2021年精選物流工作計(jì)劃九篇.doc

1、精選物流工作計(jì)劃九篇每一天的時(shí)間都非常珍貴，我們又將迎來(lái)新的一輪的努力，寫一份工作計(jì)劃， 為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！ 工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是精心的物流工作計(jì)劃 9 篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)、崗位培訓(xùn)教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。 提倡行車講究語(yǔ)言美， 禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。二、加強(qiáng)部 _ 水平：為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況， 為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議， 我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡， 讓廣大

2、經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn)， 還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞， 對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況， 先后制定了小貨車駕駛員管理制定、叉車司機(jī)管理規(guī)定、倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定、小貨車輪班安排表 、車輛零配件出入庫(kù)流程、車輛輪胎更換申請(qǐng)單，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54 人，其中后勤人員 9 人，駕駛員 41 人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(zhǎng)，

3、讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、 安全、調(diào)配工作。逐步形成了 其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制 的合理化組織結(jié)構(gòu)。 使各崗位人員明確其職責(zé)所在， 以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算：為了降低運(yùn)營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過(guò)短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的 佳通 系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同， 有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。 同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家， 選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件， 一

4、定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本， 而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益， 因此建立自己的油庫(kù)成了的解決方案。隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。1. 根據(jù)庫(kù)房分類庫(kù)房分為：原材料庫(kù)、包材庫(kù)、成品庫(kù)、收貨員。根據(jù)工作強(qiáng)度和工作時(shí)間需要原材料庫(kù)設(shè) 1 人，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。成品庫(kù)設(shè) 2 人： 2 人負(fù)責(zé)日常事務(wù)，不分主次。包材庫(kù)設(shè) 2 人： 2 人負(fù)責(zé)日常事務(wù)，不分主次。另設(shè) 2 人負(fù)責(zé)協(xié)助庫(kù)管搞好庫(kù)房的日常搬運(yùn)和清點(diǎn)，各庫(kù)房來(lái)回調(diào)度。1. 原材料庫(kù)管負(fù)責(zé)原

5、材料的日常事務(wù)。 包括庫(kù)房的布局、 原材料的收貨入庫(kù)、原材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫(kù)房日常衛(wèi)生。庫(kù)房的布局要科學(xué)合理，貨物碼放整齊，類別清晰，量大且常用物品設(shè)置垛位卡， 小且散的物品上架存放并設(shè)置標(biāo)簽。 對(duì)于每日收發(fā)原材料要準(zhǔn)確開(kāi)具收貨單和領(lǐng)料單。 根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片、當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記明細(xì)帳，明細(xì)帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表，保證日?qǐng)?bào)表與事物與臺(tái)帳三者數(shù)量相符。生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫(kù)存量；倉(cāng)庫(kù)管理員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類，對(duì)存放期限較長(zhǎng)， 逾期失效等不良存貨

6、，要按月編制報(bào)表，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員.2. 包材庫(kù)管負(fù)責(zé)包材庫(kù)的收發(fā)及日常事務(wù)。 包括庫(kù)房的布局、材料的收貨如庫(kù)、材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫(kù)房日常衛(wèi)生。庫(kù)房的布局要科學(xué)合理，貨物碼放整齊，類別清晰，所有物品一律設(shè)置垛位卡，當(dāng)日下班之前對(duì)加班所用小并且散的物品必須出來(lái)，以備晚上加班人員單獨(dú)工作。 對(duì)于每日收發(fā)材料要準(zhǔn)確開(kāi)具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺(tái)帳，臺(tái)帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表， 保證日?qǐng)?bào)表與臺(tái)帳與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量相符。 鑒于包材庫(kù)工作量大，要清點(diǎn)的貨物多等原因，庫(kù)房設(shè)置2 人協(xié)助庫(kù)管物品。根據(jù)工作需要可以在三個(gè)庫(kù)房間來(lái)回調(diào)度。3. 成品庫(kù)管負(fù)責(zé)成品庫(kù)的日常事物

7、。 包括庫(kù)房的布局、 成品的收貨入庫(kù)、成品的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫(kù)房日常衛(wèi)生。庫(kù)房的布局要科學(xué)合理，貨物碼放整齊，類別清晰，所有物品一律設(shè)置垛位卡，當(dāng)日下班之前對(duì)加班所用物品必須出來(lái)， 以備晚上加班人員單獨(dú)工作。對(duì)于每日收發(fā)材料要準(zhǔn)確開(kāi)具收貨單和領(lǐng)料單。 當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺(tái)帳，臺(tái)帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表，保證日?qǐng)?bào)表與臺(tái)帳與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量相符。成品庫(kù)又分成品和產(chǎn)成品兩類，產(chǎn)成品出庫(kù)要開(kāi)出庫(kù)單同時(shí)要與送貨員開(kāi)的送貨單核對(duì)，并簽字定貨廠部根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格，結(jié)合銷售合同定貨量，計(jì)算原材料與包材的需求量。由采購(gòu)部實(shí)施。物料進(jìn)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù)；拒絕

