優(yōu)秀論文：論中小企業(yè)公司成本管理現(xiàn)狀、問題及對策研究

1、畢業(yè)論文題目：論中小企業(yè)公司成本管理現(xiàn)狀、問題及對策研究摘要成本管理作為企業(yè)管理的一個重要組成部分，在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下，己成為企業(yè)發(fā)展中一個突出而迫切的問題。我國相當一部分中小型企業(yè)成本管理工作嚴重滯后，存在很大的局限性，不能適應市場競爭的要求。為了在空前激烈的市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢，提高市場競爭能力，中小型企業(yè)必須從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全局和長遠發(fā)展出發(fā)，更加關(guān)注成本管理，采取各種措施降低成本，制定適合本企業(yè)實際、更加科學合理的成本管理戰(zhàn)略。本文首先論述了中小企業(yè)成本管理研究的理論意義和實用價值，分析了成本管理的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，指出了本文的研究目的和研究內(nèi)容。然后介紹了現(xiàn)代成本管理理念方法

2、。接著對我國中小型企業(yè)成本管理現(xiàn)狀進行了分析，指出其存在的問題和原因。并且針對這些問題，提出了相應的解決對策及建議。最后，本文結(jié)合某鋼材貿(mào)易型企業(yè)的具體實例，應用供應鏈成本管理理論為中小企業(yè)企業(yè)成本管理提出系統(tǒng)的解決方案。關(guān)鍵詞：中小企業(yè) ，成本管理，存在問題，供應鏈status on cost management of smes in china and problems researchabstractcost management is a thinking mode in business management，and at the same time a management te

3、chniquein the highly competitive market economy condition，cost management has become a prominent and urgent business problem that todays enterprises have to solvebut there exist many shortcomings in traditional cost accounting and management methods of chinas most small and medium enterprises，which

4、is difficult to meet the requirements of enterprises to participate in market competition，thus demanding an urgent reform and innovationin order to gain an edge in the unprecedented fierce market competition，improve market competitiveness，small and medium enterprises ought to give more attention to

5、cost management，adopting various measures to reduce the cost for the enterprise and developing practical，a more scientific and reasonable cost management strategies the paper first discusses the theory of cost management for smes and practical value，analyzing the research status of cost management,

6、pointing out the purpose of this study and research. and then introduces the concept of modern cost management methods. then, small and medium enterprises in china were analyzed cost management, pointing out the problems and causes. and solving these problems, puts forward corresponding countermeasu

7、res and suggestions. finally, in this paper, a steel trading companies in the specific instance of, applying the theory of supply chain cost management in the system solutions of small and medium enterprise.key words: small and medium enterprises，cost management，problems，supply chain目錄1 緒論31.1論文研究的理

8、論意義和實用價值31.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀31.2.1國外研究現(xiàn)狀31.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀31.3本文研究的目的及主要內(nèi)容31.3.1研究目的31.3.2主要研究內(nèi)容32 現(xiàn)代成本管理理念方法32.1作業(yè)成本管理32.2戰(zhàn)略成本管理32.3產(chǎn)品生命周期成本理論32.4成本規(guī)劃32.5全面成本管理33 我國中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀及問題33.1我國中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀33.2我國中小企業(yè)成本管理存在的問題33.2.1成本管理觀念落后，缺乏市場理念33.2.2成本管理方法落后33.2.3成本資料嚴重失實33.2.4成本管理隊伍人才缺乏33.2.5企業(yè)技術(shù)水平不高，技術(shù)創(chuàng)新投入不足33.2.6產(chǎn)品的無形損失

9、嚴重33.2.7成本全局控制不嚴34 加強我國中小企業(yè)成本管理的對策及建議34.1樹立成本管理的系統(tǒng)觀念34.2引入先進的現(xiàn)代企業(yè)成本核算和管理方法34.3采取措施保證成本信息真實、有效34.4健全成本管理專業(yè)隊伍，完善激勵約束機制34.5以技術(shù)創(chuàng)新促進成本管理，獲得長期成本競爭優(yōu)勢34.6減少“無形損失”34.7大力加強企業(yè)成本的全程管理34.7.1 產(chǎn)品研發(fā)階段34.7.2 產(chǎn)品生產(chǎn)階段34.8 將計算機技術(shù)應用于企業(yè)成本治理34.8.1軟件的應用34.8.2電子商務的應用35 案例分析：某鋼材貿(mào)易企業(yè)成本管理的供應鏈分析35.1供應鏈成本管理35.2某鋼材貿(mào)易企業(yè)背景35.3 a企業(yè)成本

10、管理中存在的現(xiàn)狀及問題35.3.1供應鏈成本管理觀念薄弱，成本控制具有盲目性35.3.2對企業(yè)外部的依賴性強沉沒成本較高35.3.3信息共享困難，交易成本高35.3.4交易處于弱勢地位，利潤分配不均勻35.3.5供應鏈協(xié)同性差，企業(yè)尚未形成一體化機制，導致組織成本高35.3.6企業(yè)存貨管理中存在問題35.4加強a企業(yè)成本管理的對策及建議35.4.1積極融入供應鏈，在整個供應鏈范圍內(nèi)培養(yǎng)成本意識35.4.2建立適合企業(yè)的信息平臺,節(jié)約交易成本35.4.3建立協(xié)同式供應鏈，減少組織成本35.4.4選擇地位對等的合作伙伴，盡量減少勢力不均衡導致的利潤不均勻35.4.5應用第三方物流，節(jié)約作業(yè)成本35

11、.4.6借助物流行業(yè)協(xié)會，減少企業(yè)外部依賴性，減少交易損失成本35.4.7建立健全企業(yè)內(nèi)控制度，發(fā)揮存貨內(nèi)部控制制度的作用，劃清職權(quán)3結(jié)論3致謝3參考文獻31 緒論1.1論文研究的理論意義和實用價值改革開放以來，我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，中小企業(yè)成為社會主義經(jīng)濟生活中不可缺少的重要組成部分。它在促進市場競爭，增加就業(yè)機會，推動技術(shù)創(chuàng)新，加快國民經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要作用。但不容忽視的是很多中小企業(yè)組織機構(gòu)不健全，制度不嚴密，人員素質(zhì)參差不齊，管理水平不高，尤其是成本管理混亂，甚至沒有完整的成本核算資料，對經(jīng)濟發(fā)展極為不利。因此，改善中小企業(yè)的成本管理，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量已勢在必行。中小企

