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1、2016年1月份護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議記錄時(shí)間:2016年1月15日15:00地點(diǎn):2號(hào)樓5樓大會(huì)議室主持人:周詠梅參加人員:見(jiàn)簽到表主要內(nèi)容:一、完成的主要工作(一)護(hù)理管理1、配合人事科護(hù)士招聘:急診-1人、B-4F-1人。2、實(shí)施護(hù)士分級(jí)管理。3、完成各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量與安全綜合目標(biāo)匯總。4、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次。5、完成各單元2015年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)。6、完成2015年度第四季度質(zhì)量講評(píng)會(huì)。7、配合人事科完成年終評(píng)優(yōu)(優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士)工作。(二)護(hù)理質(zhì)量1、完成護(hù)士長(zhǎng)夜查房1次/周。2、落實(shí)護(hù)理不良事件(隱患)的主動(dòng)上報(bào)工作。3、深入推進(jìn)136優(yōu)質(zhì)服務(wù):(1)合理排班。(2)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自查

2、。4、加強(qiáng)護(hù)患溝通,落實(shí)病區(qū)、??谱o(hù)理單元滿意度調(diào)查及出院病人 電話回訪制度。5、督查了各護(hù)理單元中醫(yī)技術(shù)開(kāi)展情況。(三)教學(xué)質(zhì)量組織2014年第四季度理論考核。參考對(duì)象:全體護(hù)士。二、護(hù)士長(zhǎng)夜查房質(zhì)量問(wèn)題匯總講評(píng)1月8日護(hù)士長(zhǎng)夜查房匯總(跟蹤上周護(hù)士長(zhǎng)查房問(wèn)題,重點(diǎn)檢查護(hù)理安全中危重病人的安全 防護(hù),按分級(jí)護(hù)理要求巡視患者,記錄正確。)(一)分級(jí)護(hù)理B-2F:1、16床護(hù)理巡視單只簽到12:00 (查房時(shí)間19:40 )。-12、多名患者的輸液巡視單未簽執(zhí)行者名字。-2ICU:多份輸液巡視單書(shū)寫(xiě)潦草,無(wú)法辨認(rèn)字跡。-1B-5F:55床患者巡視單只記錄到12:00 (查房時(shí)間20:35 )。-

3、1(二)消毒隔離-119:00 (查房時(shí)間-2A-6F: 1、肛腸科換藥室內(nèi)生理鹽水無(wú)開(kāi)啟時(shí)間。(三)搶救物品ICU:急救車內(nèi)缺止血帶。-11月13日護(hù)士長(zhǎng)夜查房匯總(一)分級(jí)護(hù)理B-4F:1、55床一級(jí)護(hù)理患者,護(hù)理巡視單只記錄到20:40 )。-12、患者輸注“脂溶性維生素”組液體,未避光ICU:有多名患者的輸液巡視單上未記錄輸注液體的名稱和執(zhí)行時(shí)間。-1 X 3B-2F: 11床患者輸注“多索茶堿”、“甲磺酸帕珠沙星”液體未記錄。-1 X 2A-6F: 13床患者輸注“甲磺酸帕珠沙星”液體未記錄。-1A-5F:21床患者輸注“頭孢替安”兩組液體,只記錄一組。-1(二)搶救物品ICU:搶救

4、車上氧氣枕不充盈。-1三、 本月護(hù)理安全不良事件通報(bào):無(wú)四、近期表?yè)P(yáng)及投訴情況通報(bào)表?yè)P(yáng):近期,院辦收到表?yè)P(yáng)信 2封,分別表?xiàng)铋T(mén)診護(hù)士夏秀女、 毛麗華工作耐心、熱情的服務(wù)態(tài)度及工作責(zé)任心強(qiáng)。投訴:無(wú)五、通報(bào)各護(hù)理單元優(yōu)秀員工名單A-6F:王祥燕;A-5F :趙旖瀅;B-5F:陳玉紅;B-4F:趙倩妮; B-3F:黃梅芳;B-2F:王丹;手術(shù)室:吳曉慧;供應(yīng)室:戴傳水;急 診:韓景竹、胡四子(優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng));門(mén)診:毛麗華、崔允華(特殊貢 獻(xiàn)獎(jiǎng))。希望以上人員戒驕戒躁,再接再厲,在今后的工作中取得更大的 進(jìn)步。六、近期護(hù)理管理、質(zhì)量、培訓(xùn)工作中需要強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題(一)護(hù)理管理1、科室人員動(dòng)態(tài)摸底年底,護(hù)士