8、不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)， 杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。 倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。 未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。 對(duì)于購(gòu)回的物品物料部負(fù)責(zé)將生產(chǎn)原材料和包裝材料分庫(kù)房存放。核對(duì)無(wú)誤后開(kāi)具收貨單。收貨單的填開(kāi)必須正確完整， 供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致。收料單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。 生產(chǎn)原材料和包裝材收

9、貨單一式三聯(lián)，一聯(lián)庫(kù)房記帳并留存?zhèn)洳?，一?lián)交財(cái)務(wù)，一聯(lián)交送貨人員。 1 2a 、各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料（包括原材料、半成品、包材）出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任（或其指定人員）統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任或計(jì)劃員開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料， 領(lǐng)料員和倉(cāng)管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對(duì)正確后方可發(fā)料；倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。b 、成品發(fā)出必須由銷售部開(kāi)具送貨單， 倉(cāng)庫(kù)管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)發(fā)貨 , 并登記入帳。c 、倉(cāng)管員在月末結(jié)賬前要與車間、 財(cái)務(wù)及相

10、關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作， 各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致， 以保障成本核算的正確性。d 、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。 如屬短缺及需報(bào)廢處理的， 必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。 發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題（如超期、受潮、生銹、或損壞等），應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。 領(lǐng)料單一式三聯(lián)，一聯(lián)庫(kù)房記帳并留存?zhèn)洳?，一?lián)交財(cái)務(wù)，一聯(lián)交領(lǐng)物人。車間生產(chǎn)的成品由包裝部負(fù)責(zé)交物料部庫(kù)房，并保證所交成品的單位名稱和規(guī)格無(wú)誤 庫(kù)房收到成品要認(rèn)真核對(duì) （單位名稱 . 規(guī)格 . 數(shù)量）后放置到指定的位置。做到不亂放，不混淆，易出貨

11、易清點(diǎn)，無(wú)差錯(cuò)。核實(shí)后在交貨記錄上簽字確認(rèn)。 開(kāi)入庫(kù)單并記成品帳或做明細(xì)記錄。每天下班前出當(dāng)天日?qǐng)?bào)表。各庫(kù)房要經(jīng)常定期或不定期盤點(diǎn)， 盤點(diǎn)要認(rèn)真，按物品的規(guī)格，數(shù)量，名稱。做到不漏盤，不錯(cuò)盤，并與帳本核對(duì)，對(duì)于帳實(shí)不符的要查明原因及時(shí)解決。 對(duì)于不能解決的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并采取補(bǔ)救措施。各庫(kù)房開(kāi)具的收貨單和領(lǐng)料單，白聯(lián)庫(kù)房留存登記臺(tái)帳并保留以備查。黃聯(lián)交送貨人或領(lǐng)物人。紅聯(lián)每天下班前半小時(shí)交主管，主管于次日上班統(tǒng)一交財(cái)務(wù)， 并且與財(cái)務(wù)辦理單據(jù)交接手續(xù)。 對(duì)于各庫(kù)房因特殊情況出具的白條應(yīng)上報(bào)主管并在主管處登記。為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展，為了公司能節(jié)約相對(duì)成本，也為讓公司對(duì)我的工作

12、進(jìn)行考核， 我將做好以下方面的計(jì)劃，來(lái)提高工作效率，更好的開(kāi)展工作。一. 繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)人是萬(wàn)物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會(huì)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工， 因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了， 各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。 對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下; 二是

13、獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。二 . 不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞， 所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對(duì)員工工作積極性有一定的 . 影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度，需實(shí)施崗位責(zé)任制制度、 車輛管理制度、文件管理制度、獎(jiǎng)懲制度等。三. 加快管理崗位建設(shè)我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)” 。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。四 . 作內(nèi)容及安排1. 收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)

14、，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。2. 每日早會(huì)十分鐘，計(jì)劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問(wèn)題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表?yè)P(yáng)有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人。3. 每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況，已完成事項(xiàng)，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng)，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4. 每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無(wú)異常情況，庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。5. 每周 / 月總結(jié)本周 / 月工作情況，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、

15、困難提出可執(zhí)行建議 / 方案，對(duì)工作中作出成績(jī)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。6. 各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列， 整個(gè)庫(kù)房保持整齊，整潔，有無(wú)臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價(jià)格是否一致。7. 嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記， 做到日清日結(jié)， 確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。 不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異， 當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯(cuò)誤。9. 倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬 , 凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)

16、簽( 款號(hào)，尺碼，價(jià)格 ) ，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10. 做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作， 倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時(shí)調(diào)整。11. 庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)， 及時(shí)查明原因， 并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的， 必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理， 否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。 發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題 ( 如受潮或損壞等 ) ，及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。12. 合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不

17、得拋擲。13. 倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通， 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。14. 提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng) / 休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。15. 了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問(wèn)題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。五 . 工作重點(diǎn)1. 對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程，出庫(kù)流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。2. 對(duì)庫(kù)房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、正確。隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨

18、、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取取得更好的效益。尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：大家好！首先代表商貿(mào)物流中心班子，對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和中心全體員工參加 20xx 年度商貿(mào)物流中心班子述職報(bào)告會(huì)表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)商貿(mào)物流中心一年來(lái)的工作和 20xx 年的工作計(jì)劃。20xx年，是極不平凡的一年，面對(duì)前所未有的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困難和挑戰(zhàn)。商貿(mào)物流中心全體員工在學(xué)校、后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團(tuán)總體工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本”的理念和“想學(xué)生所想，全心全意為師生服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)新思維、

