質(zhì)量誠信企業(yè)管理辦法

1、附件質(zhì)量誠信企業(yè)管理辦法（試行）第一章 總則第一條 為加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，大力推進(jìn)進(jìn)出口企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，提升企業(yè)作為質(zhì)量責(zé)任第一主體的認(rèn)識。根據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。第二條 本辦法適用于重要進(jìn)出口企業(yè)，特別是中國檢驗檢疫協(xié)會和各地檢驗檢疫協(xié)會會員企業(yè)。第三條 對符合本“辦法”規(guī)定條件的企業(yè)授予“質(zhì)量誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號。第四條 質(zhì)量誠信企業(yè)推介活動堅持科學(xué)、公正、公開和企業(yè)自愿申請的原則，不向企業(yè)收費，不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。第二章 組織管理第五條 由中國檢驗檢疫協(xié)會和各地檢驗檢疫協(xié)會共同組織、推介質(zhì)量誠信企業(yè)。第六條 中國檢驗檢疫協(xié)會的職責(zé)是：（一） 制定質(zhì)量誠

2、信企業(yè)推介活動的總體方案；（二） 指導(dǎo)各地檢驗檢疫協(xié)會開展質(zhì)量誠信企業(yè)推介活動；（三） 對質(zhì)量誠信企業(yè)進(jìn)行公示、確認(rèn)、公布；（四） 表彰、宣傳質(zhì)量誠信企業(yè)，組織承諾簽約及宣言活動；（五） 指導(dǎo)各地檢驗檢疫協(xié)會對質(zhì)量誠信企業(yè)進(jìn)行后續(xù)服務(wù)管理；（六） 為質(zhì)量誠信企業(yè)建立“質(zhì)量誠信企業(yè)檔案”。第七條 各地檢驗檢疫協(xié)會的職責(zé)是：（一） 制定本協(xié)會質(zhì)量誠信企業(yè)推介活動計劃；（二） 成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織實施質(zhì)量誠信企業(yè)推介活動；（三） 向中國檢驗檢疫協(xié)會推介、上報質(zhì)量誠信企業(yè)；（四） 與中國檢驗檢疫協(xié)會共同開展質(zhì)量誠信企業(yè)的表彰、宣傳活動；（五） 與中國檢驗檢疫協(xié)會共同組織維護(hù)“質(zhì)量誠信企業(yè)檔案”數(shù)據(jù)；

3、（六） 對質(zhì)量誠信企業(yè)進(jìn)行后續(xù)服務(wù)管理。第三章 申請條件第八條 申請質(zhì)量誠信企業(yè)，應(yīng)具備下列條件：（一） 遵守檢驗檢疫法律法規(guī)以及國家質(zhì)檢總局的相關(guān)規(guī)定；（二） 具有健全的質(zhì)量管理體系，獲得iso9000或同等級質(zhì)量體系認(rèn)證，具備相應(yīng)的質(zhì)量保證能力，且運行有效；（三） 在工商、稅務(wù)、海關(guān)等執(zhí)法部門未受重大行政處罰，未列入不誠信單位名單；（四） 無其他違反法律法規(guī)的行為。第九條 凡有下列情況之一者，不能申請質(zhì)量誠信企業(yè)：（一） 因產(chǎn)品質(zhì)量問題或檢出重大疫病疫情和有毒有害物質(zhì)等被國家質(zhì)檢總局列入警示通報并造成重大不良影響；（二） 在近三年內(nèi)，出口商品檢驗有不合格經(jīng)歷的；或者出現(xiàn)出口產(chǎn)品遭到國外索賠

4、的；（三） 有其他嚴(yán)重違反法律法規(guī)的行為。第四章 申報材料及評審程序第十條 企業(yè)應(yīng)提供以下申報材料：（1）質(zhì)量誠信企業(yè)申報表(另行制定)；（2）企業(yè)自評報告一份；（3）質(zhì)量誠信企業(yè)評分表(另行制定)；（4）相關(guān)證明材料復(fù)印件或掃描件各一份。第十一條 評審程序：（一） 企業(yè)在自愿的基礎(chǔ)上如實填寫質(zhì)量誠信企業(yè)申報表、質(zhì)量誠信企業(yè)評分表，提交企業(yè)自評報告以及有關(guān)證明材料，并按規(guī)定日期報所在地檢驗檢疫協(xié)會；（二） 各地檢驗檢疫協(xié)會在規(guī)定的期限內(nèi)組織對申請企業(yè)是否符合申報條件，企業(yè)申報內(nèi)容是否屬實等有關(guān)方面提出評價意見，經(jīng)所在地檢驗檢疫局同意后并形成推薦意見，統(tǒng)一報送中國檢驗檢疫協(xié)會；（三） 中國檢驗檢

5、疫協(xié)會匯總各地檢驗檢疫協(xié)會推薦材料后，組織對企業(yè)的申報材料初審，確定初審名單；（四） 中國檢驗檢疫協(xié)會通過媒體向社會公示并在一定限期內(nèi)征求社會意見；（五） 綜合公示反饋意見，對名單再次進(jìn)行審議，最終確定并公布；（六）由中國檢驗檢疫協(xié)會對獲得“質(zhì)量誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號的企業(yè)進(jìn)行表彰，頒發(fā)獎牌。第五章 監(jiān)督管理第十二條 建立質(zhì)量誠信企業(yè)檔案。主要包括：（一） 企業(yè)自主填寫基本信息；（二） 有效期內(nèi)企業(yè)獲得的各類先進(jìn)榮譽(yù)資料等；（三） 協(xié)會收集公眾對企業(yè)及其產(chǎn)品的評價信息；（四） 政府相關(guān)主管部門監(jiān)管及評價信息。質(zhì)量誠信企業(yè)檔案數(shù)據(jù)每年更新一次，作為保持質(zhì)量誠信榮譽(yù)、加強(qiáng)質(zhì)量誠信監(jiān)管的重要依據(jù)。第十三

