CPD流程培訓(xùn)實(shí)用PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1CPD流程培訓(xùn)實(shí)用流程培訓(xùn)實(shí)用第1頁(yè)/共34頁(yè)產(chǎn)品規(guī)劃概念計(jì)劃開(kāi)發(fā)與測(cè)試驗(yàn)證生命周期發(fā)布產(chǎn)品規(guī)劃流程市場(chǎng)需求管理流程項(xiàng)目任務(wù)書(shū)產(chǎn)品系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)/子系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試硬件開(kāi)發(fā)與測(cè)試結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)工藝開(kāi)發(fā)原型機(jī)集成與系統(tǒng)測(cè)試初始產(chǎn)品測(cè)試面向制造測(cè)試認(rèn)證與標(biāo)桿測(cè)試Beta測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試業(yè)務(wù)決策（DCP）、技術(shù)評(píng)審（TR）項(xiàng)目管理（E2E PM）產(chǎn)品需求管理（PRM）產(chǎn)品配置管理（PCM）產(chǎn)品度量（PMA）產(chǎn)品質(zhì)量保證（PQA）第2頁(yè)/共34頁(yè)第3頁(yè)/共34頁(yè)第4頁(yè)/共34頁(yè)第5頁(yè)/共34頁(yè)第6頁(yè)/共34頁(yè)第7頁(yè)/共34頁(yè)第8頁(yè)/共34頁(yè)第9頁(yè)/共34頁(yè)第10頁(yè)/共34頁(yè)硬件開(kāi)發(fā)流程框架

2、 詳細(xì)的硬件開(kāi)發(fā)計(jì)劃在硬件方案確定之后制定第11頁(yè)/共34頁(yè)基本要求：項(xiàng)目管理：所有的活動(dòng)必須有計(jì)劃，而且需要進(jìn)行控制；過(guò)程交付：所有的工作必須有輸出，只有交付了才可以進(jìn)入下一階段；評(píng)審與審計(jì)：通過(guò)評(píng)審來(lái)保證質(zhì)量，通過(guò)審計(jì)來(lái)規(guī)范活動(dòng)；總結(jié)與改進(jìn)：強(qiáng)調(diào)工作總結(jié)，強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)； 但目前的硬件開(kāi)發(fā)工作還存在諸如以下的問(wèn)題：但目前的硬件開(kāi)發(fā)工作還存在諸如以下的問(wèn)題：沒(méi)有嚴(yán)格過(guò)程管理的要求；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃延誤；開(kāi)沒(méi)有嚴(yán)格過(guò)程管理的要求；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃延誤；開(kāi)發(fā)活動(dòng)沒(méi)有明確相應(yīng)的輸出文件；數(shù)據(jù)沒(méi)有得到整發(fā)活動(dòng)沒(méi)有明確相應(yīng)的輸出文件；數(shù)據(jù)沒(méi)有得到整理，無(wú)法形成經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)；沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，難以理，無(wú)法形成經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)

3、；沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，難以控制項(xiàng)目進(jìn)度；硬件開(kāi)發(fā)沒(méi)有質(zhì)量保證活動(dòng)，存在控制項(xiàng)目進(jìn)度；硬件開(kāi)發(fā)沒(méi)有質(zhì)量保證活動(dòng)，存在風(fēng)險(xiǎn)；問(wèn)題的處理沒(méi)有得到有效的控制，大量的問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)；問(wèn)題的處理沒(méi)有得到有效的控制，大量的問(wèn)題單懸而未決等等。題單懸而未決等等。我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品已經(jīng)可我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品已經(jīng)可以工作了，準(zhǔn)沒(méi)毛??！以工作了，準(zhǔn)沒(méi)毛??！硬件開(kāi)發(fā)需要硬件開(kāi)發(fā)需要CPD過(guò)程改進(jìn)過(guò)程改進(jìn)第12頁(yè)/共34頁(yè)硬件工程師職責(zé) 你知道硬件工程師的你知道硬件工程師的職責(zé)嗎？職責(zé)嗎？硬件工程師不是僅把項(xiàng)目完成了，這么硬件工程師不是僅把項(xiàng)目完成了，這么簡(jiǎn)單。硬件工程師簡(jiǎn)單。硬件工程師對(duì)項(xiàng)目硬件開(kāi)發(fā)的所對(duì)項(xiàng)目硬件開(kāi)發(fā)的所有過(guò)程和所有輸出