19、強(qiáng)化管理、與時(shí)俱進(jìn)，密切關(guān)注師生員工不斷變化的個(gè)性化服務(wù)需求，不斷調(diào)適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目， 通過(guò)提供多元化服務(wù)， 圓滿完成了校園商貿(mào)服務(wù)保障任務(wù)，各項(xiàng)工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。 20xx 年工作總結(jié)述職如下：（一）創(chuàng)新思路，開(kāi)拓進(jìn)取，順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)20xx 年度，商貿(mào)物流中心經(jīng)營(yíng)工作有了新突破，經(jīng)營(yíng)收入取得了歷史性的突破，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，中心自我加壓，年初與兩校區(qū)經(jīng)營(yíng)門店詳細(xì)制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解值。 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制， 不斷加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作力度。全年中心預(yù)計(jì)總計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元，與去年 3600 萬(wàn)元相比增長(zhǎng)了 。1. 完善管理體系、加強(qiáng)內(nèi)部管理20xx年的經(jīng)營(yíng)服務(wù)保障工作中

20、， 商貿(mào)中心的工作中立足一個(gè) “早”字，以“經(jīng)營(yíng)”和“服務(wù)”為中心，一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓管理，強(qiáng)化中心內(nèi)部的建設(shè)與管理，結(jié)合中心現(xiàn)有狀況，更新、完善、落實(shí)管理體系，強(qiáng)化管理制度，穩(wěn)中求發(fā)展。（ 1）在中心管理制度匯編的基礎(chǔ)上，完善了商貿(mào)物流中心財(cái)務(wù)管理制度和商貿(mào)物流中心采配管理制度。一方面做到強(qiáng)化成本費(fèi)用控制，提高經(jīng)濟(jì)效益；另一方面明確了責(zé)任、權(quán)利和利益，進(jìn)一步優(yōu)化中心管理體系，使管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。（ 2）嚴(yán)格執(zhí)行中心班子和部門主管、校區(qū)經(jīng)理兩級(jí)議事制度，加強(qiáng)中心對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的民主管理和組織協(xié)調(diào)， 確保各項(xiàng)決策科學(xué)、合理，工作安排高效、有序。定期召開(kāi)部門和門店協(xié)調(diào)會(huì)制度，加大部門間協(xié)

21、調(diào)溝通的同時(shí)，增強(qiáng)中心工作合力。（ 3）強(qiáng)化超市工作量化考核管理，建立多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的考核機(jī)制，全面系統(tǒng)推進(jìn)崗位目標(biāo)管理， 按照集團(tuán)推行新的薪酬和績(jī)效考核體系，嚴(yán)格執(zhí)行中心制定的商貿(mào)物流中心績(jī)效考核辦法，簽訂部門、門店經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。要求落實(shí)各崗位工作程序，推行中心班子、門店經(jīng)理、職工互評(píng)三個(gè)層次的互評(píng)機(jī)制，考評(píng)結(jié)果掛鉤年終效益。（ 4）構(gòu)建商品質(zhì)量控制和價(jià)格管理體系， 結(jié)合 ISO9001體系要求，嚴(yán)把商品質(zhì)量和價(jià)格關(guān)， 堅(jiān)持對(duì)中心下屬各門店進(jìn)行定期和不定期的檢查，考評(píng)結(jié)果納入中心績(jī)效考核體系。（ 5）嚴(yán)格商品準(zhǔn)入制度和商品采購(gòu)、 驗(yàn)收制度，深入市場(chǎng)調(diào)研，規(guī)范進(jìn)貨渠道，定期和不定期地調(diào)查周邊

22、市場(chǎng)同類、同品種、同規(guī)格商品價(jià)格，及時(shí)合理地調(diào)整超市商品的價(jià)格，控制進(jìn)貨價(jià)格。2. 積極解困自救、拓展經(jīng)營(yíng)渠道20xx 年，全國(guó)“堅(jiān)持廉潔自律 厲行勤儉節(jié)約”的大環(huán)境使得學(xué)校各單位、院系團(tuán)購(gòu)商品銳減，物價(jià)上漲、校園環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈、人員工資增長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展迅猛等一系列不利因素給中心帶來(lái)前所未有的經(jīng)營(yíng)困境，商貿(mào)物流中心各班組集思廣益、群策群力，根據(jù)兩校區(qū)門店實(shí)際制定營(yíng)銷組合策略， 總體上呈現(xiàn)出傳統(tǒng)商品與現(xiàn)代商品相結(jié)合、文昌和南湖校區(qū)相補(bǔ)充、各品項(xiàng)物資互補(bǔ)共興的良好格局，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。（ 1）不斷降低采購(gòu)成本，控制差價(jià)，降低零售價(jià)格指數(shù)，不斷實(shí)施特惠，促銷讓利于廣大師生，進(jìn)一步增加