6、條 “質(zhì)量誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號有效期為二年。兩年有效期滿后，進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審合格的保留稱號。獲獎企業(yè)對外宣傳獲得“質(zhì)量誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號，必須標(biāo)明獲獎年度。第十四條 企業(yè)對其提供的質(zhì)量誠信企業(yè)申報材料的真實性負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁弄虛作假，對于采取不正當(dāng)方法獲得質(zhì)量誠信企業(yè)的單位，將予以取消，并通報批評。第十五條 對已經(jīng)獲得“質(zhì)量誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號的單位，如產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生較大波動，出口產(chǎn)品遭國外索賠，企業(yè)發(fā)生重大質(zhì)量事故，企業(yè)的質(zhì)量保證體系運行出現(xiàn)重大問題等，中國檢驗檢疫協(xié)會可以撤銷該企業(yè)的“質(zhì)量誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號。第十六條 在獲得“質(zhì)量誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號有效期內(nèi)，優(yōu)先推薦實施出口免驗、一類管理、綠色通道、直通

7、放行等檢驗檢疫便利措施。第十七條 參與質(zhì)量誠信企業(yè)推介工作的有關(guān)機(jī)構(gòu)和人員，要保守企業(yè)的商業(yè)和技術(shù)秘密，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)；嚴(yán)以律己，公正廉潔，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定、程序進(jìn)行評審。對與違反規(guī)定的機(jī)構(gòu)或個人，將取消評審工作資格。第十八條 要維護(hù)質(zhì)量誠信企業(yè)推介工作的嚴(yán)肅性，防止他人借用誠信推介活動名義亂立名目，搭車收費，影響活動聲譽(yù)，造成不良影響。第十九條 各地檢驗檢疫協(xié)會負(fù)責(zé)本區(qū)域質(zhì)量誠信企業(yè)的推介工作，可以按照本辦法規(guī)定的原則，制定相應(yīng)的管理辦法并組織實施。第六章 附則第二十條 本辦法由中國檢驗檢疫協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。第二十一條 本辦法自 2010 年 8月 11日起實施。質(zhì)量誠信企業(yè)申報表 企 業(yè)全 稱

8、法 定代表人企業(yè)成立時間聯(lián)系人聯(lián) 系電 話固定：移動：通 訊地 址郵 政編 碼固定資產(chǎn)全年產(chǎn)值（銷售收入）員工總數(shù)主要產(chǎn)品品牌及商標(biāo)企業(yè)曾獲得各類榮譽(yù)稱號企業(yè)自我申報意見 （蓋章） 年 月 日（企業(yè)申報總結(jié)材料請另附書面材料）企業(yè)所在地檢驗檢疫局意見： （蓋章） 年 月 日企業(yè)所在地檢驗檢疫協(xié)會審核意見： （蓋章） 年 月 日中國出入境檢驗檢疫協(xié)會審核意見： （蓋章） 年 月 日注：請在中國檢驗檢疫服務(wù)網(wǎng)下載質(zhì)量誠信企業(yè)評分表企業(yè)名稱：（蓋章） 填報日期： 年 月 日考核項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分自評分評定分（一）誠信經(jīng)營（20分）1、依法訂立、變更和終止合同32、有完善的財務(wù)管理制度33、資產(chǎn)負(fù)債率

9、70%34、有完善的企業(yè)內(nèi)部誠信建設(shè)的規(guī)章制度55、有完善的消費者投訴處理規(guī)章制度36、有效投訴辦結(jié)率在90%以上3（二） 產(chǎn)品質(zhì)量（25分）1、具有健全的質(zhì)量管理體系，獲得iso9000或同等級質(zhì)量體系認(rèn)證或者具備相應(yīng)的質(zhì)量保證能力，且運行有效52、產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定，兩年內(nèi)未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任方面的退貨、索賠或者其他事故，檢驗檢疫年批次合格率為99%及以上53、有完善的質(zhì)量管理制度24、嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方、行業(yè)強(qiáng)制性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)55、制定并組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)質(zhì)量誠信規(guī)范，提高員工的質(zhì)量誠信意識36、開展用標(biāo)識明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動，對產(chǎn)品使用的原材料、有效成份、有害物質(zhì)成份、質(zhì)量性能指標(biāo)或質(zhì)量等級等反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進(jìn)行明示或作出公開承諾。5（三） 社會責(zé)任（15分）1、通過iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，并具有年度確認(rèn)有效資格52、社會公益事業(yè)，包括志愿者活動，慈善與災(zāi)害捐助等53、有按勞動法規(guī)定的用工制度；與職工簽訂勞動合同；為職工繳納社會保險；按時兌現(xiàn)勞動報酬5（四） 企業(yè)形象（10分）1、注重精神文明建設(shè)，廠容廠貌整潔，窗口服務(wù)規(guī)范文明22、正確使用廣告、商標(biāo)，無虛假宣傳33、積極參加社團(tuán)活動，定期繳納會費5（五） 信用記錄（15分）1、按時足額交納稅金，未受到偷稅、漏稅、騙稅不良行為處罰32