12、業(yè)應揚長避短。適應不斷變化，競爭日益激烈的市場。不斷學習掌握成本管理的新理論，并借鑒其他國家其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，不斷總結(jié)。發(fā)現(xiàn)成本管理的新問題，不斷更新成本管理的觀念和手段，不斷尋求企業(yè)自身發(fā)展的成本管理的新思路。與大型企業(yè)、尤其是實力雄厚的跨國公司相比，中小企業(yè)雖有結(jié)構(gòu)簡單、決策迅速、反應敏捷等優(yōu)點，但還存在由于生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模偏小帶來的先天弱點，主要體現(xiàn)在生產(chǎn)效率、技術(shù)進步、資金籌措等諸多方面。由于難以形成最佳規(guī)模生產(chǎn)，每位員工所創(chuàng)產(chǎn)值偏低，銷售及管理費用又往往偏高，導致中小企業(yè)獲利能力一般低于大企業(yè)。而中小企業(yè)技術(shù)起點相對較低，工藝、設(shè)備往往落后，高級專門人才不足，加之資金因素，很難實施全面

13、技術(shù)更新。因此，中小企業(yè)更應強化成本意識，注重成本管理。隨著深化改革，擴大對外開放，全面建立社會主義市場經(jīng)濟體制，實施和鞏固現(xiàn)代企業(yè)制度。我國中小企業(yè)自身素質(zhì)和管理水平已有很大進步。但就成本管理層面考察，仍有一些企業(yè)產(chǎn)品成本居高不下，缺乏市場競爭力和盈利空間，制約著企業(yè)發(fā)展壯大。成本管理并不是為了節(jié)約而節(jié)約，也并不等同于降低成本，而應該是為了建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢采取的一種措施。如果企業(yè)把成本管理作為戰(zhàn)略來看待，那么成本管理就已經(jīng)不僅是財務部門的事情，更不僅僅是生產(chǎn)部門的事情，它應該是全方位，多角度，突破企業(yè)邊界的成本管理體系。在社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度逐步建立完善的過程中，深化成

14、本管理改革一直是一個突出而迫切的問題。只要我們實事求是，與時俱進地實施成本管理活動，越來越多的中小企業(yè)就會迅速地做大做強，成為市場競爭中的佼佼者。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀成本管理概念的產(chǎn)生至今己有幾百年的歷史。它是在一定條件下適應特定的經(jīng)濟發(fā)展要求而產(chǎn)生的，并在與外部環(huán)境的相互作用中而發(fā)展。英國人肯尼斯西蒙茲在二十世紀八十年代最早提出了戰(zhàn)略成本管理理論，他對該理論的探討是從企業(yè)在市場競爭中處于何種地位的角度來進行的，認為這種成本管理就是“通過對企業(yè)自身以及競爭對手的有關(guān)成本資料進行分析，為管理者提供戰(zhàn)略決策所需的信息”。不久之后，美國哈佛商學院教授邁克爾波特在其著作中提出運用

15、價值鏈(縱向價值鏈、橫向價值鏈、內(nèi)部價值鏈)分析戰(zhàn)略成本的方法。美國學者戈文德瑞亞和杰克?？说仍?993年提出通過對成本信息在戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略的簡單表述、交流、推行、控制等四個階段所起作用進行研究，認為戰(zhàn)略成本管理是“在戰(zhàn)略管理的一個或多個階段對成本信息的管理性運用”。英國克蘭菲爾德工商管理學院，提出把戰(zhàn)略成本管理的工具運用于問題的診斷以及提出戰(zhàn)略定位的選擇方案，并根據(jù)成本效益分析，對方案進行評估和規(guī)劃，然后予以執(zhí)行，通過對執(zhí)行結(jié)果進行評價以及不斷學習，開始新的循環(huán)過程。英國人羅賓庫珀在1998年提出另外一種戰(zhàn)略成本管理模式，它的核心是作業(yè)成本制度，就是將作業(yè)成本法全面引入傳統(tǒng)的成本管理體系，促

16、使戰(zhàn)略管理會計這一嶄新崗位的產(chǎn)生。20世紀90年代以后，日本成本管理的研究人員在上世紀末提出了成本企劃這一戰(zhàn)略成本管理模式，實質(zhì)上就是一種對企業(yè)未來的利潤進行戰(zhàn)略性管理的情報研究過程。在國外，中小企業(yè)成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先進的計算機技術(shù)拓展成本管理功能，提高成本管理效率等方面。1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀目前國內(nèi)學者對成本管理的研究起步比較晚，再加上受計劃經(jīng)濟的影響，企業(yè)本身成本管理的水平也不高，所以國內(nèi)學者和研究部門主要借助于從國外引進的管理思想，以先進的信息技術(shù)為載體，加上作業(yè)成本管理為基礎(chǔ)，以動態(tài)、及時提供各項資源以及各項作業(yè)成本為主要目標，以成本節(jié)約和

17、改善成本為手段，利用資源、質(zhì)量、成本、價格和數(shù)量之間的相互關(guān)系，配合企業(yè)盡可能獲得最大利潤，包括通過節(jié)約稀缺資源增加產(chǎn)量。黃種杰1999年在對可持續(xù)發(fā)展環(huán)境成本管理的探討中研究了可持續(xù)發(fā)展環(huán)境下以及知識經(jīng)濟時代的成本管理模式，并討論了質(zhì)量成本、價值鏈分析在成本管理中的應用，提出全面成本管理以提升企業(yè)價值。北京工商大學陳柯2002年在博士論文中，通過對國外成本管理的學術(shù)論點和研究成果的深入分析，進一步完善了成本管理的基本理論框架和成本管理的方法措施體系。劉子先2004年在我國制造企業(yè)成本管理存在問題既解決對策的研究的引文里分析了我國制造業(yè)企業(yè)成本管理存在的問題，提出了引進作業(yè)成本管理、全面成本管

18、理理論和產(chǎn)品壽命周期成本理論，主張采用繼承性與系統(tǒng)性方法推進企業(yè)成本管理。徐玖平等2004年在制造企業(yè)環(huán)境成本控制的機制與管理模式的引文中討論了生產(chǎn)制造企業(yè)環(huán)境成本理論與方法及其控制的模式，提出企業(yè)的成本管理不僅要考慮企業(yè)的內(nèi)部情況，還要考慮企業(yè)所處的環(huán)境。徐鳳菊2006年在其博士論文基于abcm的企業(yè)成本管理集成系統(tǒng)研究中，以經(jīng)濟理論、價值工程理論、系統(tǒng)科學理論、企業(yè)資源觀理論等現(xiàn)代科學理論為基礎(chǔ)，再以作業(yè)成本管理法為方法基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代信息處理技術(shù)、管理集成技術(shù)等系統(tǒng)地研究了機遇作業(yè)成本管理（abcm）的企業(yè)成本管理集成系統(tǒng)的四大要素，包括基于abcm的企業(yè)成本管理集成系統(tǒng)的目標、主體、條件