23、客單數(shù)量；（ 2）整合上游資源，協(xié)調(diào)在徐高校教育超市開(kāi)展聯(lián)談聯(lián)采工作，進(jìn)一步降低了采購(gòu)成本， 并與供應(yīng)商建立了良好的供銷合作關(guān)系， 為超市采購(gòu)工作注入了活力， 為經(jīng)營(yíng)工作擺脫困境確定了方向， 維護(hù)了校園商業(yè)市場(chǎng)的和諧穩(wěn)定；（ 3）引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌，豐富品種，滿足多元化需求。定期召開(kāi)新品引進(jìn)會(huì)，并赴徐州周邊大小型超市、 批發(fā)市場(chǎng)和肉制品加工廠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，確保了商品的質(zhì)量安全， 同時(shí)起到平抑校園市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定的作用。進(jìn)一步凸現(xiàn)教育超市姓“教”的屬性。（ 4）在工作中牢牢抓住“拓展經(jīng)營(yíng)”這個(gè)主題，定期召開(kāi)中心月、旬、學(xué)期經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，研究?jī)尚^(qū)各門店的客單價(jià)和客單量的變化趨勢(shì)，制定提升營(yíng)業(yè)收入方案。中心職

24、工做到了“心中有經(jīng)營(yíng)”，各項(xiàng)工作都圍繞“經(jīng)營(yíng)”這個(gè)主旋律進(jìn)行，把經(jīng)營(yíng)工作擺在最重要的位置，充分發(fā)揮職工的整體效能，為“拓展經(jīng)營(yíng)”的順利開(kāi)展保駕護(hù)航。3. 狠抓迎新商機(jī)、做好服務(wù)工作每年迎新商業(yè)服務(wù)工作對(duì)于中心來(lái)說(shuō)，是每一年工作的重中之重，也是洞察全國(guó)高校學(xué)生消費(fèi)需求突破點(diǎn)的絕佳機(jī)會(huì)。20xx 年商貿(mào)中心的迎新工作扎實(shí)有力，取得很好的經(jīng)濟(jì)效益：（1） 貨源準(zhǔn)備充足、工作計(jì)劃周密為做好迎新商品的供應(yīng)工作，中心領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開(kāi)中心各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議， 分析近幾年迎新商品銷售態(tài)勢(shì)， 結(jié)合生活水平的提高促使 95 后新學(xué)生消費(fèi)品質(zhì)化、個(gè)性化和時(shí)尚化等綜合需求，總結(jié)出歷年暢銷的商品種類及檔次，制定出詳細(xì)的迎

25、新物資采購(gòu)方案。暑假期間，中心組織人員先后赴浙江義烏、黃巖、山東臨沂等地采購(gòu)了 50 余萬(wàn)元的適應(yīng)學(xué)生需求的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉商品。這樣既降低了采購(gòu)的費(fèi)用，又豐富了商品的種類， 進(jìn)而提高了教育超市商品的性價(jià)比，從而受到廣大學(xué)生家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)。（2） 優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)贏得新生信賴迎新前夕，兩校區(qū)所有教育超市門店狠抓衛(wèi)生工作、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。第一、有效地進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作， _ 清理衛(wèi)生死角；第二、貨架排列有序、貨物豐滿、種類齊全；第三、穩(wěn)抓商品質(zhì)量，使新生能夠安全、放心地消費(fèi)。（3）設(shè)置外部銷售區(qū)城，“零距離”購(gòu)物更方便為方便新生及家長(zhǎng)就近購(gòu)物，教育超市通過(guò)與學(xué)校相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，南湖校區(qū)于 8 月 31 日

26、-9 月 2 日在松苑 3 號(hào)樓和研 1 樓周邊、文昌校區(qū)于 9 月 2-3 日在學(xué) 10 宿舍樓前分別設(shè)置了臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)銷售區(qū)域，使大多數(shù)新生免除了東奔西跑之苦，就近購(gòu)物更省心、省力。本年度商貿(mào)中心迎新工作植入“前導(dǎo)式營(yíng)銷”策略，使商品更具有針對(duì)性，更符合高校市場(chǎng)需要， 迎新期間兩校區(qū)營(yíng)業(yè)收入相比去年同期上漲幅度達(dá) 29.55%。4. 堅(jiān)持以人為本、提高綜合素質(zhì)中心班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中相互信任，相互支持，拾遺補(bǔ)缺，班子集體的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提高。在工作中，堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格遵守“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事和決策基本制度，重大問(wèn)題集體研究，班子成員能夠自覺(jué)

27、維護(hù)集體權(quán)威，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究決定，分工協(xié)調(diào)抓落實(shí)，做到了分工不分家，充分發(fā)揮班子的核心作用。生活上，關(guān)心員工，盡力解決員工工作和生活中遇到的困難。努力打造“人文超市”、“和諧超市”和“幸福超市”：（ 1）一份生日蛋糕，代表中心真誠(chéng)的祝福，極大地增強(qiáng)了超市員工的凝聚力；（ 2）員工家屬臥病在床，中心黨、政、工、婦負(fù)責(zé)人員第一時(shí)間將慰問(wèn)送到醫(yī)院病榻前，給予員工無(wú)微不至的關(guān)懷；（ 3）20xx 年 9 月，商貿(mào)中心對(duì) 80 名編外用工的工資進(jìn)行了普調(diào)，人均工資調(diào)高 200 元/ 月，嚴(yán)格按照商貿(mào)物流中心編外用工體系執(zhí)行，實(shí)施工齡工資；（ 4）11 月 2224，組織人員分別赴山東大學(xué)和浙江大學(xué)

