平頂山市五環(huán)游泳俱樂部2005

1、平頂山市五環(huán)游泳俱樂部2005年度工作情況報告平頂山市五環(huán)游泳俱樂部是2000年在市民政局注冊成立的民辦非企業(yè)單位，業(yè)務主管部門是市體育局，是一家以提供體育健身服務為主的體育類民間組織。俱樂部位于西體育場院內，占地6270平方米，擁有一座標準50米8泳道室內恒溫游泳館和3塊相連的網球場。俱樂部場館設施符合體育行業(yè)標準，管理達到行業(yè)有關開放要求，是一座集健身、休閑、游泳和網球訓練為一體的現代化體育俱樂部。俱樂部組織機構有主任顧亞克、營銷部部長張麗華、社會活動部部長郭旭莉、財務部部長任廣蘭、訓練部部長崔炳煜、場地器材后勤部部長劉迎亮、丁向紅、前廳客房部部長張麗華，現有正式職工11名，臨時服務員8名

2、，教練員6名。俱樂部自成立以來，在市體育局的正確領導下，在市民政局登記部門的大力指導下，本著開展全民健身活動，培養(yǎng)體育后備人才，提高我市游泳、網球技術水平的宗旨，以公益性為目的，以民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例為指導，以五環(huán)游泳俱樂部章程為準則，積極開展社會活動，進行青少年游泳和網球訓練，為國家培養(yǎng)和輸送體育后備人才，組織和參加各級各類體育賽事活動，組織俱樂部會員之間進行交流、學習和比賽等活動，有力地推動了我市全民健身活動的深入開展，取得了很好的社會效益。在省、市各級領導的關心支持下，俱樂部各項工作取得了長足進展。我俱樂部2005年3月被評為春節(jié)期間全民健身活動先進單位，同年被評為市第九屆全民

3、健身節(jié)先進單位； 2005年4月，連續(xù)被國家體育總局評選為第七批“全國先進游泳池館”，獲此殊榮的游泳館河南省僅此一家；2005年9月被國家體育總局評選為 “全國優(yōu)秀青少年體育俱樂部”；2006年3月被民政部門評選為市“自律與誠信建設模范單位”、河南省“先進民間組織”。 2005年，俱樂部舉辦市級比賽和俱樂部會員比賽等各類大型活動二十余次，其中有2005年“康威杯”迎新年網球比賽；2005年“雙石外語杯”市青少年游泳錦標賽；2005年市“康威杯”網球積分賽；市直機關游泳比賽和俱樂部會員游泳比賽等。為普及游泳運動，共舉辦游泳、網球寒暑期培訓班10余期，培訓人數達1000人。參與游泳全民健身的人數達

4、10萬人次。俱樂部在開展全民健身活動的同時，將業(yè)余訓練作為一項重要工作任務。我們主要做了以下幾方面的工作：一、創(chuàng)新管理模式，抓好三項落實為使俱樂部各項工作更加規(guī)范化、制度化、科學化，在加強管理上，突出抓了三項落實：一是組織落實。健全組織是各項工作的基礎。俱樂部建立健全了組織機構,下設訓練部、社會活動部、廣告策劃部、營銷部、場地器材部、財務部六個部門。各部門分工明確，責任到人，保證了工作的有序進行。二是制度落實。建立完善了會議制度、學習制度、考勤制度、安全制度、獎懲制度，用制度促進各項工作的落實。俱樂部制定了平頂山市五環(huán)游泳俱樂部章程和各部門崗位職責，規(guī)范工作人員崗位職責，把俱樂部的全部工作納入

5、工作標準，進行量化管理。三是責任落實。責任目標分解到人，落實到位。在管理模式上，采用可視管理與目標管理相結合的辦法。一方面采用電子監(jiān)控網絡掌握工作現場情況，上崗服務過程透明，對突發(fā)應急問題做到心中有數，處理有度。不斷加大考核力度，針對不同崗位制定具體的考核目標，定崗定責定落實，使考核指標分解到人，做到人人心中有目標，個個肩上有責任，保證各項工作高標準落實。四是堅持財務制度。俱樂部實行財務單獨核算，嚴格按照財務管理規(guī)定落實財務制度，做到日清月結，定期審計，及時公布，按規(guī)定標準收費，自覺接受員工和社會監(jiān)督，確保資金管理到位，合理使用，保證了俱樂部各項工作的正常開展。二、實施體教結合，培養(yǎng)體育人才1

6、、體教結合是開展青少年健身活動，提高青少年健康水平的根本途徑。青少年全部集中在中小學校，俱樂部成立之初，我們積極與中小學校加強聯(lián)系。目前，大多數學校體育活動沿用著傳統(tǒng)的教學模式，存在較大的局限性。隨著國家對中小學生“素質教育”的重視及開展“減負”活動，俱樂部深入到各個中小學校，與校方交流體教結合的設想，采取低收費的辦法動員他們開設游泳體育課，得到了教育局的贊同和學校的積極參與， 2005年，部分學校在我俱樂部開設游泳體育課，同學們走出校門，走進游泳館，在游泳教練員的培訓指導下，很多學生學會了游泳，從而激發(fā)了對游泳運動的極大興趣。部分學校還增設有周末興趣班。俱樂部以低廉的價格，一流的設施和服務，

