎上，突出人在管理中的地位， 實現(xiàn)以人為中心的管理。具體來說，主要包括如下

9、兒層涵義：1依靠人全新的管理理念。在過去相當長的時間內，人們曾經(jīng) 熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤，卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財富的人和使用產(chǎn)品的人。 在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，人們越來越認識到，決定一個企業(yè)、一個社會發(fā)展能力的， 主要并不在于機器設備，而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會 經(jīng)濟活動的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟行為，都是 由人來進行的；人沒有活力，企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依黑人的 經(jīng)營理念，通過全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。2開發(fā)人的潛能主要的管理任務。生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務在于如何最大限度地調動

10、人們的 積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解 放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進行的改革，從根本上說，正是為億 萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機制。3.尊重每一個人企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。每一個人作為大寫的人，無論是領導人，還是普通員工，都是具有獨立人格的人，都有做人的尊嚴和 做人的應有權利。無論是東方或是西方，人們常常把尊嚴看作是比生命更重要的 精神象征。我國是社會主義國家，理所當然地應當使人受到最大的尊重，使人的 權利得到更好的保護；不允許任何侮辱人格、損害人權的現(xiàn)象存在。一個有尊嚴 的人，他會對自己有嚴格的要求，當他的工作被充分肯定和尊重時，

11、他會盡最大 努力去完成自己應盡的責任。作為一個企業(yè)，不僅要尊重每一名員工，更要尊重每一位消費者、每一個用 戶。因為一個企業(yè)之所以能夠存在，是由于它們被消費者所接受、所承認，所以 應當盡一切努力，使消費者滿意并感到自己是真正的上帝。4塑造高素質的員工隊伍組織成功的基礎。一支訓練有 素的員工隊伍，對企業(yè)是至關重要的。每一個企業(yè)都應把培育人、不斷提高員工 的整體素質，作為經(jīng)常性的任務。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術生命周期不斷 縮短，知識更新速度不斷加快，每個人、每個組織都必須不斷學習，以適應環(huán)境 的變化并重新塑造自己。提高員工素質，也就是提高企業(yè)的生命力。5人的全面發(fā)展管理的終極目標。改革的時代，必

12、將是億 萬人民精神煥發(fā)、心惜舒暢、勵精圖治的時代：必將為人的自山而全面發(fā)展創(chuàng)造 出廣闊的空間。進一步地說，人的自由而全面的發(fā)展，是人類社會進步的標志， 是社會經(jīng)濟發(fā)展的最高U標，從而也是管理所要達到的終極U標。6凝聚人的合力組織有效運營的重要保證。組織本身是一個生命體，組織中的每一個人不過是這有機生命體中的一分子，所以，管理不僅要 研究每一成員的積極性、創(chuàng)造力和素質，還要研究整個組織的凝聚力與向心力， 形成整體的強大合力。從這一本質要求出發(fā)，一個有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，就應當 是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團隊。如何增強組織的合力，把企業(yè)建設成 現(xiàn)代化的有強大競爭力的團隊，也是人本管理所要研究的

13、重要內容之一。三、人本管理的精卡筆者曾與臺灣著名管理學家陳怡安教授討論人本管理，陳教授把人本管理的 核心提煉為三句話，即：點亮人性的光輝；回歸生命的價值；共創(chuàng)繁榮和幸福。 筆者認為，這就是人本管理的精髓與最高宗旨。根據(jù)筆者的理解，闡釋如下：1點亮人性的光輝順應人性的管理，才是最好的管理。從一定意義上說，人類文明史，就是更 人性化的過程，是人的本性不斷升華的過程。人有光輝的一面，也有懶散、消極、 陰暗的一面，問題在于如何誘導。點亮人性的光輝，是管理的首要使命，即激發(fā) 人對真善美的追求。所謂真，就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人，即 真實地對待自己，說真話、辦真事、追求真理，也真誠地對待別人

14、。所謂善，就 是要有一顆善良之心、仁愛之心；不僅自尊自愛，而且愛別人、愛企業(yè)、愛國家; 關心人、關心集體、關心大局。所謂美，即對美好的理想、愿望、事物和事業(yè)的 追求。真善美的統(tǒng)一，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高層次。2回歸生命的價值對于人生的價值，不同的人有不同的理解。金錢、官位、奢侈、淫欲，可能 是有些人的追求，但絕不是有意義的人生。人生的真正價值，可以歸納為：(1 )回歸生命的尊嚴。尊嚴被看作是人性重要的特征之一，每一個員工， 都是具有獨立人格的人，理應受到尊重。當一個人被尊重、被肯定時，會產(chǎn)生一 種自尊的意識，會盡最大努力去完成自己應盡的職責。(2) 合理的人生定位。社會是山許

15、多人構成的，他們分別扮演著不同的角 色，每個角色都是不可缺少的；誰活得更有價值，在于他是否盡職盡責地去演好 那個角色。對于企業(yè)與員工關系來說，首先，員工不是工具，而是人，是大寫的 人，是應當受到辱重的人；其次，精心設汁每一員工最能發(fā)揮其專長的崗位，使 之能人盡其才，各得其所。(3) 實現(xiàn)自身的價值。把自己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這 種追求的人，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂趣的。(4) 積極奉獻于社會。人生不僅應追求個人需求，追求自身的生存和發(fā)展, 而且更應積極回報社會，為社會、為別人奉獻自己的力量。生命的最高價值在于 奉獻，生命的最大快樂也在于奉獻。正如著名作家肖伯納所說的：“生

16、命中真正 的喜悅，源自于你為一個自己認為至高無上的標，獻上心力的時候”。3.共創(chuàng)繁榮和幸福企業(yè)是人的集團，企業(yè)是曲全體人員共同經(jīng)營的。在一個企業(yè)里，如果每個 員丄都有一種“這是我們的公司的意識，如果企業(yè)經(jīng)營者把員工看作是同舟共濟 的“伙伴并“以感恩心創(chuàng)造和諧”，那么，這個企業(yè)必定是一個成功的企業(yè)，是一 個共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。把個人生命價值與企業(yè)價值融為一體的團隊，首先取決于企業(yè)領導者本身的 品格、才能和形象。勤奮、正直、真誠待人、受人尊敬的領導者，本身就是一種 動力，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應通過各種方式，讓員工了解公 司的標和發(fā)生的種種問題，使每一員工和總經(jīng)理一樣，思考并尋

17、求解決問題的 途徑，不僅為企業(yè)貢獻勞動而且貢獻智慧，形成“千斤重擔千人擔，千人工廠千 人管”的管理格局；再次，讓員工與企業(yè)共生共長，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營 成果，真正形成命運共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。點亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創(chuàng)繁榮和幸福是一個整體，比較全面 地體現(xiàn)了人本管理的U標和宗旨。四、人本管理的機制有效地進行人本管理，關鍵在于建立一整套完善的管理機制和環(huán)境，使每一 個員工不是處于被管的被動狀態(tài)，而是處于自動運轉的主動狀態(tài)，激勵員工奮發(fā) 向上、勵精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機制：1動力機制I。旨在形成員工內在追求的強大動力，主要包括物質動力和 精神動力，即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成，不可過分強調一方 而忽視另一方。2.壓力機制。包括競爭壓力和LI標責任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)， 使人有一