28、學(xué)習(xí)參觀，與高校商貿(mào)同行積極溝通交流， 充分了解校園商貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)的亮點(diǎn)做法，為礦大教育超市門店進(jìn)一步提升管理品質(zhì)起到了積極作用；（ 5）做好員工的培訓(xùn)工作： 11 月 1318 日，組織人員參加了江蘇省教育超市服務(wù)人員技能等級(jí)考核培訓(xùn)活動(dòng)， 更好地適應(yīng)教育超市的發(fā)展和服務(wù)水平提升的需要；分別于 5 月 16 日和 12 月 11 日舉辦了禮儀培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn)， 加強(qiáng)了各門店部門交流的同時(shí)， 提高了基層員工特別是門店經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)和技能水平， 使得全體員工綜合素質(zhì)得到鍛煉；（ 6）在學(xué)校、集團(tuán)組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、兵乓球比賽、 “迎七一”歌詠比賽等活動(dòng)都能看到商貿(mào)中心職工良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)異成績(jī)；（

29、7）為統(tǒng)一超市形象， 制作 300 件印有校標(biāo)的夏季和冬季超市工作服。5. 加強(qiáng)宣傳交流、提升文明共建一年來(lái)，中心高度重視 _ ，緊緊圍繞中心工作，不斷完善宣傳體系，創(chuàng)新宣傳方式，積極利用后勤集團(tuán)網(wǎng)、江蘇省教育超市網(wǎng)站等傳播媒介進(jìn)行廣泛宣傳， 發(fā)表新聞 33 篇，及時(shí)報(bào)道中心工作動(dòng)態(tài)，大力宣傳中心先進(jìn)典型， 引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向， 有效促進(jìn)了中心與師生員工之間的交流和溝通， 為集團(tuán)的改革與發(fā)展?fàn)I造了和諧的輿論氛圍。為切實(shí)體現(xiàn)學(xué)校后勤“三服務(wù)、三育人”的工作宗旨，中心在做好自身經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)， 還積極按照省教育超市總部部署， 全面啟動(dòng)“愛(ài)心工程” ，與學(xué)工處學(xué)生勤工助學(xué)中心一起為家庭貧困的同學(xué)提供勤

30、工助學(xué)崗位，全年提供崗位 182 個(gè)，提供金額 2 萬(wàn)余元。誠(chéng)意的服務(wù)受到廣大師生的一致好評(píng)， 在中心滿意度測(cè)評(píng)， 總體的滿意度達(dá)到 93.71 ，相比 20xx 年 84.41%上漲 9.3%。教育超市的信譽(yù)度和美譽(yù)度逐年提升。6. 安全常抓不懈、廉潔常駐心中安全工作做到制度化、經(jīng)常化、科學(xué)化。中心與后勤集團(tuán)、門店超市和聯(lián)營(yíng)單位簽訂安全責(zé)任書，建立了在中心分管的領(lǐng)導(dǎo)下，以專職安全員為軸心，以中心各部門為主線，橫向到邊，縱向到底的安全工作網(wǎng)絡(luò)，對(duì)安全工作實(shí)行全員、全方位、全過(guò)程的安全管理，做到責(zé)任層層落實(shí)， 信息及時(shí)互通反饋， 實(shí)行安全工作與崗位工作月考核并舉，從而使安全這根弦在每個(gè)職工心中都

31、始終繃緊。本年度，中心利用寒暑期，對(duì)各門店線路、設(shè)備進(jìn)行了梳理和更換，仔細(xì)檢查每一個(gè)應(yīng)急燈和消防栓，確保全年安全無(wú)事故。作風(fēng)建設(shè)一直是中心常抓不懈的工作。商貿(mào)中心班子加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)， 配合黨支部做好廉政建設(shè)的_ ，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全年目標(biāo)考核，使監(jiān)督關(guān)口前移。要求全體職工立足崗位、克己奉公、清正廉潔， 明確了各自在廉政建設(shè)中的責(zé)任，不要在物質(zhì)利益面前迷失了方向。 20xx 年 3 月 17 日下午，商貿(mào)中心與全員19 人簽訂了廉潔從業(yè)承諾書和安全管理責(zé)任書，形成廉政思想指導(dǎo)，安全工作落實(shí)的責(zé)任互保體系，進(jìn)一步筑牢思想道德防線。（二）科學(xué)決策，致力發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作全新局面1. 經(jīng)營(yíng)品種