4、，負(fù)有全部責(zé)任有過(guò)程和所有輸出，負(fù)有全部責(zé)任。 無(wú)非把硬件做出來(lái)，無(wú)非把硬件做出來(lái)， 就行了？！就行了？！職責(zé)簡(jiǎn)介：團(tuán)隊(duì)管理：要有計(jì)劃、要有控制，要與成員溝通，要提高團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力；過(guò)程組織：組織所有活動(dòng)開(kāi)展和評(píng)審；外部協(xié)調(diào)：要與部門(mén)內(nèi)外人員進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，主要是資源與進(jìn)度；問(wèn)題解決：要對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決，并就問(wèn)題處理與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通；第13頁(yè)/共34頁(yè)硬件開(kāi)發(fā)計(jì)劃硬件方案設(shè)計(jì)XX原理圖硬件測(cè)試報(bào)告PCB GERBER主要輸出文件 除此之外還有原理圖檢查列表、PCB檢查列表等等BOM清單經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)第14頁(yè)/共34頁(yè)其它例行工作 硬件開(kāi)發(fā)硬件開(kāi)發(fā)只管出個(gè)只管出個(gè)樣機(jī)就行了？還有樣

5、機(jī)就行了？還有什么例行工作？！什么例行工作？！硬件開(kāi)發(fā)除了輸出測(cè)試報(bào)告外，還需要進(jìn)行組織評(píng)審、工作匯報(bào)、和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等等。這些例行工作是硬件開(kāi)發(fā)的重要組成部分，必須嚴(yán)格執(zhí)行。組織評(píng)審：所有的輸出文檔必須組織評(píng)審，相關(guān)人員都有責(zé)任參與評(píng)審，包括開(kāi)發(fā)人員；工作匯報(bào)：所有的硬件活動(dòng)必須進(jìn)行匯報(bào)，硬件開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須提交周報(bào)，匯報(bào)當(dāng)前的測(cè)試狀態(tài)、存在問(wèn)題和下一步計(jì)劃等，重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；文件歸檔：所有的硬件開(kāi)發(fā)輸出文件必須及時(shí)交給文件管理人員歸檔，并確保文件版本的及時(shí)更新。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：硬件開(kāi)發(fā)要積極進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，形成經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，提高硬件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和進(jìn)度；每個(gè)項(xiàng)目硬件開(kāi)發(fā)結(jié)束后必須進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；第15頁(yè)/共3

6、4頁(yè)第16頁(yè)/共34頁(yè)軟件開(kāi)發(fā)流程框架 軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃包含測(cè)試策略和測(cè)試計(jì)劃第17頁(yè)/共34頁(yè)概念計(jì)劃開(kāi)發(fā)與測(cè)試驗(yàn)證SRS產(chǎn)品需求分析HLDLLDCodingUT/IT/ST產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與測(cè)試SDV/SITSVTTR1TR5TR4軟件開(kāi)發(fā)Test SupportingTR3TR2發(fā)布產(chǎn)品級(jí)的TR3實(shí)際已經(jīng)降級(jí)為各子流程的子評(píng)審第18頁(yè)/共34頁(yè)軟件開(kāi)發(fā)流程詳細(xì)描述第19頁(yè)/共34頁(yè)軟件版本內(nèi)部發(fā)布注：軟件發(fā)布評(píng)審，實(shí)際是產(chǎn)品及的技術(shù)評(píng)審4（TR4）；軟件版本被打回，直接反映開(kāi)發(fā)組的交付存在質(zhì)量問(wèn)題，必須由SQA組織質(zhì)量回溯活動(dòng)。第20頁(yè)/共34頁(yè)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)軟件