19、與客體；研究了基于abcm的企業(yè)成本管理集成系統(tǒng)的內(nèi)容、目標、設(shè)計原則等。鄧明君、羅文兵2006年在財會通訊學術(shù)版上發(fā)表文章集成成本管理基礎(chǔ)理論研究，認為，集成成本管理作為一種先進的成本管理模式，能夠幫助企業(yè)有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略、使用成本信息和業(yè)績數(shù)據(jù)，從而增強企業(yè)成本管理的特征、概念、邏輯過程和基本范疇，最后論述了集成成本管理系統(tǒng)的概念、機制、特征和作用。在我國，對中小企業(yè)成本管理方面的研究也取得了一定的成果。許多學者結(jié)合西方管理會計出現(xiàn)的新思維，新方法對中國的企業(yè)成本管理現(xiàn)狀進行分析對比，深入探討了由于環(huán)境的變革而應采取的對策。1.3本文研究的目的及主要內(nèi)容1.3.1研究目的本課題針對我國中

20、小企業(yè)成本管理問題從理論和實際兩個方面展開研究，目的是揭示我國中小企業(yè)成本管理中存在的主要問題，針對這些問題，提出相應的對策和建議，為加強我國中小型企業(yè)的管理特別是成本管理，提出系統(tǒng)的解決方法。1.3.2主要研究內(nèi)容本文以我國中小企業(yè)為研究對象，從理論和實證兩個方面探討了中小企業(yè)成本管理中存在的問題，主要包括四部分內(nèi)容。首先對現(xiàn)代成本管理的理論、基本方法進行系統(tǒng)、深入的研究。然后對我國中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀及問題進行探討，找出我國中小企業(yè)成本管理方面存在的主要問題及其原因。接著提出中小企業(yè)成本管理的對策及建議。最后結(jié)合某鋼材貿(mào)易型企業(yè)的具體實例，運用企業(yè)供應鏈成本管理思想，對企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷

21、售過程中所發(fā)生的一切物料成本、勞動成本、運輸成本、設(shè)備成本等方面進行細致的研究分析，明確企業(yè)成本管理中的癥結(jié)，為加強我國中小型企業(yè)的管理特別是成本管理，提出系統(tǒng)的解決方法。2 現(xiàn)代成本管理理念方法成本管理是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。成本管理一般包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。成本管理目的是充分動員和組織企業(yè)全體人員，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的各個環(huán)節(jié)進行科學合理的管理，力求以最少生產(chǎn)耗費取得最大的生產(chǎn)成果。成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面、科學

22、和合理，它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算，改進企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。現(xiàn)代成本管理理論是社會、經(jīng)濟和企業(yè)管理發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是符合管理思想的發(fā)展、適應市場經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展要求的，是建立管理和控制成本的理念，其基本要素包括成本意識、成本避免、成本控制、成本節(jié)省、成本效益、成本責任、成本分析和成本反饋等八個方面的內(nèi)容，如何管理和控制成本是現(xiàn)代成本管理理論的主要內(nèi)容。2.1作業(yè)成本管理上世紀70年代初staubus教授首次提出了作業(yè)和作業(yè)會計的概念，但是當時未引起人們的足夠重視。80年代以后，隨著生產(chǎn)自動化程度的提高，人們認識到傳統(tǒng)的成本核算方法已經(jīng)越來越不適應生產(chǎn)實際。co

23、oper和kaplan等人在 分析了傳統(tǒng)成本會計的弊端后，提出了作業(yè)成本計算方法。這種方法可以將企業(yè) 發(fā)生的各種費用通過成本動因更為精確地分攤到產(chǎn)品成本中，從而為企業(yè)決策者提供更為準確的產(chǎn)品成本信息。作業(yè)成本計算是作業(yè)成本管理的基礎(chǔ)。作業(yè)成本管理使用作業(yè)成本的信息，其目的不僅要使所銷售的產(chǎn)品和服務合理化，更重要的是明確改變作業(yè)與過程以提高生產(chǎn)力。它將成本管理的重心深入到供應鏈作業(yè)層次，盡可能消除“非增值作業(yè)”，改進“增值作業(yè)”，優(yōu)化“作業(yè)鏈”和“價值鏈”，從成本優(yōu)化的角度改造作業(yè)和重組作業(yè)流程；并且對供應鏈中的各項作業(yè)進行成本效益分析，確定關(guān)鍵作業(yè)點，對關(guān)鍵作業(yè)點進行重點控制。應該說作業(yè)成本管

24、理的出現(xiàn)使人們眼前一亮，它突破了傳統(tǒng)的人們對于成本的種種認識，并為管理者拓展了企業(yè)降低成本的途徑。2.2戰(zhàn)略成本管理20世紀80年代初由英國學者simmonds提出了戰(zhàn)略成本管理的概念，他認為戰(zhàn)略成本管理是“用于構(gòu)建與監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略的有關(guān)企業(yè)及其競爭對手的管理會計數(shù)據(jù)的提供與分析”。wilson將戰(zhàn)略成本管理定義為：“是明確強調(diào)戰(zhàn)略問題 和所關(guān)注重點的一種管理會計方法。它通過運用財務信息來發(fā)展卓越的戰(zhàn)略，以取得持久的競爭優(yōu)勢，從而更加拓展了管理會計的范圍?！?戰(zhàn)略成本管理是將企業(yè)的成本管理與該企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合，從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的各項成本行為，成本結(jié)構(gòu)實施全面了解、分析、控制，從而為

25、企業(yè)戰(zhàn)略管理提供決策信息，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。區(qū)別于傳統(tǒng)的成本管理模式，戰(zhàn)略成本管理的特點主要體現(xiàn)在：成本內(nèi)容不斷拓展，企業(yè)更多關(guān)注的是所處環(huán)境及其環(huán)境因素對企業(yè)的影響，包括企業(yè)優(yōu)劣勢、競爭對手的威脅等，并依據(jù)自身所處的競爭地位及時調(diào)整競爭戰(zhàn)略；成本范圍不斷延伸，從企業(yè)內(nèi)部價值鏈延伸到企業(yè)外部價值鏈；成本管理手段不斷豐富，已超越了傳統(tǒng)的格式化的成本報告、成本分析模式，注重定性因素對企業(yè)的影響，并利用財務的和非財務的各種成本信息服務于企業(yè)管理，促使企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2.3產(chǎn)品生命周期成本理論上世紀60年代初期，美國國防部為了控制國防經(jīng)費，努力使物資的采購成本及在購買后整個使用期間的使用成本和廢棄