32、多元化中心自 20xx 年教育超市成立之日起，已經(jīng)走過(guò)了18 個(gè)年頭。18 年來(lái)，商貿(mào)物流中心始終堅(jiān)持不懈、持之以恒地走特色化、差異化的發(fā)展之路：（ 1）4 月 23-25 日，中心赴北京高校學(xué)習(xí)考察。通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)，了解到清華和北大等國(guó)家一流學(xué)府在特色紀(jì)念品店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)意，結(jié)合超市經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)理念及經(jīng)驗(yàn)， 為礦大特色紀(jì)念品店的成功經(jīng)營(yíng)提供功能定位的有力保障。（ 2）在后勤集團(tuán)的大力支持下， 5 月 1 日，中心拿下南湖校區(qū)一期門面房桃 4-6 的經(jīng)營(yíng)權(quán)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的設(shè)計(jì)、布局和裝修，在 6 月 8 日畢業(yè)生離校之際如期開(kāi)業(yè)。按照開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)“品牌店”的模式經(jīng)營(yíng)，冠名“校園紀(jì)念品接待中心”，此店

33、的開(kāi)業(yè)得到了教學(xué)設(shè)備廠的通力合作。（ 3）中心結(jié)合消費(fèi)需求調(diào)查的結(jié)果，完成了富光保溫杯、校園文化服飾、文化用品和中低檔筆記本的校園紀(jì)念品設(shè)計(jì)、 研發(fā)和制作，并正式投放兩校區(qū)門店上架銷售， 引得廣大師生員工駐足參觀、 踴躍消費(fèi)，中心此舉獲得師生們的一致好評(píng)， 一舉填補(bǔ)了校園紀(jì)念品銷售領(lǐng)域的空白。（ 4）3 月 22 日，中心參加了中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)商貿(mào)管理專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)暨全體委員會(huì)議； 12 月 17 日，參加了省教育超市主任秘書長(zhǎng)會(huì)議。 商貿(mào)中心以會(huì)議為契機(jī)， 發(fā)揮在徐高校片區(qū)負(fù)責(zé)人的作用進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范地開(kāi)展商品采購(gòu)、 質(zhì)量監(jiān)控和平抑物價(jià)的營(yíng)銷活動(dòng)。2. 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷

34、成熟和發(fā)展，越來(lái)越多的師生也開(kāi)始鐘情并依賴于網(wǎng)上購(gòu)物。面對(duì)挑戰(zhàn)，中心充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，推進(jìn)傳統(tǒng)溝通互動(dòng)形式向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，通過(guò)手機(jī)微信、微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)商品信息，搜集反饋意見(jiàn)，加強(qiáng)交流互動(dòng)，使工作更加貼近學(xué)生生活，近期，礦大紀(jì)念品微店已正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。3. 成功舉辦管委會(huì) 20xx 年第一次主任會(huì)議5 月 67 日，商貿(mào)物流中心成功舉辦了江蘇省高校后勤管理研究會(huì)教育超市管委會(huì) 20xx 年第一次主任會(huì)議，江蘇省教育超市領(lǐng)導(dǎo)和南京大學(xué)、東南大學(xué)等 18 所高校的教育超市主任單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議參觀了中國(guó)礦業(yè)大學(xué)南湖校區(qū)教育超市中心店和文昌校區(qū)教育超市中心店，并對(duì)我校超市建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管

35、理給予了高度的贊賞。通過(guò)這次會(huì)議，各單位代表了解到了江蘇省各主任單位的超市最新經(jīng)營(yíng)管理理念，增加了同行之間的相互學(xué)習(xí)和交流， 開(kāi)闊了眼界，激發(fā)了潛能。4. 自籌資金，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境（ 1）中心利用 20xx 年寒假之際，自籌資金對(duì)文昌超市一店進(jìn)行全部整修，從店面、水電、貨架到整體布局，一改過(guò)去的擁擠狀態(tài)，取而代之的是整齊有序、開(kāi)闊購(gòu)物空間，為在校學(xué)生提供舒適、明亮的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)為門店的營(yíng)業(yè)收入提升空間建立了有力的保障；（ 2）南湖地超在原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上， 新增了礦大紀(jì)念品專營(yíng)店面，既突出了礦大特色，又讓教育超市在創(chuàng)建日用、休閑、便民服務(wù)為一體的校園多元化商業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)邁進(jìn)了一步。5. 實(shí)施滿

36、意工程，營(yíng)造和諧氛圍中心全面開(kāi)展實(shí)施“三滿意工程”“讓員工滿意”、“讓學(xué)生滿意”、“讓教師滿意”。讓員工滿意要從了解人、尊重人、信任人、關(guān)心人、培養(yǎng)人和激勵(lì)人做起；要尊重員工，重視員工，理解并認(rèn)同員工工作；要建立公平、公正的薪酬制度，改善員工的工作條件，營(yíng)造良好的工作氛圍。讓學(xué)生、老師滿意是我們生存的基礎(chǔ)，是教育超市企業(yè)永恒的主題。歷經(jīng)風(fēng)雨、鑄就輝煌的 20xx 年即將過(guò)去 , 在分享成績(jī)的同時(shí) , 我們也清醒地看到中心在經(jīng)營(yíng)及服務(wù)保障工作中的不足 , 尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新和精品服務(wù)的理念上， 還大有潛力可挖； 同時(shí)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力還需進(jìn)一步提高。充滿希望的 20xx 年即將來(lái)臨，商貿(mào)物流