7、設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)特性設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)未裁剪未裁剪概要設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)合并概要設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)合并軟件需求分析、概要設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)合并軟件需求分析、概要設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)合并軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)主要工程文檔與流程裁剪 除此之外還有項(xiàng)目計(jì)劃、測(cè)試用例、平生報(bào)告等等第21頁(yè)/共34頁(yè)第22頁(yè)/共34頁(yè)測(cè)試也需要測(cè)試也需要CPD過(guò)程改進(jìn)過(guò)程改進(jìn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們進(jìn)行了大量的測(cè)試工作，準(zhǔn)沒(méi)毛病！ 但目前的測(cè)試還存在諸如以下的問(wèn)題：沒(méi)有嚴(yán)格過(guò)程管理的要求；測(cè)試策略不明確、覆蓋不全面；測(cè)試活動(dòng)沒(méi)有明確相應(yīng)的輸出；測(cè)試數(shù)據(jù)沒(méi)有得到整理，無(wú)法形成經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)；測(cè)試沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，難以控制項(xiàng)目進(jìn)度；測(cè)試沒(méi)有質(zhì)量保證活動(dòng)，存在風(fēng)險(xiǎn)；問(wèn)

8、題單的處理沒(méi)有得到有效的控制，大量的問(wèn)題單懸而未決等等。第23頁(yè)/共34頁(yè)測(cè)試子流程圖(1)第24頁(yè)/共34頁(yè)測(cè)試子流程圖(2)第25頁(yè)/共34頁(yè)基本要求： 盡早介入：盡可能在產(chǎn)品需求分析階段就介入； 計(jì)劃管理：所有的活動(dòng)必須有計(jì)劃，而且需要進(jìn)行控制； 過(guò)程交付：所有的工作必須有輸出，只有交付了才可以進(jìn)入下一階段； 評(píng)審與審計(jì)：通過(guò)評(píng)審來(lái)保證質(zhì)量，通過(guò)審計(jì)來(lái)規(guī)范活動(dòng)； 總結(jié)與改進(jìn)：強(qiáng)調(diào)工作總結(jié)，強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)；測(cè)試子流程說(shuō)明過(guò)程計(jì)劃改進(jìn)交付控制審計(jì)總結(jié)評(píng)審第26頁(yè)/共34頁(yè) 你知道測(cè)試負(fù)責(zé)人的職責(zé)嗎？ 測(cè)試負(fù)責(zé)人不是僅把項(xiàng)目測(cè)試完成了就行這么簡(jiǎn)單。 測(cè)試負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目測(cè)試的所有過(guò)程和所有輸出，負(fù)有

9、全部責(zé)任。 無(wú)非就是和大家把測(cè)試完成了？！職責(zé)簡(jiǎn)介：過(guò)程組織：組織所有活動(dòng)開(kāi)展和評(píng)審；問(wèn)題審核：要對(duì)測(cè)試人員提交的問(wèn)題單進(jìn)行審核，并就問(wèn)題處理與開(kāi)發(fā)進(jìn)行溝通；團(tuán)隊(duì)管理：要有計(jì)劃、要有控制，要與成員溝通，要提高團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力；外部協(xié)調(diào)：要與部門(mén)內(nèi)外人員進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，主要是資源與進(jìn)度；測(cè)試負(fù)責(zé)人要站在對(duì)產(chǎn)品成功負(fù)責(zé)的角度來(lái)執(zhí)行測(cè)試時(shí)間成本質(zhì)量第27頁(yè)/共34頁(yè) TQA是干什么的？1、確保項(xiàng)目測(cè)試能按照公司既定的CPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程進(jìn)行測(cè)試；2、協(xié)助測(cè)試負(fù)責(zé)人制定計(jì)劃；3、在流程執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)、培訓(xùn)和審計(jì) ； 4、負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)試流程活動(dòng)裁減的指導(dǎo)和審核 ；5、其它質(zhì)量活動(dòng)：如質(zhì)量回溯等。測(cè)試負(fù)責(zé)

