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文檔簡(jiǎn)介

1、碧甲海景度假村旅游策劃書(shū)一、背景資料度假村,(resort),是指一個(gè)用作休閑娛樂(lè)的建筑群,通常是由一間獨(dú)立公司 營(yíng)運(yùn),但也有數(shù)個(gè)集團(tuán)合作經(jīng)營(yíng)的。為了讓客人們于假日時(shí)可享受他們的假期, 度假村內(nèi)通常設(shè)有多項(xiàng)設(shè)施以應(yīng)付客人的需要, 如餐飲、住宿、體育活動(dòng)、娛樂(lè)、 購(gòu)物以及賭博等。碧甲海景度假村位于惠東縣平海鎮(zhèn)碧甲沙廠的靠海處,與巽寮灣沙灘相鄰。 這里是綠水抱青山,浪逐金沙灘;遙望桑洲島,垂釣坐礁巖。這里是您休閑度假, 調(diào)暢情致的最佳選擇地。碧甲海景度假村全海景特大陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)讓您倍感風(fēng)情浪漫,溫馨舒適。度假村前潔白綿延的海灘和碧波萬(wàn)頃的大海,背依蒼翠欲滴,花木蔥蘢的石山,碧水環(huán)繞, 青山掩映,海天一

2、望無(wú)際,山風(fēng)海韻,碧浪白沙,綠樹(shù)紅花,具有得天獨(dú)厚的亞熱帶 海濱風(fēng)光。海水清澈,灘面平緩,沙灘上貝殼、珊瑚、海膽、海星隨處可見(jiàn),是 天然海水泳場(chǎng),理想的避暑勝地。國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的水質(zhì)和大氣環(huán)境,讓您盡情享受“水奇清,沙奇白,石奇美”的獨(dú)特風(fēng)光。旅游景點(diǎn)介紹1、拾貝區(qū)一垂釣區(qū)一沙浴區(qū)碧甲海景度假村根據(jù)自然條件為您精心設(shè)置了拾貝區(qū),垂釣區(qū),沙浴區(qū),以及燒烤區(qū)等等的娛樂(lè)區(qū)。在這里,面對(duì)著大海,你可以迎著輕輕的海風(fēng)隨著自己 輕松地心情自由自在地拾貝殼,坐在岸邊釣魚(yú),放松身心,聆聽(tīng)海的聲音,感受不一 樣的生活,你也可以帶著滿身的沙土在沙浴區(qū)里隨心所欲的在海灘上奔跑掉疲 倦,嬉戲掉工作后的勞累,徹底的放松自

3、己。身居其中,可以讓長(zhǎng)在人造水泥森 林中工作,生活的您返樸歸真,融入自然,又超越現(xiàn)代2、探險(xiǎn)活動(dòng)區(qū)根據(jù)得天獨(dú)厚的自然地理?xiàng)l件,以及不同的旅游者的各種需求,碧海度假村還專門為喜歡探險(xiǎn)的朋友設(shè)置有潛水,叢林,礁石探奇等等活動(dòng)區(qū)。在這里旅游者 不僅可以和家人在海灘上快樂(lè)的嬉戲玩耍,也依然可以走進(jìn)探險(xiǎn)的別一樣的刺 激。無(wú)論潛水、叢林探險(xiǎn)還是礁石探奇都會(huì)讓您在這溫柔的海景度假村感受到不 同的新奇和樂(lè)趣。3、桑洲島本度假村對(duì)面有一個(gè)尚未開(kāi)發(fā)的海島 一桑洲島,您可以租漁民的魚(yú)船去島上 釣魚(yú),抓蟹。 爬上島峰向外望去朝霞的余輝映襯著由近而遠(yuǎn)的輪船,海天交接 的那一片萬(wàn)道霞光傾瀉而出,仿佛是一條直通太陽(yáng)的金光大

4、道.觀海上日出日落!思人生跌宕起伏。4、額外生活體驗(yàn)區(qū)度假村內(nèi)有便利店,沙灘燒烤,沙灘排球,足球、煙花、篝火晚會(huì)等活動(dòng)場(chǎng)所。 還有海鮮大排檔,直接從漁民手中收來(lái)的各種野生海味為您提供最正宗的經(jīng)典粵 菜。如果您有釣到海魚(yú)或是抓到海蟹,海螺,海膽,海參等等海產(chǎn)均可請(qǐng)大排檔 的大師傅幫你制作成美味佳肴(只要?jiǎng)邮?,任何人都能弄到野生海產(chǎn))。三、市場(chǎng)前景分析碧甲海景度假區(qū)有著得天獨(dú)厚的發(fā)展條件。從旅游資源來(lái)看,青山掩映,海天一望無(wú)際,山風(fēng)海韻,碧浪白沙,綠樹(shù)紅花。再者,這里還有更多的海上景點(diǎn)已 經(jīng)、正在或者有待開(kāi)發(fā)。從地勢(shì)上來(lái)看,這里位于惠東縣平海鎮(zhèn)碧甲沙廠的靠海 處,與巽寮灣沙灘相鄰,便于外地旅游者來(lái)

