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文檔簡介
1、HR 實戰(zhàn)經(jīng)典( 9 )】項目績效考核管理制度經(jīng)典格式【范例】項目績效考核管理制度經(jīng)典格式1 、考核目的規(guī)范公司項目考核管理流程, 切實提高項目管理水平和實施效率, 不斷降 低項目實施成本提高公司經(jīng)濟效益。2 、適用范圍和方式 本項管理制度適用于公司所有項目。3、項目考核總體原則* 鼓勵團隊作戰(zhàn)和發(fā)揚團隊精神的原則;* 堅持公平、公正和公開的原則,考核過程全程透明。* 堅持以事實為客觀依據(jù),定量與定性相結合的考核標準。* 多勞多得的原則:參與多個項目則參與多個項目獎分配。4 、項目考核管理組織( 1)項目考核小組:為了確??己斯?,項目考核小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術總監(jiān)、部門經(jīng)理、人力
2、資源總監(jiān)、財務總監(jiān)以及相關項目經(jīng)理代表組成。項目考核小組主要職責如下:* 負責項目考核申請的審批;* 確定項目目標獎金: 根據(jù)各種不同類型項目特征在啟動考核時集體確定。* 負責對考核變更的評審;* 負責審批項目獎勵政策。* 負責項目計劃評審;* 負責項目預算評審;* 負責監(jiān)控項目進度執(zhí)行情況;* 負責項目結項報告評審;* 項目管理過程中其它事項。( 2)項目管理部* 負責監(jiān)督項目計劃進度;* 負責監(jiān)督項目質量評審;* 負責項目人員投入工時的審核;* 項目驗收后負責客戶滿意度調查;* 負責項目成果及時配置入庫;* 負責項目實施存在問題 / 風險的推動解決;* 負責文檔規(guī)范及文檔管理;* 負責項目
3、相關考核數(shù)據(jù)(證據(jù))收集。3)財務部* 負責項目預算的備案;* 審核項目考核成本的及時核算,每月定期向項目公示;* 負責編制項目階段考核及驗收后項目的成本核算。4)人力資源部* 負責項目考核結果中對應人力資源獎懲的備案;* 負責執(zhí)行考核結果具體獎勵發(fā)放、懲罰繳扣等。5)項目經(jīng)理(即項目負責人)主要職責如下:* 負責編制項目計劃;* 負責編制項目預算;* 負責項目成員的業(yè)務培訓;* 負責項目人力投入成本的控制;* 負責組織項目實施和過程監(jiān)控;* 負責向項目管理部提出項目評審申請;* 負責提交項目周報并統(tǒng)計項目組成員項目工時;* 負責項目周報成員業(yè)績評價;* 負責項目獎金的分配。5、項目考核實施流
4、程1 、項目啟動考核項目立項任命項目經(jīng)理后, 凡是符合考核要求的項目, 必須提交 項目計 劃 和項目預算 , 并作為考核的基礎。 在通過評審基礎上, 項目經(jīng)理簽署 項 目績效考核任務書(含目標獎金金額的確認),之后項目正式啟動考核。2 、項目考核過程1 1)項目經(jīng)理每周必須向公司項目管理部按時提交項目周報,詳細統(tǒng)計項目工時,同時對項目組成員做好完成任務績效評價;2 2) 項目暫停和恢復: 項目如果遇到特殊情況長期無法開展可以申請暫停。一旦再實施時機可申請恢復。 項目暫停期間進度不計, 人力投入不計入成本, 但 是必須釋放人力資源。3 、項目結項:項目結束前必須向項目管理部提交 項目結項申請表
5、, 之后開始啟動項目獎核算工作。6、項目績效考核標準項目考核參考標準如下:(項目績效考核任務書的關鍵要點)指標名稱考核標準權重考核指標計算方式項目進度項目進度是否延期20%延期A天以上為零分;延期A-B天為25 分;延期B-C天為20分;延期C-D大 為15分;延期D-E天為10分;進度超 前為滿分項目質量項目評審(測試)10%項目計劃中規(guī)定的評審或測試沒有 完成的評審扣3分,最低0分。項目文檔編寫10%項目提交客戶文檔不規(guī)范,發(fā)現(xiàn)1個扣 1分。項目實施成 本項目預算來考核,包括 人力成本在內(nèi)20%不超過計劃成本為滿分;超過預算成本 30項目獎金為零分;節(jié)約則有成本節(jié) 約獎??蛻魸M 意度項目管