26、處置成本盡可能得低，從而產(chǎn)生了產(chǎn)品生命周期成本的概念。產(chǎn)品生命周期成本指在企業(yè)內(nèi)部及其相關(guān)聯(lián)方發(fā)生的全部成本，具體指產(chǎn)品策劃、開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷與物流等過程中的產(chǎn)品生產(chǎn)方發(fā)生的成本，消費者購入產(chǎn)品后發(fā)生的使用成本、維護成本，以及產(chǎn)品的廢棄處置成本。70年代起產(chǎn)品生命周期成本作為一種管理會計實踐，開始由軍事工業(yè)向民用工業(yè)傾斜。企業(yè)為了取得競爭優(yōu)勢，力求使用戶的使用、廢棄處置成本盡可能低，因而越來越重視生命周期成本。這一概念體現(xiàn)了企業(yè)作為社會中的經(jīng)濟 細胞所承擔的社會責任，符合可持續(xù)發(fā)展的觀念。產(chǎn)品生命周期理論的產(chǎn)生促使企業(yè)從產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計的源頭上控制產(chǎn)品的成本，逐步形成了成本設(shè)計的方法體系。

27、2.4成本規(guī)劃20世紀60年代中期，日本的豐田公司為了控制產(chǎn)品的成本，在新產(chǎn)品的開發(fā)階段，就開始對成本進行估計，逐步形成了包括協(xié)作企業(yè)在內(nèi)的一體化成本規(guī)劃活動。這種方法是一種用于在產(chǎn)品設(shè)計階段降低成本的方法，它要求企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)階段，為滿足整個公司的利益，規(guī)劃滿足顧客質(zhì)量要求的產(chǎn)品，在一定的中長期目標利潤及市場環(huán)境下，決定產(chǎn)品的目標成本。之后的年份里，這種方法受到了人們的重視，得到了不斷的豐富和發(fā)展，被廣泛應用在了企業(yè)實踐中。2.5全面成本管理20世紀80年代，ostrenga全面地論述了全面成本管理的理論思想和構(gòu)成全面成本管理的管理過程分析、abc、連續(xù)改善等主要方法，認為要在一個企業(yè)中實

28、現(xiàn)全面成本管理，首先要從管理過程分析的角度，全面審視企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營過程，并從中尋找存在的問題；其次要持續(xù)改善，全面地持續(xù)不斷地進行改進。 這些成本管理的理論和方法是在新的經(jīng)濟環(huán)境中產(chǎn)生的，它們突破了傳統(tǒng)成本管理理論和方法的局限性，能夠比較準確地反映產(chǎn)品的成本，為決策者作決策提供科學依據(jù)。但是，我們還應該看到這些理論和方法也不是盡善盡美的，它們各自還存在著許多亟待解決的問題，需要不斷的完善；另外，各方法之間也缺乏一定的系統(tǒng)性，需要后來人投入更大的精力將各種方法進行整合。3 我國中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀及問題3.1我國中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀作為企業(yè)經(jīng)濟管理的重要組成部分，成本管理與外部經(jīng)濟環(huán)境關(guān)系密切。

29、當前使作為社會生產(chǎn)活動主要參與者的企業(yè)受到了重大影響，經(jīng)濟環(huán)境變化主要有兩方面：一是電子信息化時代的到來；二是買方市場的建立。隨著市場格局的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)也同時發(fā)生了很大變化，因產(chǎn)品制造而產(chǎn)生的費用所占比重逐步下降，流通性成本支出不斷增大。由于我國絕大部分中小型企業(yè)的成本管理工作目前還較多地局限在生產(chǎn)領(lǐng)域，成本管理的主要對象是生產(chǎn)資料的耗費，在很大程度上忽視了對產(chǎn)品開發(fā)、銷售和售后服務等環(huán)節(jié)發(fā)生的成本費用的控制，根本無法適應現(xiàn)代成本管理的需要。就大部分中小企業(yè)來說，成本構(gòu)成主要有水電費、材料、工資福利、折舊費用、修理費用以及其他管理費用。由于制造企業(yè)生產(chǎn)的特點，在生產(chǎn)成本中，原材料成本的比

30、重最大。另外，經(jīng)過調(diào)查研究，還發(fā)現(xiàn)很多小公司還是采用傳統(tǒng)的成本核算模式：首先將直接人工和直接原材料等計入產(chǎn)品的生產(chǎn)成本里，再將各項間接資源的耗費歸集到制造費用賬戶，然后再以直接人工作為分配基礎(chǔ)對整個制造過程進行成本分配；有的企業(yè)財務科已配備計算機，但仍采用半手工記賬半電算化的方式，成本管理手段落后。3.2我國中小企業(yè)成本管理存在的問題3.2.1成本管理觀念落后，缺乏市場理念中小企業(yè)普遍存在成本管理觀念陳舊的現(xiàn)象，表現(xiàn)在成本管理的主體、范圍及手段等方面的認識存在偏差。把成本管理作為少數(shù)管理人員和財務人員的專利，認為成本、效益都應由企業(yè)領(lǐng)導和財務部門負責，而把各車間、部門、班組的職工只看作生產(chǎn)者，

31、廣大職工的成本意識淡薄，企業(yè)的成本管理失去如此大的管理群體自然難以真正取得成效。很多企業(yè)仍將成本管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部甚至只包括生產(chǎn)過程，而忽略了對其他相關(guān)領(lǐng)域成本行為的管理，如高級技術(shù)人員的配備、資金運行效率、行政管理開支、獎罰制度的執(zhí)行等等。降低成本的手段也主要依靠節(jié)約方式，不能應用成本效益原則，通過成本動態(tài)控制實現(xiàn)更大的收益，而殊不知，獲得經(jīng)濟效益、取得持續(xù)性競爭優(yōu)勢，始終是企業(yè)管理必須考慮的首要問題。成本實際上是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)內(nèi)部投入和產(chǎn)出的對比關(guān)系。低成本意味著以較少的資源投入提供更多的產(chǎn)品和服務。高效率未必就是高效益。許多企業(yè)按照成本習性劃分和核算產(chǎn)品成本

32、，通過提高產(chǎn)量可以降低單位產(chǎn)品分擔的固定成本，產(chǎn)量越高，單位產(chǎn)品成本越低。在銷售量不變的情況下。企業(yè)的利潤也就越高，這種做法導致企業(yè)不管市場對產(chǎn)品的需求如何片面地通過提高產(chǎn)量來降低產(chǎn)品成本。將生產(chǎn)過程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨，提高短期利潤。而超過市場需求的產(chǎn)品往往會通過一些促銷的手段來銷售，這些促銷手段所增加的營銷成本經(jīng)常會超過上述通過增加產(chǎn)量節(jié)約的成本，實質(zhì)上造成了企業(yè)總體成本的增加。造成這種現(xiàn)象的原因其實就是企業(yè)成本管理缺乏市場理念，導致成本信息在管理決策上出現(xiàn)誤區(qū)。3.2.2成本管理方法落后成本管理系統(tǒng)不能采用靈活多樣的成本方法，不能提供決策所需的正確信息，不能深入反映經(jīng)營過程，不能提