5、此地旅游度假。由于及地理位置的優(yōu) 越性,為開(kāi)發(fā)打下了很好的奠基以及提供強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基礎(chǔ);再看它的發(fā)展契機(jī),現(xiàn)在,人們?cè)絹?lái)越注重生活質(zhì)量,旅游業(yè)興旺發(fā)達(dá),且人們更加崇尚自然風(fēng) 光,綠色旅游。所以,我們碧甲海景度假村的旅游資源開(kāi)發(fā)商們不愁沒(méi)有獨(dú)特風(fēng)景”招待客人,更不愁沒(méi)有客人來(lái)此旅游。我們需要做的只是找出碧甲海景度假村的一個(gè)特色,即與周邊競(jìng)爭(zhēng)者相當(dāng)不 一樣的方面,在特定的時(shí)期、特定的人群里,讓客人們把更多的目光拋向碧甲度 假村,力爭(zhēng)做到在某個(gè)旅游目的領(lǐng)域中,碧甲度假村成為客人們的首想、首選。 目前,在全國(guó)乃至全世界豎立良好、獨(dú)特的 碧甲海景度假村”品牌形象是當(dāng)務(wù)之 急。四、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位1、

6、市場(chǎng)細(xì)分 有穩(wěn)定收入的中青年。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,中青年人肩負(fù)著社會(huì)的責(zé)任,家庭的重?fù)?dān),繁忙的工作經(jīng)常會(huì)使他們壓力過(guò)大,因此他們往往將旅游作為工作之余的反 放松,同時(shí)他們支付能力強(qiáng)。 對(duì)海邊生活有獨(dú)特向往的人。在中國(guó),其實(shí)很多人并沒(méi)有見(jiàn)過(guò)海,也沒(méi)有機(jī)會(huì)體味過(guò)海邊的生活。 很多 家庭斗向往著一個(gè)海邊度假的機(jī)會(huì),很多人在小時(shí)后都有著看海的情結(jié),都?jí)粝胫约河幸荒軌蜃约涸诤_叢戎碁┹p撫海風(fēng) ,聆聽(tīng)大海的聲音,對(duì)于 這一部分潛在的客戶應(yīng)該把他們確定為重點(diǎn)的服務(wù)對(duì)象,并把他們培養(yǎng)成忠誠(chéng)客戶。根據(jù)他們的需求來(lái)制定自己的策略,一定會(huì)本度假村的忠誠(chéng)客戶來(lái) 越多,從而讓度假村的盈利越來(lái)越大,達(dá)到度假村與客

7、戶的“雙贏”。2、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)雖然碧甲海景度假村有濃郁的海邊宜居生活氣息,但是凡是海邊的度假村或 者旅行集團(tuán)都存在的基本的賣點(diǎn)和基本的服務(wù),這可能會(huì)讓本度假村具有了同質(zhì) 性,沒(méi)有了特色,而現(xiàn)在的旅游者都追求的個(gè)性和新奇,尤其是我們的目標(biāo)客戶群 中年輕人。因此,如果本度假村一直沒(méi)有根據(jù)客戶的需求來(lái)一直對(duì)自己的服務(wù)進(jìn) 行創(chuàng)新和提高,如果沒(méi)有自己的個(gè)性,那就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,因此也可能會(huì)失去自己的 一部分客戶,或者可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了一部分客戶。3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)需要挖掘,碧甲海景度假村除了優(yōu)美的海邊自然風(fēng)光, 還有特定的地理 位置和生活氣息?,F(xiàn)今社會(huì)對(duì)探尋良好生態(tài)的自然景觀逐漸成為了人們旅游的主 要方式。

8、隨著改革開(kāi)放的發(fā)展,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了飛速的發(fā)展, 人民的生活水平 在不斷提高,人們?cè)絹?lái)越注重在精神層面的消費(fèi), 這也為中國(guó)的旅游提供了更多 的空間和機(jī)會(huì),因此以精神享受訴求點(diǎn)不失為一個(gè)良好之策,同時(shí)精神上的服務(wù) 恰恰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,對(duì)碧海度假村來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的發(fā)展空間和發(fā)展的 機(jī)會(huì)。對(duì)本度假村來(lái)說(shuō),提高的不僅僅是旅游經(jīng)濟(jì),同時(shí)還創(chuàng)造了社會(huì)效益,使 碧甲海景同人們的精神和生活緊密聯(lián)系起來(lái)。 這樣,碧甲海景度假村的品牌發(fā)展 和深入人心有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響與深遠(yuǎn)意義。4、業(yè)務(wù)定位每年黃金假期,中國(guó)北部等城市成群結(jié)隊(duì)的去廣東,碧甲海景度假村由于其 特殊的地理位置和自然條件,必定成為旅游者觀光中不可錯(cuò)過(guò)

