《工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》復(fù)習(xí)范圍及答案(12頁(yè))20160607145516

1、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概論2016年6月期末總復(fù)習(xí)一、考試題型及分值分布1、單項(xiàng)選擇（1分10=10分）；多項(xiàng)選擇題（2分10=20分）；判斷題（1分10=10分）2、簡(jiǎn)答題（6分5=30分）；計(jì)算題（10分1=10分）；案例分析題（20分1=20分）二、考試形式及考試時(shí)間：1、考試形式：閉卷；2、考試時(shí)間：6月底7月初，90分鐘 帶好2B鉛筆、水筆、尺、橡皮、有簡(jiǎn)單計(jì)算功能的計(jì)算器等復(fù)習(xí)咨詢電話：孔老師三、復(fù)習(xí)范圍（一）單項(xiàng)選擇題1、用以區(qū)別企業(yè)與事業(yè)單位、公益部門(mén)和政府機(jī)關(guān)等組織的最明顯標(biāo)志是（ A ）。 A. 盈利性 B. 經(jīng)濟(jì)性 C. 社會(huì)性 D. 法定性2、現(xiàn)代公

2、司治理結(jié)構(gòu)中，最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是（ C ）。 A. 董事會(huì) B. 監(jiān)事會(huì) C. 股東大會(huì) D. 總經(jīng)理3. （ C ）企業(yè)是指擁有較多中、高級(jí)科技專家，綜合運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果的企業(yè)。A. 管理密集型 B. 勞動(dòng)密集型 C. 技術(shù)密集型 D. 資本密集型4. 企業(yè)中技術(shù)裝備程度較低，用人較多，產(chǎn)品成本中勞動(dòng)消耗所占比重較多，這種企業(yè)屬于（ B ）。A. 管理密集型 B. 勞動(dòng)密集型 C. 技術(shù)密集型 D. 資本密集型5. 以兩個(gè)或兩個(gè)以上的實(shí)力雄厚的大企業(yè)為核心，以資本、產(chǎn)品、技術(shù)、契約等多種要素為紐帶，把多個(gè)企業(yè)單位聯(lián)結(jié)在一起而形成的具有多層次結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)組織是（ A ）。 A. 企業(yè)集團(tuán) B.

3、多廠企業(yè) C. 大型企業(yè) D. 特大型企業(yè)6、由中外雙方根據(jù)平等互利的原則建立的契約式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)是（ B ）A. 中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè) B. 中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè) C. 國(guó)有企業(yè) D. 外商獨(dú)資企業(yè)7、通過(guò)把國(guó)外資金引入國(guó)內(nèi)，同國(guó)內(nèi)企業(yè)合股經(jīng)營(yíng)的一種特殊形式的企業(yè)是（ A ） A. 中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè) B. 中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè) C. 國(guó)有企業(yè) D. 外商獨(dú)資企業(yè)8、（ B ）組織結(jié)構(gòu)形式適用于規(guī)模龐大，產(chǎn)品品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。 A職能制 B. 事業(yè)部制 C. 矩陣制 D. 直線職能制9、（A ）戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是旨在盡一切可能降低成本，獲得較多利潤(rùn)，取得市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 A. 總成本領(lǐng)先 B. 差異

4、化 C. 集中 D. 混合10、以經(jīng)營(yíng)決策事件發(fā)生的頻率來(lái)劃分決策，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策屬于下列哪一種？（ B ） A. 程序化決策 B. 非程序化決策 C. 管理決策 D. 業(yè)務(wù)決策11、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元，企業(yè)應(yīng)完成的保本銷售量是（ A ）。 A12500件 B. 25000件 C. 20000件 D. 40000件12、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元，企業(yè)應(yīng)完成的銷售量是（ B ）。 A12500件 B. 20000件 C. 25000件

5、D. 40000件13、在盈虧平衡狀態(tài)下，以下哪一個(gè)等式正確？ ( A ) A. 邊際貢獻(xiàn)= 固定成本 B. 邊際貢獻(xiàn)= 變動(dòng)成本 C. 邊際貢獻(xiàn)= 總成本 D. 邊際貢獻(xiàn)= 利潤(rùn)14、（ C ）是一種連續(xù)、靈活、有彈性地根據(jù)一定時(shí)期計(jì)劃執(zhí)行情況，通過(guò)定期地調(diào)整，依次將計(jì)劃時(shí)期順延，再確定計(jì)劃內(nèi)容的方法。 A. 綜合平衡法 B. PDCA循環(huán)法 C. 滾動(dòng)計(jì)劃法 D. 盈虧平衡法15、( B )是計(jì)劃工作的基本方法。A. 滾動(dòng)計(jì)劃法 . 綜合平衡法 . PDCA循環(huán)法 . 量本利分析法16、（ C ）的四個(gè)階段首尾相接，不斷循環(huán)，每一次循環(huán)都會(huì)有新的內(nèi)容和要求，他把計(jì)劃的編制、執(zhí)行與控制有機(jī)地

6、結(jié)合在一起，有利于提高計(jì)劃管理的水平。 A. 滾動(dòng)計(jì)劃法 B. 綜合平衡法 C. PDCA循環(huán)法 D. 盈虧平衡法17、企業(yè)首次向市場(chǎng)引入的、能對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響的創(chuàng)新產(chǎn)品或技術(shù)的創(chuàng)新屬于（ A ）A. 根本性創(chuàng)新 B. 結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新 C. 空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新 D. 漸進(jìn)性創(chuàng)新18、有一種創(chuàng)新能夠界定產(chǎn)品和工藝的基本結(jié)構(gòu)，形成產(chǎn)品的主導(dǎo)設(shè)計(jì)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這種創(chuàng)新是（ B ）A. 根本性創(chuàng)新 B. 結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新 C. 空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新 D. 漸進(jìn)性創(chuàng)新19、企業(yè)以自主研究開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，通過(guò)自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破，攻破技術(shù)難關(guān)，并在此基礎(chǔ)上完成技術(shù)的商品化過(guò)程的產(chǎn)品創(chuàng)新模式是（ B ）A. 模仿創(chuàng)新模式