33、供各個作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息以及成本動因，不能提供管理人員所需的資源、作業(yè)、產(chǎn)品 、原材料、客戶、銷售市場和銷售渠道等非財務方面的信息,難以為戰(zhàn)略管理提供充分的信息,甚至誤導企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。據(jù)調(diào)查，在差異化生產(chǎn)特征日趨明顯的今天，我國只有約5.7%的企業(yè)采用分批法計算成本，而先進的作業(yè)成本法卻幾乎無人問津，可見成本核算方法選擇的簡單化。具體工作中個別企業(yè)在成本預算和成本分析時，不是認真按產(chǎn)品設(shè)計要求，按零部件工藝流程的成本形成，逐個計算產(chǎn)品的分解成本，也不是自下而上逐級填報、匯總。只憑主觀印象算大賬，按產(chǎn)品成本切成工時、材料消耗、管理費用等大塊分攤；有的認為成本統(tǒng)計是小事，很少過問；還有的認為

34、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單，生產(chǎn)周期短、工序少，不值得搞成本統(tǒng)計。不細心研究，自然難以發(fā)現(xiàn)成本形成中的問題，也無法提出相關(guān)的改進意見，致使成本管理水平無法提高，效率低下。3.2.3成本資料嚴重失實傳統(tǒng)的成本核算系統(tǒng)建立在“業(yè)務量是影響成本的唯一因素”這一假定基礎(chǔ)之上，成本的核算過程過分簡單化。在過去的勞動密集型企業(yè)里，對核算所作的這種簡單假定(即以直接人工小時數(shù)或產(chǎn)量為依據(jù)來分配間接費用)，可能不會嚴重扭曲產(chǎn)品成本。但在現(xiàn)代化的制造環(huán)境下，直接人工成本比例大大下降，制造費用所占比例大幅度上升，再使用這種成本核算方法將會夸大那些直接人工含量產(chǎn)品的成本而人為縮小另一些利用更多自動化生產(chǎn)的產(chǎn)品成本。最終導致產(chǎn)

35、品成本信息的嚴重扭曲，使企業(yè)錯誤地選擇產(chǎn)品經(jīng)營方向。大多數(shù)中小企業(yè)未建立管理信息系統(tǒng)，或未將系統(tǒng)末端延伸至生產(chǎn)班組仍然采用填寫報表。再由專業(yè)人員將報表數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總或輸入微機。有的操作工不認真填報工時、材料消耗等表格，造成漏報數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)失真；有的未能及時隨班填報，而是事后補填，由于時過境遷，單憑記憶湊數(shù)，很難保證準確；有的字跡模糊，辨認困難；還有是成本表格設(shè)計不科學，繁雜且容易產(chǎn)生歧義，不能適應不同產(chǎn)品、不同工序的特點，填報費力，匯總困難。容易造成數(shù)據(jù)錯誤。凡此種種，都造成企業(yè)成本信息核算失真。其造成的直接后果就是在此基礎(chǔ)上的成本分析和成本決策出現(xiàn)錯誤，進而影響公司的整體經(jīng)營決策。3.2.4成本

36、管理隊伍人才缺乏目前很多中小企業(yè)的成本管理人員匱乏，專業(yè)素質(zhì)不高，缺乏現(xiàn)代管理理念，不能充分發(fā)揮成本管理在企業(yè)管理中的作用。首先，人才分配機制不合理，存在人不能盡其才的現(xiàn)象，隨著市場競爭的進一步白熱化，如果企業(yè)不采取一些措施，人才的流失將變得更為嚴重。其次，未能充分調(diào)動各部門及全體員工參與成本管理工作的自覺性和積極性也是企業(yè)另一個需要處理的問題。目前，多數(shù)企業(yè)制定的一些指標不盡合理，缺乏嚴格的獎懲制度，在一定程度上影響了人們從事成本管理工作的積極性。3.2.5企業(yè)技術(shù)水平不高，技術(shù)創(chuàng)新投入不足技術(shù)水平的高低對降低成本有著直接影響。在一定時期一定技術(shù)水平下， 成本可以通過加強管理來降低，但為了保

37、持企業(yè)成本的持續(xù)競爭優(yōu)勢，就需要不斷提高技術(shù)水平。目前我國中小企業(yè)的整體技術(shù)水平不高，而且提高技術(shù)水平的愿望不強，一是資金問題難以解決，二是企業(yè)領(lǐng)導更注重短期經(jīng)濟利益。技術(shù)創(chuàng)新能力的提高，對于一個企業(yè)維持其在市場上的競爭力和保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。而技術(shù)創(chuàng)新能力的提高主要取決于企業(yè)技術(shù)開發(fā)投入的多少。國外研究資料表明，企業(yè)科研投資占銷售額的1，則企業(yè)難以生存；占2，企業(yè)才能勉強生存；占5，企業(yè)才有較強的競爭力。我國中小企業(yè)大多沒有科研投入，即使有也遠遠低于這一指標。在一定時期，一定技術(shù)水平條件下，加強管理可以降低成本，但降低幅度是有限的。因此，企業(yè)管理者為了降低產(chǎn)品成本，就需不斷提高技術(shù)

38、水平。3.2.6產(chǎn)品的無形損失嚴重產(chǎn)品的無形損失是指由于產(chǎn)品過時，過季及供過于求等原因造成的產(chǎn)品貶值。隨著市場競爭的加劇和產(chǎn)品壽命周期的縮短，產(chǎn)品的無形損失呈不斷增加的趨勢。產(chǎn)品無形損失的根本原因是生產(chǎn)和消費間存在著矛盾。我國中小企業(yè)數(shù)量眾多，產(chǎn)業(yè)重復、產(chǎn)品檔次低、產(chǎn)大于銷，致使產(chǎn)品待售時間長，甚至大量滯銷積壓，只能以低于其價值的價格來實現(xiàn)銷售，產(chǎn)品的無形損失嚴重。我國很多中小企業(yè)由于對市場和消費者缺乏及時足夠的了解，沒有掌握消費者對商品需變化，盲目生產(chǎn)毫無特色的大眾化產(chǎn)品，顧客的認可度低，從而給企業(yè)造成嚴重的無形損失。3.2.7成本全局控制不嚴大部分中小企業(yè)在成本控制過程中缺乏全局性，一貫做

