銀行員工業(yè)務(wù)試題：電子銀行—單選題（1005）

1、二、單選題1新注冊(cè)的個(gè)人網(wǎng)銀客戶，可能使用到的網(wǎng)上銀行交易是（ ）。a查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備。b動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備作廢。c電子銀行密碼初始化。d電子銀行密碼掛失。標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易2個(gè)人客戶通過網(wǎng)上銀行“我的賬戶”菜單下的“賬戶余額查詢”交易選擇一張借記卡可以查詢到（ ）。a該卡下所有幣種主賬戶的資金余額情況。b該卡下所有人民幣主賬戶和子賬戶的資金余額情況。c該卡下所有幣種主賬戶和人民幣子賬戶的資金余額情況。d該卡下所有幣種主賬戶和子賬戶的資金余額情況。標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：易3客戶陳先生通過網(wǎng)上銀行中的活期一本通和準(zhǔn)貸記卡賬戶不能完成的交易有

2、（ ）。a網(wǎng)銀賬戶互轉(zhuǎn)b單筆轉(zhuǎn)賬c信用卡還款d外匯寶市價(jià)交易標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：易解題說明：“外匯寶”業(yè)務(wù)需用借記卡。4客戶通過網(wǎng)上銀行“維護(hù)電子支付卡”交易不能修改的項(xiàng)目有（ ）。a單筆最高交易限額b每日最高交易限額c每日最高交易筆數(shù)d使用次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：易5關(guān)于網(wǎng)上銀行“電子支付卡” ，以下說法正確的是（ ）。a電子支付卡使用次數(shù)和有效期可以通過“維護(hù)電子支付卡”交易更改b電子支付卡使用次數(shù)可以更改，但其有效期不可更改c電子支付卡使用次數(shù)不可更改，但其有效期可以更改d電子支付卡使用次數(shù)和有效期均不可更改標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依

3、據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易6目前網(wǎng)上銀行申請(qǐng)電子支付卡時(shí)能設(shè)置的單筆最高交易限額為（ ）元人 民幣。a100b200c500d1000標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易7網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶通過網(wǎng)上銀行 “基本信息維護(hù)”交易功能中不能修改的要素是（ ）。a固定電話b姓名拼音c電子信箱d聯(lián)系地址標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：易8以下關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行“簽約”或“賬戶指定”的說法錯(cuò)誤的是（ ）。a未進(jìn)行網(wǎng)上銀行基金代銷簽約前，其他基金交易均無法成功操作。b未進(jìn)行網(wǎng)上銀行外匯寶簽約前，其他外匯寶交易均無法成功操作。c未進(jìn)行網(wǎng)上銀行期貨交易賬戶指定前，其他銀期轉(zhuǎn)賬交易

4、均無法成功操作。d未進(jìn)行網(wǎng)上銀行證券交易賬戶指定前，其他第三方存管交易均無法成功操作。標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易9以下關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行記賬式債券業(yè)務(wù)的說法正確的是（ ）。a客戶在網(wǎng)上簽約成功后必須收取開戶費(fèi)7元。b通過網(wǎng)上銀行解約的客戶，在柜臺(tái)仍可辦理記賬式債券業(yè)務(wù)。c網(wǎng)上銀行記賬式債券業(yè)務(wù)的交易時(shí)間為7*24小時(shí)。d客戶辦理網(wǎng)上記賬式債券業(yè)務(wù)須事先在我行開立借記卡或準(zhǔn)貸記卡。標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：易10個(gè)人網(wǎng)上銀行基金定期定投“申購”業(yè)務(wù)的定投周期為（ ）。a每旬一次b每月一次c每半月一次d每?jī)稍乱淮螛?biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記

5、憶難易程度：易11通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行賬戶掛失后，客戶不需要再到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)的賬戶種類是（ ）。a活期一本通b借記卡c準(zhǔn)貸記卡d貸記卡標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：應(yīng)用難易程度：易12客戶通過個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行信用卡掛失生效后，系統(tǒng)自動(dòng)扣收手續(xù)費(fèi)（ ）元。a0b50c80d100標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易13網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶通過網(wǎng)上銀行無法實(shí)現(xiàn)金融性交易的功能模塊是（ ）。a定活通b漫游匯款c個(gè)人普通貸款d信用卡標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：應(yīng)用難易程度：易14客戶陳先生使用k寶證書，到期日期是2009年4月18日，陳先生于2009年3月10日通過個(gè)

6、人網(wǎng)上銀行“證書更新”自行進(jìn)行證書更新。更新后新證書的到期日期是（ ）。a2009年4月18日b2010年3月10日c2011年3月10日d2011年4月18日標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：應(yīng)用難易程度：易15以下關(guān)于網(wǎng)上銀行定活通“活期轉(zhuǎn)定期”交易說法正確的是（ ）。a轉(zhuǎn)出子賬戶可以是卡賬戶下的任何一個(gè)活期子賬戶。b開立的定期賬戶歸屬網(wǎng)銀注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)。c開立的定期子賬戶的屬性只能為整存整取定期賬戶。d開立的定期子賬戶與原活期賬戶是同幣種同鈔匯標(biāo)志的存款賬戶，轉(zhuǎn)存標(biāo)志為約定轉(zhuǎn)存。標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：易16以下關(guān)于網(wǎng)上銀行定活通“定期轉(zhuǎn)活期”交易說法錯(cuò)誤的是（ ）