7、向廣大學生開放，開創(chuàng)了我市中小學“體育課堂走進游泳池”的先例，樹立了“體教興?！毙掠^念。中國體育報報道了俱樂部的經驗。 2、采用補貼式方法，發(fā)展青少年會員。為了吸引更多的會員參與進來，我們從青少年抓起，培養(yǎng)他們游泳鍛煉的習慣，使之成為終身游泳的受益者和實踐者。我們采用補貼式的方法，定位于廉價的收費標準，本市中小學生每人交納半年會員費98元，每天只合0.5元錢，即可成為該俱樂部正式會員，注重發(fā)展公益事業(yè)，注重社會效益。3、加強訓練，注重后備人才的培養(yǎng)。在抓好游泳普及的基礎上，注重游泳后備人才的選拔和培養(yǎng)。通過學校上游泳課和舉辦游泳培訓班，教練員發(fā)現和選拔一些游泳后備人才，參加俱樂部的業(yè)余游泳訓練

8、。成績優(yōu)秀的隊員，向省體工隊和體育院校輸送?，F已向省體工隊輸送了2名隊員，其中馮琪代表河南省參加了2005年全國十運會游泳比賽。同時，樹立培養(yǎng)游泳“高、精、尖”人才的指導思想，俱樂部于去年成立了游泳訓練寄宿部，即吃、住、訓三集中，有效利用訓練時間，使訓練成績得到明顯提高。游泳運動隊初、中、高三級梯隊已經初見雛型。三、提高服務質量，開展全民健身活動 為使游泳愛好者能充分享受健身鍛煉的樂趣，樹立俱樂部文明形象，我們從軟件和硬件上提高服務質量。一是規(guī)范標準化服務，做到言語規(guī)范、舉止規(guī)范。二是設立貴重物品免費寄存處和失物召領處，解除顧客的后顧之憂。三是提高衛(wèi)生標準，在全市率先實行游泳者戴泳帽并得到推廣

9、。四是專業(yè)教練定期對會員進行游泳技術輔導，提高游泳技術水平，從而使會員帶動更多的游泳愛好者。五是營造優(yōu)雅環(huán)境，加強俱樂部環(huán)境的凈化、美化和綠化工作，衛(wèi)生責任落實到人，保證室內外清潔衛(wèi)生。在經費緊張的情況下，俱樂部投資數萬元進行環(huán)境美化，種植了花草樹木，使整個俱樂部草綠花香、環(huán)境優(yōu)美。六是提供熱線服務，開辦熱線咨詢電話的方式為顧客提供便利，及時解答顧客的問題，為顧客提供周到的服務。七是建立信息交流網絡，采用顧客意見簿、俱樂部網站等方式，對顧客反映的問題和提出的建議及時處理和反饋，盡全力達到顧客滿意。八是提供健康測試，定期對會員免費進行血壓、體重、肺活量等體質測試及咨詢。通過長期鍛煉和測試，會員都

10、親身體會到了游泳的益處，成為游泳的義務宣傳員。九是針對我市經常停電，俱樂部購置了發(fā)電機、應急燈等設備，遇到晚間停電等緊急情況時，應急燈和發(fā)電機發(fā)電照明可確保游泳著人身安全。十是在游泳館內安裝電子監(jiān)控設備，可實時了解、記錄館內動態(tài)，確保救生安全。四、加大宣傳力度，擴大健身群體為使更多的人參與到游泳健身的行列之中，俱樂部從宣傳入手，引導大眾體育消費意識。一是以競技比賽促宣傳，提高俱樂部的知名度，俱樂部先后舉辦了全國青少年網球團體錦標賽、河南省青少年游泳錦標賽、市六運會游泳比賽，市首屆網球錦標賽、市職工游泳比賽等多項活動，宣傳游泳和網球運動的同時也提高了俱樂部知名度。二是以校園為宣傳陣地，走進校園開展宣傳。俱樂部通過印發(fā)宣傳單、開展板報宣傳，不僅吸引了學生，同時打動了家長，使他們積極參與到游泳健身活動中。三是走上社會宣傳，俱樂部利用節(jié)假日聯(lián)合其它多家協(xié)會、體育俱樂部開展活動，設立健身咨詢點，推廣游泳健身的益處以及正確的健身辦法。四是以俱樂部網站為宣傳載體，利用互聯(lián)網宣傳健身知識，發(fā)布俱樂部活動信息，形成網上互動。五是借助新聞媒體，利用報紙、電臺、電視臺，宣傳五環(huán)游泳俱樂部的賽事活動。自俱樂部成立以來，中國體育報、河南日報、平頂山日報、平頂山晚報、平頂山電視臺、平頂山有線電視臺等新聞媒體多次報道俱樂