39、法是在事后進行關(guān)于成本的分析評價，進而采取措施來控制成本，對成本的事前和事中控制工作重視程度不夠。成本預測是事前控制的主要工作，具體為研發(fā)產(chǎn)品所花費的成本。但大部分公司的產(chǎn)品設(shè)計的成本意識薄弱，對產(chǎn)品設(shè)計階段各零部件的估計統(tǒng)計工作做的很不足。事中控制的重點是對原材料的控制，現(xiàn)實中經(jīng)常表現(xiàn)為材料丟失、損壞、被盜的情況。公司的管理者對成本控制也缺乏全面觀點，認為企業(yè)應該追求各個過程成本的最小化，這樣才能達到整個價值鏈的成本最小化，即成本控制為“點”的概念。4 加強我國中小企業(yè)成本管理的對策及建議4.1樹立成本管理的系統(tǒng)觀念在市場經(jīng)濟條件下應將成本管理視為一項系統(tǒng)工程,注重整體與全局,對企業(yè)成本管理

40、的對象、內(nèi)容、方法等進行全方位的分析研究。首先，成本管理不能局限于產(chǎn)品材料工費項目的生產(chǎn)過程,而應延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析、產(chǎn)品的設(shè)計、技術(shù)的開發(fā)、市場營銷售后服務成本的分析等。按照成本管理的要求對產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本、客戶服務成本等用嚴格、細致的科學手段進行管理。其次，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展, 非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化,與之相適應,成本管理的內(nèi)涵也應由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)成本，如人力資源成本展到非物質(zhì)成本、環(huán)境成本等。最后，在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理的重心應由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向企業(yè)外部,由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理,研究分析各種

41、決策成本,如相關(guān)成本、機會成本、邊際成本應成為企業(yè)成本管理中至關(guān)重要的內(nèi)容。4.2引入先進的現(xiàn)代企業(yè)成本核算和管理方法在現(xiàn)代制造業(yè)中,間接費用的比重極大地增加,間接費用的結(jié)構(gòu)和歸屬性也發(fā)生了徹底的改變,許多費用甚至完全發(fā)生在制造過程之外,加之現(xiàn)代制造業(yè)自動化程度日益提高,直接人工成本極大減少,傳統(tǒng)的成本核算和管理方法已破綻百出,引入先進的作業(yè)成本法勢在必行。作業(yè)成本管理是以作業(yè)為基礎(chǔ)的科學信息系統(tǒng)，它從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)移到以作業(yè)為中心上來，通過對作業(yè)成本的確認、計量，盡可能地消除“不增加價值的作業(yè)”，改進“可增加價值的作業(yè)”，及時提供有用信息，從而把有關(guān)的損失、浪費減少到最低限度。在作業(yè)成本制度

42、下，成本歸屬從因果關(guān)系出發(fā)，間接費用不在各產(chǎn)品間直接分配，而在各作業(yè)項目間進行分配。它把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程描述為一個滿足顧客需要而設(shè)計的一系列作業(yè)的集合。其中，作業(yè)推移過程也是價值在企業(yè)內(nèi)部逐步積累、轉(zhuǎn)移，直到最后形成轉(zhuǎn)移給顧客的總價值的過程，其重點在于不是就成本論成本，而是把著眼點放在成本發(fā)生的前因后果上，從單純降低料工費項目的生產(chǎn)過程成本管理，拓寬到從產(chǎn)品設(shè)計開始，包括技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品銷售、市場營銷、配套服務在內(nèi)的全過程的成本管理。中小企業(yè)需要的正是這種“以顧客為中心”的作業(yè)成本管理方法。4.3采取措施保證成本信息真實、有效按照戰(zhàn)略成本管理的觀點將傳統(tǒng)的單一的數(shù)量動因擴展為一系列的成

43、本動因，通過對各種成本動因和相關(guān)成本進行分析，將單一標準的分配改為按成本動因的多標準分配，從而正確地分配各項間接費用，正確地計算產(chǎn)品成本，這樣才能清晰地揭示哪些產(chǎn)品具有有效的贏利能力。同時實現(xiàn)會計核算的全面電子化，實行財務集中統(tǒng)一管理，使財務人員保持相對的獨立性，最大限度地保證成本信息相對的獨立性，最大限度地保證成本信息的真實、有效。建立健全內(nèi)部控制制度，保證企業(yè)財產(chǎn)的安全完整，會計資料的真實、可靠，提高經(jīng)營效率，促進企業(yè)既定經(jīng)營方針的貫徹。同時，培養(yǎng)高企管理者和會計人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，增強法制意識和道德自律意識，增強道德責任心和責任感，保持職業(yè)良知，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟目標和道德水準的雙重提升。并且

44、要加強成本信息管理控制制度。明確成本授權(quán)審批的范圍、權(quán)限、程序和責任等內(nèi)容，形成相互制衡，建立成本信息控制機制，提高信息反應能力。4.4健全成本管理專業(yè)隊伍，完善激勵約束機制首先，領(lǐng)導對成本管理的作用必須要有充分的認識，把成本管理落到實處。加強對企業(yè)經(jīng)營管理層人員的培訓，使他們具備相應的專業(yè)知識和政策水平，提高他們的經(jīng)營決策能力、組織領(lǐng)導能力和管理藝術(shù)。建設(shè)一支高素質(zhì)的管理團隊。市場經(jīng)濟要求企業(yè)的每一位員工都認識到成本管理的重要性，強化成本管理意識，充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性，使成本管理全民化。其次，搞好成本管理，僅有成本意識是不夠的，還必須提高全員的素質(zhì)。成本管理專業(yè)人員應熟練掌握現(xiàn)代

45、成本管理的理論與方法，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織和生產(chǎn)工藝的特點。了解成本管理中存在的問題。其他員工也都應結(jié)合自身工作崗位，學習和了解成本管理的基本知識和基本方法，以保證與成本管理部門的良好配合。最后，企業(yè)要不斷完善現(xiàn)有的激勵機制。通過成本節(jié)約獎勵、超支懲罰等外在約束和激勵機制調(diào)動員工的工作熱情。根據(jù)其表現(xiàn)和工作能力適當下發(fā)一定的權(quán)力給他們，并加強職工的職業(yè)技能培訓，為其提供有難度和挑戰(zhàn)性的工作，幫助員工實現(xiàn)自我成長，滿足個人發(fā)展的需要。從而將外部激勵轉(zhuǎn)化為內(nèi)部激勵，最終實現(xiàn)人力資源管理成本的節(jié)省。4.5以技術(shù)創(chuàng)新促進成本管理，獲得長期成本競爭優(yōu)勢中小企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，應不斷通過技術(shù)創(chuàng)新，在產(chǎn)品