37、中心一定會(huì)在學(xué)校和后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力。緊緊圍繞“為了師生的一切”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，大力開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)保障工作，確保各項(xiàng)工作有突破、整體工作上水平，努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面?。ㄒ唬┲笇?dǎo)思想繼續(xù)緊緊圍繞集團(tuán)總體工作目標(biāo)，不斷調(diào)適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目，充分發(fā)揮本中心職能作用，重點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)化服務(wù)舉措、突出特色，科學(xué)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)發(fā)展，努力把教育超市創(chuàng)建成師生快樂(lè)滿意的幸福超市；員工滿意、服務(wù)溫馨的和諧超市；以人為本、品位文化的健康超市；勤工助學(xué)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的特色超市。（二） 20xx 工作計(jì)劃1. 全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品銷售總額保持穩(wěn)

38、定。2. 在校園商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加劇的局面下，全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品銷售利潤(rùn)總額保持穩(wěn)定。3. 做好員工的培訓(xùn)工作、加強(qiáng)工作調(diào)研，促進(jìn)交流合作。不斷提高基層員工特別是門店經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)和技能水平， 提升服務(wù)、保障能力，積極組織開(kāi)展各層次培訓(xùn)活動(dòng)和技能比賽， 加強(qiáng)高校超市同行交流，借鑒經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)發(fā)展。4. 加大助學(xué)力度、 創(chuàng)新助學(xué)方式。 在 20xx 年的基礎(chǔ)上切實(shí)做好勤工助學(xué)工作，積極與相關(guān)單位聯(lián)系大學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)；增設(shè)監(jiān)督崗、采價(jià)崗、導(dǎo)購(gòu)崗等多種助學(xué)崗位，把握助學(xué)時(shí)間，彈性安排工作，讓更多的同學(xué)能夠參與助學(xué)活動(dòng)， 歷盡所能為在校貧困生提供幫困資助。5. 擴(kuò)大集中采購(gòu)規(guī)模，提高商品統(tǒng)配比列。實(shí)現(xiàn)在徐州地區(qū)對(duì)

39、大宗商品實(shí)施統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)， 定點(diǎn)定量定價(jià)不斷降低采購(gòu)成本。 不斷推進(jìn)名牌產(chǎn)品區(qū)域代理制，整合社會(huì)商業(yè)資源，擴(kuò)大有效規(guī)模，獲得更優(yōu)政策，提高超市競(jìng)爭(zhēng)能力， 爭(zhēng)取拿到 1-2 個(gè)大品牌的高校超市代理權(quán)。6. 開(kāi)拓校園紀(jì)念品市場(chǎng)。在學(xué)校和后勤集團(tuán)的大力支持下，爭(zhēng)取整合中心資源， 以校園紀(jì)念品商店為載體， 積極探索實(shí)踐線上線下聯(lián)動(dòng)的模式，拓展新的經(jīng)營(yíng)品類，實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)、線上營(yíng)銷；創(chuàng)新與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)形式，充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，通過(guò)手機(jī)微信、校內(nèi)網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)信息，搜集反饋意見(jiàn)，加強(qiáng)交流互動(dòng)，更加貼近學(xué)生生活。7. 在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度顯著減慢、高校招生呈逐年下降、電商時(shí)代網(wǎng)購(gòu)給超市實(shí)體店帶來(lái)沖擊的大背景下，

40、 充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，打造專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，形成內(nèi)生力，進(jìn)一步激活經(jīng)營(yíng)機(jī)制。最后，在新年到來(lái)之際，我代表中心班子感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)商貿(mào)中心工作的支持，并提前祝大家“新年愉快，身體健康，闔家幸?！?，謝謝大家！去年 * 郵政物流工作始終按照國(guó)家局及省局的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會(huì)議精神，圍繞年初制定的“十、百、千、萬(wàn)”興物流的發(fā)展思路，采取系列有效舉措：積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局，爭(zhēng)取政策，營(yíng)造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境 ; 以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點(diǎn)分銷能力為中心，重點(diǎn)分銷配送“十個(gè)”重點(diǎn)及特色產(chǎn)品 ; 以發(fā)動(dòng)“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動(dòng)為契機(jī)，迅速啟動(dòng)和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體

41、化及中郵快貨業(yè)務(wù) ; 通過(guò)加快整合社會(huì)物流運(yùn)輸資源，不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。 1-9 月，全市郵政物流累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入 576。51 萬(wàn)元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的 85。86%，同比增長(zhǎng) 29。46%，完成省局計(jì)劃 75。67%，完成分銷收入 381。29 萬(wàn)元，占計(jì)劃81。13%，完成一體化及中郵快貨收入186。21 萬(wàn)元，占計(jì)劃 77。59%，一體化及中郵快貨配送及時(shí)率和信息反饋率分別達(dá)到96%和 99%以上，郵政物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高?，F(xiàn)將20xx 年發(fā)展思路匯報(bào)如下：* 局認(rèn)真落實(shí)省局的部署和要求，積極融入 * 市“3+1”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中，爭(zhēng)取地方政策支持，捕捉市場(chǎng)