7、B. 自主創(chuàng)新模式 C. 合作創(chuàng)新模式 D. 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式20、企業(yè)之間或者企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)、高校之間開(kāi)展聯(lián)合創(chuàng)新，彼此之間共同投入、共同參與、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新模式是（ C ）A. 模仿創(chuàng)新模式 B. 自主創(chuàng)新模式 C. 合作創(chuàng)新模式 D. 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式21、在眾多的新產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái)源中，（ B ）是其主要來(lái)源。 A. 推銷人員創(chuàng)意 B. 消費(fèi)者創(chuàng)意 C. 研究人員創(chuàng)意 D. 高層管理者創(chuàng)意22、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式中，（ A ）結(jié)構(gòu)形成常常被中小企業(yè)所采用。 A. 設(shè)立臨時(shí)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織 B. 設(shè)立專門(mén)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì) C. 設(shè)立矩陣小組 D. 設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理23、( D )是企業(yè)

8、本身希望提供給市場(chǎng)的一個(gè)可能產(chǎn)品的設(shè)想。 A. 產(chǎn)品質(zhì)量 B. 產(chǎn)品概念 C. 產(chǎn)品印象 D.產(chǎn)品創(chuàng)意24、（ A ）在物流功能要素中是最重要的構(gòu)成要素。 A. 運(yùn)輸 B. 儲(chǔ)存保管 C. 配送 D. 流通加工25、物流各種職能之間的相互聯(lián)系、相互依賴和相互作用，以及連接整合生產(chǎn)企業(yè)，都是在（ C ）的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。 A. 運(yùn)輸 B. 儲(chǔ)存保管 C. 物流信息 D. 配送26、（ D ）是供應(yīng)物流的核心部分。 A. 采購(gòu) B. 供應(yīng) C. 倉(cāng)庫(kù)管理 D. 庫(kù)存管理27、某企業(yè)A材料全年需用量為50000噸，該材料每次訂貨費(fèi)用為2000元，單位材料年平均儲(chǔ)存成費(fèi)用為2元，該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量是（

9、 D ）。 . 15000噸 . 7500噸 . 9500噸 . 10000噸28、 企業(yè)為了減少原材料季節(jié)性生產(chǎn)和季節(jié)性銷售的影響而存貯的原材料或產(chǎn)成品的庫(kù)存是（ D ）。 A. 周轉(zhuǎn)庫(kù)存 B. 生產(chǎn)庫(kù)存 C. 保險(xiǎn)庫(kù)存 D. 季節(jié)性儲(chǔ)備庫(kù)存29、某種零件加工批量N=15，加工工序 m=5，其每道工序單件加工時(shí)間依次為 =12分鐘， =9分鐘， =30分鐘， =20分鐘， =15分鐘。那么采用平行移動(dòng)的加工方式需要（ D ）分鐘？ A. 1029 B. 508 C. 548 D. 50630、如果企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)目繁多，產(chǎn)品高度專門(mén)化，產(chǎn)品之間完全沒(méi)有聯(lián)系，則企業(yè)可采用以下哪一種方式來(lái)配置銷售人

10、員力量？（ B ）A. 按工作負(fù)荷分派銷售人員 B. 按產(chǎn)品分派銷售人員C. 按地區(qū)分派銷售人員 D. 按顧客分派銷售人員31、制定銷售計(jì)劃時(shí)，當(dāng)高層管理者對(duì)第一線了如指掌，而一線推銷員也信賴高層管理者時(shí)可采用( C )。 A. 歸納方式 B. 上行方式 C. 分配方式 D. 傳統(tǒng)方式32、( A )的商品，越是要積極地促銷。 A. 毛利率高，周轉(zhuǎn)率高 B. 毛利率低，周轉(zhuǎn)率低 C. 毛利率低，周轉(zhuǎn)率高 D. 毛利率高，周轉(zhuǎn)率低33. 在銷售接近的方法中，銷售人員通過(guò)直接向顧客陳述銷售商品能給顧客帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性利益，以引起顧客的注意和興趣的方式屬于（ B ）A. 介紹接近法 B. 利益接近法 C

11、. 產(chǎn)品接近法 D. 好奇接近法34. 在銷售接近的方法中，銷售人員直接向顧客提問(wèn)，利用問(wèn)題來(lái)引起顧客的注意和興趣的方式屬于（ C ）A. 介紹接近法 B. 贊美接近法 C. 問(wèn)題接近法 D. 好奇接近法35.在銷售洽談的提示方法中，銷售人員建議顧客立即采取購(gòu)買行為的洽談方式屬于（ C ）A. 直接提示法 B. 簡(jiǎn)介提示法 C. 動(dòng)意提示法 D. 邏輯提示法36在促成交易的方法中，適用于已有明顯購(gòu)買傾向但仍在拖延時(shí)間的顧客的方法是（ D ）A. 局部成交法 B. 有效選擇成交法 C. 優(yōu)惠成交法 D. 直接請(qǐng)求成交法37. 在客戶保持的過(guò)程中，保持客戶的根本是（ A ）A. 產(chǎn)品質(zhì)量 B. 優(yōu)