6、理部在項目終 驗后負責調查,客戶 滿意度調查表20%客戶評分最高100分。本項實際得分=20*客戶滿意度調查成績/100*100%項目監(jiān)控項目周報質量10%按時提交項目周報并符合質量,沒 有提交1次扣1分。項目問題和風險報告10%項目遇到重大問題和風險要及時報告 公司解決,凡是沒后及時匯報的嚴重者 每次扣5分,一般情況扣3分。總分 力口減分項目突出貢獻獎10分欠出貝獻主要包括:(1)項目有延期 但是項目經(jīng)理很快把項目進度款都收 回加5分;(2)項目經(jīng)理在原來的項 目中幫助公司拓展了新項目加 5分;(3) 項目成果可推廣和復用加2分;(4) 重大技術創(chuàng)新加3分;(5)客戶滿總 度極高加3分;(6
7、)綜合考慮項目考 核公平性給予適度加分。項目重大管理失誤-10分項目重大失誤給公司造成經(jīng)濟損失, 酌 情扣分,嚴重者扣8-10分,一般扣2-5 分項目獎勵資 格一票否決 制項目獲得獎勵的前提是:(1)項目計劃和項目預算最終通過評審;(2)項目經(jīng)理按時提交項目周報,提交提出低于 40湖次則失去 資格。(3)項目不能發(fā)生客戶嚴重質量事故或者客戶重大投訴。 凡是不符合上述條件的項目自動失去獎勵資格?!咎崾尽可鲜隹己藰藴蕛H供參考,請結合公司管理實際調整 項目考核分數(shù)與獎金關系:項目評分獎勵評級項目目標獎發(fā)放參數(shù)備注100分以上S目標獎金上浮二(實際得分-100) %o200%寸頂90-99A目標獎金給
8、100嫄現(xiàn)90分以上兌現(xiàn)全部80-89B目標獎金兌現(xiàn):80-89%70-79C目標獎金兌現(xiàn):70-79%69分以下D沒有目標獎金項目獎金最終計算標準項目獲得獎金=項目實施成本節(jié)約獎*30%領目目標獎金*考核分數(shù)/100*100%其中:項目實施成本節(jié)約獎=預算成本-實際成本項目目標獎金:根據(jù)各種不同類型項目特征,在啟動考核時由項目考核 小組確定。7、考核結項考核流程項目通過客戶驗收(以客戶書面簽字的報告為依據(jù))項目正式結項:(1)項目正式啟動結項評審會之前需要提交以下文件:項目經(jīng)理需提交并講解項目結項總結報告;財務部需要提交項目成本數(shù)據(jù)匯總表;項目管理部提交項目績效數(shù)據(jù)匯總表;(2)項目結項評審
9、會評審后,要形成項目獎金總額確定表(3)結項評審會之后項目經(jīng)理根據(jù)項目獎金總額確定表,按照制度規(guī)定的原則完成項目 獎金分配方案審批表,反復征求項目考核小組負責人意見后確定項目組內(nèi)部成 員獎金分配。項目團隊內(nèi)部獎金分配原則:按照多勞多得、依據(jù)個人日??冃Э己?、項目實施重要度系數(shù)以及客戶滿 意等因素來確定,項目獎金分配要確保內(nèi)部相對公平性。8、項目獎勵和獎金分配項目獎金總額確定表和項目獎金分配方案審批表經(jīng)過總經(jīng)理審批 后,提交人力資源部備案。項目獎最終由財務發(fā)放9、項目考核變更項目經(jīng)理要提前預測風險給項目實施預留足夠的調整時間,項目計劃變更必須前2個月提出變更,必須通過項目考核小組評審同意后方可提出變更,否則變更無 效。10、項目考核相關記錄類別記錄名稱使用時機使用人制度要求項目 管理 記錄項目計劃項目啟動后項目經(jīng)理必須評審項目預算項目啟動后項目經(jīng)理必須評審項目周報項目啟動后項目經(jīng)理冽提交項目計劃變更審批表項目變更項目經(jīng)理必須評審項目
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