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1、4s店維修設(shè)備、工具及儀器的檢查管理31所有工具、設(shè)備及儀器必須在電腦管理系統(tǒng)中建立檔案,檔案內(nèi)容包括:工具設(shè)備名稱(chēng)、保管責(zé)任人、狀態(tài)、標(biāo)定校驗(yàn)日期、保養(yǎng)維護(hù)日期,保養(yǎng)維護(hù)內(nèi)容、存放地點(diǎn)等信息,并隨時(shí)更新。32按照東風(fēng)標(biāo)致汽車(chē)公司要求,配備專(zhuān)用工具和必備設(shè)備33專(zhuān)用工具,測(cè)量設(shè)備及測(cè)量?jī)x器331專(zhuān)用工具、測(cè)量工具及測(cè)量?jī)x器應(yīng)擺放在由專(zhuān)人負(fù)責(zé)的工具間內(nèi),做到臺(tái)帳清晰、擺放整齊、取用方便并有明顯的狀態(tài)標(biāo)識(shí)。332每一件專(zhuān)用工具、測(cè)量工具及測(cè)量?jī)x器均編訂一個(gè)獨(dú)立的編號(hào),以便每一件新裝備在使用之前即可辨識(shí)并予以校準(zhǔn)。333測(cè)量設(shè)備和測(cè)量?jī)x器由專(zhuān)人管理,并定期自檢、清點(diǎn)、記錄。334專(zhuān)用工具、測(cè)量設(shè)備及
2、測(cè)量?jī)x器必須按使用說(shuō)明操作使用,不得用于超出使用范圍的場(chǎng)合。335通用測(cè)量工具及測(cè)量?jī)x器(如游標(biāo)卡尺、千分尺、扭力扳手、氣壓表等)測(cè)量工具需委托有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行校驗(yàn),按照規(guī)定期限進(jìn)行檢查。336維修專(zhuān)用的測(cè)量工具及測(cè)量設(shè)備(如制動(dòng)測(cè)試設(shè)備、燈光測(cè)試設(shè)備、四論定位儀、尾氣分析儀等)需委托經(jīng)銷(xiāo)商或生產(chǎn)廠家進(jìn)行校驗(yàn),至少每年一次。337儀器在校驗(yàn)合格后,如符合規(guī)定的,粘貼合格標(biāo)簽,標(biāo)示下次檢驗(yàn)日期,并將次此檢驗(yàn)明細(xì)登錄在檔案中;如不符合規(guī)定或損壞的,請(qǐng)?jiān)诖藘x器上,粘貼“禁止使用”標(biāo)簽,并移出工作區(qū)域,同時(shí)在檔案中記錄“損壞”338所有可能在校驗(yàn)后重新調(diào)整的設(shè)備必須加裝保護(hù)裝置,以免在使用中遭誤用
3、或任意調(diào)整。339專(zhuān)用工具和測(cè)量工具在使用后,必須經(jīng)必要的清潔方能歸還工具間,如在使用中損壞,必須及時(shí)通知設(shè)備管理員,做好狀態(tài)標(biāo)記,并及時(shí)補(bǔ)充。34維修設(shè)備341維修設(shè)備要建立臺(tái)帳和卡片,臺(tái)帳主要記錄設(shè)備的狀態(tài)、保養(yǎng)維修、標(biāo)定等信息??ㄆ饕菕煸谠O(shè)備上,主要是記錄設(shè)備日常保養(yǎng)責(zé)任人及日常保養(yǎng)記錄。342維修人員在使用時(shí)必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),做到“三好”(管好、用好、維護(hù)好)“四會(huì)”(會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障)的基本功,才能獨(dú)立使用維修設(shè)備。343維修設(shè)備必須定點(diǎn)放置,維修車(chē)間內(nèi)專(zhuān)用工具、設(shè)備必須貼上相應(yīng)的名稱(chēng),工作臺(tái)、砂輪機(jī)、扒胎機(jī)、動(dòng)平衡機(jī)等固定設(shè)備還需以黃色分區(qū)邊框隔離。344維修設(shè)備
4、應(yīng)在明顯位置標(biāo)示安全操作規(guī)程,內(nèi)容包括:設(shè)備的使用范圍和操作要點(diǎn)、設(shè)備的維護(hù)事項(xiàng)。嚴(yán)禁事項(xiàng)和事故緊急處理步驟。維修人員嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作。345主要設(shè)備完好率應(yīng)在90以上,關(guān)鍵設(shè)備完好率應(yīng)保持在95以上。35建立維修設(shè)備的三級(jí)維護(hù)保養(yǎng)制度。351日常維護(hù)保養(yǎng):維修設(shè)備操作者班前對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查潤(rùn)滑,班中完全按照設(shè)備操作規(guī)程操作,下班前對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃和擦拭。352一級(jí)維護(hù):以設(shè)備操作員為主,設(shè)備管理員輔導(dǎo),對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行局部拆卸和檢查,特別是對(duì)安全件(包括設(shè)備電路,安全機(jī)構(gòu)等)進(jìn)行檢查、疏通油路、調(diào)整各部件間隙,緊固各部件螺絲螺母等353二級(jí)維護(hù):以設(shè)備供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家技術(shù)人員為主,設(shè)備操作
5、人員配合對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和修理,更換或修復(fù)磨損件,清洗、換油、檢查設(shè)備電器部分,二級(jí)維護(hù)后要做好維護(hù)記錄。4:對(duì)維修技工的管理41維修技工最好以班組為單位,進(jìn)行維修作業(yè)42當(dāng)維修量較大時(shí),各班組工作時(shí)間可以采取錯(cuò)開(kāi)工作時(shí)間,以保證工位和車(chē)間設(shè)備的充分利用43維修技術(shù)人員維修客戶(hù)車(chē)輛時(shí),應(yīng)穿著干凈統(tǒng)一的工作服,使用車(chē)輛保護(hù)墊、設(shè)置翼子板保護(hù)布,保證車(chē)內(nèi)的清潔。44如車(chē)輛維修使用液壓千斤頂時(shí),必須使用馬鐙支撐車(chē)體。45如需拆卸內(nèi)飾,必須保證雙手干凈。46將拆下的舊件,使用相應(yīng)的包裝包好。47如有泥、水、油漬灑在地面上,應(yīng)及時(shí)處理清掃。48維修技工應(yīng)服從各小組服務(wù)顧問(wèn)的維修作業(yè)派工。49在維修工作區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,特別是禁止在客戶(hù)車(chē)內(nèi)吸煙和擅自使用客戶(hù)車(chē)內(nèi)的空調(diào)和音響等設(shè)備。410對(duì)于客戶(hù)遺留在車(chē)內(nèi)的物品,維修人員應(yīng)小心愛(ài)護(hù),以便交車(chē)時(shí)完整交給客戶(hù)。411每日工作結(jié)束時(shí),清理本人負(fù)責(zé)的設(shè)備(如舉升器),清理本人負(fù)責(zé)的區(qū)域地面,整理工具箱,堅(jiān)決杜絕有車(chē)輛停放在舉升機(jī)上過(guò)夜。412未維修完需在廠過(guò)夜的車(chē)輛,要鎖好車(chē)門(mén)、關(guān)好車(chē)窗,將車(chē)鑰匙交于負(fù)責(zé)人統(tǒng)一
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