12、質(zhì)服務(wù) C. 品牌形象 D. 價(jià)格優(yōu)惠38、企業(yè)直接在國(guó)外投資辦廠，把一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向國(guó)外，使生產(chǎn)和銷售一體化，這屬于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的( B )階段。 A. 產(chǎn)品出口 B. 國(guó)外投資 C. 國(guó)外銷售 D. 跨國(guó)公司39、某食品廠委托某一家已在國(guó)外設(shè)立大賣場(chǎng)的生產(chǎn)企業(yè)代銷本企業(yè)的食品罐頭，并付給一定的傭金，這屬于( C )。 A. 直接出口 B. 國(guó)外銷售 C. 間接出口 D. 非出口40、買方以貸款方式向賣方購(gòu)進(jìn)設(shè)備技術(shù)等，投產(chǎn)后在商定的期限內(nèi)逐年以所生產(chǎn)的產(chǎn)品或其他商品償還貸款本息，這屬于( D )。 A. 間接出口 B. 合作生產(chǎn) C. 契約經(jīng)營(yíng) D. 補(bǔ)償貿(mào)易41. 企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源是（

13、 A ） A. 營(yíng)業(yè)利潤(rùn) B. 投資凈收益 C. 營(yíng)業(yè)外收入 D. 無(wú)法確定42. 從凈利潤(rùn)中形成，專門(mén)用于職工集體福利的資金是（ B ） A. 盈余公積金 B. 公益金 C. 股利 D. 無(wú)法確定 43. 以下哪個(gè)指標(biāo)可以幫助了解企業(yè)發(fā)展前景，預(yù)測(cè)未來(lái)獲利水平？（ D ） A. 銷售利潤(rùn)率 B. 流動(dòng)比率 C. 速動(dòng)比率 D. 資本收益率44以下哪個(gè)指標(biāo)反映企業(yè)的產(chǎn)品推銷水平和銷貨能力？（ C ）A. 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 B. 流動(dòng)比率 C. 存貨周轉(zhuǎn)率 D. 資本收益率45. 從凈利潤(rùn)中形成，用于彌補(bǔ)公司虧損，擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或轉(zhuǎn)增公司資本的一項(xiàng)資金來(lái)源是（ A ） A. 盈余公積金 B. 公

14、益金 C. 股利 D. 無(wú)法確定46. 以下哪個(gè)指標(biāo)是衡量企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國(guó)家或社會(huì)創(chuàng)造或支付價(jià)值的能力的？（ B ）A. 存貨周轉(zhuǎn)率 B. 社會(huì)貢獻(xiàn)率 C. 社會(huì)積累率 D. 資產(chǎn)報(bào)酬率47. 在產(chǎn)品定價(jià)的倫理問(wèn)題中，企業(yè)通過(guò)與同行之間暗中協(xié)商、互換價(jià)格信息，將產(chǎn)品價(jià)格固定在同一水平上進(jìn)行是（ B ） A. 壟斷性定價(jià) B. 串通性定價(jià) C. 掠奪性定價(jià) D. 欺詐性定價(jià)48. 在產(chǎn)品定價(jià)的倫理問(wèn)題中，企業(yè)以不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格手段，欺騙消費(fèi)者并使其經(jīng)濟(jì)利益受損的行為是（ D ） A. 壟斷性定價(jià) B. 串通性定價(jià) C. 掠奪性定價(jià) D. 欺詐性定價(jià)49. 在產(chǎn)品定價(jià)的倫理問(wèn)題中，企業(yè)在某個(gè)時(shí)期內(nèi)

15、，以低于或接近于成本的價(jià)格在某個(gè)市場(chǎng)大量銷售產(chǎn)品，以達(dá)到排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的是（ C ） A. 壟斷性定價(jià) B. 串通性定價(jià) C. 掠奪性定價(jià) D. 欺詐性定價(jià)50消費(fèi)者信任的建立需要企業(yè)的自律和社會(huì)的約束，下列哪一項(xiàng)是屬于企業(yè)自律的行為？（ B ）A. 消費(fèi)者的努力 B. 企業(yè)遵守社會(huì)公認(rèn)的倫理規(guī)范 C. 行業(yè)協(xié)會(huì)的配合 D. 政府的監(jiān)管（二）多項(xiàng)選擇題1、根據(jù)不同生產(chǎn)要素所占比重，可以將企業(yè)分為( ABD )。A. 勞動(dòng)密集型B. 資金密集型 C. 產(chǎn)品密集型 D . 技術(shù)密集型 E. 設(shè)備密集型2、從生產(chǎn)力角度觀察，企業(yè)主要有以下特征( ABCDE )。A. 經(jīng)濟(jì)性 B. 盈利性 C. 相

16、對(duì)獨(dú)立性 D. 社會(huì)性 E. 法定性3. 企業(yè)集團(tuán)是企業(yè)聯(lián)合組織中最成熟、最緊密和最穩(wěn)定的企業(yè)運(yùn)作模式，其所具有的特點(diǎn)有（ ACD ）A. 規(guī)模大型化B. 經(jīng)營(yíng)單一化 C. 資產(chǎn)紐帶化 D. 經(jīng)營(yíng)多元化 E. 規(guī)模小型化4、現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)容包括( ABCE )。A. 產(chǎn)權(quán)制度 B. 法人制度 C. 組織制度 D. 責(zé)任制度 E. 管理制度5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特征有 ( A DE )。A . 差異性 B. 不可控性 C. 系統(tǒng)性 D. 動(dòng)態(tài)性 E. 可測(cè)性6、按經(jīng)營(yíng)決策所處環(huán)境的可控程度,經(jīng)營(yíng)決策可分為 ( BDE )。A. 非程序化決策B. 確定型決策 C. 程序化決策D. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 E .