7、。a支取方式選定全部支取時(shí)，無需輸入轉(zhuǎn)賬金額。b轉(zhuǎn)入的活期賬戶為同幣種同鈔匯標(biāo)志且為同一卡賬戶下的活期子賬戶c對(duì)部分提前支取方式的，不允許支取后剩余金額低于起存金額。d支取的稅后本息合計(jì)一并轉(zhuǎn)入活期賬戶。標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易解題說明：轉(zhuǎn)入的活期賬戶為同幣種同鈔匯標(biāo)志且為同一卡賬戶下的活期主賬戶。17網(wǎng)上銀行基金定期定投申購業(yè)務(wù)因客戶賬戶內(nèi)資金余額不足，導(dǎo)致系統(tǒng)連續(xù)（ ）個(gè)扣款日扣款不成功，系統(tǒng)將記錄客戶違約一次。a2b3c4d5標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易18可以在個(gè)人客戶柜面注冊(cè)交易下錄入的但目前不能在個(gè)人網(wǎng)上銀行交易中不能維護(hù)的項(xiàng)目是

8、（ ）。a手機(jī)號(hào)碼b郵政編碼c預(yù)留問題及答案demail標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：易19.目前在abis電子銀行業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中不涉及的電子渠道是（ ）。a網(wǎng)上銀行b手機(jī)銀行c電話銀行d轉(zhuǎn)賬電話標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中20.目前在個(gè)人網(wǎng)上銀行交易系統(tǒng)中不需要驗(yàn)證的密碼是（ ）。a查詢密碼b支付密碼或交易密碼c登錄密碼d電子銀行密碼標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中21.以下關(guān)于“電子銀行密碼初始化”的說法錯(cuò)誤的是( )。a可以通過網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電子銀行密碼初始化。b可以通過網(wǎng)上銀行自助進(jìn)行電子銀行密碼初始化。c新注冊(cè)網(wǎng)上銀行的客戶不需

9、要進(jìn)行電子銀行密碼初始化。d電子銀行密碼忘記后，可以通過電子銀行密碼初始化獲得新的電子銀行密碼。標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中22.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行信用卡掛失補(bǔ)卡交易的說法錯(cuò)誤的是（ ）。a掛失后系統(tǒng)自動(dòng)扣收手續(xù)費(fèi)。b只能對(duì)登記的本人貸記卡卡號(hào)進(jìn)行掛失。c掛失即時(shí)生效，不可解掛。d掛失時(shí)需輸入查詢密碼。標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中23.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“定活通”的說法正確的是（ ）。a活期轉(zhuǎn)定期交易在轉(zhuǎn)賬同時(shí)開立一個(gè)定期子賬戶。b定期轉(zhuǎn)活期交易在轉(zhuǎn)賬同時(shí)開立一個(gè)活期子賬戶。c活期轉(zhuǎn)活期交易在轉(zhuǎn)賬同時(shí)開立一個(gè)活期子賬戶。d定期轉(zhuǎn)活期交易只允許全部支取

10、。標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中24.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行收款方管理“客戶分組”的說法正確的是（ ）。a每個(gè)客戶分組下最多可以登記20賬戶。b如果要?jiǎng)h除新建立的客戶分組，需先刪除該分組下的賬戶。c客戶分組最多可以建立10個(gè)。d可以刪除所有客戶分組。標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中25.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“手機(jī)銀行”功能模塊下“繳費(fèi)信息維護(hù)”交易的說法錯(cuò)誤的是（ ）。a可將網(wǎng)銀上定制的繳費(fèi)項(xiàng)目導(dǎo)入到手機(jī)銀行上使用。b可取消繳費(fèi)信息在手機(jī)銀行的關(guān)聯(lián)，但取消后將影響該繳費(fèi)信息在網(wǎng)銀上繼續(xù)使用。c通過手機(jī)端定制的繳費(fèi)信息取消關(guān)聯(lián)后將被刪除。dwap手機(jī)銀行繳費(fèi)項(xiàng)目最

11、多不能超過20個(gè)。標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中26.以下哪種網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶將無法通過網(wǎng)上銀行成功申請(qǐng)wap手機(jī)銀行？（ ）a陳先生僅有一個(gè)活期一本通網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶。b陳先生僅有一個(gè)借記卡網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶。c陳先生僅有一個(gè)準(zhǔn)貸記卡網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶。d陳先生僅有兩個(gè)準(zhǔn)貸記卡網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶。標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中27.以下業(yè)務(wù)中，客戶無法在我行個(gè)人網(wǎng)上銀行自助開通的業(yè)務(wù)是（ ）。a開放式基金業(yè)務(wù)b記賬式債券業(yè)務(wù)c外匯寶業(yè)務(wù)d第三方存管業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中28.對(duì)于以下個(gè)人網(wǎng)銀（ ）交易的信息是否正確完整準(zhǔn)確，

12、我行概不承擔(dān)責(zé)任。a賬戶余額查詢b賬戶明細(xì)查詢c電子工資單查詢d債券持有量查詢標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中29.通過網(wǎng)上銀行 “賬戶掛失”交易不能掛失的賬戶種類是（ ）。a活期一本通b借記卡c準(zhǔn)貸記卡d信用卡標(biāo)準(zhǔn)答案： d說明：信用卡掛失只能通過信用卡功能模塊下的“掛失補(bǔ)卡”交易。命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中30.目前我行個(gè)人網(wǎng)上銀行漫游匯款服務(wù)時(shí)間為（ ）。a每天8:00點(diǎn)至19:00點(diǎn)b每天8:30點(diǎn)至19:00點(diǎn)c每天8:30點(diǎn)至18:00點(diǎn)d無限制標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中31.網(wǎng)上銀行“活期轉(zhuǎn)定期”的起存金額為（ ）。a10