5、長(zhǎng)需做好科室護(hù)理人員思想動(dòng)態(tài)摸底,對(duì)年內(nèi)或年初 將要離職人員做到心中有數(shù),有異動(dòng)需增補(bǔ)數(shù)據(jù)可上報(bào)至護(hù)理部,為 來(lái)年順暢工作打下人員基礎(chǔ)。同時(shí)請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)做好護(hù)士心理安撫工作, 穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。2、合理排班,加強(qiáng)人力調(diào)配,保證護(hù)理質(zhì)量近期,護(hù)士長(zhǎng)夜查房情況顯示:部分科室護(hù)理工作量呈逐漸增長(zhǎng) 趨勢(shì),不同程度的出現(xiàn)人力配備不足現(xiàn)象,當(dāng)班護(hù)士工作不能按時(shí)完 成,需要加班,導(dǎo)致不能按時(shí)吃飯,護(hù)理質(zhì)量有所下降。在此,護(hù)理 部特別強(qiáng)調(diào)以下工作。(1)護(hù)士長(zhǎng)要多關(guān)心護(hù)士,對(duì)科室工作量心中有數(shù),工作做到“放 手不放眼”,尤其要合理安排上班人員數(shù)量,根據(jù)科室工作量動(dòng)態(tài)、彈性調(diào)整上班人員,加班人員適時(shí)給予補(bǔ)休,避免出現(xiàn)閑

6、時(shí)人多,忙時(shí) 人少的情況,保證護(hù)理質(zhì)量和安全。(2)如科室人員不夠請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)向護(hù)理部反應(yīng),在科室應(yīng)急調(diào) 配方案實(shí)施的基礎(chǔ)上,護(hù)理部會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予招聘或啟動(dòng)院內(nèi)護(hù) 理人員應(yīng)急調(diào)配機(jī)制,保證科室工作的正常進(jìn)行。(3)請(qǐng)各科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)質(zhì)量與安全的監(jiān)控,全體護(hù)士(長(zhǎng))切實(shí) 做好“四看、五查、一巡視”,保障護(hù)理安全質(zhì)量。四看: 看醫(yī)囑本:醫(yī)囑是否執(zhí)行無(wú)誤,二勾是否完整,有無(wú)留待執(zhí)行的醫(yī)囑。 看病室報(bào)告:包括全天患者流動(dòng)情況,新入、病危、手術(shù)及有 特殊病情變化患者的病情,各個(gè)班次所給予的醫(yī)療處理及護(hù)理措施等 是否記錄正確,有無(wú)遺漏。 看體溫單:是否按規(guī)定測(cè)體溫,有無(wú)高熱或者突然發(fā)熱的患者。 看各項(xiàng)護(hù)

7、理記錄是否完整,出入量記錄是否準(zhǔn)確,有無(wú)遺漏或 者錯(cuò)誤。五查: 查新入院患者的初步處理是否完善,病情有特殊變化的患者是 否得到及時(shí)處理。 查手術(shù)患者是否準(zhǔn)備完善,各種需帶手術(shù)室的用物是否齊全。 查危、重、癱瘓患者是否按時(shí)翻身,床鋪是否平整無(wú)碎屑,患者有無(wú)褥瘡。 查大小便失禁患者處置是否妥善,皮膚、衣被是否清潔干燥。 查大手術(shù)后患者創(chuàng)口有無(wú)滲血,敷料是否妥帖,引流管是否通 暢,各種處置是否妥善、及時(shí)、齊全。一巡視:對(duì)重危、大手術(shù)后,及病情有特殊變化的患者,交接班人員應(yīng)共 同巡視,進(jìn)行床旁交接。除病情巡視外,接班者還需了解全病區(qū)患者 的在位和去向,注意病區(qū)安全。3、做好護(hù)工工作監(jiān)管護(hù)士長(zhǎng)為臨床一線