17、不確定型決策7、按經(jīng)營(yíng)決策方法的不同，可以將決策分為（ DE ）。A. 長(zhǎng)期決策 B. 短期決策 C. 程序化決策 D. 定性決策 E. 定量決策8、常用的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有 ( BC )。A. 投資報(bào)酬率法 B. 決策樹(shù)法 C. 決策收益表 D. 線性規(guī)劃法 E. 盈虧平衡分析法9、目標(biāo)期望水平是企業(yè)期望達(dá)到的水平，它取決于（ BCDE ）。A. 企業(yè)營(yíng)銷策略 B. 國(guó)民經(jīng)濟(jì)和國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)企業(yè)的期望 C. 顧客對(duì)企業(yè)的期望 D. 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)對(duì)企業(yè)提出的要求 E. 企業(yè)的所有者、經(jīng)營(yíng)者、職工以及其他利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的發(fā)展、效益和利潤(rùn)的期望10、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制方法有( BCE)。. 決策樹(shù)法. PD

18、CA循環(huán)法. 綜合平衡法. 量本利分析法 . 滾動(dòng)計(jì)劃法11、企業(yè)銷售計(jì)劃包括( BCDE )。A. 產(chǎn)品成本計(jì)劃 B. 產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃C.價(jià)格計(jì)劃D. 促銷計(jì)劃 E. 銷售渠道計(jì)劃12、制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的原則是( ABCDE )。A. 系統(tǒng)性原則B. 平衡性原則C. 靈活性原則D. 效益性原則 E. 全員性原則13、企業(yè)一般根據(jù)自身的資源條件來(lái)選擇產(chǎn)品創(chuàng)新的模式，那常見(jiàn)的產(chǎn)品創(chuàng)新模式有（ ABD ）A. 自主創(chuàng)新模式B. 合作創(chuàng)新模式C. 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式 D. 模仿創(chuàng)新模式E. 漸進(jìn)創(chuàng)新模式14、根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新類型與產(chǎn)業(yè)演化格局的關(guān)系，可以把產(chǎn)品創(chuàng)新分為以下類型（ ABCD ）A. 根本性創(chuàng)新 B.

19、結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新 C. 空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新D. 漸進(jìn)性創(chuàng)新 E. 合作式創(chuàng)新15、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容包括（ ABC ）。A. 產(chǎn)品整體性能的開(kāi)發(fā) B. 產(chǎn)品技術(shù)條件的開(kāi)發(fā) C. 產(chǎn)品市場(chǎng)條件的開(kāi)發(fā)D. 產(chǎn)品廣告策略的開(kāi)發(fā) E. 產(chǎn)品管理人員的開(kāi)發(fā)16、下列屬于產(chǎn)品市場(chǎng)條件開(kāi)發(fā)的有( ABCD )。A. 商標(biāo)開(kāi)發(fā)B. 廣告開(kāi)發(fā)C. 銷售渠道開(kāi)發(fā) D. 銷售服務(wù)開(kāi)發(fā) E. 工藝設(shè)備開(kāi)發(fā)17、物流與商流相比較，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在（ BCD ）。A. 涉及的內(nèi)容不同 B. 活動(dòng)的內(nèi)容不同 C. 價(jià)值創(chuàng)造的形式不同 D. 流通的規(guī)律不同 E. 人員的要求不同18、企業(yè)物流具有以下特征：（ ABC ）。A. 集合性

20、 B. 服務(wù)性 C. 相關(guān)性 D. 區(qū)域性 E. 生產(chǎn)性19、現(xiàn)代物流管理的永恒主題是（ CE ）。A. 時(shí)間 B. 速度 C. 成本 D. 效應(yīng) E. 服務(wù)20、企業(yè)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模通常使用的方法有( ACE )。A. 銷售百分比法B. 分配法C. 分解法 D. 配置法 E. 工作負(fù)荷法21、企業(yè)的銷售目標(biāo)應(yīng)包括( ABCE )。A. 銷售額指標(biāo)B. 銷售費(fèi)用估計(jì) C. 利潤(rùn)目標(biāo) D. 市場(chǎng)份額E. 銷售活動(dòng)目標(biāo)22. 銷售洽談方法多種多樣，以下哪些屬于演示法？（ BCDE ）A. 直接提示法 B. 產(chǎn)品演示法C. 文字演示法 D. 圖片演示法 E. 影視演示法23. 客戶關(guān)系生命周期主要有

21、哪些階段？（ BCDE ）A. 初識(shí)期 B. 考察期 C. 形成期 D. 穩(wěn)定期 E. 退化期24. 客戶保持是企業(yè)通過(guò)努力來(lái)鞏固及發(fā)展與客戶長(zhǎng)期、穩(wěn)定關(guān)系的動(dòng)態(tài)過(guò)程和策略。以下哪些策略可以起到客戶保持的作用？（ ABCDE ）A. 注重產(chǎn)品質(zhì)量 B. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) C. 樹(shù)立品牌形象 D. 提供價(jià)格優(yōu)惠 E. 進(jìn)行感情投資25、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的理論主要有( ABCDE )。A. 內(nèi)部化理論 B. 產(chǎn)品生命周期理論C. 壟斷優(yōu)勢(shì)理論D. 國(guó)際生產(chǎn)折中理論 E. 比較優(yōu)勢(shì)理論26、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是( BDE )發(fā)展的必然結(jié)果。A. 直接投資 B. 國(guó)際分工 C. 國(guó)際交流 D. 世界市場(chǎng) E. 國(guó)際交換27

