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文檔簡介
1、公司月度工作總結(jié)4 篇1 、加強苗圃基地中對草花培育和栽種,迎接“元旦”節(jié)假日到來,增添節(jié)日氣氛。2 、對城區(qū)內(nèi)各公園、 綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝(樹干刷白)。3 、繼續(xù)做好樹木、草坪澆凍水工作,加強水管、井蓋、噴灌設(shè)施及圍欄的檢查維護(hù)工作,保證安全越冬。4 、對綠地、游園內(nèi)枯枝、樹葉進(jìn)行清掃,加強了對火源的管理(特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等),加大巡邏力度和密度。5 、加強安全管理教育工作, 特別是在主車道和主要交通要道修剪樹枝或綠化施工時, 提高安全意識, 保證在綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)程中無事故發(fā)生。1 、喜迎春節(jié),為節(jié)日的城區(qū)增添喜慶氣氛,對部分綠地進(jìn)行綠化組合配置。2 、做好春節(jié)前
2、的安全工作。3 、做好創(chuàng)衛(wèi)工作臺賬。4 、結(jié)合當(dāng)前國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作,對養(yǎng)管區(qū)域內(nèi)的綠地、游園和分車帶加大衛(wèi)生保潔工作力度。自 20xx 年 7 月 6 日華商小額貸款有限責(zé)任公司開業(yè)以來, 在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)、 公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo), 共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?;仡櫤涂偨Y(jié) 20xx 年的工作,現(xiàn)將20xx 年有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:一、取得的成績:1 、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理
3、一個公司的基礎(chǔ),是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障,是公司的軟實力,它確保我公司業(yè)務(wù)的長久有序發(fā)展。在公司成立初期, 我公司就組織制定了 華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度。進(jìn)公司的初期,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度,懂得了應(yīng)該干什么, 明確了工作分工, 為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序的進(jìn)行。2 、半年來,經(jīng)過公司上下一心,一致努力,我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。20xx 年 7 月至 20xx 年 12 月,華商小額貸款有限責(zé)任公司累計發(fā)生業(yè)務(wù) 40 筆,累計發(fā)放貸款 3081 萬元,累計利息收入 94.9917
4、萬元,已收利息 47.0017 萬元,應(yīng)收未收利息 47.9900 萬元。到期貸款收回率 90%以上,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中,我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作, 遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項權(quán)登記手續(xù)以及后期他項權(quán)證的領(lǐng)取等。3 、強化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風(fēng)險防范, 對每筆貸款,我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作, 親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況, 工資情況,有無負(fù)債等,盡量多了解客戶信息,作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領(lǐng)導(dǎo), 以便上級對貸款客戶作以初步了解。 在貸款中期做好貸
5、款資料, 在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。二、存在的不足及改進(jìn)措施:1 、部分貸款客戶在還本付息上嚴(yán)重逾期。自開業(yè)以來,大部分客戶保證了每月 20 號以前交清利息,到期還本付息,但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴(yán)重逾期,例如,貸款客戶康英貸款壹拾萬元,自次月起沒有及時交利息,我公司聯(lián)系客戶時發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)留的 _ 一直聯(lián)系不到本人及其家人,此后多次聯(lián)系未果,公司也進(jìn)行了家訪,針對此類類似貸款客戶,我們需進(jìn)一步加強風(fēng)險防范,做好貸前調(diào)查,摸清客戶的真實負(fù)債及償還能力 ; 貸中審查 ; 貸后監(jiān)查,做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶,也要加強管理,篩選出信用度良好的客戶,以便后期二次貸款的操作
6、。2 、業(yè)務(wù)模式相對單一, 可運營的資金僅限于資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài),擔(dān)保貸款發(fā)展不成熟,信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。 在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場,發(fā)展擔(dān)保貸款。3 、貸款資金量過于集中。 我公司年末統(tǒng)計貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運用量大,周轉(zhuǎn)資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒辦法開展小額分散業(yè)務(wù),我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。4 、我們與同行交流較少, 小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置, 我們應(yīng)與同行建立長期的友好合作關(guān)系,互通信息,合理利用好資金。對于 20xx
7、 年存在的問題,將予以高度的 . 重視改進(jìn)并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚。我們將以飽滿的熱情迎接 20xx 年的到來,據(jù)此作出 20xx 年年度的工作計劃:1 、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。2 、做好對貸款客戶的前期調(diào)查, 如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。3 、盡力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù), 并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。4 、20xx 年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、 風(fēng)險與收益同在的 20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx 年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)