8、管理人,對(duì)護(hù)工工作質(zhì)量應(yīng)做到直接把關(guān)。臨 近過(guò)年,護(hù)士長(zhǎng)要特別留意節(jié)假期間留院護(hù)工人數(shù)及工作安排,一個(gè) 護(hù)工照看最多不可超過(guò)4個(gè)病人,應(yīng)把患者安全放在首位,如發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題請(qǐng)及時(shí)向護(hù)工辦管理老師反饋, 如若得不到及時(shí)解決,上報(bào)護(hù)理部, 由護(hù)理部出面協(xié)調(diào)解決。(二)護(hù)理質(zhì)量1、加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境安全管理案例:1月14日凌晨4點(diǎn)左右A6F配餐間內(nèi)發(fā)生一件患者家屬被開(kāi)水燙 傷事件,具體情況:A6F配餐間開(kāi)水爐損壞漏水報(bào)修 2月無(wú)結(jié)果,14 號(hào)凌晨四點(diǎn),患者家屬到配餐間扔垃圾,開(kāi)水爐已倒,該家屬不慎被 開(kāi)水爐內(nèi)流出的開(kāi)水滑倒,導(dǎo)致全身 30湎積的燙傷。通過(guò)以上事件, 聯(lián)系護(hù)理工作對(duì)全院護(hù)理單元護(hù)理工作做以下警示

9、。警示:1、各科室要切實(shí)做好病區(qū)醫(yī)療、生活設(shè)備、設(shè)施的檢查工作,安 全檢查不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的醫(yī)療儀器、設(shè)備,故障及 時(shí)報(bào)修,以免發(fā)生意外。如損壞的設(shè)備無(wú)法修好,應(yīng)及時(shí)將設(shè)備搬離 公共場(chǎng)所。2、做好與后勤保障部門(mén)的溝通工作, 對(duì)有損懷的設(shè)備要督促設(shè)備 科及時(shí)修理,并跟蹤其完成情況。無(wú)法修理及時(shí)請(qǐng)購(gòu)并做好警示標(biāo)志, 告知患者注意安全。3、護(hù)士在上班期間要多巡視病房,特別是晚、夜間,人力資源薄 弱,容易發(fā)生意外。2、12月份滿意度匯總表(三)教學(xué)培訓(xùn)1、第四季度理論考試通報(bào)(1) 2015年第四季度理論考試各科室合格率通報(bào):A-6F: 89%;A-5F: 100%; B-5F: 75%

10、 B-4F: 100%;B-3F:100% 口腔科:40% 急 診:83% 門(mén)診:100%手術(shù)室:100%(2)科室平均成績(jī)前三名:第一名 A-5F平均分93.1;第二名B-3F 平均分93;第三名手術(shù)室平均分92。(3)全院個(gè)人成績(jī)前三名:第一名趙旖瀅、王靜: 98分;第二名陳敏、黎敏、任寶連:97分;第三名王祥燕、畢薇、邵慧、胡美玉:96分;希望其他科室都能他們學(xué)習(xí),考前認(rèn)真復(fù)習(xí),考中嚴(yán)格遵守考試 紀(jì)律(詳見(jiàn)第四季度中醫(yī)理論考核匯總表)。六、1月份下半月工作計(jì)劃(一)護(hù)理管理1、實(shí)行護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理結(jié)構(gòu),明確分工,各司其職。2、啟動(dòng)護(hù)理人力應(yīng)急預(yù)案。3、加強(qiáng)護(hù)理與相關(guān)職能部門(mén)的溝通與協(xié)作。4、實(shí)施護(hù)士分級(jí)管理。5、配合人事科護(hù)士招聘。6、組織護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次。(二)護(hù)理質(zhì)量1、深入推進(jìn)136優(yōu)質(zhì)服務(wù):(

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