13、元人民幣或10元人民幣等值外幣b20元人民幣或20元人民幣等值外幣c50元人民幣或50元人民幣等值外幣d100元人民幣或100元人民幣等值外幣標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中32.從未在我行任何渠道辦理過基金業(yè)務(wù)的客戶，通過個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行基金簽約時(shí)首先要通過的是（ ）。a基金賬戶信息查詢b風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)評(píng)c基金公司開戶d設(shè)置分紅方式標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易33.個(gè)人網(wǎng)上銀行涉及外幣賬戶的理財(cái)功能模塊是（ ）。a“定活通”功能模塊b“基金”功能模塊c“記賬式債券”功能模塊d“第三方存管” 功能模塊標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：

14、易34.目前個(gè)人網(wǎng)上銀行不會(huì)涉及外幣的功能模塊是（ ）。a“賬戶查詢”功能模塊b“轉(zhuǎn)賬匯款”功能模塊c“定活通”功能模塊d“信用卡”功能模塊標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易35.網(wǎng)上銀行基金定期定投贖回申請(qǐng)贖回起始日期與截止日期間隔不小于（ ）。a半年b一年c兩年d三年標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易36.客戶若首次通過我行網(wǎng)上銀行辦理基金業(yè)務(wù)，第一要做的交易是（ ）。a基金簽約b基金公司開戶c風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)評(píng)d設(shè)置分紅方式標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易37.客戶通過個(gè)人網(wǎng)上銀行不能修改基金定期定投“贖回”信息中的哪個(gè)要素？（ ）a

15、定投截止日期b定投周期c贖回日期d贖回份額標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易解題說明：目前，定投周期只有“每月一次”一種方式。38.基金定期定投申購幣種為人民幣，最低金額為（ ）元，申購階梯為（ ）元的整數(shù)倍，最高不限。 a100，100b500，500c1000，1000d10000，1000標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易39.網(wǎng)上銀行基金定期定投申購周期為每月一次，申購扣款日范圍為（ ）。a1-25日b1-26日c1-27日d1-28日標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：易40.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上個(gè)人實(shí)盤外匯買賣（網(wǎng)上金鑰匙外匯寶）客戶服

16、務(wù)協(xié)議自客戶簽約之日起生效。關(guān)于其有效期的說法正確的是（ ）。a有效期一年，協(xié)議到期后終止。b有效期一年，協(xié)議到期后，雙方如無異議，協(xié)議自動(dòng)延長(zhǎng)。c有效期二年，協(xié)議到期后終止。d有效期二年，協(xié)議到期后，雙方如無異議，協(xié)議自動(dòng)延長(zhǎng)。標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中41.客戶如對(duì)網(wǎng)上銀行外匯寶交易記錄有異議，應(yīng)在交易成交后的（ ）內(nèi)向我行提出，否則視同無異議。a十個(gè)工作日b十天c一個(gè)月d二個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中42.網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶在進(jìn)行網(wǎng)上銀行收款方維護(hù)時(shí)可以建立收款方分組，然后將賬戶歸到不同分組， 分組最多可以（ ）個(gè)。a5b10c15d未限制

17、標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中43.個(gè)人網(wǎng)銀網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶登記收款方信息時(shí)，系統(tǒng)將核對(duì)（ ）是否一致？a農(nóng)行個(gè)人賬戶的賬號(hào)戶名b農(nóng)行對(duì)公賬戶的賬號(hào)戶名c他行個(gè)人賬戶的賬號(hào)戶名d他行對(duì)公賬戶的賬號(hào)戶名標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中解題說明：個(gè)人可以維護(hù)與您有資金往來的收款人賬戶信息。輸入賬號(hào)信息后，系統(tǒng)將核對(duì)我行個(gè)人賬戶的賬號(hào)戶名是否一致，以確保資金安全。 對(duì)于我行對(duì)公賬戶他行賬戶，請(qǐng)客戶自行核對(duì)以確保賬號(hào)戶名一致44.以下個(gè)人網(wǎng)上銀行交易中支持本外幣業(yè)務(wù)的有（ ）。a網(wǎng)銀賬戶互轉(zhuǎn)b單筆轉(zhuǎn)賬c活期轉(zhuǎn)活期d銀行轉(zhuǎn)證券標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解

18、難易程度：中45.網(wǎng)上銀行信用卡約定還款申請(qǐng)變更和撤消維護(hù)操作的生效時(shí)間是（ ）。a受理后即時(shí)生效b受理后次日c受理后下月一日d在受理后的下一個(gè)賬單周期標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中46.“網(wǎng)上金鑰匙外匯寶”是指網(wǎng)上銀行（ ）客戶，通過我行網(wǎng)上銀行自助進(jìn)行匯率查詢外匯即時(shí)交易外匯委托交易及信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。a網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)b企業(yè)注冊(cè)c自助注冊(cè)da和c都可以標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中47.網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶在我行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或證券公司營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)開辦“客戶交易結(jié)算資金第三方存管”業(yè)務(wù)之后，將綁定（ ）。a銀行結(jié)算賬號(hào)和客戶交易結(jié)算資金管理賬號(hào)兩者間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系b銀行

19、結(jié)算賬號(hào)和證券資金賬號(hào)兩者間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系c客戶交易結(jié)算資金管理賬號(hào)和證券資金賬號(hào)兩者間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系d銀行結(jié)算賬號(hào)客戶交易結(jié)算資金管理賬號(hào)和證券資金賬號(hào)三者間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中48.以下關(guān)于信用卡“約定還款設(shè)置”的說法錯(cuò)誤的是（ ）。a還款賬戶資料應(yīng)與信用卡主卡持卡人申請(qǐng)資料保持一致。b約定還款申請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒蠹磿r(shí)生效。c約定還款申請(qǐng)生效后，我行將自動(dòng)從約定還款賬戶中按約定方式扣款。d約定還款賬戶應(yīng)保持足夠余額，如余額不足，銀行將扣款失敗。標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中解題說明：約定還款申請(qǐng)?jiān)谔峤怀晒蟮南乱粋€(gè)賬單周期生效

