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文檔簡介
1、零售IPOS系統(tǒng)流程講解一、系統(tǒng)、打印機安裝二、系統(tǒng)界面講解、流程介紹三、商品入庫和終端調(diào)整單使用四、收銀界面使用和庫存查詢五、顧客資料、會員建立、導(dǎo)入六、其他注意事項 講解人:吳岳平 QQ微信:274003336 手機、系統(tǒng)、打印機安裝 操作系統(tǒng)建議為WINXP、WIN7 瀏覽器要求為IE 8,IE6和IE9以上暫不支持 接入網(wǎng)絡(luò)建議南方為電信,北方為網(wǎng)通;無線網(wǎng)絡(luò)比較慢 需安裝目錄下幾個報表控件 IE8瀏覽器安全選項要設(shè)置幾個地方 小票打印機建議76mm,58mm字體較小 打印機驅(qū)動安裝,可使用“360驅(qū)動大師”自動更新安裝或遠程幫您安裝 打印機如多臺打印機時,須
2、指定小票打印機為默認2、系統(tǒng)界面講解、流程介紹 登陸商店、用戶帳號、密碼須記住,建議系統(tǒng)熟悉后自己更改登陸密碼 店長羅盤是系統(tǒng)的報表提示,能看出出入庫情況、每天銷售數(shù)量、退貨及異常狀態(tài) 檔案是查詢商品資料,建立導(dǎo)購員、修改導(dǎo)購員資料 進銷存是店鋪入庫和出庫形式,對庫存入庫、調(diào)整、盤點、退貨、小票瀏覽打印等操作 收銀是前臺銷售收銀界面,能對商品銷售打折、退換、建立員會、單款庫存查詢等操作 顧客導(dǎo)航是會員操作,建立顧客資料。升級成相應(yīng)會員,并對會員升降級、時間延長等操作 報表是日銷售、導(dǎo)購員業(yè)績、庫存、月報表等數(shù)據(jù)查詢3、商品入庫和終端調(diào)整單使用 商品入庫是指從總公司發(fā)貨,終端收到進倉單入庫提示、
3、先檢查商品實物和單據(jù)數(shù)量是否相符,如相符就按相應(yīng)操作做進倉單入庫操作,后就可直接銷售收銀 終端調(diào)整單是指對庫存就進相應(yīng)調(diào)整,可在現(xiàn)庫存基礎(chǔ)增或減少,新店可將店鋪庫存錄入系統(tǒng)即可銷售 終端調(diào)整單還可對庫存調(diào)整,如銷售串碼、銷售拿錯商品,可對商品庫存增減,調(diào)整成正確的庫存 退貨申請單和調(diào)整單操作一樣,是指個別商品退貨給總公司 小票瀏覽是查詢已銷售的商品或補打零售小票操作4、收銀界面使用和庫存查詢 每天早上上班要開使營業(yè);每天下班時要結(jié)束營業(yè)才能形成日報表,結(jié)束營業(yè)是要填寫每天情況 了解收銀界面各個按鈕功能,注意退貨的相關(guān)操作 庫存查詢:單款庫存建議在收銀界面右下庫存查詢按扭查詢,查詢所有款在報表菜單中庫存統(tǒng)計中的庫存統(tǒng)計查詢 銷售特殊款,卡兒菲特為999,德蒙斯特為998 作用是無吊牌款或其他商品,可使用對應(yīng)代替銷售,價格需改價格定價銷售 (操作前對999或998做終端調(diào)整單錄入庫存,數(shù)量可100或1000,盤點或查庫存時要注意減掉對應(yīng)剩余數(shù)量)5、顧客資料、會員建立、導(dǎo)入 顧客資料可使用導(dǎo)入方法或手工建立,導(dǎo)入按附件對應(yīng)格式做好表格再導(dǎo)入 會員是在普通顧客上發(fā)卡才成為VIP會員,銀卡為0.55折、金卡0.48、鉆石卡0.38,可對會員升、降級及其他操作 在銷售時要輸入會員對應(yīng)手機號碼,如忘了情況,
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