46、質(zhì)量、款式、性能和工藝裝備上不斷改進，以滿足消費者對需求的升級和變化，并保持成本領(lǐng)先(低成本)的戰(zhàn)略。低成本不等于低品質(zhì)，低成本不能來自于偷工減料，也不等于減少產(chǎn)品功能。只有品質(zhì)相同，功能相同的產(chǎn)品，成本才可以比較。以技術(shù)創(chuàng)新促進成本管理。從價值鏈的分析角度看，可以改變產(chǎn)品，以消除多余的部分功能；可以改變制造過程，使得流程變得更為有效；在高成本勞動密集型的活動中，實現(xiàn)自動化；在采購環(huán)節(jié)，實行價值分析，對所有原材料、零配件評價其基本功能，尋求最低成本，從而降低采購費用和原材料成本等等。以技術(shù)創(chuàng)新促進成本管理，從短期看，技術(shù)改造需要投入，開發(fā)新產(chǎn)品也需要投入。這都是增加成本的因素，但從長期、整體看

47、，不僅可以獲取更大的效益，而且有利于爭取競爭的主動權(quán)，確立企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢。因此企業(yè)為未來增效而做出的前期投入是必要的。因為創(chuàng)新產(chǎn)品會增加銷售量，提高市場占有率；創(chuàng)新產(chǎn)品可以適當提高售價；應用新的技術(shù)成果可以提高效率，節(jié)能降耗，減廢降損；通過技術(shù)創(chuàng)新可增加產(chǎn)品服務的附加值。技術(shù)創(chuàng)新帶來的增利因素要大于其投入成本因素。技術(shù)創(chuàng)新是無止境的，新技術(shù)的廣泛應用也是無止境的，企業(yè)降低成本的潛力也是無窮盡的，這正是現(xiàn)代成本理念。4.6減少“無形損失”由于生產(chǎn)和消費本身就是一對矛盾，在通常情況下只能調(diào)整生產(chǎn)去適應消費。一旦產(chǎn)品不符合市場需求，就存在著貶值的風險，而且產(chǎn)品待售數(shù)量越多、時間越長，無形損失就越

48、大。對多數(shù)企業(yè)來講，要使生產(chǎn)完全符合市場需求是不可能的，只有通過減少待售產(chǎn)品的數(shù)量，縮短產(chǎn)品待售的時間，才能盡量減少產(chǎn)品的無形損失。為避免產(chǎn)品的無形損失，企業(yè)應該盡量按市場需求來開發(fā)產(chǎn)品和組織生產(chǎn)，盡量縮短產(chǎn)品在流通領(lǐng)域的待售時間，盡量減少產(chǎn)品在流通領(lǐng)域的待售數(shù)量。這就要求企業(yè)必需建立應對市場的靈活而快速的反應機制，只有這樣， 企業(yè)才能把無形損失降低到最低限度。4.7大力加強企業(yè)成本的全程管理任何一種產(chǎn)品的成本絕不僅僅包含制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本。面對新的競爭環(huán)境，中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，應對成本內(nèi)容進行科學、合理地細分，拓寬原有成本管理的內(nèi)容，將視野向前和

49、向后延伸到產(chǎn)品市場的各個方面。還要對擴展后的成本項目實施有效管理，減少不必要的環(huán)節(jié)和分工，完善組織機構(gòu)并建立有效保障措施。鑒于大部分公司在研發(fā)階段的不足和制造企業(yè)對原材料的大量消耗，以下主要介紹產(chǎn)品研發(fā)階段和原材料控制上應加強的措施，重點介紹原材料控制過程。4.7.1 產(chǎn)品研發(fā)階段研發(fā)部門在設(shè)計新產(chǎn)品時，應先進行需求分析：用戶訴求、市場需求、產(chǎn)品受眾、功能特征，并最終輸出產(chǎn)品的信息架構(gòu)與業(yè)務流程。產(chǎn)品開發(fā)部應對技術(shù)開發(fā)費用進行核算，在財務部開設(shè)專門的賬戶，對每一個項目都要進行核算，并且要將其支出與相關(guān)效益進行對比。在產(chǎn)品設(shè)計方案完成后，根據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計圖紙和財務會計部門提供的資料，測算產(chǎn)品設(shè)計成

50、本，并同目標成本進行比較。在此基礎(chǔ)上，還必須從技術(shù)上、經(jīng)濟上、社會效益上綜合分析和評估不同的設(shè)計方案，進行設(shè)計方案的優(yōu)選。另外，還要考慮從市場、研發(fā)到制造的流程是否順暢，設(shè)計版次管理是否完善，是否利于獲得贏利空間。4.7.2 產(chǎn)品生產(chǎn)階段由于原材料費用在中小制造企業(yè)的產(chǎn)品成本中所占比重很大，本部分主要分析原材料成本的控制，從材料采購、材料耗用管理上，將可控費用層層分解，嚴格考核。1、在材料采購方面，可采用如下措施：首先，材料管理部門根據(jù)市場行情及其走向進行公開招標，每月給定一個質(zhì)量價格比最優(yōu)的價格上限。其次，公司據(jù)此與客戶見面洽談商定購料合同。第三，材料到貨后由材料管理部門進行測量，驗收數(shù)量。

51、第四，化學部門負責取樣化驗，檢驗購來的材料的質(zhì)量。第五，財務部門根據(jù)化驗單和數(shù)量檢測結(jié)果，對照合同審核無誤后付款，保證優(yōu)質(zhì)材料入廠。對于比較容易采購到的材料，可采用定點定購的管理辦法，從而達到部分物資零庫存管理模式。2、在材料的使用過程中，合理定量，合理下料，這是成本控制的基礎(chǔ)。公司可采取材料耗用定額控制法，每年制定目標成本時，公司根據(jù)各產(chǎn)品主要材料消耗的歷史先進水平、同行業(yè)先進水平及工藝情況，制定出主要材料消耗指標。消耗指標確定之后，生產(chǎn)單位每日根據(jù)投料量、產(chǎn)量核算出當天單耗，與目標對比，分析影響單耗升降的原因。3、加強管理職能轉(zhuǎn)化。把材料管理職能從以保證供應為主，轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笞罴呀?jīng)濟效益為主