20、。49.以下個(gè)人網(wǎng)上銀行的哪種交易可能產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)？（ ）a基金簽約b外匯寶簽約c債券簽約d證券交易賬戶指定標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：應(yīng)用難易程度：中50.以下個(gè)人網(wǎng)上銀行掛失業(yè)務(wù)，需要收取手續(xù)費(fèi)的是（ ）a借記卡掛失b準(zhǔn)貸記卡掛失c信用卡掛失d活期一本通掛失標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：應(yīng)用難易程度：中51.在個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)中，客戶不需要簽約的交易是（ ）。a外匯寶b基金c記賬式債券d第三方存管標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中解題說明：第三方存管業(yè)務(wù)需先做“證券交易賬戶指定”，其他三種業(yè)務(wù)需先做簽約交易。52.陳先生于2009年4月15日在農(nóng)行廈門分行營(yíng)業(yè)

21、部注冊(cè)了網(wǎng)上銀行，對(duì)陳先生來說，以下哪個(gè)網(wǎng)上銀行交易他永遠(yuǎn)也用不著？（ ）a電子銀行密碼掛失b電子銀行密碼初始化c查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備d注銷動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中解題說明：在abis電子銀行業(yè)務(wù)子系統(tǒng)上線前注冊(cè)的客戶才可能用得著“電子銀行密碼初始化”功能。陳先生若是申請(qǐng)使用動(dòng)態(tài)口令卡，則可能用得著“查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備”或“注銷動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備”交易。53.客戶使用k寶登錄網(wǎng)上銀行后，以下哪個(gè)交易對(duì)該客戶來說是用不到？（ ）a信用卡余額查詢b定期定投申請(qǐng)查詢c查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備d電子銀行密碼掛失標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中54.以下個(gè)人網(wǎng)上銀

22、行交易中沒有時(shí)間限制的是（ ）。a信用卡余額查詢b查詢銀行存管賬戶余額c查詢期貨資金賬戶余額d查詢證券資金賬戶余額標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中55.以下個(gè)人網(wǎng)上銀行交易中存在時(shí)間限制的是（ ）。a網(wǎng)銀賬戶互轉(zhuǎn)b信用卡還款c賬戶明細(xì)查詢d銀行轉(zhuǎn)證券標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中56.若客戶于2009年4月21日使用個(gè)人網(wǎng)上銀行信用卡“交易明細(xì)查詢”功能進(jìn)行查詢，則查詢頁面默認(rèn)的起止日期和終止日期為（ ）。a2009年3月20日和2009年4月20日b2009年3月20日和2009年4月21日c2008年3月21日和2009年4月20日d2008年3月

23、20日和2009年4月21日標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中57.通過網(wǎng)上銀行信用卡積分管理，客戶每次能對(duì)（ ）種禮品進(jìn)行兌換，交易提交后經(jīng)信用卡中心人工核對(duì)確認(rèn)，實(shí)時(shí)進(jìn)行積分扣減。a1b2c3d4標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中58.客戶如果忘記了借記卡查詢密碼，以下（ ）操作將無法成功。a使用卡號(hào)登錄網(wǎng)上銀行b網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行賬戶明細(xì)查詢c網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行網(wǎng)銀賬戶互轉(zhuǎn)d網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)證券標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中解題說明：個(gè)人注冊(cè)客戶賬戶明細(xì)查詢不用密碼，內(nèi)部轉(zhuǎn)賬使用支付密碼，客戶

24、名登錄使用登錄密碼?？ㄌ?hào)登錄使用查詢密碼。59.目前網(wǎng)上銀行外匯寶交易的幣種有( )種。a7b8c9d10標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中60.客戶通過個(gè)人網(wǎng)上銀行“證券資金賬戶余額查詢”交易不能查詢的信息是（ ）。a證券資金賬戶可用金額b證券資金賬戶可取金額c證券資金賬戶當(dāng)前余額d證券資金凍結(jié)金額標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中61.目前我行個(gè)人網(wǎng)上銀行第三方存管“證券轉(zhuǎn)銀行”“銀行轉(zhuǎn)證券”交易的服務(wù)時(shí)間為（ ），其他時(shí)間暫停服務(wù)。a證券交易日的8：3016：00b證券交易日的9：0016：00c證券交易日的8：3015：00d證券交易日的9：0015

25、：00標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中62.目前我行個(gè)人網(wǎng)上銀行銀期轉(zhuǎn)賬“入金”“出金”交易的服務(wù)時(shí)間為（ ），其他時(shí)間暫停服務(wù)。a期貨交易日的8：3016：00b期貨交易日的9：0016：00c期貨交易日的8：3015：00d期貨交易日的9：0015：00標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中63.本人和他人信用卡均能使用的網(wǎng)上銀行貸記卡交易是（ ）。a信用卡賬戶查詢b積分查詢c信用卡自助還款d約定還款設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中64.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“定活通”業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是（ ）。a辦理定活通業(yè)務(wù)的金穗借記卡必須是網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客