22、、非股權(quán)經(jīng)營(yíng)包括( AE )等方式。A. 許可證貿(mào)易 B. 合作生產(chǎn) C. 補(bǔ)償貿(mào)易 D. 契約經(jīng)營(yíng) E. 合同安排28、股權(quán)經(jīng)營(yíng)包括 ( ADE )等方式。A. 獨(dú)資經(jīng)營(yíng) B. 合同安排C. 許可證貿(mào)易 D. 合資經(jīng)營(yíng) E. 合作經(jīng)營(yíng)29、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展一般經(jīng)歷了( ABDE )等發(fā)展階段。A. 產(chǎn)品出口 B. 國(guó)外銷售 C. 國(guó)際分工D. 國(guó)外投資E. 跨國(guó)公司30. 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)主要有以下哪些內(nèi)容構(gòu)成？（ AB ）A. 主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)B. 其他業(yè)務(wù)利潤(rùn) C. 投資凈收益 D. 營(yíng)業(yè)外支出 E. 營(yíng)業(yè)外收入 31. 以下哪些屬于營(yíng)業(yè)外收入？（ ACDE ） A. 固定資產(chǎn)盤(pán)盈B. 資產(chǎn)評(píng)估減值C

23、. 接受捐贈(zèng)收入D. 處理固定資產(chǎn)收益 E. 罰沒(méi)收入32. 企業(yè)常見(jiàn)的股利分配方式有（ ACD ）A . 現(xiàn)金股利 B. 資產(chǎn)股利 C. 股票股利 D. 負(fù)債股利 E. 期權(quán)股利33. 以下哪些指標(biāo)是反映企業(yè)的償債能力的？（ CD ）A. 資產(chǎn)報(bào)酬率 B. 負(fù)債比率 C. 流動(dòng)比率 D. 速動(dòng)比率 E. 存貨周轉(zhuǎn)率34. 企業(yè)與員工之間的倫理問(wèn)題的主要表現(xiàn)形式有哪些？（ ABDE ） A. 員工的欺詐行為 B. 員工的內(nèi)幕交易 C. 企業(yè)的雇主責(zé)任 D. 員工待遇問(wèn)題 E. 員工安全問(wèn)題35. 以下哪些屬于道義層面的雇主責(zé)任？（ ACD ） A. 營(yíng)造良好的工作環(huán)境 B. 雇員從事雇傭活動(dòng)時(shí)

24、受損害應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任 C. 保障員工就業(yè) D. 定期或不定期培訓(xùn)員工 E. 雇員從事雇傭活動(dòng)時(shí)致第三人受損害應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任36. 以下哪些屬于法律層面的雇主責(zé)任？（ BE ） A. 維護(hù)員工的合法權(quán)利 B. 雇員從事雇傭活動(dòng)時(shí)受損害應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任 C. 保障員工就業(yè) D. 定期或不定期培訓(xùn)員工 E. 雇員從事雇傭活動(dòng)時(shí)致第三人受損害應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任37、以下哪些屬于產(chǎn)品生產(chǎn)中的倫理問(wèn)題？（ BC ）A. 標(biāo)簽說(shuō)明不清楚或造假 B. 產(chǎn)品偷工減料 C. 原材料以次充好 D. 產(chǎn)品包裝過(guò)度 E. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)不夠人性化（三）判斷題1、盈利性特征是企業(yè)區(qū)別于事業(yè)單位、公益部門(mén)和政府機(jī)關(guān)等組織的最明

25、顯的標(biāo)志。( ) 2、法人企業(yè)的典型形式是合伙制企業(yè)。（ ）3、現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。（ ）4、多元企業(yè)是指由兩個(gè)以上具備法人資格的工廠或商店組成的企業(yè)。( )5、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)是共同投資、共同經(jīng)營(yíng)、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。（ ）6、股份合作制企業(yè)實(shí)行自愿入股、民主管理、按股分紅相機(jī)和的投資管理原則。（ ）7、有限責(zé)任公司設(shè)立程序比較復(fù)雜，需要定期公布財(cái)務(wù)報(bào)表。（ ）8、決策的主體不僅只是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層，也應(yīng)包括整個(gè)企業(yè)的管理者和全體員工。( ) 9、廣義決策僅指對(duì)決策方案的最后選擇。( )10、風(fēng)險(xiǎn)型決策可采用現(xiàn)金流量表、決策樹(shù)等方法。( )11、決策所選方案一般為“

26、令人滿意”的方案而非最優(yōu)方案。（ ）12、若在盈虧平衡條件下，企業(yè)的銷售收入等于總成本。（ ）13、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的先導(dǎo)，并開(kāi)始貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。( ) 14、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)五年以上的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。( )15、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)的年度計(jì)劃。( ) 16、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃控制的基本任務(wù)是發(fā)現(xiàn)偏差、分析偏差和糾正偏差。( ) 17、生產(chǎn)計(jì)劃、工資計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、資金計(jì)劃等屬于中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。（ ）18、產(chǎn)品印象是企業(yè)本身希望提供給市場(chǎng)的一個(gè)可能產(chǎn)品的設(shè)想。（ ）19、商業(yè)分析就是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量分析，并通過(guò)分析來(lái)確定新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)價(jià)值。( )20、市場(chǎng)試銷主要是面對(duì)那些使用面較廣、市場(chǎng)生命

