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文檔簡介

1、精選公司工作總結導語:對于公司工作,大家會帶來怎樣的總結?以下是的公司工作總結,供各位參閱,希望對大家有幫助。轉眼又是一年, 在* 這個大家庭中已度過了兩年半的時間, 度過了我兩年半的組訓工作, 與老組訓相比, 兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過, 有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。 這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓,讓我感受到了 * 的溫暖、勵練與激勵-感慨萬千?;厥?* 所走過的足跡, 組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的 20* 年工作情況向上級匯報。這一年

2、的工作主要圍繞以下三點來做的:從 20* 年下旬開始,由于區(qū)部改為支公司,實現(xiàn)一體化經(jīng)營,所以哪里需要組訓我們就會沖向哪里, 經(jīng)常會被調(diào)到各個崗位, 這個時候我被調(diào)到中介工作,主要負責銀保團隊日常管理、培訓等工作,在這個全新的崗位上, 在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現(xiàn), 經(jīng)營模式也正在逐漸向營銷靠攏,但中介的客戶經(jīng)理早已習慣于他們分散型的工作方式, 所以很難按照正規(guī)的早會流程、 制度管理實施, 這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經(jīng)常出現(xiàn)在組訓的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經(jīng)營、 產(chǎn)說會運作、數(shù)字信息等,

3、它包含一個個溫馨的電話追蹤, 一次次耐心的私下溝通,一場場精心細致的準備, 乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。 韓非子認為:天下之大事做于細,天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團隊伙伴們的認可和支持。在這其中,要想成為一名優(yōu)秀的組訓,有一個最重要的因素,那就是細節(jié)決定成敗。一開始,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時間深入他們中間,打電話了解情況,到辦公室與他們聊天,消除介心。大家認可了我,早會自然也有聲有色了,勢氣也好于原來很多。 并且我也把一些基礎性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化, 使大家的責任感, 大局意識

4、逐步得到提升。20*年是市公司銀保整合轉型的關鍵之年,開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當中。這對于中介部來講是一項艱巨的任務, 因為目前所有的客戶經(jīng)理都已習慣于銷售躉交,轉變需要一個過程, 最快的方法就是通過說明會的形式來推廣期交,而對于中介部門來說又從沒召開過,也沒經(jīng)歷過,所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的,這時我就把前期在營銷積累的說明會經(jīng)驗精心歸納總結, 通過早會多次進行宣導講解,使大家清楚的了解說明會的意義與功用, 并全面掌握運作要領, 這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎。通過實踐一次又一次的摸索、總結、宣導,

5、截止到年底共召開近 10 場的說明會,大家越來越積極勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候, 我都會第一時間與部門經(jīng)理積極商討配套競賽方案, 這樣才能更好的激勵伙伴, 合理有效適當?shù)募顚F隊的成功是至關重要的因素。 我是幸運的,有機會在中介部工作,學習了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我 ; 感謝組訓與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗 ; 感謝伙伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自己。銀保市場是最受經(jīng)濟環(huán)境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的 _ ,同時也給大家?guī)砹藝谰匿N售阻礙。而此時又是在業(yè)務沖刺的

6、關鍵時期, 做為一名組訓就要時刻站在市場的前線,搜集最新信息傳遞給大家, 并且要對產(chǎn)品有更新的研究,使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當中占有優(yōu)勢, 其實這個時候不僅只是專業(yè)知識的傳達,更重要的是通過理念的傳達,轉變大家沒有信心,不認可產(chǎn)品的想法。因為每個人所經(jīng)營的銀行網(wǎng)點不同, 所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心里壓力要遠遠大于營銷單純銷售的壓力,大家不僅僅要面對客戶,還要面對銀行眾多的柜員、主任,使得大家對于集體、責任感沒有更深刻的認識,這樣,我就定期與大家分享一些團隊、降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬變。通過潛移默化的學習, 大家的集體榮譽感在每一次的任務沖刺時,都得

7、到了充分體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,從* 年完成的 7700 萬,到* 年完成的 1.3 個億,每一次銀保團隊都超額完成任務, 雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間, 但每一次沖刺都讓我激動不已。 在剛剛過去的 * 年慶功宴上,當大家高舉慶功酒時, 我熱淚盈眶,感動,為團隊所取得的成績感動, 為團隊的成長感動, 因為我時刻感受到了團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績, 感受到大家越來越強的集體榮譽感。目標就是責任,完成就是忠誠 !由于中介的銷售主要是依托于銀行,可以說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產(chǎn)品、 活動開展的時候, 都要

8、第一時間與網(wǎng)點搞好關系,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,多時能達到四家,所以及時到位的培訓是至關重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓不同于對自己公司的人,所以不僅要有清晰的思路,講解產(chǎn)品基本責任,還要透徹分析產(chǎn)品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。在去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊伍:理財經(jīng)理團隊,主要負責銀行到期客戶的后期服務及開發(fā), 這對于整個北分來講也是一個新的開始,我們也在摸索中前進,可謂是困難重重,這對我也是一個新的挑戰(zhàn),我想

9、起了姚明的一句話:人生沒有失敗,失敗就是放棄 ! 我是組訓,我就一定要做好 ! 當時市公司對理財沒有準確定位,我也不知道怎么去帶, 只能結合一些現(xiàn)有資料進行工作,我大量運用營銷新人招募的流程,從人員篩選安排面試,二次復試,錄用,后期培訓,小到安排辦公室里的每一張桌子,可以說每一個環(huán)節(jié)都親身參與,目睹了理財團隊的發(fā)展與成長。當初只有兩人的團隊現(xiàn)在已成長為 13 人,他們的平均年齡在 25歲左右,因為與營銷不同的薪酬體制,所以就要采用不同的管理模式,因為沒有老人帶,只有通過每周一、三、五的早會,使每一個新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧,增加信心,這樣他們才不會流失,真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分