26、戶的注冊(cè)賬戶。b定活通業(yè)務(wù)支持本外幣業(yè)務(wù)。c定活期存款互轉(zhuǎn)，包括同幣種同鈔匯標(biāo)志的定活期賬戶之間的轉(zhuǎn)賬d活期轉(zhuǎn)定期交易開立的子賬戶歸屬網(wǎng)銀注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中解題說明：活期轉(zhuǎn)定期交易開立的子賬戶歸屬原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)。65.在外匯寶委托交易中，客戶未指定委托期限的，系統(tǒng)默認(rèn)（ ）小時(shí)內(nèi)有效。a12b24c48d72標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中66.個(gè)人網(wǎng)上銀行查詢對(duì)賬單交易可查詢到最近（ ）期的對(duì)賬單信息。a1b2c3d4標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中67.客戶陳先生注冊(cè)了兩個(gè)網(wǎng)銀賬戶（一個(gè)活期一本通和一個(gè)借記卡，

27、借記卡當(dāng)前只有一個(gè)人民幣主賬戶），他通過網(wǎng)上銀行無法完成的交易有（ ）。a信用卡還款b活期轉(zhuǎn)定期c活期轉(zhuǎn)活期d外匯寶簽約交易標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中68.支持基金業(yè)務(wù)的賬戶種類是（ ）。a借記卡b準(zhǔn)貸記卡c信用卡d活期一本通標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中69.個(gè)人客戶通過網(wǎng)上銀行按（ ）賣出記賬式債券。a份額b金額c配額d份額或金額均可標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中70.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“活期轉(zhuǎn)定期”交易的說法錯(cuò)誤的有（ ）。a活期轉(zhuǎn)定期交易是指網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶持卡人在網(wǎng)上銀行將活期賬戶的存款轉(zhuǎn)賬至定期子賬戶的理財(cái)交易。b活期

28、轉(zhuǎn)定期交易支持本外幣業(yè)務(wù)。c開立的定期子賬戶與原活期賬戶是同幣種同鈔匯標(biāo)志的存款賬戶，轉(zhuǎn)存標(biāo)志為約定轉(zhuǎn)存。d開立的定期子賬戶歸屬原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中解題說明：轉(zhuǎn)存標(biāo)志為自動(dòng)轉(zhuǎn)存。71.個(gè)人網(wǎng)上銀行“活期轉(zhuǎn)定期”交易，幣種為外幣時(shí)存期不能是（ ）。a六個(gè)月b一年c二年d三年標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中72.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“證券轉(zhuǎn)銀行”的說法錯(cuò)誤的有（ ）。a交易提交成功后扣減客戶借記卡賬戶資金。b交易提交成功后調(diào)增客戶借記卡賬戶資金。c交易提交成功后調(diào)減存管系統(tǒng)該客戶存管賬戶資金。d交易提交成功后調(diào)減券商系統(tǒng)該客戶資金賬戶資金

29、。標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中73.客戶小陳在個(gè)人網(wǎng)上銀行操作“債券簽約”交易成功后，肯定會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果是（ ）。a開通了網(wǎng)銀記賬式債券業(yè)務(wù)功能。b完成一筆記賬式債券交易。c扣收小陳關(guān)聯(lián)借記卡開戶費(fèi)7元。d扣收小陳關(guān)聯(lián)借記卡開戶費(fèi)5元。標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中解題說明：對(duì)已在其他渠道開立過國(guó)債賬戶的，使用簽約交易即開通國(guó)債業(yè)務(wù)。這種情況下，不存在再次開立國(guó)債賬戶事項(xiàng)及也無相應(yīng)的開戶費(fèi)問題。74.下面哪種個(gè)人賬戶不能由柜員維護(hù)到網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶的網(wǎng)銀中？（ ）a借記卡 b 準(zhǔn)貸記卡 c活期存折 d定期存單標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程

30、度：中75.網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶最多可注冊(cè)登記（ ）個(gè)賬戶。a2 b5 c10 d若干標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中76.下面哪個(gè)不是個(gè)人網(wǎng)上銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶的功能？（ ）a漫游匯款b信用卡還款c申請(qǐng)電子支付卡d單筆轉(zhuǎn)賬標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中77.b先生通過我行柜臺(tái)向a先生匯劃了一筆貨款，請(qǐng)問a先生可以通過個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶中的哪項(xiàng)功能查詢到該筆來賬信息？（ ）a網(wǎng)上收款明細(xì)查詢b網(wǎng)上交易流水查詢 c賬戶明細(xì)查詢d網(wǎng)上支付查詢標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中78.關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶單筆轉(zhuǎn)賬的說法錯(cuò)誤的是（ ）。a通過單

31、筆轉(zhuǎn)賬可以實(shí)現(xiàn)向國(guó)內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)賬交易。b通過單筆轉(zhuǎn)賬可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)銀行卡賬戶之間的實(shí)時(shí)到賬。c單筆轉(zhuǎn)賬的轉(zhuǎn)出賬戶只能是銀行卡賬戶。d單筆轉(zhuǎn)賬的轉(zhuǎn)入賬戶不可以是零存整取賬戶。標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中79.關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶網(wǎng)銀賬戶互轉(zhuǎn)的說法正確的是（ ）。a通過網(wǎng)銀賬戶互轉(zhuǎn)可以實(shí)現(xiàn)本人賬戶轉(zhuǎn)入他人賬戶。b通過網(wǎng)銀賬戶互轉(zhuǎn)可以實(shí)現(xiàn)信用卡還款。c網(wǎng)銀賬戶互轉(zhuǎn)的收款方可由客戶在網(wǎng)銀上自行錄入。d網(wǎng)銀賬戶互轉(zhuǎn)中，轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入賬戶都必須為農(nóng)行結(jié)算賬戶。標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中80.網(wǎng)上銀行為網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶提供的漫游匯款功能，單筆匯款金額限額