27、周期較長(zhǎng)，以及市場(chǎng)容量較大的產(chǎn)品。( ) 21、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織設(shè)計(jì)包括三部分：工藝專業(yè)化、跨越邊界和橫向聯(lián)系。( )22、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵部門(mén)是技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷三個(gè)部門(mén)。( ) 23、外部聯(lián)系是企業(yè)獲取新知識(shí)的重要渠道。（ ）24、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向也稱為是主動(dòng)性市場(chǎng)導(dǎo)向，它更關(guān)注未來(lái)市場(chǎng)。（ ）25、物流過(guò)程能把生產(chǎn)領(lǐng)域中創(chuàng)造的使用價(jià)值轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的使用價(jià)值，所以，物流不僅創(chuàng)造價(jià)值，而且創(chuàng)造使用價(jià)值。( )26、訂購(gòu)成本是指為了在預(yù)定地點(diǎn)獲得貨物的所有權(quán)而發(fā)生的成本。( ) 27、企業(yè)供應(yīng)物流的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是倉(cāng)庫(kù)管理。（ ）28、銷售就是商品所有者賣東西。( )29、客戶關(guān)系管理作為一種戰(zhàn)略，直接以提

28、高利潤(rùn)為目的。( )30、薪金的作用主要表現(xiàn)在那些短期內(nèi)不能給企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī)的活動(dòng)上。（ ）31、產(chǎn)品接近法是通過(guò)銷售人員自我介紹或經(jīng)過(guò)第三者介紹而接近顧客的方法。（）32、邏輯提示法是銷售人員利用邏輯推理勸說(shuō)顧客購(gòu)買推銷產(chǎn)品的方法。（）33、假設(shè)成交法是建立在“顧客會(huì)買”的肯定假設(shè)之上的，它適用于老顧客、中間商進(jìn)貨以及主動(dòng)表示要購(gòu)買的顧客。（）34、客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系在更長(zhǎng)、更久、更深角度的發(fā)展。（）35、滿意的顧客就是忠誠(chéng)的顧客。（）36、客戶的滿意度越高，忠誠(chéng)度也會(huì)隨之提高。（）37、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)就是指企業(yè)的涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。( )38、擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展完善時(shí)，其內(nèi)部

29、化動(dòng)機(jī)就會(huì)增強(qiáng)。( )39、我國(guó)企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)區(qū)域戰(zhàn)略的選擇中，對(duì)于服務(wù)市場(chǎng)導(dǎo)向模式，應(yīng)以發(fā)達(dá)國(guó)家及高收入石油出口國(guó)為主。( ) 40、科斯認(rèn)為，只要企業(yè)能在內(nèi)部組織交易并且費(fèi)用低于公開(kāi)市場(chǎng)交易的成本，企業(yè)就應(yīng)該實(shí)施交易內(nèi)部化。（ ）41、許可證貿(mào)易轉(zhuǎn)讓的是無(wú)形資產(chǎn)的所有權(quán)。（ ）42、企業(yè)對(duì)外直接投資進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的充分必要條件是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。（ ）43、在銷售量、銷售價(jià)格和單位變動(dòng)成本三者都不變的情況下，固定成本總額越低，利潤(rùn)越?。环粗?，利潤(rùn)越大。（ ）44、利潤(rùn)控制的責(zé)任主體，既要對(duì)生產(chǎn)和銷售負(fù)責(zé)，又要對(duì)資產(chǎn)投資水平承擔(dān)責(zé)任。（ ）45、股利的分配嚴(yán)格遵守同股同權(quán)的原則，并且有利潤(rùn)才分股利，無(wú)

30、利不分。（ ）46、資產(chǎn)報(bào)酬率是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的凈利潤(rùn)與資產(chǎn)總額的比率。（ ）47、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率可以評(píng)價(jià)企業(yè)對(duì)客戶的收款效率和客戶的償債能力。（ ）（四）簡(jiǎn)答題1、從生產(chǎn)力角度考察，企業(yè)有哪些特征？答：經(jīng)濟(jì)性、營(yíng)利性、相對(duì)獨(dú)立性、社會(huì)性、法定性2、企業(yè)常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)有哪些？答：直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、矩陣制、模擬分散制3、現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容有哪些？答：現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、現(xiàn)代企業(yè)法人制度、現(xiàn)代企業(yè)組織制度、現(xiàn)代企業(yè)管理制度4、現(xiàn)代企業(yè)管理制度的內(nèi)容有哪些？答：企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、建立現(xiàn)代用工制度、建立現(xiàn)代企業(yè)工資制度、建立現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、企業(yè)文化建設(shè)與職工隊(duì)伍建設(shè)5、企業(yè)內(nèi)

31、部條件分析的內(nèi)容有哪些？ 答：企業(yè)資源分析、企業(yè)內(nèi)部管理分析、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析、企業(yè)科研開(kāi)發(fā)能力分析、企業(yè)生產(chǎn)能力分析6、波特五種競(jìng)爭(zhēng)力量模式的內(nèi)容有哪些？答：潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)、答：替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、買方的議價(jià)能力、賣方的爭(zhēng)價(jià)能力7、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)來(lái)源？答：規(guī)模效應(yīng)、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)能力的充分合理運(yùn)用、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)8、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)遵循哪些原則？ 答：信息準(zhǔn)全原則、可行性原則、優(yōu)選原則、系統(tǒng)性原則、利用“外腦”原則、追蹤監(jiān)控原則9、簡(jiǎn)述開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的原因是什么？答：市場(chǎng)需要、競(jìng)爭(zhēng)加劇、公司策略、技術(shù)進(jìn)步10、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有哪些風(fēng)險(xiǎn)？答：外部環(huán)境的不確定性、