9、的旅游景點(diǎn)。 再者, 廣東交通,方便了北部與南部旅游者,很多中青年人都想在自己的工作之余到其 他地方觀光觀光,尤其是青年人不甘于一直呆在一個(gè)城市享受生活,他們喜歡見(jiàn)見(jiàn) 外面的世界,特別是和自己所在地不一樣的地方,所以,將客戶的需求與度假村 的地理環(huán)境和特殊環(huán)境相結(jié)合,以輕快的海邊生活和體會(huì)從未感受的的生活為主 題,抓住的正是以上定位的主要目標(biāo)人群。 他們不缺金錢與時(shí)間,也許只是缺乏 一個(gè)提醒、一個(gè)機(jī)會(huì),而這些,我們完全可以很好地為他們創(chuàng)造。五、組合營(yíng)銷1、戶外廣告為了增強(qiáng)消費(fèi)者的注意力,形成印象積累效果,在度假區(qū)設(shè)立戶外廣告牌、 燈箱、霓虹燈等,使人們以欣賞藝術(shù)的輕松心情,自然的接收廣告信息。

10、具體地 點(diǎn)可以選擇人流集中的地方,如:燒烤區(qū),沙浴區(qū)。廣告應(yīng)著眼于體現(xiàn)出海邊生活的美好和精神層次的享受主題上來(lái),具有親合力,讓游客更容易接受。突出 碧甲海景度假村特點(diǎn),集中體現(xiàn)出人與自然的結(jié)合,使得戶外廣告成為碧甲海景 和游客的一道亮麗的風(fēng)景。再者,在到度假村的路上也應(yīng)該設(shè)立眾多的路牌廣告,以造成先聲奪人的優(yōu)勢(shì),讓廣大旅游者感覺(jué)到,未到碧甲海景度假村,已經(jīng)有一種身臨其境的感覺(jué)選取一部分廣告牌用做商業(yè)廣告宣傳,擴(kuò)大廣告收入降低活動(dòng)的成本。2、報(bào)紙廣告在五一長(zhǎng)假和國(guó)慶長(zhǎng)假與公車?yán)謴V告相互配合亮相,報(bào)紙媒體相對(duì)雜志媒 體更適合此次策劃主題。原因有:報(bào)紙媒體單價(jià)低,接受群體范圍廣,上到領(lǐng)導(dǎo)、 金領(lǐng)白

11、領(lǐng),下到街坊鄰舍、退休老頭老太;廣告費(fèi)用低,可在某一時(shí)期內(nèi)浮出頻 率高,強(qiáng)化受眾認(rèn)識(shí),留下較為深刻的印象。在特殊節(jié)日如國(guó)慶節(jié)等,將自己文化和理念與考慮國(guó)慶節(jié)相聯(lián)系,但是在做 廣告的時(shí)候要考慮經(jīng)費(fèi)和效果,適當(dāng)投放。3、電視廣告可以將碧海度假村的海上自然風(fēng)光和精神生活?yuàn)蕵?lè)制成風(fēng)景紀(jì)錄片, 平時(shí)可 以放在央視旅游頻道來(lái)播出,與此同時(shí),在央視其它頻道也可以播映5秒、10秒、 15秒的廣告宣傳。廣告宣傳中應(yīng)注重對(duì)其實(shí)品牌形象的宣傳與深化。4、消費(fèi)者信息反饋召開(kāi)旅游消費(fèi)者意見(jiàn)采納會(huì),廣開(kāi)言路;并成立 碧甲海景度假村消費(fèi)者信息 處理中心”設(shè)立旅游消費(fèi)者意見(jiàn)熱線電話,意見(jiàn)信箱。定期做市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查, 動(dòng)態(tài)掌握旅游消費(fèi)熱點(diǎn)及消費(fèi)心理。 并根據(jù)反饋信息及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。建立游客聯(lián) 系簿,隨時(shí)和來(lái)過(guò)此度假村的游客進(jìn)行聯(lián)系, 定期寄去度假村的最新情況介紹和 新增活動(dòng)以及度假村更好的服務(wù),吸引更多的回頭客。5、效果評(píng)估從廣告的經(jīng)濟(jì)效果看,通過(guò)以上長(zhǎng)期及短期的廣告宣傳和誘導(dǎo),自然會(huì)吸引一部分游客,獲取一定的市場(chǎng)份額,給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。更重要的是穩(wěn)定了大部分 未來(lái)的、潛在的消費(fèi)者,從而達(dá)到廣告的最基本、最重要的效果一一經(jīng)濟(jì)效果。從廣告的社會(huì)效果看,定位于,借勢(shì)于海的自然條件和精神享受以及人們對(duì)海邊 生活的向往,具有很大的廣告推動(dòng)效果從廣告的心理效果看,通過(guò)和游客們聯(lián)系和接觸,贈(zèng)送

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