32、為（ ）。a人民幣1萬元b人民幣5萬元c人民幣10萬元d人民幣50萬元標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中81.下面哪個(gè)不是通過網(wǎng)上銀行辦理漫游匯款兌付所必須的要素？（ ）a漫游匯款號(hào)b漫游匯款金額 c漫游匯款兌付密碼d收款人有效身份證件標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中82.漫游匯款的收款人不能通過（ ）方式辦理漫游匯款的兌付。a網(wǎng)銀卡號(hào)登錄b網(wǎng)銀證書登錄 c任一農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)d自助取款機(jī)標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中83.通過個(gè)人網(wǎng)上銀行匯出的漫游匯款，收款人（ ）辦理兌付。a可以到任意一家農(nóng)行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu) b必須到當(dāng)?shù)刂付ㄞr(nóng)行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu) c必須

33、到當(dāng)?shù)刂幸陨限r(nóng)行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu) d由匯款人指定的農(nóng)行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中84.網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶通過（ ）賬戶辦理網(wǎng)上銀行第三方存管業(yè)務(wù)。a活期一本通b借記卡c定期一本通d準(zhǔn)貸記卡標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中85.網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶通過（ ）賬戶辦理網(wǎng)上銀行銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。a活期一本通b借記卡c定期一本通d準(zhǔn)貸記卡標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中86.網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行信用卡還款成功后，還款賬戶立即扣款，信用卡賬戶（ ）到賬。a當(dāng)日b次日c三日d三個(gè)工作日標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中87.客戶通

34、過網(wǎng)上銀行辦理基金買賣業(yè)務(wù)后，可在交易發(fā)生的（ ）到網(wǎng)點(diǎn)打印交割單。a當(dāng)日b次日起至三個(gè)月內(nèi) c隔日起至兩個(gè)月內(nèi)d次日起至半年內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中88.在網(wǎng)上銀行辦理持有基金的贖回，客戶可以按（ ）進(jìn)行贖回。a配額b金額c份額db和c都可以標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中89.網(wǎng)上銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶利用其在我行開立的含外幣賬戶的（ ）辦理“網(wǎng)上銀行外匯寶”業(yè)務(wù)。 a存折b借記卡c準(zhǔn)貸記卡db和c都可以標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中90.個(gè)人網(wǎng)上銀行外匯寶客戶以（ ）進(jìn)行買賣。a人民幣賬戶可兌換外匯b其實(shí)際擁有的外匯c人民

35、幣賬戶可兌換外匯和其實(shí)際擁有的外匯d其實(shí)際擁有的外匯和銀行為客戶墊付的資金標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中91.個(gè)人網(wǎng)上銀行外匯寶業(yè)務(wù)中多重委托交易的同一筆資金,最多只能同時(shí)委托（ ）。a兩筆b三筆c四筆d五筆 標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中92.個(gè)人網(wǎng)上銀行外匯寶業(yè)務(wù)中，各分行可自行設(shè)置委托有效筆數(shù)，但同一客戶最多不能超過（ ）筆。a10b30c50d100標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中93.客戶到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)打印電子銀行個(gè)人交易回單需要繳納每份（ ）元手續(xù)費(fèi)。a0.1b0.5c0d1標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度

36、：中94.網(wǎng)上漫游匯款退匯可以將款項(xiàng)退回到原發(fā)起人的（ ）賬戶。a任一借記卡b任一活期結(jié)算賬戶c任一準(zhǔn)貸記卡d任一已注冊(cè)結(jié)算賬戶標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中95.個(gè)人客戶陳先生在福建廈門分行注冊(cè)了個(gè)人網(wǎng)上銀行，現(xiàn)在他想將他在江蘇南京開的金穗借記卡添加進(jìn)去，他（ ）辦理該業(yè)務(wù)。a必須在原注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)b不能在廈門分行的任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)c必須在江蘇南京的任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)d可以在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：應(yīng)用難易程度：中96.關(guān)于我行個(gè)人網(wǎng)上銀行自助理財(cái)功能說法錯(cuò)誤的是 ( ) 。a目前我行為網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶提供的理財(cái)功能有記賬式債券基金外匯寶第三方存管和銀期轉(zhuǎn)賬等。b在

37、網(wǎng)上首次辦理記賬式債券基金外匯寶等業(yè)務(wù)須先進(jìn)行簽約操作。c網(wǎng)上自助理財(cái)?shù)慕灰讜r(shí)間不受網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)定時(shí)間的約束，實(shí)現(xiàn)了724交易時(shí)間。d一個(gè)借記卡賬號(hào)可以對(duì)應(yīng)多個(gè)理財(cái)業(yè)務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中97.下面說法正確的是：（ ）a個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶可以使用信用卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。b個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶可以使用信用卡進(jìn)行繳費(fèi)。c個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行信用卡登記時(shí)需要輸入信用卡的支付密碼。d個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶可以通過網(wǎng)上銀行查詢到信用卡的透支情況。標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中98.客戶通過網(wǎng)上銀行辦理記賬式債券業(yè)務(wù)后，可在交易發(fā)生的（