8、與大力支持下,按照公司及我部工作要求, 開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全, 在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。一、當(dāng)月任務(wù)完成情況1 、進(jìn)入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實, 進(jìn)行了詳細(xì)的登記, 與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共 52 份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。2 、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障 11 場次,共服務(wù)保障參會人數(shù)約 900 人次。3 、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、 消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動,利用閑暇時間積極開展消
9、防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。4 、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、 登記、領(lǐng)用等出入庫工作。5 、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印? 、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時組織保潔班清理17 樓、 4 樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。7 、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務(wù)及各類會議的保障工作。二、下步工作計劃1 、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;2 、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險存在的問題;3 、抓好保衛(wèi)中隊班組建設(shè);4 、了解人員思
10、想動態(tài),穩(wěn)定隊伍。5 、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。管家部自我入公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來已經(jīng)快三個月了,對公司整個人力資源部的工作都作了相應(yīng)的調(diào)整,包括崗位調(diào)整、 人員編制以及其他人事安排,對于本注“精簡、高效、精干、節(jié)約”的原則重新優(yōu)化了人才資源, 使人力資源部的人員編制變得更加的合理,從而也分工更加明確,工作效率也比以前提高了很多。比如:從以前一個員工離職要經(jīng)過每個部門簽字, 從開始到結(jié)束需要花一天的時間變成了現(xiàn)在只需要花1 個小時就可以辦完所有的離職手續(xù)。下面我對我所帶領(lǐng)的部門及本人的總體工作情況總結(jié)如下:1. 人事體系流程標(biāo)準(zhǔn)文件已經(jīng)發(fā)行并實施2. 員工考勤管理辦法已經(jīng)發(fā)行并實
11、施3. 薪酬體系文件、 工資架構(gòu)表已經(jīng)定型完成, 待賈總審核批準(zhǔn)4. 員工檔案記錄已經(jīng)完善1. 員工關(guān)系管理、 員工面談溝通也已經(jīng)實施, 10 月份已經(jīng)有 6人進(jìn)行面談,與各部門主管也進(jìn)行了必要的溝通2. 對員工及時轉(zhuǎn)正問題已經(jīng)開始逐步清理, 目前已經(jīng)得到了明顯的改進(jìn),本月及時與各部門主管溝通及時轉(zhuǎn)正人員5 人,其中包括配件部一員工進(jìn)廠半年都沒有轉(zhuǎn)正, 再清理員工資料時發(fā)現(xiàn), 現(xiàn)已經(jīng)及時糾正?,F(xiàn)還有財務(wù)部主管沒有及時轉(zhuǎn)正,需要待與賈總溝通。3. 員工勞動合同方面, 已經(jīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略購買了新的勞動合同,準(zhǔn)備好了勞動合同, 待賈總審核后就可以將公司全體員工的勞動合同進(jìn)行更換、簽訂。目前公司仍
12、有 63 人未簽訂勞動合同。4. 招聘方面:自進(jìn)入公司來成功招聘 11 人,其中內(nèi)勤人員 4 人( 銷售、服務(wù)、債權(quán)各 1 人、財務(wù) 1 人) 、技術(shù)人員 2 人( 服務(wù) ) ,銷售與市場人員 6 人( 合肥日立銷售部 5 人、債權(quán)部 1 人) ,對于部門提出需求滿足及時率只達(dá)到 75.3%,現(xiàn)還缺人員銷售人員 3 人,服務(wù)內(nèi)勤 1 人,未完成率 24.7%。對于沒有及時招到原因如下: 1 公司所處的地理 ;2. 工資待遇偏低 ;3 滿足公司要求的少5. 在員工保險方面:本月已經(jīng)為公司 41 名外勤人員購買了意外險,目前還有 5 人外勤人員未購買,原因是沒有滿一個月。6. 教育培訓(xùn)方面:所有新
13、進(jìn)員工都進(jìn)行了人事部門組織的新人職前培訓(xùn),目前對于專業(yè)方面的培訓(xùn)還在與各部門進(jìn)行溝通, 由各相關(guān)部門主管擔(dān)任講師。 尤其是銷售、 服務(wù)支持等人員的專業(yè)知識培訓(xùn)還沒有實施。7. 員工離職管理方面: 已經(jīng)開始建立起了每月員工異動分析表8. 根據(jù)公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃, 目前已經(jīng)和四川理工大學(xué)機械系、西華大學(xué)、 成都信息工程學(xué)院電子系、四川眉山機械工業(yè)學(xué)校聯(lián)系好關(guān)于畢業(yè)生實行的工作。 就等向賈總匯報并組織前往與學(xué)生見面。1. 完成公司的薪酬體系,各部門完成各崗位的薪酬說明書、崗位素質(zhì)描述,人事部已經(jīng)完成2. 建立公司的教育培訓(xùn)體系, 建立 TTT內(nèi)部講師隊伍, 并制定教育培訓(xùn)管理辦法和內(nèi)部講師管理辦
14、法與考核辦法。 結(jié)合集團(tuán)公司的培訓(xùn)資源和與公司各部門主管溝通編制 08 年度的培訓(xùn)計劃表。3. 最后建立公司的績效考核體系。4. 完成對公司全體員工的合同管理5. 當(dāng)上述工作完成后, 計劃到各辦事處走走, 了解與認(rèn)識各辦事處人員的,了解他們的需求,解決他們提出的相關(guān)困難問題。及時解決員工的思想工作。四、目前存在的問題和需要的支持方面:1. 現(xiàn)在人事體系文件已經(jīng)發(fā)行與實施, 但還沒有組織各部門學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,希望各部門能夠抽出 1 個小時時間來組織學(xué)習(xí), 尤其是學(xué)習(xí)文件的招聘、試用、轉(zhuǎn)正、異動、離職流程,學(xué)習(xí)新人進(jìn)公司后的一個培訓(xùn)計劃。2. 薪酬文件已經(jīng)完成,還沒有審核批準(zhǔn)和組織學(xué)習(xí)。3. 相關(guān)的表各 ( 崗位素質(zhì)描述、薪酬說明書 ) 還沒有組織各部門主管學(xué)習(xí)如何填寫。4. 請求各部門主管支持配合人事部所制定的一些人事文件。 有什么意見或好的建議可以及時與人事部溝通, 盡快的使公司的人事工作走上規(guī)范化軌道,以提高人事工作效率, 為各部門代理更好的服務(wù)。5. 請求公司高層能夠在可能的條件下, 推動人事相關(guān)體系文件的執(zhí)行,包括考勤,因為目前公司有部門主管還沒有錄考勤指印,未實行考勤制度。6. 請求集團(tuán)公司人力資源部給予一定的幫助, 因為集團(tuán)公司畢竟已經(jīng)經(jīng)歷了 10 多年的發(fā)展歷史,有些體系是完善的。通過以上分階段的工作計劃,如果逐步得到順利實現(xiàn),那么 08 年開始,整個
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