10、配,為了體現(xiàn)合理公平性, 制定了相應的管理規(guī)定及分配服務要求, 做到有章可循,這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧,或者新的活動啟動時, 我就要利用很多時間單獨對一些績優(yōu)、 意見人員進行溝通了解,不斷的帶動、改變他們。最令人可喜的事,這只隊伍在這次 * 年業(yè)務達成中創(chuàng)造了近 700 萬期、躉交業(yè)績,不僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務沖刺立下了汗馬功勞。在上面的總結已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習 ! 而每一個人又都存在惰性,所以我必須要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力, 所以還要多補

11、充一些團隊管理知識。對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為 * 年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的責任更重了,這不僅是對我一年來工作的肯定, 而且是對我的鼓勵與鞭策, 我要牢記這份榮譽,勇往向前 !我原來看到過一篇文章組訓如水,摘抄上面的一段話做為我 20* 年工作總結的結尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色, 組訓在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,通過我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴, 成為伙伴心中最親密的良師益友, 我們將用我們水一樣的

12、情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠。我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞:只要 * 在,我就有前途,只要有我在, * 一定強 !在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年, 201x 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為卓能集團公司一名員工, 作為工程公司的負責人, 我深深感到卓能集團領導之高瞻遠矚的霸氣, 卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,卓能人之拼搏奮斗 的朝氣。過去的一年在集團領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力, 在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。

13、但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。自工程公司 8 月份以來,在集團公司的領導大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績: 201x 年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有 圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項目 574150 元、圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項目 2203594 元、圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項目 1911640.5 元、人工湖取水泵站施工項目 1480000 元、門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目 6856675元、共五項工程,合同總產(chǎn)值 13026059.5 元,已完成總合同

14、產(chǎn)值的 47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5 元。產(chǎn)生總利潤為 2714661.8 元,利潤比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的, 在此,我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意 !回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:1 、工程公司于 201x 年 8 月份成立2 、初步建立工程公司基本組織架構3 、初步建立工程公司基本運營制度4 工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方

15、面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的 “保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針 ; 但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:1 、 工程全方面人力嚴重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)2 、 管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙3 、 公司管理結構不明確無法對應專業(yè)責任人4 、 工程初步成立部門人員不健全,部門設立不明確,導致公司無法形成正常的部門責任制、部門與部門銜接制5 、 項目預算成本與實際成本的無有效對比數(shù)據(jù),無法對項目進行跟蹤有效控制6 、 盲目施工使項目成本大大增加回

16、顧我們過來這一年的工作,成績確實不小,但是有成績的同時也要正視我們的不足, 善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點, 以求把我們的工作做得更好。為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:1 、要建設企業(yè)文化,提升企業(yè)形象企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。( 1)、對全體員工進行定位式調(diào)崗。 定位式調(diào)崗公司堅持了 “公開、公平、公正” 的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。 要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信,這必

17、將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。( 2)、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度, 總之通過多種手段, 力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。( 3)、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。上清醒認識自己職責的教育課。檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。( 4)、獻愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。2 、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度, 做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門銜接到位,共同維持一個健康、積極、向上的管理體系3 、項目工程要做到分工明確,實時掌握工程

18、進展情況,要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。4 、工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想) 和:和睦和諧( 團結就是力量)力:執(zhí)行力、行動力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉化成行動力) 贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)1 、 針對 201x 年我公司的項目繼續(xù)發(fā)揮 201x 年未完成的項目門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目項目截止201x 年 1 月 15日以完成總工程量的 20%,后續(xù)項目施工要發(fā)揮 201x6 年工程公司的優(yōu)點避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。2 、201x 年巴圖灣烏審旗政府輸水工程 (16

19、8.7 公里輸水管線)現(xiàn)在正在籌備前期設計規(guī)劃階段, 年前有望開始招投標的程序, 此項目總概算約為 16.28 億元,我們以及集團公司領導一直積極關注此項目的動態(tài),此項目正式掛網(wǎng)招標, 我公司將積極推進項目的投標等各項工作,如果中標,我們將以此工程為重點目標工程,保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌!3 、 201x 年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池,總投資概算額約為 2.47 億元,我們將關注此項目招投標的實時動態(tài),積極跟進,努力確保該項目正常上馬。201x年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的201x年也已向我們走來。新的一年,萬象更新,我公司員工要積極行動起來,團

20、結一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司 201x 年年度目標任務而努力奮斗 !光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到廣揚公司近一年了。自從來到 廣揚公司工作以來至今 , 本人一直在項目部擔任施工員, 按照公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成 , 因此與項目部上下管理人員相處融洽 . 回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著 , 回顧一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作, 提起這支拙筆, 對這一年來的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為

21、自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。做為施工員,過去一年的時間里, 不論是施工質(zhì)量、 施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力, 這不是個人問題, 而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。 所以,在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時把施工重點、 施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案, 二是一定要進行復測以避免人為錯誤。 在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工

22、程序做好充分準備。 在施工中我嚴格按照方案實施, 施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、 解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。1 、 在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài), 至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。 在以后的管理工作中首先要明確自己的立場, 發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用, 對施工班組做到獎罰分明, 形成絕對以項目部為中心領導方法, 對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟, 施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。

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