10、人TQAPQA測(cè)試部經(jīng)理測(cè)試人員匯報(bào)匯報(bào)匯報(bào)監(jiān)督PDT經(jīng)理承擔(dān)承擔(dān)CPDCPD項(xiàng)目測(cè)試相關(guān)的人員都要通過(guò)項(xiàng)目測(cè)試相關(guān)的人員都要通過(guò)TQATQA所組織的流程培訓(xùn)和考核，包括測(cè)試人員所組織的流程培訓(xùn)和考核，包括測(cè)試人員、測(cè)試負(fù)責(zé)人和相關(guān)組長(zhǎng)等等。、測(cè)試負(fù)責(zé)人和相關(guān)組長(zhǎng)等等。第28頁(yè)/共34頁(yè)當(dāng)前我司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)測(cè)試過(guò)程沒(méi)有規(guī)范起來(lái)，出現(xiàn)版本打包出錯(cuò)、測(cè)試后多次打回版本等等問(wèn)題，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)和測(cè)試進(jìn)度。在測(cè)試子流程中將嚴(yán)格地定義了產(chǎn)品轉(zhuǎn)測(cè)試的要求和如何進(jìn)行預(yù)測(cè)試、退回版本等。不就是把版本發(fā)給測(cè)試部就OK了嗎？ 1、轉(zhuǎn)測(cè)試必須只能由CMO把軟件和相關(guān)文檔發(fā)布上配置庫(kù)，測(cè)試只從配置庫(kù)上獲取版本。2、轉(zhuǎn)測(cè)試要

11、填寫(xiě)“產(chǎn)品轉(zhuǎn)測(cè)試提交表單”，并需要經(jīng)過(guò)PQA審核；對(duì)于信息不完整或相應(yīng)文檔沒(méi)有提交的，測(cè)試可以退回版本。3、轉(zhuǎn)測(cè)試后，測(cè)試負(fù)責(zé)人先組織進(jìn)行預(yù)測(cè)試，預(yù)測(cè)試只針對(duì)一些基本的、重要的功能進(jìn)行測(cè)試，若預(yù)測(cè)試不通過(guò)時(shí)，測(cè)試可以退回版本。 4、版本被退回開(kāi)發(fā)后，開(kāi)發(fā)必須重新組織轉(zhuǎn)測(cè)試，對(duì)于因缺陷造成的版本退回，視情況需要再組織TR4評(píng)審。5、版本退回后，PQA應(yīng)組織進(jìn)行質(zhì)量回溯活動(dòng)，尋找問(wèn)題根因，提出解決方案，形成經(jīng)驗(yàn)積累，并推廣到其它項(xiàng)目。6、版本經(jīng)測(cè)試完成后，開(kāi)發(fā)必須解決90%以上的問(wèn)題等等的質(zhì)量要求后才可以提交進(jìn)行回歸測(cè)試，不允許只解決少量問(wèn)題就進(jìn)行轉(zhuǎn)測(cè)試。第29頁(yè)/共34頁(yè) 測(cè)試只管出個(gè)測(cè)試報(bào)告就行了？還有什么例行工作？！測(cè)試除了輸出測(cè)試報(bào)告外，還需要進(jìn)行組織評(píng)審、工作匯報(bào)、缺陷管理、配置管理和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等等。這些例行工作是項(xiàng)目測(cè)試的重要組成部分，必須嚴(yán)格執(zhí)行。組織評(píng)審：所有的測(cè)試輸出文檔必須組織評(píng)審，相關(guān)人員都有責(zé)任參與評(píng)審，包括開(kāi)發(fā)人員；工作匯報(bào)：所有的測(cè)試活動(dòng)必須進(jìn)行匯報(bào)，測(cè)試執(zhí)行過(guò)程中必須提交日?qǐng)?bào)或雙日?qǐng)?bào)，匯報(bào)當(dāng)前的測(cè)試狀態(tài)、存在問(wèn)題和下一步計(jì)劃等，其它時(shí)間需要提交周報(bào)；缺陷管理：測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要提交到Bugfree，而且需要嚴(yán)格按照“缺陷跟蹤流程”進(jìn)行管理，以保證問(wèn)題得到解決；配置管理：所有的測(cè)試輸出文檔必須存放