38、 ）到網(wǎng)點(diǎn)打印交割單。a當(dāng)日b次日起至三個(gè)月內(nèi) c次日起至兩個(gè)月內(nèi)d次日起至半年內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中99.客戶通過網(wǎng)上銀行可以購買的國(guó)債種類是（ ）。a憑證式國(guó)債b儲(chǔ)蓄國(guó)債c記賬式國(guó)債d以上都可以標(biāo)準(zhǔn)答案： c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中100.個(gè)人客戶不能通過網(wǎng)上銀行“電子工資單”交易查詢到的信息是（ ）。a工資明細(xì)b應(yīng)發(fā)項(xiàng)目合計(jì)應(yīng)扣應(yīng)繳項(xiàng)目合計(jì)及實(shí)發(fā)合計(jì)c工資詳細(xì)清單相關(guān)通知d工資入賬時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中101.個(gè)人注冊(cè)客戶需要兌付漫游匯款，首先登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)，選擇“漫游匯款兌付”交易，按界面的提示選擇收款賬號(hào)，

39、下面哪項(xiàng)不需要錄入（ ）。a匯款人b漫游匯款號(hào)c兌付金額d兌付密碼標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中102.個(gè)人網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出方賬戶只能是（ ）。a活期一本通b借記卡或準(zhǔn)貸記卡c定期一本通d信用卡標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中103.網(wǎng)上銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶登錄后可以修改（ ）。a個(gè)人相關(guān)信息b注冊(cè)賬號(hào)c客戶號(hào)d以上都可以標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中104.網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶在網(wǎng)上銀行按照（ ）辦理基金的認(rèn)購。a金額b份額c配額d都可以標(biāo)準(zhǔn)答案： a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中105.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“漫游匯款退匯”功能的說

40、法正確是（ ）。a收款人拒絕收匯，主動(dòng)將匯款退還匯款人b收款人拒絕收匯，兌付后退回匯款人c系統(tǒng)將長(zhǎng)期無人兌付的漫游匯款自動(dòng)退回d由匯出人在匯款未兌付前退回。標(biāo)準(zhǔn)答案： d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中106.個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬到同城招商銀行，可選擇的轉(zhuǎn)出賬戶為（ ）。a活期一本通b借記卡c定期一本通d信用卡標(biāo)準(zhǔn)答案： b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中107.以下不能作為個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)賬戶的是（ ）。a借記卡b準(zhǔn)貸記卡c定期存單d活期存折標(biāo)準(zhǔn)答案：c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中108.以下說法正確的是（ ）。a個(gè)人客戶可以憑本人有效身份證復(fù)印件注冊(cè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。b個(gè)人客

41、戶必須到其注冊(cè)賬戶開戶行辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)手續(xù)。c個(gè)人客戶添加注冊(cè)賬戶必須與我行再次簽訂電子銀行服務(wù)協(xié)議。d個(gè)人客戶注冊(cè)網(wǎng)上銀行時(shí)必須設(shè)置電子銀行密碼。標(biāo)準(zhǔn)答案：d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中109.判斷個(gè)人電子銀行客戶身份合法性和確認(rèn)交易有效性的標(biāo)識(shí)是（ ）。a身份證件和客戶證書b身份證件和賬戶密碼c電子銀行密碼和賬戶密碼d電子銀行密碼和客戶證書標(biāo)準(zhǔn)答案：d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中解題說明：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)基本管理辦法（農(nóng)銀發(fā)【2009】311號(hào)）附件，第四十一條。110.以下關(guān)于個(gè)人客戶注冊(cè)網(wǎng)上銀行的說法錯(cuò)誤的是（ ）。a目前僅憑一張農(nóng)行活期存折注冊(cè)不了網(wǎng)銀。

42、b注冊(cè)時(shí)，需提供本人有效身份證件和賬戶憑證原件。c注冊(cè)時(shí)不能添加非本人戶名的賬戶。d個(gè)人客戶注冊(cè)網(wǎng)上銀行后，可以自行在網(wǎng)上對(duì)所有信息進(jìn)行變更，如增加和刪除賬戶等。標(biāo)準(zhǔn)答案：d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中111.以下說法正確的是（ ）。a個(gè)人客戶可以在全國(guó)農(nóng)行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)銀證書補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。b個(gè)人客戶網(wǎng)銀證書沒有下載的不能辦理證書補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。c個(gè)人客戶k寶損壞后，必須到原注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)辦理證書補(bǔ)辦。d個(gè)人客戶任何時(shí)候可以通過登錄網(wǎng)銀來延長(zhǎng)證書有效期。標(biāo)準(zhǔn)答案：a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中112.以下關(guān)于電子銀行密碼的描述錯(cuò)誤的是（ ）。a電子銀行密碼是個(gè)人注冊(cè)客戶在辦理證書補(bǔ)辦增

43、加賬戶交易時(shí)必須提供。b電子銀行密碼由客戶自己設(shè)定。c部分客戶可能沒有電子銀行密碼。d電子銀行密碼由數(shù)字和英文字母的任意組合而成。標(biāo)準(zhǔn)答案：d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中解題說明：c個(gè)人cif系統(tǒng)移植前的客戶是沒有電子銀行密碼的。d電子銀行密碼只能由數(shù)字構(gòu)成，且不能為簡(jiǎn)單密碼。113.以下關(guān)于電子銀行密碼鎖定的說法正確的是（ ）。a當(dāng)日連續(xù)輸錯(cuò)6次或多日累計(jì)連續(xù)輸錯(cuò)10次后被鎖定。b當(dāng)日連續(xù)輸錯(cuò)3次或多日累計(jì)連續(xù)輸錯(cuò)6次后被鎖定。c當(dāng)日連續(xù)輸錯(cuò)3次或多日累計(jì)連續(xù)輸錯(cuò)10次后被鎖定。d當(dāng)日連續(xù)輸錯(cuò)6次或多日累計(jì)連續(xù)輸錯(cuò)6次后被鎖定。標(biāo)準(zhǔn)答案：c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中11