32、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、較高的資金投入、資金短缺、缺乏大量有效的新產(chǎn)品創(chuàng)意11、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循哪些準(zhǔn)則？答：先進(jìn)性、效益性、實(shí)用性、創(chuàng)造性12、請(qǐng)簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序。答：創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意刪選、概念發(fā)展和實(shí)驗(yàn)、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、商業(yè)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)試銷、商業(yè)化13、請(qǐng)簡(jiǎn)述庫(kù)存成本的內(nèi)容。答：訂購(gòu)成本、購(gòu)入成本、儲(chǔ)存成本、缺貨成本14、請(qǐng)簡(jiǎn)述處理客戶抱怨應(yīng)遵循哪些原則？答：重視客戶的抱怨，分析客戶抱怨的原因，及時(shí)解決并做好記錄，追蹤調(diào)查客戶對(duì)抱怨處理的反映。15、請(qǐng)簡(jiǎn)述發(fā)展客戶關(guān)系的步驟。答：對(duì)客戶進(jìn)行差異分析，與客戶保持良好的接觸，調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)以滿足每個(gè)客戶的需要。16、請(qǐng)簡(jiǎn)述流失客戶的挽回方法。答

33、：建立客戶流失預(yù)警體系，重視客戶抱怨管理，制定合適的價(jià)格策略，采取服務(wù)補(bǔ)救措施17、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的特征？答：經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大化、經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化18、非股權(quán)經(jīng)營(yíng)與股權(quán)經(jīng)營(yíng)的方式各是什么？答：非股權(quán)經(jīng)營(yíng)方式：許可證貿(mào)易、合同安排：制造合同、管理合同、工程項(xiàng)目合同、交鑰匙項(xiàng)目合同股權(quán)經(jīng)營(yíng)方式：獨(dú)資經(jīng)營(yíng)、合資經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)19、請(qǐng)簡(jiǎn)述跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展階段。答：產(chǎn)品出口階段、國(guó)外銷售階段、國(guó)外投資階段、跨國(guó)公司階段20、請(qǐng)簡(jiǎn)述如何建立消費(fèi)者信任？答：企業(yè)的自律，社會(huì)的約束：消費(fèi)者的努力、中介結(jié)構(gòu)的配合12（五）計(jì)算題1、多品種生產(chǎn)量本利分析與計(jì)算P64-66（五）計(jì)算題（1）基本公式： （1）基本

34、公式： 單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)m=p-v ，總邊際貢獻(xiàn)M=mQ，總收入S= PQ 邊際貢獻(xiàn)率m=M/S 100%; M=Sm; S=M/ m利潤(rùn)P利=m：?jiǎn)挝贿呺H貢獻(xiàn)；m：邊際貢獻(xiàn)率；M：（累計(jì)）邊際貢獻(xiàn)；Q:銷售量；P：?jiǎn)挝粌r(jià)格； v：?jiǎn)挝蛔儎?dòng)成本； S：銷售收入； ：（累計(jì)）邊際貢獻(xiàn)；：（累計(jì)）銷售收入（2）多品種量本利分析一般計(jì)算步驟： 計(jì)算各個(gè)產(chǎn)品邊際收益率m； 根據(jù)邊際收益率高低列表計(jì)算、 及 。 根據(jù)的計(jì)算結(jié)果求盈虧平衡銷售規(guī)模。例1已知一企業(yè)從事ABCD四種產(chǎn)品的生產(chǎn)，其固定費(fèi)用及各種產(chǎn)品的有關(guān)資料如下表，試計(jì)算盈虧平衡銷售規(guī)模與盈利2000元時(shí)的銷售規(guī)模。（計(jì)算保留兩位小數(shù)）（單位：

35、元） 產(chǎn)品 銷售量 單位價(jià)格 單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn) 固定費(fèi)用 A 100 90 45 B 80 120 66 C 70 160 72 10000D 60 250 100解：(1) 由公式：邊際貢獻(xiàn)M=單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)銷售量；銷售收入S=銷售量單位價(jià)格則，MA=4500, MB=5280, MC=5040, MD=6000SA=9000, SB=9600, SC=11200, SD=15000邊際收益率m=M/S100%,得mA=50% , mB=55% , mC=45%, mD=40%,(2)列表計(jì)算如下： 產(chǎn)品MSSMMM-FB55%9600960052805280-4720A50%900018

36、60045009780-220C45%11200298005040148204820D40%150004480060002082010820 (3) (元) (4) 例2某企業(yè)生產(chǎn)ABCDE五種產(chǎn)品。已知其固定費(fèi)用為1500萬(wàn)元，請(qǐng)根據(jù)所給出的各種產(chǎn)品的銷售額和邊際貢獻(xiàn)率,要求計(jì)算盈虧平衡銷售規(guī)模與盈利500萬(wàn)元時(shí)銷售規(guī)模。產(chǎn)品 銷售額（萬(wàn)元） 邊際貢獻(xiàn)率 A 2000 25% B 1000 30% C 3000 20% D 2000 45% E 1000 15%解: (1) 根據(jù)公式：邊際貢獻(xiàn)M=邊際貢獻(xiàn)率銷售額得：MA= 500 MB = 300 MC = 600 MD = 900 ME

37、=150 (2) 列表計(jì)算如下：產(chǎn)品 mSSMMM-FD45%20002000900900-600B30%100030003001200-300A25%200050005001700200C20%300080006002300800E15%100090001502450950(3) S0 = 3000 +0-（-300）= 4200 (萬(wàn)元) 25%(4) S 盈利500萬(wàn)元時(shí) = 5000 + （500-200）= 6500 (萬(wàn)元) 20%例3、某企業(yè)從事ABCDE五種產(chǎn)品的生產(chǎn)。已知該企業(yè)的固定費(fèi)用為1200萬(wàn)元，現(xiàn)給出各產(chǎn)品的銷售額與邊際貢獻(xiàn)，試計(jì)算企業(yè)的盈虧平衡銷售規(guī)模與盈利650萬(wàn)

