醫(yī)院創(chuàng)建文明單位活動方案

1、年創(chuàng)建文明單位活動方案為加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，建立良好的社會形象，鼓舞干勁，爭創(chuàng)一流，現(xiàn)結(jié)合醫(yī)院工作實際，制定如下創(chuàng)建文明單位活動實施方案。 一、指導(dǎo)思想 堅持以鄧小平理論、黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)的發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。根據(jù)我院實際情況，將創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，推動我院文明創(chuàng)建活動向深層次發(fā)展，促進(jìn)各項工作健康、持續(xù)、快速發(fā)展。 二、創(chuàng)建目標(biāo) 按照文明單位建設(shè)六條標(biāo)準(zhǔn)，圍繞我院建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展，積極抓好三個文明工作建設(shè)，爭創(chuàng)文明單位。 三、創(chuàng)建工作步驟： （一）準(zhǔn)備階段 1、成立創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立文明單位創(chuàng)建

2、工作辦公室。2、結(jié)合醫(yī)院全年工作目標(biāo)，對文明單位創(chuàng)建活動進(jìn)行動員部署。3、分解創(chuàng)建目標(biāo)、明確創(chuàng)建責(zé)任，召開大會進(jìn)行動員部署。 （二）實施階段 1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神與科學(xué)發(fā)展觀有機(jī)結(jié)合在一起，全面實施文明行業(yè)創(chuàng)建工作。強(qiáng)化創(chuàng)建活動的載體建設(shè)，完善創(chuàng)建管理機(jī)制，務(wù)求創(chuàng)建活動取得實效。優(yōu)化服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平、提升服務(wù)質(zhì)量，逐步提高社會滿意程度。結(jié)合醫(yī)院工作實際，不斷推出各類創(chuàng)新的人性化服務(wù)舉措。通過創(chuàng)建，讓群眾切實感受到衛(wèi)生文明行業(yè)創(chuàng)建帶來的變化，提升我院整體形象。 2、加大宣傳力度，營造良好的文化氛圍，推進(jìn)精神文明建設(shè)。充分利用院報、院務(wù)公

3、開欄等有效途徑，加大宣傳力度，不斷提高醫(yī)院的社會形象和影響力。充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會組織的作用，繼續(xù)開展 “創(chuàng)先爭優(yōu)”、“民主評議行風(fēng)”、“創(chuàng)文明科室、建滿意窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等活動，將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項措施之中，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力。 3、加強(qiáng)綜合治理工作。繼續(xù)推行院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督；繼續(xù)做好藥品、診療項目及人事管理的公示工作，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督；要貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策事件；積極開展普法教育，定期邀請專家來院進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)，增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范醫(yī)療行為，使職工學(xué)法、知法、懂法、守法；加強(qiáng)醫(yī)

4、院內(nèi)部安全管理和消防安全工作，健全規(guī)章制度，定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，為病人創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、舒適的醫(yī)療環(huán)境。 4、認(rèn)真做好重大公共衛(wèi)生事件救治任務(wù)，落實社會責(zé)任。繼續(xù)做好對非典、人禽流感、艾滋病、結(jié)核病等重點傳染病和慢性非傳染性疾病的防治工作；同時，認(rèn)真完成老干部保健、會議保健、征兵體檢、高招體檢、預(yù)防保健等其他指令性任務(wù)。5、開展“下鄉(xiāng)義診”、“擁軍優(yōu)屬”，共建和諧社會。成立志愿者服務(wù)隊,開展各類志愿服務(wù)活動，為群眾送醫(yī)送藥宣傳健康知識，開展軍民共建、擁軍優(yōu)屬等群眾性創(chuàng)建活動。（三）考評階段 1、對照文明行業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)組織自查自評，同時要做好臺帳資料的整理歸類工作； 2、對評估中發(fā)現(xiàn)的問題及時組織整改； 四、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。文明單位的創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各部門負(fù)責(zé)人親自抓，分管負(fù)責(zé)人具體管，建立起完整的創(chuàng)建組織體系，制定詳細(xì)的創(chuàng)建計劃，明確分工，落實責(zé)任，確保創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。 （二）注重協(xié)調(diào)，形成合力。加強(qiáng)各部門相互之間的協(xié)調(diào)配合，扎實推進(jìn)創(chuàng)建工作。各部門要充分發(fā)揮創(chuàng)建工作的橋梁紐帶和生力軍作用，進(jìn)一步加強(qiáng)志愿者服務(wù)活動，自覺為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)增光添彩。 （三）完善考核，注重成效。文明單位創(chuàng)建實行群眾評議與組織考