44、4.以下環(huán)節(jié)需要網(wǎng)上銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶提供賬戶原件的是（ ）。a注銷網(wǎng)銀渠道b注銷注冊(cè)賬戶c補(bǔ)辦證書d以上都需要標(biāo)準(zhǔn)答案：d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：應(yīng)用難易程度：中115.以下不需要網(wǎng)上銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶輸入電子銀行密碼的是（ ）。a補(bǔ)辦證書b補(bǔ)打兩碼c注銷網(wǎng)銀渠道d恢復(fù)電子渠道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中116.以下關(guān)于補(bǔ)打兩碼的描述正確的是（ ）。a注冊(cè)網(wǎng)銀后14天內(nèi)任何時(shí)候均可到我行任意網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打兩碼。b注冊(cè)網(wǎng)銀后14天內(nèi)任何時(shí)候均可到原注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打兩碼。c任何時(shí)候只能到原注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打兩碼。d只能在注冊(cè)后尚未離柜的情況下補(bǔ)打兩碼。標(biāo)準(zhǔn)答案：d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難

45、易程度：中117.某北京個(gè)人客戶申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)上銀行，希望將自己在北京上海申請(qǐng)的兩張借記卡都作為注冊(cè)賬戶，以下那種做法是正確的？（ ）a必須先用北京的卡在北京農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)，然后在上海農(nóng)行添加上海的卡b在上海只能用上海的卡注冊(cè)c在北京或上海任意農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)都可以注冊(cè)，用哪張卡先注冊(cè)無所謂d不能添加異地卡標(biāo)準(zhǔn)答案：c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：應(yīng)用難易程度：中118.以下關(guān)于補(bǔ)打兩碼的說法正確的是（ ）。a補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼不一樣。b補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼一樣。c14天以內(nèi)補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼一樣。d14天以后補(bǔ)打的兩碼和原來的兩碼一樣。標(biāo)準(zhǔn)答案：b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中解題說明：電子銀行

46、維護(hù)中補(bǔ)打兩碼交易僅用于柜員現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)由于打印機(jī)故障機(jī)器故障等導(dǎo)致的兩碼信封打印失敗后的兩碼補(bǔ)打，如果客戶已經(jīng)離柜，則應(yīng)使用證書補(bǔ)辦交易。補(bǔ)打的兩碼和原來兩碼一樣。119.以下說法錯(cuò)誤的是（ ）。a柜員進(jìn)行補(bǔ)打兩碼交易時(shí)只需要網(wǎng)點(diǎn)二級(jí)主管授權(quán)，不需要客戶輸入電子銀行密碼。b個(gè)人客戶只能在網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行證書解掛。c網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶證書可以在網(wǎng)上自助更新，也可以到網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)辦。d如果客戶忘記了電子銀行密碼，可以在網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶交易系統(tǒng)中掛失。標(biāo)準(zhǔn)答案：a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中120.通過電子銀行客戶信息系統(tǒng)中個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)下的內(nèi)部查詢交易不能查到的信息是（ ）。a客戶證書狀態(tài)

47、b客戶證書申請(qǐng)時(shí)間c客戶注冊(cè)賬戶信息d客戶交易是否成功信息標(biāo)準(zhǔn)答案：d命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中121.個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶查詢電子銀行注冊(cè)信息打印的憑證是（ ）a中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（個(gè)人）b中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（個(gè)人）c中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行綜合信息表（個(gè)人）d個(gè)人回單。標(biāo)準(zhǔn)答案：c命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：記憶難易程度：中122.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行證書兩碼的說法正確的是（ ）。a如果客戶在場(chǎng)，兩碼可以打印到白紙上交給客戶。b兩碼必須打印到密碼信封中。c兩碼只能在柜面生成。d兩碼沒有有效期。標(biāo)準(zhǔn)答案：b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：應(yīng)用難易程度：中解題說明：c網(wǎng)上自助更新也

48、可以生成兩碼。d兩碼的有效期目前為14天。123.個(gè)人客戶在辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)時(shí)，如果選擇網(wǎng)銀證書介質(zhì)為ie，必須（ ）。a購買k寶證書介質(zhì)b要綁定動(dòng)態(tài)口令卡c既要購買k寶證書介質(zhì)，又要綁定動(dòng)態(tài)口令卡d將證書下載到自己的u盤上才能使用標(biāo)準(zhǔn)答案：b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中124網(wǎng)銀證書介質(zhì)為ie的客戶在辦理證書兩碼補(bǔ)打時(shí)，以下推斷正確的是（ ）。a該客戶證書已經(jīng)下載。b該客戶已綁定動(dòng)態(tài)口令卡。c該客戶已購買我行k寶證書介質(zhì)。d該客戶證書已拷貝到客戶的u盤中了。標(biāo)準(zhǔn)答案：b命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中125.網(wǎng)銀證書介質(zhì)為ie的客戶在辦理網(wǎng)銀渠道注銷后，以下說法正確的是（ ）。a該客戶綁定的動(dòng)態(tài)口令卡隨之注銷。b該客戶綁定的動(dòng)態(tài)口令卡沒有被注銷，再次注冊(cè)依然有效。c必須先注銷該客戶綁定的動(dòng)態(tài)口令卡，然后才能注銷網(wǎng)銀渠道。d只有用注銷動(dòng)態(tài)口令卡交易將該客戶綁定的口令卡注銷了才算全部完成該客戶的注銷流程。標(biāo)準(zhǔn)答案：a命題依據(jù)： 認(rèn)知程度：理解難易程度：中126.柜員在處理網(wǎng)上銀行落地業(yè)