38、元時(shí)的銷售規(guī)模。（結(jié)果保留兩位小數(shù)） 單位：萬(wàn)元 產(chǎn)品 銷售額 邊際貢獻(xiàn) A 1000 450 B 1200 300 C 1500 300 D 1000 550 E 1600 800解：(1) 邊際收益率m=M/S100%, 得：mA=45% , mB=25% , mC=20%, mD=55%,mE=50%(2) 列表計(jì)算如下： 產(chǎn)品SSMMM-FD5510001000550550-650E50%160026008001350150A45%100036004501800600B25%120048003002100900C20%1500630030024001200(3) (萬(wàn)元) (4) 例4

39、某企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品品種有ABCDEFG，生產(chǎn)這些產(chǎn)品的固定費(fèi)用是500萬(wàn)元。以下給出的是這些產(chǎn)品的銷售額與邊際貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)計(jì)算企業(yè)的盈虧平衡銷售規(guī)模。(計(jì)算保留整數(shù)) 附表 單位：萬(wàn)元 產(chǎn)品 銷售額 邊際貢獻(xiàn) A 90 45 B 100 50 C 120 80 D 80 40 E 60 20 F 100 70 G 90 30解: (1) 邊際貢獻(xiàn)率（m）邊際貢獻(xiàn)（）/銷售額（）各產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)率mA= 50% mB= 50% mC= 67% mD= 50% mE= 33% mF= 70% mG= 33%(2) 列表計(jì)算如下：產(chǎn)品mSSMMM-FF70%1001007070-430C

40、67%12022080150-350A50%9031045195-305B50%10041050245-255D50%8049040285-215E33%6055020305-195G33%9064030335-165(3)該企業(yè)生產(chǎn)F.C.A.B.C.E.G七種產(chǎn)品時(shí)M-F即利潤(rùn)均小于零，故無(wú)盈虧平衡銷售規(guī)模.2、決策樹(shù)方法P66-68（1）作圖(要求規(guī)范)；（2）計(jì)算1. 各方案期望值 = (各方案損益值 概率 經(jīng)營(yíng)期限)2. 各方案凈收益值 = 期望值 投資額 （3） 決策選優(yōu):取凈收益值最大方案為最優(yōu)方案.例1.某輕工產(chǎn)業(yè)為了更好的滿足國(guó)外市場(chǎng)對(duì)其傳統(tǒng)名牌產(chǎn)品的需求,擬制定一個(gè)企業(yè)發(fā)展

41、計(jì)劃,計(jì)劃包括三種可行性方案：第一個(gè)方案：擴(kuò)建。需要追加投資100萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)期限為10年。第二個(gè)方案：新建。企業(yè)重新投資200萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)期限為10年。第三個(gè)方案：聯(lián)營(yíng)。所需投資20萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)期限為10年。具體資料數(shù)據(jù)如下所示： 單位：萬(wàn)元方案投資額各種自然狀態(tài)下的損益值銷路好50%銷路一般30%銷路差10%銷路極差10%擴(kuò)建1008040-40-30新建20010035-30-50聯(lián)營(yíng)2030200-5根據(jù)上述資料,試用決策樹(shù)法選出最優(yōu)方案解：作圖： 好（8050%）10 擴(kuò)建 一般（4030%）10 解： 350 差(-4010%）10 擴(kuò)建 -100 極差(-3010%）10 新建325

42、好（10050% ）10 一般(3530% ) 10 200 差（-3010%）10 極差 (-5010%）10 聯(lián)營(yíng) 20 185 好（3050%）10 一般 (2030%)10 差(010%）10 極差(-510%)10 方案一.期望值 = 凈收益值 = 450-100=350 (萬(wàn)元) 方案二.期望值 = 凈收益值 =525-200=325 (萬(wàn)元) 方案三.期望值 = 凈收益值 =205-20=185 (萬(wàn)元) 方案一凈收益值大于方案二與三, 應(yīng)選擇方案一，即擴(kuò)建為最優(yōu)方案.例2某企業(yè)似開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。現(xiàn)在有兩個(gè)可行性方案需要決策。I開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品A，需要追加投資180萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)期限為5年。此

43、間每年的收益如下，產(chǎn)品銷路好可獲利170萬(wàn)元；銷路一般可獲利90萬(wàn)元；銷路差可獲利-6萬(wàn)元。三種情況的概率分別為30%、50%、20%。II開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品B，需要追加投資60萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)期限為4年。此間每年的收益如下，產(chǎn)品銷路好可獲利100萬(wàn)元；銷路一般可獲利50萬(wàn)元；銷路差可獲利20萬(wàn)元。三種情況的概率分別為60%、30%、10%。 試用決策樹(shù)對(duì)方案進(jìn)行選優(yōu)。解： 銷路好17030%5銷路一般9050%5474 I 銷路差-620%5294-180 A% 銷路好10060%4308IB%銷路一般5030%4 -60II銷路差2010%4 I方案期望值 = 凈收益值= 474-180=294 (萬(wàn)元)II方案期望值 = 凈收益值 = 308-60=248(萬(wàn)元) I方案凈收益值大于II方案, 應(yīng)選擇I方案即開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品A為最優(yōu)方案.（六）案例分析題復(fù)習(xí)范圍（本次案例沒(méi)有具體案例范圍，只有考核復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)）（選擇+論述）注意：選擇有單選（四個(gè)選項(xiàng)）和多選（五個(gè)選項(xiàng)）1、第二章：企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析（教材P25-31）、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（教材P31-35）2、第四章：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原因（教材P83-85）、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序（教材P91-9