52、，突破以往的催到貨、保供應的常規(guī)職能。在材料使用效益方面，從只強調(diào)控制材料單價，轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呔C合經(jīng)濟效益。4.8 將計算機技術(shù)應用于企業(yè)成本治理當前，電子計算機已是社會經(jīng)濟生活中必不可少的工具，以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的成本治理信息系統(tǒng)已成為成本治理現(xiàn)代化的標志。4.8.1軟件的應用lotus、excel等電子表格軟件有強大的表格處理、數(shù)據(jù)庫治理與統(tǒng)計圖表處理功能，是辦公自動化的常用軟件。它們不用編程，靈活方便，使用成本低、效率高，利用這些軟件可以方便快捷地輔助治理人員對成本進行猜測、決策，并可對控制過程實施監(jiān)控分析，收到良好的效果。企業(yè)也可結(jié)合自身特點，委托軟件開發(fā)商為自己開發(fā)更專業(yè)的成本治理軟件

53、。4.8.2電子商務的應用企業(yè)內(nèi)部利用intranet把原各自獨立的子信息系統(tǒng)集成起來，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流暢通無阻。對生產(chǎn)、經(jīng)營過程的實時控制和對相關(guān)信息的及時掌握讓企業(yè)可以更有效地分析企業(yè)價值鏈，更清晰地看到價值鏈中創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)和無效的部分。電子商務簡化了企業(yè)的經(jīng)營過程，它讓企業(yè)降低采購成本，減少庫存，縮短產(chǎn)品周期，令客戶更滿意，降低營銷成本。電子商務時代，企業(yè)的目標更清晰，就是要千方百計地使“客戶滿意”。電子商務同時改變了傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式。它打破了原有各業(yè)務之間的界限，重新組合成了一個直接為客戶服務的工作組，工作組內(nèi)共享信息資源，減少了摩擦。從而促進各種成本管理方法的應用，實現(xiàn)成本管

54、理的目標。5 案例分析：某鋼材貿(mào)易企業(yè)成本管理的供應鏈分析5.1供應鏈成本管理供應鏈成本管理（cost management in supply chain）包括企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售過程中為支撐供應鏈運轉(zhuǎn)所發(fā)生的一切物料成本、勞動成本、運輸成本、設(shè)備成本等。供應鏈成本管理可以說是以成本為手段的供應鏈管理方法，也是有效管理供應鏈的一種新思路。供應鏈成本管理是一種跨企業(yè)的成本管理，其視野超越了企業(yè)內(nèi)部，而是將成本的含義延伸到了整個供應鏈上企業(yè)的作業(yè)成本和企業(yè)之間的交易成本，其目標是優(yōu)化、降低整個供應鏈上的總成本。供應鏈成本管理雖然是90年代提出的一種新的成本管理模式，但追求其理論淵源，與前人關(guān)于

55、成本管理的各種研究理論是分不開的。供應鏈成本管理理論基礎(chǔ)主要包括價值鏈理論、委托代理理論、交易成本理論和組織間成本管理理論等等。目前應用于供應鏈管理的成本管理方法有很多，其中研究最為廣泛的幾種方法分別是：目標成本法、作業(yè)成本法和生命周期成本法、改善成本法。5.2某鋼材貿(mào)易企業(yè)背景某鋼材貿(mào)易企業(yè)(以下簡稱“a企業(yè)”)始創(chuàng)于1990年，從最初的鋼材、有色金屬代理銷售商，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，a企業(yè)己成為一家擁有多品種、穩(wěn)固客戶群、固定供應商的現(xiàn)貨式銷售的貿(mào)易型企業(yè)。產(chǎn)品涉及各種有色原料，有色合金，有色爐料等。隨著市場的發(fā)展和行業(yè)環(huán)境不斷變化，在材料進價不斷上漲、外資企業(yè)強勢進入、國內(nèi)企業(yè)競爭加劇等重

56、重壓力下，a企業(yè)面臨著適應市場、加速企業(yè)轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)。在如此動態(tài)競爭激烈的市場和行業(yè)環(huán)境下，a企業(yè)要想進一步突破發(fā)展，實現(xiàn)做強做大，必須正確審視自己的戰(zhàn)略環(huán)境，進行企業(yè)核心競爭力和資源分析，分析和明確a企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵成功因素。以夠在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)基本戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)競爭戰(zhàn)略，以及企業(yè)各職能戰(zhàn)略等各個方面得到全面提升，提高企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)更適應激烈的市場競爭環(huán)境。這些都離不開企業(yè)所提供的基本財務信息，特別是企業(yè)的成本信息，這就對a企業(yè)的成本核算與管理系統(tǒng)提出了要求。與大型企業(yè)不同，a企業(yè)屬于中小型企業(yè)，其在規(guī)模、資金和技術(shù)的局限下，在供應鏈中處于被支配地位，其供應鏈成本管理

57、水平不高。但供應鏈成本管理作為一種新的成本管理模式，包括企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售過程中為支撐供應鏈運轉(zhuǎn)所發(fā)生的一切物料成本、勞動成本、運輸成本、設(shè)備成本等。如果a企業(yè)能夠充分地運用供應鏈成本管理思想，則可有效地降低產(chǎn)品成本、節(jié)約人力物力的消耗，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，增加利潤。5.3 a企業(yè)成本管理中存在的現(xiàn)狀及問題5.3.1供應鏈成本管理觀念薄弱，成本控制具有盲目性a企業(yè)在供應鏈成本管理中還存在著許多錯誤觀念，認為自己在供應鏈中處于被動地位，難以對供應鏈成本進行管理和控制，因此對供應鏈成本管理的具體實施具有一定的盲目性，導致企業(yè)成本管理的思想仍然停留在減少支出，降低成本的傳統(tǒng)成本管理的基礎(chǔ)上。5.3.2對企業(yè)外部的依賴性強沉沒成本較高同大型企業(yè)所具有的規(guī)模經(jīng)濟相比，a企業(yè)相對擁有較少的客戶和供應商數(shù)量，其競爭優(yōu)勢的保持只有通過更貼近地服務于客戶來完成。正因為如此，當市場發(fā)生波動時，容易對企業(yè)形成較大的沖擊。這種情況如果發(fā)生在供應鏈上，沖擊程度會進一步地加強。因為，隨著供應鏈交易關(guān)系的貼近，企業(yè)對這種交易關(guān)系較為敏感，而對外部環(huán)境的依賴性增強。為了鞏固這種依賴性，企業(yè)會加大對供應鏈關(guān)系的投資，而造成較高的沉沒成本。5.3.3信息共享困難，交易成本高有效的供應鏈需要企業(yè)間相互溝通相關(guān)資源，且要求企業(yè)的各個業(yè)務接口密切地結(jié)合。對于a企業(yè)來說，由于信息化技術(shù)投資規(guī)模有限，信息技術(shù)和資金