42、發(fā)展先機(jī)，抓住了對(duì) * 郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項(xiàng)重要工作： 一是高度重視 “彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力， * 郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可，并已列入市委市政府重要工作之中。 目前，* 市委及市政府兩辦已下發(fā)了關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道 _ _ ，該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺(tái)和實(shí)施，不僅 _ 解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開(kāi)展商品分銷配送的外部環(huán)境問(wèn)題， 而且爭(zhēng)取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，同時(shí)也大大提升了郵政在地方 _ 發(fā)展中 _ 地位和作用。二是主動(dòng)抓住 * 大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī)， 積極爭(zhēng)取中郵物流江西* 郵政物流基地

43、( 倉(cāng)儲(chǔ)集散配送中心 ) 項(xiàng)目的啟動(dòng)和建設(shè)工作。 通過(guò)外出學(xué)習(xí)考察，并進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)查和初步可研分析論證， 該項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊，該項(xiàng)目建設(shè)后， 不僅對(duì) * 郵政的發(fā)展而且對(duì)江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。 目前，市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺(tái)， 該項(xiàng)目已得到市委市政府的高度重視和支持，省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目非常重視和關(guān)心?，F(xiàn)在，我局正在與* 市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項(xiàng)目的選址用地問(wèn)題，以爭(zhēng)取省局盡快立項(xiàng)建設(shè)。我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長(zhǎng)在第八次郵政工作會(huì)議上提出的“使 80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模，促使 90%的縣局物流收入達(dá)

44、50 萬(wàn)元以上，消滅 30 萬(wàn)元以下縣”的指示要求，在縣以下農(nóng)村郵政工作中，重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù)， 而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中， 又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來(lái)抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中，重點(diǎn)推廣“彭澤模式” 151 平臺(tái)建設(shè)，并積極爭(zhēng)取國(guó)家“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)的政策支持?，F(xiàn)已累計(jì)建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點(diǎn) 152 個(gè)，加盟店 460 個(gè)，申報(bào)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn) 87 個(gè)。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系，郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。根據(jù) * 本地實(shí)際，我局確定在分銷中重點(diǎn)抓好“十個(gè)”市場(chǎng)潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品：先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛

45、友芝友 ( 維雀 ) 牛奶及酒類產(chǎn)品等，做到因地制宜，突出重點(diǎn)，業(yè)已實(shí)現(xiàn)和預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入 100 萬(wàn)元以上的有先農(nóng)牌種子、 蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥 3 個(gè)， 50 萬(wàn)元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點(diǎn)中， 繼 9 月份都昌局首場(chǎng)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額 21 余萬(wàn)元后， 10 月 28 日，彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額 19 余萬(wàn)元，創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。 1-10月，在全省分銷晉級(jí)聯(lián)賽中， * 局排名第 4，其中，日用商品分銷收入占全省四分之一。物流 1032 班 肖玉 21 號(hào)我國(guó)近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司，如中鐵

46、快運(yùn)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中外運(yùn)集團(tuán)和中儲(chǔ)集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會(huì)化，專業(yè)化日益明顯。憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)， 進(jìn)而 _ 內(nèi)市場(chǎng)，五年內(nèi)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。一、公司概述1 、公司名稱：星空物流有限責(zé)任公司2 、含義：我們物流有限責(zé)任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè)第三方物流公司，公司是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業(yè)物流公司。二、業(yè)務(wù)規(guī)模、（一）、業(yè)務(wù)規(guī)模服務(wù)直到永遠(yuǎn)，真誠(chéng)貫穿始終，利益與之同行。作為第三方的物流發(fā)展平臺(tái)， 我們認(rèn)識(shí)到了物流現(xiàn)在還是一個(gè)新興行業(yè)，正在日趨發(fā)展，而我們公司也是一個(gè)剛剛成立的

47、公司，在鎖定目標(biāo)客戶的時(shí)候不應(yīng)該是漫天撒網(wǎng)，而是選定幾個(gè)對(duì)物流需求大的行業(yè)。而當(dāng)今社會(huì)，基礎(chǔ)上單一的運(yùn)輸模式已不再是物流社會(huì)的潮流，不再客戶需要的物流服務(wù)，要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，必須改變單一的發(fā)展模式， 向先進(jìn)的、全面的發(fā)展模式看齊，向運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。 科學(xué)技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個(gè)道理。（二）、我們的服務(wù)服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝及配送。服務(wù)優(yōu)勢(shì)：綜合利用資源，減少資源浪費(fèi)，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。三、公司選址我們將目標(biāo)選定在一個(gè)有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)中原地區(qū)，選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市新沂，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策， 一切從零開(kāi)始

48、，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而 _ 內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。四、人力資源管理公司成立之初采用樹(shù)型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門，依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作，完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，為員工建立良好的工作環(huán)境。 我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才， 才能確保物盡其用，本著尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。 我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合， 定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，對(duì)人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。五、公司的規(guī)劃第一年，公司成立，建立倉(cāng)儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，信息平臺(tái)的建設(shè)， 在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)， 并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。第二年開(kāi)始，將與周邊地區(qū)公司合作，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)， 成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。長(zhǎng)期計(jì)劃，將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實(shí)力的， 業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)，涉及海外業(yè)務(wù)，技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。六、公司的組成及管理公司將招聘一些物流技術(shù)人員，有電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)